Решение по делу № 2-662/2022 от 20.01.2022

Мотивированное решение изготовлено 13.05.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Сысерть 05 мая 2022 года

Сысертский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Филимоновой С.В., при секретаре Плосковой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-662/2022 по исковому заявлению Овсянниковой ФИО5 к Индивидуальному предпринимателю Иванкову ФИО6 о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Овсянникова О.К. обратился в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Иванкову К.С. о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований истец в исковом заявлении указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор №40817810604900317040 на выполнение работ (услуг) по проведению замеров, изготовлению, доставке и монтажу конструкций ПВХ в квартире истца. Договор истцом был оплачен через кредитную организацию АО «Кредит Европа Банк» в размере 60 490 руб. Являясь исполнителем работ (услуг) ответчик, согласно ст. 4,7 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязан был выполнить соответствующую работу (оказать услугу), качество которой соответствует условиям договора, а также обеспечить, чтобы работы (услуги) при обычных условиях их использования, при их хранении и транспортировке были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу. В соответствии со ст. 10 указанного Закона исполнитель обязан своевременно представлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность их компетентного выбора. Тогда как, указано в исковом заявлении, в нарушении указанных требований ответчик не исполнил (исполнил ненадлежащим образом) свои обязательства по вышеуказанному договору. По указанному договору срок изготовления и монтажа оконных конструкций обозначен в срок 50 рабочих дней, при изготовлении нестандартных конструкций срок увеличивается на 14 рабочих дней, который истек ДД.ММ.ГГГГ, тогда как, на дату подачи настоящего искового заявления в суд, окна истцу ответчиком так и не установлены.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с требованиями о возврате уплаченной по договору суммы, направив в его адрес письменную претензию, тогда как указанная претензия со стороны ответчика не была получена и возвращена истцу с отметкой «истек срок хранения», т.е. оставлена без удовлетворения.

Как указано в исковом заявлении, истец является пенсионером, денежные средства на установку окон ею были взяты в кредитной организации, и по причине не исполнения со стороны ответчика своих обязательств по договору, истцу приходится выплачивать кредит и также она осталась без новых окон, и такими действиями ответчика истцу причинены нравственные и физические страдания. Также истцу пришлось заниматься розысками ответчика, поскольку по указанному в договоре адресу: <адрес>, оф. 1, организация ответчика не находится.

С учетом вышеизложенного, истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 60 490 руб., уплаченные ранее по договору; неустойку в размере 3 % от цены работ (услуг) за каждый день просрочки исполнения указанных требований свыше установленного срока и срока, установленного ст. 31 Закона, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и по день вынесения решения судом; возместить истцу убытки в размере стоимости почтовых расходов – 154,28 руб.; компенсировать истцу моральный вред (физические и нравственные страдания) в размере 10 000 руб., а также взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу истца за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований истца как потребителя.

Истец Овсянникова О.К., а также ответчик ИП Иванков К.С., в суд не явились, о времени и месте судебного заседания извещались заблаговременно и надлежащим образом, при этом от истца Овсянниковой О.К. в суд поступило письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, где она также указала, что исковые требования поддерживает в полном объеме, и не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства, в случае неявки ответчика в судебное заседание. Причина неявки ответчика суду не известна.

Судебное извещение о времени и месте судебного заседания по настоящему делу, назначенное на ДД.ММ.ГГГГ, ответчику ИП Иванкову К.С. направлялось по адресу: <адрес>, мкр. Новый, <адрес>, указанному в Договоре подряда от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040, тогда как, судебное извещение не было получено адресатом, и по причине истечения срока его хранения возвращено в суд.

В силу п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

В силу п. 68 вышеуказанного Постановления статья 165.1 ГПК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Поскольку ответчик ИП ИванковК. С. в судебное заседание не явился, причина его неявки судье не известна, судьей принимались меры к его надлежащему извещению, и с учетом мнения истца, суд определил о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, а также о рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав письменные материалы дела, судья приходит к следующим выводам.

Договор является сделкой (п. 1 ст. 154 ГК РФ), то есть действием, направленным на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (ст. 153 ГК РФ). Сделки по своей форме могут быть устными или письменными (ст. 158 ГК РФ). В устной форме может быть совершена сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная форма (п. 1 ст. 159 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 161 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения: сделки юридических лиц между собой и с гражданами; сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Согласно пункту 2 статьи 162 ГК РФ в случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу части 1 статьи 732 ГК РФ подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения.

Согласно пункту 1 статьи 746 ГК РФ оплата выполненных подрядчиком работ по договору строительного подряда производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 данного кодекса.

В соответствии со статьей 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В силу п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 730, ст. 735 ГК РФ условия о предмете договора бытового подряда, о сроках выполнения работ, цене работ, являются существенными. Тогда как, закон не предусматривает обязательной письменной формы договора бытового подряда, поэтому договор не может быть признан недействительным по основанию несоблюдения письменной формы договора, если стороны не договорились об обратном.

Согласно статьям 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основании своих требований и возражений.

Как следует из материалов дела и установлено судьей, ДД.ММ.ГГГГ между истцом Овсянниковой О.К. (заказчик) и ответчиком Индивидуальным предпринимателем Иванковым К.С. (подрядчик) в письменной форме заключен Договор подряда №40817810604900317040, по условиям которого, заказчик поручает подрядчику выполнить работы по снятию замеров, изготовлению, доставке и монтажу в помещении заказчика – Овсянниковой О.К. по адресу: <адрес>8, конструкции ПФХ профиля: 3-х камерный в соответствии с заказом и передать результата заказчику (п. 1.1 Договора).

В п. 1.3 Договора указано, что настоящие работы выполняются из материалов подрядчика, его силами, если иное не оговорено в заказе.

Согласно п. 4.3 Договора, подрядчик обязуется: произвести замеры проемов для определения размеров конструкций, подлежащих передаче. Данные замеры отражаются в листе замеров и утверждаются заказчиком (п. 4.3.1); передать конструкции надлежащего качества, в ассортименте и количестве, установленном настоящим договором и заказом (п. 4.3.2); произвести монтаж конструкции в соответствии с п. 1.9 настоящего договора и заказом (п. 4.3.3).

Заказчик вправе требовать надлежащего выполнения подрядчиком его обязанностей, предусмотренных договором (п. 4.2 Договора).

Как указано в п. 4.3.6 Договора, передача результатов работ подрядчиком и их приемка заказчиком фиксируется в Акте приема-передачи и акте выполненных работ, подписанными заказчиком.

Согласно п. 5.1 Договора приемка результатов выполненных работ осуществляется в два этапа: приемка изделий и приемка результатов монтажа изделий. Срок изготовления и монтажа оконных конструкций обозначен в срок до 50 рабочих дней, при изготовлении нестандартных конструкций срок увеличивается на 14 рабочих дней. Стоимость заказа составила – 60 490 руб. и указанная сумма заказчиком Овсянниковой О.К. внесена через Банк в виде предоплаты, что также подтверждается Индивидуальными условиями Договора потребительского кредита №40817810604900317040. Указанную сумму стоимости заказа истец просит взыскать с ответчика, связи с чем, в этой части требования истца подлежат удовлетворению.

С учетом условий Договора подряда, срок выполнения работ подрядчиком по изготовлению, доставке и монтажу в помещение заказчика конструкций ПВХ истек ДД.ММ.ГГГГ, тогда как, на момент обращения в суд окна в жилом помещении у истца не установлены.

ДД.ММ.ГГГГ истец Овсянникова О.К. направила в адрес ответчика заказным почтовым отправлением претензию от ДД.ММ.ГГГГ с требованиями о возврате уплаченной денежной суммы по договору, тогда как, указанная претензия со стороны ответчика осталась без исполнения.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.

В силу положений, закрепленных в п. п. 1 и 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с пунктом 2 статьи 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы.

Согласно пункту 5 статьи 28 указанного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи (абзац второй пункта 5 статьи 28 Закона).

К исковому заявлению истцом приобщен расчет по сумме неустойки. Согласно представленного расчета срок договора истек ДД.ММ.ГГГГ, претензия направлена ДД.ММ.ГГГГ, итого 80 дней, при этом цена работ составила 60 490 руб.

Истцом произведен следующий расчет неустойки за нарушение срока исполнения договора (цена работ 60 490 руб. х 3 % х 80 дней): 100 % = 225 022 руб.

Кроме того, истцом произведен расчет неустойки за неисполнение требований претензии по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ за неисполнение требований истца за 44 дня (цена работ 60 490 руб. х 3 % х 44 дней): 100 % = 79 846 руб. Вместе с тем, с такими расчетами судья не может согласиться, поскольку они не являются математически верным.

Так, количество календарных дней между датами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 117 дней, и по мнению судьи, расчет неустойки за указанный период за нарушение срока договора составит 212 319,90 руб. исходя из следующего расчета (цена работ 60 490 руб. х 3 % х 117).

Как установлено судьей, претензия истца хоть и датирована ДД.ММ.ГГГГ, но в отдел почтовой связи была передана только ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовым чеком. Поскольку такая претензия подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, то срок для ее исполнения истекал ДД.ММ.ГГГГ и начиная с ДД.ММ.ГГГГ за нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона.

Количество календарных дней между датами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 63 дня, и расчет неустойки за указанный период составит 114 326,10 руб. исходя из следующего расчета (цена работ 60 490 руб. х 3 % х 63).

При этом абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку цена заказа по Договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040 составила 60 490 руб., то и размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ (абзац второй пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя) и неисполнения требований претензии не может превышать указанную сумму и составит – 60 490 руб.

В качестве требования истец также просит суд уплатить ей неустойку в размере 3 % от цены работ (услуг) за каждый день просрочки исполнения ее требований свыше установленного срока и срока, установленного ст. 31 Закона о защите прав потребителя, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и поддень вынесения решения суда.

Размер неустойки за нарушение сроков исполнения договора за период с ДД.ММ.ГГГГ и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (295 дней) составит – 535 336,50 руб. (60 490 руб. х 3 % х 295 дней).

Размер неустойки за неисполнение требований претензии за период с ДД.ММ.ГГГГ и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (168 дней) составит – 304 869,60 руб. (60 490 руб. х 3 % х 168 дней), в месте с тем, как уже указывалось выше, сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, в связи с чем, взысканию с ответчика подлежит неустойка за нарушение сроков договора (абзац второй пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя) за неисполнение требований претензии (абзаца 3 статьи 30 Закона о защите прав потребителя) в размере 60 490 руб. поскольку в ходе рассмотрения дела судьей был установлен факт нарушения прав истца как потребителя в связи с нарушением со стороны ответчика сроков исполнения условий Договора подряда по изготовлению конструкций из ПВХ.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Так как в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, а именно отказ в удовлетворении его требований в добровольном порядке, данное обстоятельство является достаточным для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда. Учитывая степень нарушения прав истца, конкретные обстоятельства дела, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая присужденную судьей в пользу потребителя денежной суммы, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 65 490 рублей исходя из следующего расчета ((60 490 руб. (цена заказа) + 60 490 руб. (неустойка) + 10 000 руб.) х 50 %).

В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Размер судебных расходов истца по почтовых расходов в размере 154,28 руб. подтверждается имеющимся в материалах дела кассовыми чеками на сумму 56,28 руб. и 98 руб., итого в сумме 154,28 руб., и указанная сумма также подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Исходя из положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 919 руб. 60 коп. исходя из следующего расчета (3 200 руб. + 2% х ((60 490 руб. + 60 490 руб.) - 100 000 руб.) + 300 руб. (за требование неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 197-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья

РЕШИЛ:

Исковые требования Овсянниковой ФИО7 к Индивидуальному предпринимателю Иванкову ФИО8 о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Иванкова ФИО9 в пользу Овсянниковой ФИО10 денежные средства за стоимость заказа в размере 60 490 руб., неустойку в размере 60 490 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., понесенные почтовые расходы в размере 154 руб. 28 коп., штраф в размере 65 490 руб., итого взыскать 196 624 (сто девяносто шесть тысяч шестьсот двадцать четыре) рубля 28 копеек.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Иванкова ФИО11 в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 3 919 (три тысячи девятьсот девятнадцать) рублей 60 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья:                                      Филимонова С.В.