Решение по делу № 2-3180/2024 от 04.03.2024

2-3180/2024

10RS0011-01-2024-002463-56

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 августа 2024 года          г.Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Шишкарёвой И.А. при секретаре Новосёловой Е.Н, с участием истца, представителя ответчика по доверенности Максимовой Е.Ю., представителя ответчика по доверенности Ульбаковой Н.С., представителя ответчика Гучек А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании с использованием средств аудиозаписи гражданское дело по иску Магды С. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Комплексный расчетный центр г.Петрозаводска», обществу с ограниченной ответственностью «Гарантия-Плюс», акционерному обществу «ПКС-Водоканал» о защите прав потребителя,

установил:

Магда С.А. обратился в суд с исковым заявлением по тем основаниям, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Полагает, что нарушен порядок расчета платы за ХВС на СОИ, т.к. при расчете при наличии отрицательного объема ХВС должен быть указан 0, отказано в перерасчете платы, ввиду чего у истца возникла задолженность. Истец просит взыскать с ответчиков АО «ПКС-Водоканал», ООО «Гарантия-Плюс», ООО КРЦ» компенсацию морального вреда по 5000 руб., штраф.

ДД.ММ.ГГГГ истец требования изменил, просил обязать ответчиков устранить недостатки расчета платы за ХВС на СОИ за период ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года путем проведения расчета платы в соответствии с требованиями Правил 491 и 354 с учетом отрицательного объема ХВС на СОИ. Предоставить истцу информацию о расчете платы за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. с указанием остаточного отрицательного объема ХВС на СОИ за ДД.ММ.ГГГГ <адрес> срок исполнения 10 дней со дня вступления в силу решения. Взыскать с ответчиков АО «ПКС-Водоканал», ООО «Гарантия-Плюс», ООО КРЦ» компенсацию морального вреда по 5000 руб., штраф. Также просит взыскать судебную неустойку с надлежащего ответчика 1000 руб. в день.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечен государственный комитет Республики Карелия по строительному, жилищному и дорожному надзору

Истец в судебном заседании пояснил, что неверно выполненным расчетом нарушены его права, перерасчет сделан не был, в связи с чем заявлены требования о взыскании судебной неустойки.

Представитель АО «ПКС –Водоканал» по доверенности Ульбакова Н.С. в судебном заседании полагала, что ранее вопрос о компенсации морального вреда был рассмотрен судами. Считает, что нарушение порядка расчетов не было. Также сообщила, что требование о перерасчете было исполнено, просит в иске отказать.

Представитель ООО «КРЦ» по доверенности Максимова Е.Ю. пояснила, что с ДД.ММ.ГГГГ года производится расчет и указываются нулевые показания.

Представитель ответчика по доверенности Гучек А.В. в судебном заседании пояснила, что в квитанциях учитывались как положительные так и отрицательные объемы для прозрачности расчетов.

АО «ПКС–Водоканал» представило отзыв, по которому исполнителем коммунальных услуг общество не является, потребитель должен доказать факт нарушения его прав. Данные периоды были предметом рассмотрения в рамках иных дел. Просит в иске отказать, ссылаясь на злоупотребление правом со стороны истца.

ООО «Гарантия –Плюс» представило отзыв. по которому общество не является лицом, чьи действия (бездействие) могло повлечь нарушение прав истца. Общество не несет ответственность за нарушение порядка расчета. Иск о нарушении его прав по этому предмету был рассмотрен Петрозаводским городским судом. Просит в иске отказать, просить применить принцип разумности в случае взыскании суммы.

Государственный комитет РК по строительному, жилищному и дорожному надзору представил позицию, по которой управленческое решение противоречит нормам жилищного законодательства, но не ухудшает материальное положение собственников помещений МКД. Задолженность истца сложилась ввиду ненадлежащей оплаты услуг, комитет считает нецелесообразным удовлетворение требований.

Заслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч.2 ст. 15 Конституции Российской Федерации органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, граждане и их объединения обязаны соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы.

Согласно ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

На основании ст. 210 ГК РФ, ч.3 ст. 30, ч.ч. 1, 3 ст.31 ЖК РФ собственник жилого помещения, являющегося квартирой, несет бремя содержания данного помещения, а также общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. К членам семьи собственника жилого помещения относятся проживающие совместно с данным собственником в принадлежащем ему жилом помещении его супруг, а также дети и родители данного собственника. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы и в исключительных случаях иные граждане могут быть признаны членами семьи собственника, если они вселены собственником в качестве членов своей семьи. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.

Частями 1, 2 ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по своевременному и полному внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возлагается на собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

В силу п. 4 ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и должно обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Частью 10.1 статьи 161 ЖК РФ предусмотрено, что управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе.

В случае, предусмотренном ст. 157.2 ЖК РФ, управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, обязаны принимать от собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме обращения о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг и (или) непрерывности обеспечения такими услугами, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (п. 3 ч. 11).

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила № 354), согласно пп. «д» п. 31 которых исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1 статьи 10). За нарушение прав потребителей изготовитель исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1 статьи 13). При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13). Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (статья 15).

В силу п. 2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В судебном заседании установлено, что Магда С.А. является собственником квартиры по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРПН.

Не оспорено в судебном заседании, что ООО «Гарантия–Плюс» в спорный период времени управляет указанным домом, что подтверждается сведениями в сети Интернет (https:// https://аис.фрт.рф.

Данный многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета холодного водоснабжения.

ДД.ММ.ГГГГ управляющая компания ООО «Гарантия-Плюс» и организация ВКХ АО «ПКС-Водоканал» заключили договор холодного водоснабжения и водоотведения в целях содержания общего имущества вышеуказанного многоквартирного дома.

В соответствии с условиями договора организация ВКХ приняла на себя обязательства по подаче холодной воды, потребляемой при содержании общего имущества дома, и приему сточных вод, управляющая компания приняла на себя обязательства по оплате указанных услуг. При производстве расчета количества и стоимости фактически поставленной холодной воды и сточных вод в расчетном месяце организация ВКХ использует коллективные (общедомовые) приборы учета и ИПУ.

Пунктом ДД.ММ.ГГГГ. договора от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что в случае обращения потребителя к организации ВКХ по вопросам, не связанным с качеством коммунальной услуги, организация ВКХ рассматривает обращение в соответствии с действующим законодательством.

В силу п. 3.4.5. договора от ДД.ММ.ГГГГ управляющая компания вправе инициировать проведение сверки расчетов по настоящему договору.

С целью обеспечения расчетов по договору от ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация поручила, а организация ВКХ приняла на себя обязательства по совершению от своего имени и за счет управляющей компании юридических и фактических действий по начислению и сбору с потребителей платы за холодную воду и водоотведение в целях содержания общего имущества дома в порядке, установленном действующим законодательством (п. 9.1. договора от ДД.ММ.ГГГГ). Организация ВКХ обязалась осуществлять расчет объема и стоимости услуг ХВС на СОИ в соответствии с требованиями действующего законодательства и решениями общих собраний собственников помещений в МКД (п. 9.1.2. договора от ДД.ММ.ГГГГ). Осуществление указанных обязательств организация ВКХ вправе поручить третьему лицу без письменного согласования с управляющей компанией (п. 9.2 договора от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ АО «ПКС-Водоканал» (принципал) и ООО «КРЦ» (агент) заключили агентский договор, в соответствии с условиями которого принципал поручил, а агент принял на себя обязательства за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет принципала юридические и фактические действия по формирования и ведению базы лицевых счетов потребителей услуг холодного водоснабжения и водоотведения, в том числе вышеуказанного многоквартирного дома; расчету и начислению платежей потребителям, в том числе за услуги, потребленные на содержание общего имущества дома; сбору и учету, перечислению принципалу полученных от потребителей денежных средств. Кроме прочего, агент принял на себя обязательства по подготовке ответов на письменные обращения потребителей по входящим в компетенцию агента вопросам, информированию потребителей о порядке расчетов за оказанные услуги.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истец обращался к ответчикам с просьбой проверить правильность расчета платы за коммунальную услугу по ХВС на СОИ.

АО «ПКС-Водоканал» письмом от ДД.ММ.ГГГГ сообщило, что начисления осуществлялись в соответствии с требованиями законодательства, оснований для компенсации морального вреда не имеется.

ООО «КРЦ» письмом от ДД.ММ.ГГГГ сообщило, что было принято управленческое решение, что отрицательные величины по лицевым счетам отражаются в платежных документах и учитываются в итоговой сумме, действия не противоречат нормам действующего законодательства.

АО «ПКС-Водоканал» письмом от ДД.ММ.ГГГГ сообщило, что начисления осуществлялись в соответствии с требованиями законодательства, аналогичный спор рассматривается в Петрозаводского городско суде.

Со слов истца при выставлении квитанция для оплаты ХВС на СОИ с ДД.ММ.ГГГГ года ООО «КРЦ» указывает в значениях отрицательные суммы: так в ДД.ММ.ГГГГ года -22,12 руб., ДД.ММ.ГГГГ года – 39,42 руб., ДД.ММ.ГГГГ года -20,44 руб., ДД.ММ.ГГГГ года -30,49 руб., ДД.ММ.ГГГГ года - 27,76 руб.

Полагая, что ни один нормативный акт не предполагает отрицательные суммы в квитанции истец обратился с иском о понуждении к действию и компенсации морального вреда.

Устанавливая порядок начисления платы за коммунальный ресурс в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и возможность перерасчета начисленных платежей, суд исходит из следующий положений действующего законодательства.

Согласно ст. 154 ЖК РФ с ДД.ММ.ГГГГ в состав платы за содержание жилого помещения включаются расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электроэнергии, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ч. 1 ст. 156 ЖК РФ плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии с ч. 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном ст. 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации, за исключением размера расходов, который определяется в соответствии с ч. 9.2 ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

В соответствии с ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ при наличии коллективного (общедомового) прибора учета (далее - ОПУ) коммунального ресурса начисление платы за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества многоквартирного дома с ДД.ММ.ГГГГ производится:

по нормативам потребления коммунального ресурса, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

по показаниям автоматизированной информационно-измерительной системы учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, при условии обеспечения этой системой учета возможности одномоментного снятия показаний;

по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об определении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме:

а) исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов, с проведением перерасчета платы по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

б) исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета.

Таким образом, порядок начисления платы за коммунальный ресурс в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме следующий: норматив потребления коммунального ресурса на содержание общего имущества умножается на общую площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Полученный объем коммунального ресурса распределяется между жилыми и нежилыми помещениями в доме пропорционально занимаемой площади. Объем коммунального ресурса на содержание общего имущества, приходящийся на конкретное жилое или нежилое помещение, умножается на тариф коммунального ресурса.

В то же время принятые поправки в жилищное законодательство предусматривают расчет платы за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества с учетом показаний ОПУ. Условия расчета по показаниям ОПУ вправе определить собственники помещений на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 29 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, в ред. Постановления Правительства Российской Федерации от 26.12.2016 № 1498, вступившего в силу с 01.01.2017, установлено, что расходы за содержание жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг), обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (абз. 1).

С ДД.ММ.ГГГГ в указанные расходы также включаются расходы на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с п. 40 Правил №) (абз.2).

При первоначальном включении указанных расходов на оплату коммунальных ресурсов для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме их размер не может превышать норматив потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, установленный субъектом Российской Федерации по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (абз. 3).

В силу абз. 4 п. 29 Правил № при последующих включениях размер указанных расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

В случае если перечень работ по содержанию общего имущества превышает минимальный перечень, установленный постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме вправе принять решение о включении в плату за содержание жилого помещения расходы на приобретение объема коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, с учетом превышения нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Из содержания положений абз. 4 п. 29 Правил № 491 следует, что решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о включении в плату за содержание жилого помещения расходов на приобретение объема коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, с учетом превышения нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов, может быть принято, если перечень работ по содержанию общего имущества превышает минимальный перечень, и кроме того, из решения должно однозначно следовать, что волеизъявление собственников помещений в многоквартирном доме направлено на включение в плату за содержание жилого помещения таких расходов сверх установленных нормативов потребления.

С 01.09.2022 вступили в силу изменения, внесенные в Правила №491 постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 № 92, согласно которым пункт 29 изложен в новой редакции, где указано, что расходы на содержание общего имущества, включаемые в плату за содержание жилого помещения, определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и включают в том числе: а) расходы на содержание внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения; б) расходы на снятие показаний приборов учета, выставление платежных документов для внесения платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, за исключением случаев, когда соответствующие расходы несут ресурсоснабжающие организации по договорам, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, заключенным в соответствии со ст. 157.2 ЖК РФ.

Правила № 491 дополнены пунктом 29 (1), согласно которому плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества, за исключением случаев, когда плата за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества, предусмотренных п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг.

Также Правила № 491 дополнены пунктом 29 (2), в котором определено, что размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, определяется как произведение тарифа (цены) для потребителей, установленного ресурсоснабжающей организацией в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов), и объема коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение, определенного в соответствии с формулами 11-12 (2), 15.17,20 (20), 24 и 28 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг. При этом размер расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, включается в плату за содержание жилого помещения для каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме и определяется в случае принятия в многоквартирном доме, оснащенном коллективным (общедомовым) прибором учета, на общем собрании собственников помещений решения об определении размера расходов в составе платы за содержание жилого помещения на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, исходя из объема их потребления, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, - по 11-12 (2), 15.17,20 (20), 24 и 28, предусмотренным приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета (пп. «г»).

Согласно пп. «е» п. 29 (2) Правил № 491, если определяемый в вышеуказанном случае объем коммунального ресурса, потребляемого при использовании и содержании общего имущества, составит отрицательную величину, то размер платы в соответствующем расчетном периоде принимается равным нулю, а размер расходов за коммунальный ресурс в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах), уменьшается на указанную величину.

Таким образом, в спорный период: в марте 2022 г., в феврале 2023 г., апреле 2023 г., июне 2023 г. и июле 2023 г. правила учета потребленного ресурса ХВС на СОИ и расчета платы за него для собственников помещений МКД, находящегося в управлении управляющей компании, изменялись и в настоящее время предусматривают возможность расчета размера расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, исходя из объема их потребления по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета. При этом если определяемый в вышеуказанном случае объем коммунального ресурса, потребляемого при использовании и содержании общего имущества, составит отрицательную величину, то размер платы в соответствующем расчетном периоде принимается равным нулю, а размер расходов за коммунальный ресурс в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах) уменьшается на указанную величину.

Из пояснений представителя АО «ПКС-Водоканал» ответчика было принято управленческое решение, которое было отменено, с сентября 2023 года указаны «нулевые» отметки.

Из пояснений представителя ООО «КРЦ» следует, что в спорный период начисления платы за ХВС на СОИ в платежных документах истца производились только исходя из положительных объемов, без учета отрицательных, то есть к оплате за потребленный коммунальный ресурс выставлялись суммы без учета имевших место ранее отрицательных объемов, на которые размер расходов за коммунальный ресурс должен быть уменьшен.

При разрешении спора по существу суд учитывает, что ни управляющая компания ООО «Гарантия-Плюс», ни ресурсоснабжающая организация АО «ПКС-Водоканал» на неоднократные письменные заявления истца о проверке правильности расчета начисленных платежей и представлении сведений по результатам проверки не информировали заявителя о предусмотренном Правилами № 491 порядке расчета и начисления собственнику платежей за коммунальную услугу по ХВС на СОИ, что нарушает право истца как потребителя коммунальных услуг, в том числе на получение полной и достоверной информации о цене услуги и порядке ее формирования.

Относительно требований истца к ООО «КРЦ» суд исходит из того, что указанная организация в отношении истца производит начисление и сбор платежей за ЖКУ, и отсутствие между Магдой С.А. и указанным ответчиком договорных отношений в силу п. 2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей не лишает истца права требовать возмещения ответчиком вреда, причиненного вследствие недостатков услуги. Факт несоблюдения ООО «КРЦ» требований действующего законодательства при начислении истцу платы за жилищные услуги нашел свое подтверждение при разрешении данного спора.

При таких обстоятельствах, руководствуясь вышеизложенными нормами права, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда, размер которой полагает обоснованным и разумным в сумме по 1000 рублей с каждого из ответчиков.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с учетом удовлетворения судом требований потребителя с каждого из ответчиков в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере по 500 рублей с каждого (1000 руб./2).

Требования о возложении обязанности устранить недостатки расчета платы за ХВС на СОИ за период ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. путем проведения расчета платы в соответствии с требованиями Правил № 491 и № 354 с учетом отрицательного объема ХВС на СОИ и предоставить истцу информацию о расчете платы за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. с указанием остаточного отрицательного объема ХВС на СОИ за июль 2023 г. полежат удовлетворению к ООО «КРЦ», т.к. после состоявшегося решения суда по делу № от ДД.ММ.ГГГГ вступившего в законную силу, перерасчет истцу за спорный период не был произведен, хотя нарушения прав истца было установлены и продолжались до момента рассмотрения дела.

В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Учитывая ходатайство истца относительно срока устранения нарушений, исходя из положений ст.206 ГПК РФ, исполнения требований требуется время, суд полагает необходимым предоставить для исполнения решения срок в течение 10 рабочих дней со дня вступления в силу решения суда. Предоставление как меньшего, так и большего срока суд полагает нецелесообразным, поскольку при возникновении исключительных обстоятельств, объективно препятствующих своевременному исполнению судебного решения, ответчик вправе обратиться в суд с заявлением о предоставлении отсрочки исполнения решения суда в порядке ст. 203 ГПК РФ.

Доводы стороны ответчика о признания заявленных Магда С.А. требований тождественными ранее рассмотренным судом с вынесением следующих судебных актов: решения Сегежского городского суда Республики Карелия от ДД.ММ.ГГГГ по делу №,решение Петрозаводского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу № не принимаются судом, поскольку со стороны ответчика имеет место длящееся нарушение прав истца как потребителя, и в рассматриваемом споре с ДД.ММ.ГГГГ года.

Кроме того, в п. 56 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» указано, что нарушение прав потребителя, выразившееся в неисполнении обязательства изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), продолжающемся после взыскания судом компенсации морального вреда, является основанием для удовлетворения иска потребителя о компенсации морального вреда за период с момента вынесения решения суда и до дня его фактического исполнения. Суд учитывает, что после состоявшегося решения суда от ДД.ММ.ГГГГ сторона ответчика перерасчет за период с марта 2022 г. по июль 2023 г. не осуществила, доказательств обратного не представлено.

В силу ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1). Защита кредитором своих прав в соответствии с п. 1 статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (Глава 25).

По п. 28. постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» указано, что на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п.2 ст. 308.3 ГК РФ). Сумма судебной неустойки не учитывается при определении размера убытков, причиненных неисполнением обязательства в натуре: такие убытки подлежат возмещению сверх суммы судебной неустойки (п.1 ст. 330, ст. 394 ГК РФ). Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

По п.п. 31, 32, 33 данного постановления судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (ч.4 ст. 1 ГПК РФ). Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение. На основании судебного акта о понуждении к исполнению обязательства в натуре и о присуждении судебной неустойки выдаются отдельные исполнительные листы в отношении каждого из этих требований. Судебный акт в части взыскания судебной неустойки подлежит принудительному исполнению только по истечении определенного судом срока исполнения обязательства в натуре. Денежные средства, присуждаемые истцу на случай неисполнения судебного акта определяются в твердой денежной сумме, взыскиваемой одновременно либо в денежной сумме, начисляемой периодически.

Заявитель просит взыскать судебную неустойку в размере 1000 руб. за каждый день до дня фактического исполнения вступившего в силу решения.

Из изложенного выше следует, что судебная неустойка в отличие от классической неустойки несет в себе публично-правовую составляющую, поскольку она является мерой ответственности на случай неисполнения судебного акта, устанавливаемой судом, в целях дополнительного воздействия на должника. Таким образом, судебная неустойка не может быть взыскана за неисполнение судебного акта до момента ее присуждения, в связи с чем, началом периода взыскания судебной неустойки является момент ее присуждения – вступление определения в законную силу.

Размер судебной неустойки определяется судьей по своему внутреннему убеждению с учетом обстоятельств дела и исходя из принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды должником из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Определяя размер судебной неустойки, на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения с тем, чтобы в результате её присуждения исполнение судебного акта оказалось для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение, принимая во внимание размер испрашиваемой неустойки, также баланс интересов сторон, возможности ответчика по добровольному исполнению судебного акта, а также иные заслуживающие внимания обстоятельства, суд полагает возможным установить размер неустойки, подлежащий взысканию с ООО «КРЦ» в пользу истца в случае неисполнения решения суда в части возложения обязанности совершить определенные судом действия в установленный срок в размере 100 руб. за каждый день просрочки исполнения решения суда, начиная с 11 дня со дня вступления решения суда в законную силу, полагая указанную сумму разумной и не влекущей неосновательного обогащения стороны по делу.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчиков в бюджет Петрозаводского городского округа также подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере по 300 руб. с каждого.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Магда С. А. (дата рождения ДД.ММ.ГГГГ г.р., №) к обществу с ограниченной ответственностью «Комплексный расчетный центр г.Петрозаводска» (ИНН № ОГРН №), обществу с ограниченной ответственностью «Гарантия-Плюс» (ИНН №, ОГРН №), акционерному обществу «ПКС–Водоканал» (№,ОГРН №) удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Комплексный расчетный центр города Петрозаводска» (ИНН №) устранить недостатки расчета платы за ХВС на СОИ за период ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. путем проведения расчета платы с учетом отрицательного объема ХВС на СОИ, предоставить Магде С. А. (дата рождения ДД.ММ.ГГГГ г.р., ИНН №) информацию о расчете платы за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ г. с указанием остаточного отрицательного объема ХВС на СОИ за ДД.ММ.ГГГГ г. в течение 10 дней со дня вступления в силу решения суда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Комплексный расчетный центр города Петрозаводска» (ИНН № в пользу Магды С. А. (дата рождения ДД.ММ.ГГГГ г.р., ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф 500 руб.

Взыскать с акционерного общества «Петрозаводские коммунальные системы – Водоканал» (ИНН № в пользу Магды С. А. (дата рождения ДД.ММ.ГГГГ г.р., ИНН № компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф 500 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарантия- Плюс» (ИНН №) в пользу Магды С. А. (дата рождения ДД.ММ.ГГГГ г.р., ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф 500 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Комплексный расчетный центр города Петрозаводска» (ИНН №), акционерного общества «Петрозаводские коммунальные системы – Водоканал» (ИНН № общества с ограниченной ответственностью «Гарантия-Плюс» (ИНН №) в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере по 300 руб. с каждого.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Комплексный расчетный центр города Петрозаводска» (ИНН №) в пользу Магды С. А. (дата рождения ДД.ММ.ГГГГ г.р., ИНН №) в случае неисполнения судебного решения неустойку в размере 100 руб. за каждый день неисполнения судебного акта, начиная с 11 дня после вступления настоящего решения в законную силу до его фактического исполнения.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня изготовления судом мотивированного решения.

Судья И.А. Шишкарёва

Мотивированное решение составлено 28.08.2024