Копия
Дело №
24RS0№-16
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИФИО1
27 ноября 2023 года <адрес>
Советский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Татарниковой Е.В.,
при секретаре ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО8 обратился в суд с иском к ИП ФИО3 о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП ФИО3 заключен договор №, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по изготовлению кухонного гарнитура. Стоимость работ и доставки составила 125 000 руб., стоимость истцом уплачена в размере 114 500 руб. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком частично установлен кухонный гарнитур, имеющий существенные недостатки. Кроме того, на момент обращения с иском ответчик выполнение работ не окончил. Истец неоднократно звонил ответчику с просьбой устранить недостатки и о закончить работы по установлении гарнитура, впоследствии дважды ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ направлял истцу претензии с требованием возвратить уплаченные по договору денежные средства. Однако почтовая корреспонденция возвращена истцу в связи с истечением срока ее хранения. Со ссылкой на указанные обстоятельства истец просит взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 114 500 руб., в счет возмещения убытков за перевод денежных средств комиссию в размере 292,49 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 728 220 руб., в счет компенсации морального вреда 50 000 руб., штраф.
Истец ФИО8 исковые требования по основаниям, изложенным в иске, поддержал. Дополнительно пояснил, что неоднократно звонил ответчику, просил окончить работу, а также устранить имеющиеся недостатки. Однако ответчик сначала обещал выполнить его требования, а впоследствии стал игнорировать звонки.
Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом; корреспонденция, направленная по всем имеющимся адресам ответчика, возвращена в адрес суда с отметкой об истечении срока хранения; о причинах неявки суду не сообщено, возражений по существу заявленных требований не представлено.
По смыслу гражданского процессуального законодательства лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.
Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного судопроизводства в соответствие со ст. 167,237 ГПК РФ.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
На основании п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (часть 3).
В силу п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно п. п. 1, 3 ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В соответствии с п. п. 1, 2 HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=C17B7B002DE6A5F919970A42902DF383D2F176EACD0FDB67C37EB449A90ECE6D77D24DA6F3AC9D5B4DBE17A91D357ECE5BA20CBFC54D6385Q6i4G" ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В соответствии со ст. 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
В силу положений п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В силу ст. п. 1, 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В силу п. 3 ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Таким образом, законодатель установил повышенную ответственность за нарушение обязательств стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО8 (заказчик) и ИП ФИО3 (исполнитель) заключен договор №, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по изготовлению и монтажу мебели – кухонного гарнитура в соответствии с эскизом, утвержденным заказчиком, ее доставке и монтажу, а заказчик обязалась принять выполненные работы и оплатить их стоимость (п. 1.1 договора).
В соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 прекратил деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.
Стоимость работ п. 2.1., 2.2 договора сторонами определена в размере 125 000 руб., из которых 117 000 руб. стоимость изделия, 8 000 руб. – монтаж изделия.
Сдача-приемка выполненных работ оформляется по месту установки изделия на объекте заказчика актом выпаленных работ, подписанным заказчиком, недостатки работ также отражаются в акте (п. 4.9, 4.10 договора).
Согласно п. 3.2. договора работы по изготовлению изделия производятся подрядчиком в срок не позднее 30 рабочих дней со дня окончательного согласования заказа, при условии соблюдения заказчиком своих обязательств по договору. В случае применения в изделии деталей, покрытых шпоном, гнутых фасадов и прочих нестандартных конструкций и материалов, срок выполнения работ по договору увеличивается до 50 рабочих дней.
Истцом ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата по договору в размере 62 500 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 52 000 руб., путем перевода посредством мобильного банка по номеру телефона, указанного ответчиком, что подтверждается чеками по операции.
Кроме того, истцом понесены расходы по оплате комиссии в связи с переводом в общей сумме 292,49 руб.
Как указано в иске, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведена доставка и частичный монтаж кухонного гарнитура в жилом помещении истца. В установленный договором срок монтаж кухонного гарнитура в полном объеме не завершен.
Кроме того, истец указал на наличие недостатков самого изделия, а также на наличие недостатков, допущенных ответчиком, при его монтаже. Между сторонами акт сдачи-приемки выполненных работ не подписан.
Ответчик доказательств, подтверждающих, что монтаж кухонного гарнитура ко дню рассмотрения спора осуществлен и все недостатки им устранены, суду не представил.
Истец дважды ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ направлял истцу претензии с требование возвратить уплаченные по договору денежные средства. Однако почтовая корреспонденция возвращена истцу в связи с истечением срока ее хранения. Согласно отчету об отслеживании почтового отправления претензия, направленная истцом ДД.ММ.ГГГГ возвращена отправителю ДД.ММ.ГГГГ из-за истечения срока хранения в отдалении почтовой связи.
Помимо прочего истец обращался в правоохранительные органы с заявлением о привлечении ответчика по факту мошенничества. Согласно постановлению ОУР ОП № МУ МВД России «Красноярское» от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела было отказано за отсутствием состава преступления.
Оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание пояснения истца, суд приходит к выводу, что между сторонами заключен договор подряда, в рамках которого между сторонами согласованы все существенные условия договора. Таким образом, на спорные правоотношения распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
При этом, исходя из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком была изготовлена и частично смонтирована мебель в жилом помещении истца, при этом доказательств окончательного монтажа не представлено. Работа истцом не была принята, в том числе в связи с обнаружением недостатков ее выполнения.
Ответчик, на котором лежит в силу действующего законодательства обязанность представить доказательства устранения недостатков фактически выполненных работ, а также выполнения работ в установленный договором срок, таких доказательств суду не представил, акт приема-передачи в материалы дела не представлен.
Поскольку в установленный договором срок работы по монтажу кухонного гарнитура ответчиком не выполнены, недостатки не устранены, акт приема-передачи работ не подписан, чем нарушены требования п. 1 ст. 27 Закона РФ, ст. 29 «О защите прав потребителей», предусматривающие своевременное, в соответствии с договором, выполнение (оказание услуги) исполнителем, указанные обстоятельства в силу положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются основанием для уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) либо отказа истца от исполнения договора и требования возврата уплаченных по договору денежных средств. При этом в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика не представлены доказательства, подтверждающих то, что неисполнение ответчиком обязательств по договору в оговоренный сторонами срок произошло вследствие непреодолимой силы или вины истца. Принимая во внимание вышеизложенное, с ответчика ФИО3 в пользу ФИО2 подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в сумме 114 500 руб., а также убытки, связанные с переводом денежных средств в размере 292 руб.
В связи тем, что с момента обращения истца с претензией о возврате денежной суммы ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, истец просит взыскать неустойку.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 497 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" в соответствии с пунктом 1 статьи 9.1 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)" введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.
Данное постановление действовало с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно подпункту 2 пункта 3 статьи 9.1 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)" на срок действия моратория в отношении должников, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона, в частности не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.
Таким образом, при взыскании неустойки указанный период моратория подлежит исключению.
За период с ДД.ММ.ГГГГ (истечение десятидневного срока со дня возвращения претензии) по ДД.ММ.ГГГГ (начало срока моратория) размер неустойки составляет 1 151 250 руб. (125 000 руб. (стоимость товара) х 3% х 307 дней), а за период с ДД.ММ.ГГГГ (окончание срока моратория) по ДД.ММ.ГГГГ (как просит истец) размер неустойки составляет 543 750 руб. (125 000 руб. (стоимость товара) х 3% х 145 дней), но поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену выполнения работы, то размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составляет 125 000 руб. Ходатайств об уменьшении размера неустойки по ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлено.
Судом не принимается расчет неустойки, указанный истцом, поскольку положения ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" применяются к правоотношениям, связанных с договором купли-продажи, тогда как между сторонами возникли правоотношения по поводу выполнения работ (договора подряда), которые регулируются главой III Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе ст. 28 указанного Закона.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика ФИО3 в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда за нарушение прав потребителя, размер которой с учетом характера допущенного ответчиком нарушения, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным определить в 3000 руб.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составит 121 396,25 руб. (из расчета (114 500+125 000+292,49+3000)/2), о снижении размера которого в порядке ст. 333 ГК РФ ответчиком также не заявлено.
Требований о возмещении судебных расходов истцом не заявлено.
В силу ст.ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика ФИО3 в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден как потребитель, в сумме 5 899,60 руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО3 (паспорт 0417 132243) в пользу ФИО2 (паспорт №) денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 114 500 руб., убытки 292,49 руб., неустойку в размере 125 000 руб., в счет компенсации морального вреда 3 000 руб., штраф в размере 121 396,25 руб., всего 364 188,74руб.
Взыскать с ФИО3 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5 899,60 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
ФИО6 Татарниковой
Текст мотивированного решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.
Копия верна судья Е.В.Татарникова