Решение по делу № 2-3957/2015 от 07.09.2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 октября 2015 года Ленинский районный суд г.Иркутска в составе судьи Якушенко И.С., при секретаре Ахмедзяновой А.Ш., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3957/15 по иску Сюськалова Р.В. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о предоставлении документов

УСТАНОВИЛ:

Сюськалов Р.В. обратился в суд с иском к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» (далее по тексту – ОАО «Сбербанк России», Банк) о предоставлении документов, мотивируя свои требования тем, что между ним и Банком был заключен договор на выдачу кредитной карты №, по условиям которого Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. В свою очередь истцом были приняты обязательства по возврату полученного кредита, выплате начисленных процентов в размере и сроки, указанные в договоре. Истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием предоставить копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету, поскольку данные документы у истца отсутствовали. Однако, до настоящего времени указанные документы не получены, тогда как недостаточность предоставления информации о кредите, порядке возврата кредита, списании денежных средств с лицевого счета заемщика является нарушением действующего законодательства РФ со стороны ответчика, в связи с чем, просит суд обязать ответчика предоставить копию кредитного договора, копию приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления.

Истец Сюськалов Р.В. в судебное заседание не явился, суду представлено заявление с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещены надлежащим образом, представлены возражения на иск, в которых указано, что истцом не представлено доказательств нарушения Банком прав Сюськалова Р.В., как потребителя.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из содержания искового заявления следует, что между истцом и ответчиком заключен договор на выдачу кредитной карты №.

В соответствии с заявленными требованиями истец направил в адрес банка письменную претензию, в которой наряду с иными требованиями, просил предоставить копию кредитного договора с приложением, выписку по лицевому счету.

Так, суду представлена копия претензии от ****год, в которой наряду с иными требованиями, истец просит предоставить копию кредитного договора с приложением, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету, а также предоставлена копия реестра почтовых отправлений о направлении Сюськаловым Р.В. в адрес ответчика ****год претензии.

В обоснование заявленных требований истец ссылаясь на положения ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", указывает, что ответчиком в нарушение указанной статьи, не предоставлена достаточная информация о кредите, порядке его возврата, списания средств с лицевого счета.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 и 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из содержания заявления следует, что истец путем направления претензии требовал от ответчика предоставления копии кредитного договора с приложением, графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.

Таким образом, истец запрашивал у ответчика информацию, касающуюся не выбора услуги, а ее исполнения.

При таком положении, доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации об услуге, обеспечивающей возможность её правильного выбора, гарантированное положениями статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", суду не представлено.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ч.1 ст.26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В пункте 3 Постановления Конституционного Суда РФ от 14.05.2003 N 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

По смыслу Конституции РФ институт банковской тайны по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией РФ интересы физических и юридических лиц.

Банковская тайна, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.

Направленная ответчику почтой претензия исключала возможность идентификации клиента. Более того, представленная суду копия претензии не содержит отметки почтового отделения о том, что именно она была направлена в адрес ответчика. Представленная суду копия реестра почтовых отправлений от ****год. не является доказательством, достоверно подтверждающим направление претензии от Сюськалова Р.В.

Каких-либо доказательств, подтверждающих факт личного обращения истца в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации, суду не предоставлено. Ответчик имеет представительства в г.Иркутске, что позволяет истцу обратиться с заявлением о предоставлении необходимых документов непосредственно в подразделение банка, в связи с чем, истцом не представлено доказательств невозможности самостоятельного получения информации по кредиту и доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации.

Доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, отказа банка в предоставлении такой информации и требуемых документов, истцом суду не представлено, в связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Сюськалова Р.В. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о предоставлении документов - отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Иркутский областной суд через Ленинский районный суд г.Иркутска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья И.С. Якушенко