Решение по делу № 2-1169/2023 (2-4802/2022;) от 26.12.2022

                            № 2-1169/2023 (2-4802/2022)

44RS0002-01-2020-003564-02

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«28» марта 2023 года г. Кострома

Ленинский районный суд г. Костромы в составе судьи Иоффе Н.С.,

при секретаре судебного заседания Мариничевой И.И.,

с участием представителя ответчика ПАО «Костромская сбытовая компания» Мамуль С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А.ова А. С., Александровой С. Н. к ПАО «Костромская сбытовая компания» о признании незаконным отключение электроэнергии, взыскании убытков и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

А.ов А.С., Александрова С.Н. обратились в суд к ПАО «Костромская сбытовая компания» с иском о признании незаконным отключение электроэнергии в жилом помещении по адресу ..., возврате сбора за подключение электроэнергии в сумме 3000 руб. и компенсации морального вреда в сумме по 100 000 руб. каждому, указав, что они являются сособственниками указанной квартиры по ? доли, ответчик осуществляет поставку электроэнергии. 19.09.2022 в помещение была прекращена подача электроэнергии по причине образования задолженности. Для подключения электроэнергии ответчиком, истец А.ов А.С. вынужден был заплатить сбор в размере 3000 руб. Подача электроэнергии была возобновлена только 20.09.2022. Истцы указывают, что не были извещены об отключении электроэнергии, в связи с чем, считают неправомерным отключение жилого помещения от поставки электроэнергии, действиями ответчика им были причинены нравственные страдания, в связи с чем они обратились в суд с настоящим иском.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено АО «ЕИРКЦ».

В судебное заседание истцы не явились, о времени и месте рассмотрении дела извещены надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в их отсутствие, ранее принимая участие в судебном заседании, истец А.ов А.С. пояснил, что не знал об отключении электроэнергии 19.09.2022, был вынужден заплатить сбор 3000 руб. для возобновления подачи электроэнергии, поскольку в жилом помещении проживают малолетние дети, он принимает лекарства, которые подлежат хранению в холодильнике.

Представитель ответчика ПАО «Костромская сбытовая компания» по доверенности Мамуль С.В. в судебном заседании иск не признала, просила отказать в удовлетворении заявленных требований в полном объеме, указав, что действительно подача электроэнергии была отключена в жилом помещении истцов 19.09.2022, а возобновлена - 20.09.2022 после погашения задолженности в сумме 4 527,11 руб. О дате отключения электроэнергии истцы были предупреждены путем направления им квитанции об отплате за июль 2022, содержащей информацию о погашении в срок до 25.08.2022 задолженности в добровольном порядке. Полагает, что истцы обязаны контролировать поступающую корреспонденцию, заявлений о неполучении счета за услуги ЖКХ от истцов не поступало, полагают отключение произведено законно, действия по взысканию сбора правомерны, размер компенсации морального вреда истцами не обоснован.

Представитель третьего лица АО «ЕИРКЦ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении не заявляли, в письменных пояснениях указали, что доставка квитанций по адресу истцом осуществляется АО «Почта России», квитанции за июль 2022 доставлены 11 и dd/mm/yy, обращений о ненадлежащей доставке платежных поручений от собственников жилых помещений не поступало.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, обозрев надзорное производство №, допросив свидетелей, исследовав фотоматериал, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

На основании части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно статье 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги по утвержденным в установленном порядке тарифам.

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение (статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с частью 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе, плату за электрическую энергию.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 установлено, что потребитель коммунальных услуг - это лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что истцам Александровой С.Н. и А.ову А.С. с dd/mm/yy на праве общей долевой собственности по ? доли принадлежит жилое помещение по адресу: ....

Поставщиком коммунальной услуги электроснабжения по указанному адресу является ПАО «КСК», что сторонами не оспаривается.

Между сторонами заключен договор энергоснабжения в порядке п. 1 ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Из материалов дела также видно, что в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: ..., открыт лицевой счет № на имя А.ова А.С.

Из представленной ответчиком выписка из журнала, следует, что 19.09.2022 ответчик отключил указанное выше жилое помещение от поставки электроэнергии.

Основанием для введения режима приостановления потребления электроэнергии в жилом помещении истцов послужило образование задолженности за услугу по состоянию на июль 2022 года в размере 3 244,29 руб.

Полная оплата задолженности произведена 20.09.2022, согласно акту проверки приборов учета от 20.09.2022 энергоснабжение восстановлено.

Истцы в обоснование своих доводов указывают на ненадлежащее их извещение ответчиком об отключении электроэнергии.

В соответствии с пунктом 114 Правил № 354, при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

В силу пунктов 117, 118 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги, исходя из частично неоплаченной суммы.

Согласно пункту 119 указанных Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Из приведенных выше норм права следует, что при наличии у должника задолженности по оплате поставленного коммунального ресурса исполнитель обязан предварительно уведомить его о предстоящих ограничениях либо приостановлениях предоставления коммунальной услуги.

При этом на основании ст. 56 ГПК РФ, положений Закона РФ «О защите прав потребителей», обязанность по доказыванию указанных обстоятельств лежит на исполнителе коммунальной услуги, то есть на ответчике.

Как следует из пояснений представителя ответчика до введения ограничения режима потребления электрической энергии в отношении квартиры, принадлежащей истцам, в адрес абонента ... был направлен счет за услуги ЖКХ за июль 2022 с текстом о наличии задолженности в сумме 3 244,29 руб. и предупреждения о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальных услуг в срок до 25.08.2022 предоставление коммунальной услуги будет приостановлено.

Из представленного суду счета за услуги ЖКХ за июль 2022 следует, что квитанция содержит текст о наличии задолженности в сумме 3 244,29 руб. и предупреждения о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальных услуг в срок до 25.08.2022 предоставление коммунальной услуги будет приостановлено по истечении 20 дней с даты, указанной в настоящем уведомлении для погашения задолженности, возобновление подачи электроэнергии производится в течение двух календарных дней после полного погашения задолженности и оплаты расходов по приостановлению и возобновлению предоставления услуги.

Таким образом, указанный счет за услуги ЖКХ не содержит конкретной календарной даты отключения от поставки электроэнергии в случае непогашения задолженности.

Допрошенные в судебном заседании в качестве свидетелей, К. и К., показали, что проживают по соседству, имели место случаи неполучения квитанций за оплату услуг ЖКХ.

Доказательства направления Уведомления об ограничении/приостановлении режима электропотребления по адресу проживания и регистрации истца, в материалах дела не содержится, ответчиком представлено не было. Также, ответчиком не представлено доказательств, достоверно подтверждающих извещение истцов об отключении электроэнергии.

Таким образом, суд считает, что при наличии реальной возможности извещения истцов о предстоящем отключении электроэнергии, ответчик надлежащим образом не уведомил А.овых А.С. и С.Н. о предстоящем прекращении поставки коммунальной услуги (электроэнергии), в связи с чем, признать надлежащим и законным уведомление о предстоящем отключении электроэнергии не представляется возможным. Ответчиком не представлены доказательства направления истцу уведомления или платежного документа для внесения платы.

Довод представителя ответчика о том, что истцы были извещены о дате отключения электроэнергии путем направления счета за услуги ЖКХ, содержащего информацию об отключении, не подтверждается с достоверностью представленными доказательствами.

Из содержания п. 119 Правил № 354 следует, что лицо, предоставляющее коммунальную услугу, вправе известить потребителя любыми предусмотренными способами, дающих возможность неопровержимо установить, что потребитель получил такое предупреждение (уведомление) и поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.

Истцы отрицали получение квитанции, содержащей уведомление об отключении, свидетели подтвердили, что имели место случаи неполучения квитанций по оплате ЖКХ. Иных доказательств с достоверностью подтверждающих извещение истцов об отключении от электроэнергии, ответчиком суду не представлено и судом не добыто.

Кроме того, из текста уведомления невозможно определить дату отключения, поскольку 20 дней с 25.08.2022 в календарном исчислении – истекают 14.09.2022, с учетом только рабочих дней – истекают 22.09.2022, в связи с чем, счет также не подтверждает позицию ответчика об извещении истцов об отключении электроэнергии 19.09.2022.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о том, что процедура введения приостановления подачи электроэнергии в квартиру, принадлежащей истцам, ответчиком была нарушена.

В соответствии с ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

Указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения прав на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией Российской Федерации (статья 40).

С учетом изложенного, исковые требования А.овых А.С. и С.Н. о признании незаконными действий ПАО «Костромская сбытовая компания» по приостановлению подачи электроснабжения в жилое помещение, расположенное по адресу: ... подлежат удовлетворению.

Поскольку действия ПАО «Костромская сбытовая компания» по приостановлению подачи электроснабжения в жилое помещение признаны незаконными, отсутствуют основания для истребования у истца расходов исполнителя, связанных с возобновлением подачи электроэнергии 20.09.2022, которые он понес по вине ответчика.

Поскольку истцом А.овым А.С. понесены расходы на возобновление подачи электроэнергии в сумме 3000 руб., что подтверждается квитанцией и не оспаривается ответчиком, с ПАО «Костромская сбытовая компания» в пользу А.ова А.С. подлежит взысканию сумма сбора, уплаченная за подключение электричества в размере 3 000 руб.

По смыслу закона приостановление предоставления той или иной коммунальной услуги затрагивает права потребителей на обеспечение благоприятных и безопасных условий использования жилых помещений и в этой связи должно рассматриваться как крайняя мера, применяемая в исключительных случаях и строгом соответствии с установленной процедурой.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений, данных в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку ответчиком нарушены права потребителя, то с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда.

В силу ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В соответствии с положениями ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, период отключения электроэнергии (один день), характер нравственных страданий, причиненных истцам, который из-за ненадлежащего выполнения ответчиком обязанности по надлежащему извещению о приостановлении подачи коммунальной услуги, в связи с нарушением их прав вынуждены были обратиться в прокуратуру и в суд, а также с учетом требований разумности и справедливости (ст.ст. 151, 1101 ГК РФ), проживания в квартире малолетних детей, необходимости для истца соблюдения условий хранения принимаемых лекарственных препаратов, полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере по 3000 руб. каждому. Оснований для взыскания суммы компенсации морального вреда в большем размере не имеется.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Какого-либо досудебного порядка урегулирования настоящего спора действующим законодательством не предусмотрено.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя:

в пользу А.ова А.С. - 3000 руб. (3000+3000)*50%;

в пользу Александровой С.Н. - 1500 руб. (3000*50%).

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования городской округ город Кострома подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец в силу требований закона при подаче иска был освобожден, и размер которой составит 600 руб. (300+300).

Руководствуясь ст. ст. 194, 198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования А.ова А. С., Александровой С. Н. к ПАО «Костромская сбытовая компания» удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ПАО «Костромская сбытовая компания» по приостановлению подачи электроснабжения в жилое помещение, расположенное по адресу: ....

Взыскать с ПАО «Костромская сбытовая компания» (ИНН 4401050567) в пользу А.ова А. С. (...) сумму сбора, уплаченную за подключение электричества в сумме 3 000 руб., компенсацию морального вреда – 3 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя – 3000 рублей, а всего взыскать 9000 (девять тысяч) рублей.

Взыскать с ПАО «Костромская сбытовая компания» (ИНН 4401050567) в пользу Александровой С. Н. (...) компенсацию морального вреда – 3 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя – 1500 рублей, а всего взыскать 4500 (четыре тысячи пятьсот) рублей.

Во взыскании суммы компенсации морального вреда в большем размере истцам отказать.

Взыскать с ПАО «Костромская сбытовая компания» (ИНН 4401050567) в доход бюджета муниципального образования городской округ город Кострома государственную пошлину в размере 600 (шестьсот) рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Костромской областной суд через Ленинский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Н.С.Иоффе

Мотивированное решение изготовлено 04.04.2023