Решение по делу № 2-129/2023 (2-3901/2022;) от 13.10.2022

Дело № 2-129/2023

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 января 2023 года г. Липецк

Октябрьский районный суд г.Липецка в составе председательствующего судьи Кравченко Ю.Б., при ведении протокола секретарем Дейнеко А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шатских Веры Александровны к ПАО «Россети Центр»- «Липецкэнерго» о признании незаконным (недействительным) акта о неучтенном потреблении электрической энергии и справки-расчета о неутенном потреблении электрической энергии, понуждении аннулировать акт, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Истец Шатских В.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Россети Центр»-«Липецкэнерго» о признании незаконным (недействительным) акта о неучтенном потреблении электрической энергии и справки-расчета о неучтенном потреблении электрической энергии, понуждении аннулировать акт, справку-расчет, взыскании компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что является наследницей своего супруга Ш.В.В., умершего 10.06.2022г. Ш.В.В. имел в собственности жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>. 30.05.2022г. представителями ответчика составлен акт № 48-054125F о неучтенном потреблении электрической энергии по адресу: <адрес>. На основании указанного акта представителем ответчика произведен расчет объема безучетного потребления в размере 6006кВт/ч, стоимость доначисления по акту составила 16882 руб. 99 коп. Полагает указанный акт и справку-расчет незаконными. Согласно акту в вину потребителя вменяется самовольный демонтаж прибора учета, что не является безучетным потреблением и не влечет соответствующих последствий. Владелец дома, расположенного в <адрес>, 28.03.2022г., 30.03.2022г., 31.03.2022г. неоднократно обращался в филиал в ПАО «Россети Центр» «Липецкэнерго» по телефону горячей линии 88002200220 с заявкой на демонтаж прибора учета. Личное посещение Грязинского РЭС не представлялась возможным ввиду запрета очного обслуживания по причине ограничений, связанных с пандемией COVID19. Не дождавшись представителей филиала ПАО «Россети Центр»- «Липецкэнерго», прибор учета был демонтирован без их участия, а уже 20.05.2022г. был установлен в новом месте. Акт о неучтенном потреблении составлен 30.05.2022г., тогда как фактически проверка проводилась 19.05.2022г, поэтому акт оформлен неполноценно, что стало причиной неверного расчета объема электроэнергии. В добросовестных действиях владельца дома <адрес>, отсутствуют признаки безучетного потребления электрической энергии. Правила определения объема потреблённой электрической энергии для случаев отсутствия прибора учета предусматривают расчет по нормативу потребления за фактический период отсутствия прибора учета, тогда как по акту произведен расчет исходя их трёхмесячного 10-кратного нормативного начисления. Применение для доначисления норматива электропотребления с коэффициентом 10 предусмотрено только для случаев невозможности определения мощности несанкционированно подключенного оборудования. Из видеосъемки от 19.05.2022г. к акту следует, что фактически в доме использовались только две лампы накаливания мощностью 60Вт, то есть максимальный объем доначисления мог составить 263 кВт, а не 6006 кВт, в связи с чем справка-расчет по акту о неучтенном потреблении электроэнергии является незаконной. Тяжелые нравственные страдания Ш.В.В., на которого сотрудниками ответчика составлен акт о неучтенном потреблении электроэнергии, повлекли его смерть 10.06.2022г., чем истцу, как его супруге, причинен моральный вред, который она оценивает в 150000 рублей.

12.12.2023г. истцом Шатских В.А. представлено заявление об увеличении исковых требований, согласно которому она просила признать незаконным(недействительным) акт о неучтенном потреблении электрической энергии от 30.05.2022г., справку-расчет к акту, возложить на ПАО «Россети-Центр» «Липецкэнерго» обязанность аннулировать акт о неучтенном потреблении электрической энергии от 30.05.2022г. и справку-расчет к нему, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 160000 рублей.

В судебном заседании истец Шатских В.А. и ее представитель Кудинов А.В. заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении и дополнении к нему.

Представитель ответчика ПАО «Россети Центр»-«Липецкэнерго» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще и своевременно. Причина неявки суду не известна. В ранее представленных письменных возражениях на иск просил в удовлетворении заявленных требований отказать.

Представитель третьего лица ОАО «ЛЭСК» в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще и своевременно. Причина неявки суду не известна. В ранее представленном письменном отзыве на иск, указала, что спорный акт от 30.05.2022г. не может быть признан надлежащим доказательством безучетного потребления электроэнергии, просила в удовлетворении заявленных требований отказать.

Суд, выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

В соответствии ч.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключённым с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети.

В соответствии со ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Статьей 543 ГК РФ предусмотрено, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией. Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

Порядок и условия определения объема и стоимости безучетного потребления электроэнергии определены Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012г. N 442.

В соответствии с п. 2 Основных положений, безучетное потребление – потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), оказания услуг по передаче электрической энергии) и настоящим документом порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета, измерительного комплекса, измерительных трансформаторов тока и (или) напряжения, соединенных между собой по установленной схеме вторичными цепями, через которые приборы учета установлены (подключены) (далее - измерительные трансформаторы), системы учета, компонентов интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности) в случаях нарушения целостности (повреждения) прибора учета, измерительного комплекса, измерительных трансформаторов, нарушения (повреждения) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета, измерительный комплекс, измерительные трансформаторы, систему учета, компоненты интеллектуальной системы электрической энергии (мощности), на приспособления, препятствующие доступу к ним, расположенные до места установки прибора учета электрической энергии (точки измерения прибором учета), когда в соответствии с настоящим документом прибор учета, измерительный комплекс, измерительные трансформаторы, система учета, компоненты интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности) установлены в границах балансовой принадлежности потребителя (покупателя) и (или) в границах земельного участка, принадлежащего такому потребителю на праве собственности или ином законном основании, на котором расположены энергопринимающие устройства потребителя (далее - границы земельного участка) или, если обязанность по обеспечению целостности и сохранности прибора учета, измерительного комплекса, измерительных трансформаторов (системы учета) возложена на потребителя (покупателя), а также с нарушением указанного порядка, обнаруженным в границах балансовой принадлежности потребителя (покупателя) подключения энергопринимающих устройств до точки измерения прибором учета или в границах земельного участка потребителя (покупателя) подключения до точки измерения прибором учета энергопринимающих устройств, расположенных в границах этого земельного участка.

Таким образом, законодатель связывает безучетность потребления электрической энергии с вмешательством потребителя в работу прибора учета.

В силу п.139 Основных положений, собственники приборов учета и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках, а также собственники (владельцы) и (или) пользователи объектов, на которых установлены такие приборы учета и (или) иное оборудование, не вправе по своему усмотрению демонтировать приборы учета и (или) иное оборудование, ограничивать к ним доступ, вмешиваться в процесс удаленного сбора, обработки и передачи показаний приборов учета (измерительных трансформаторов), в любой иной форме препятствовать их использованию для обеспечения и осуществления контроля коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе препятствовать проведению проверок целостности и корректности их работы, использованию для этих целей данных, получаемых с принадлежащих им приборов учета электрической энергии.

Обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учета и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), а также пломб и (или) знаков визуального контроля в случае, если такая обязанность предусмотрена договором, возлагается на собственника (владельца) энергопринимающих устройств, объектов по производству электрической энергии (мощности), объектов электросетевого хозяйства (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - собственника (владельца) земельного участка), в границах балансовой принадлежности которых (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - в границах земельного участка) установлены приборы учета и (или) иное оборудование, которое используется для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности).

Гарантирующий поставщик и сетевая организация вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб, устройств и конструкций с потребителя не взимается.

Согласно положениям п.154 Основных положений, демонтаж приборов учета и (или) иного оборудования, которые используются для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), для случаев, не связанных с их заменой, допускается при необходимости проведения работ по капитальному ремонту или реконструкции объектов в местах установки соответствующих приборов учета.

Собственники приборов учета и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), имеющие намерение демонтировать такие приборы учета и (или) иное оборудование, а также собственники (владельцы) объектов, на которых установлены приборы учета и (или) иное оборудование, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), обязаны направить уведомление способом, позволяющим подтвердить факт его получения, в адрес лиц, которые в соответствии с пунктом 153 настоящего документа могут принимать участие в процедуре допуска соответствующего прибора учета в эксплуатацию. Указанное уведомление должно содержать предлагаемые дату и время демонтажа прибора учета и причины такого демонтажа, но не ранее 7 рабочих дней со дня его направления.

Лица, которые в соответствии с пунктом 153 настоящего документа могут принимать участие в процедуре допуска соответствующего прибора учета в эксплуатацию, в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления обязаны рассмотреть и согласовать предложенные в заявке дату и время демонтажа прибора учета, а в случае невозможности исполнения такой заявки в предложенный в ней срок обязаны согласовать с сетевой организацией (гарантирующим поставщиком, иным собственником прибора учета и (или) измерительных трансформаторов) иные дату и время, но не превышающие 10 рабочих дней с даты и времени, которые предложены в заявке.

В согласованные дату и время сетевая организация (гарантирующий поставщик - в отношении коллективных (общедомовых) приборов учета), осуществляет снятие показаний прибора учета. Показания прибора учета, состояние демонтируемого прибора учета и (или) измерительных трансформаторов, схемы их подключения на дату проведения указанных действий фиксируются сетевой организацией (гарантирующим поставщиком - в отношении коллективных (общедомовых) приборов учета) в акте демонтажа прибора учета, который подписывается указанной сетевой организацией (гарантирующим поставщиком - в отношении коллективных (общедомовых) приборов учета), а также лицами, которые уведомлены в соответствии с настоящим пунктом о демонтаже прибора учета и приняли участие в процедуре демонтажа прибора учета.

Сетевая организация (гарантирующий поставщик - в отношении коллективных (общедомовых) приборов учета) обязана передать лицам, подписавшим акт проверки, по одному экземпляру такого акта и направить копию акта демонтажа приглашенным лицам, которые не приняли участие в процедуре демонтажа прибора учета, в течение 3 рабочих дней со дня составления акта демонтажа.

Прибор учета должен быть установлен не позднее 6 месяцев с момента составления акта демонтажа. С момента демонтажа и до установки прибора учета объем потребляемой электрической энергии определяется в соответствии с пунктом 179 настоящего документа.

Согласно п.179 Основных положений, в случаях отсутствия, неисправности, утраты или истечения интервала между поверками, истечения срока эксплуатации расчетного прибора учета, непредставления показаний расчетного прибора учета в установленные сроки, а также отсутствия контрольного прибора учета определение объема потребления электрической энергии для расчета за потребленную электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги по передаче электрической энергии производится на основании замещающей информации с учетом особенностей, указанных в пункте 136 настоящего документа.

В силу п. 170 Основных положений, проверки расчетных приборов учета осуществляются в плановом и внеплановом порядке.

Плановые проверки приборов учета проводятся в отношении приборов учета, не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности).

Проверки расчетных приборов учета включают визуальный осмотр схемы подключения энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности) и схем соединения приборов учета, проверку соответствия приборов учета требованиям настоящего документа, проверку состояния прибора учета, наличия и сохранности контрольных пломб и знаков визуального контроля, в том числе соответствия пломб поверителя оттиску в свидетельстве о поверке и (или) записи в паспорте (формуляре) средства измерений, а также снятие показаний приборов учета. Указанная проверка проводится не реже одного раза в год и может осуществляться в виде инструментальной проверки.

Для целей настоящего документа под инструментальной проверкой понимается процесс оценки работоспособности прибора учета (измерительных трансформаторов и других элементов), заключающийся в проведении визуальной проверки и проверки характеристик элементов измерительного комплекса, устройств сбора и передачи данных, схемы их соединения с помощью инструментов и дополнительного оборудования.

Плановые проверки приборов учета осуществляются сетевой организацией, к объектам электросетевого хозяйства которой непосредственно или опосредованно присоединены энергопринимающие устройства (объекты по производству электрической энергии (мощности), в отношении которых установлены подлежащие проверке расчетные приборы учета, на основании плана-графика проведения проверок расчетных приборов учета, разработанного и согласованного в соответствии с настоящим документом.

Проверки приборов учета осуществляются с использованием средств фотосъемки и (или) видеозаписи и подлежат хранению, а также передаются вместе с актом о неучтенном потреблении электрической энергии.

Исходя из норм Основных положений, результатом такой проверки является составление акта проверки, а в случае выявления безучетного потребления - акта о безучетном потреблении.

Согласно п.177 Основных положений, по факту выявленного в ходе проверки безучетного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии и не позднее 3 рабочих дней с даты его составления передается в адрес гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), обслуживающего потребителя, осуществившего безучетное потребление; лица, осуществившего бездоговорное потребление.

Факт безучетного потребления может быть выявлен, в том числе, при проведении проверки состояния приборов учета, а также в ходе проведения осмотра прибора учета перед его демонтажем.

В соответствии с положениями ст.178 Основных положений, в акте о неучтенном потреблении электрической энергии, должны содержаться: данные о лице, осуществляющем безучетное потребление или бездоговорное потребление электрической энергии; данные о способе и месте осуществления безучетного потребления или бездоговорного потребления электрической энергии; данные о приборах учета на момент составления акта; данные о дате предыдущей проверки приборов учета - в случае выявления безучетного потребления; данные о ранее установленных контрольных пломбах и (или) знаках визуального контроля с приложением документов, подтверждающих факт их установления (при установлении факта срыва и (или) нарушения сохранности установленных контрольных пломб и (или) знаков визуального контроля); объяснение лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, относительно выявленного факта; замечания к составленному акту (при их наличии).

При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление (обслуживающий его гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.

Согласно п.186 Основных положений, расчет объема безучетного потребления осуществляется сетевой организацией в соответствии с пунктом 187 или 189 настоящего документа в течение 2 рабочих дней со дня составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии на основании материалов проверки (акта о неучтенном потреблении электрической энергии, акта предыдущей проверки приборов учета). Расчет объема безучетного потребления направляется сетевой организацией гарантирующему поставщику (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), обслуживающему потребителя, осуществляющего безучетное потребление, вместе с актом о неучтенном потреблении электрической энергии в срок, установленный пунктом 177 настоящего документ.

В соответствии с положениями п.187 Основных положений, объем безучетного потребления в отношении населения определяется в порядке, предусмотренномПравиламипредоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденнымипостановлениемПравительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Объем безучетного потребления определяется с даты предыдущей проверки прибора учета (в случае если такая проверка не была проведена в запланированные сроки, - определяется с даты, не позднее которой она должна была быть проведена в соответствии с настоящим документом) до даты выявления факта безучетного потребления и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

Стоимость электрической энергии в определенном в соответствии с настоящим пунктом объеме безучетного потребления включается гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) в выставляемый потребителю (покупателю) счет на оплату стоимости электрической энергии (мощности), приобретенной по договору, обеспечивающему продажу электрической энергии (мощности), за тот расчетный период, в котором был выявлен факт безучетного потребления и составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии. Указанный счет также должен содержать расчет объема и стоимости безучетного потребления. Потребитель (покупатель) обязан оплатить указанный счет в срок, определенный в договоре, обеспечивающем продажу электрической энергии (мощности).

Судом установлено, что с 27.09.2019г. Ш.В.В. является собственником домовладения <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН, копия которой представлена в материалы дела.

10.06.2022г. Ш.В.В. умер, что подтверждается свидетельством о смерти от 10.06.2022г..

Согласно справке, выданной нотариусом <данные изъяты> на основании заявления Шатских В.А., заведено наследственное дело № к имуществу ее умершего 10.06.2022г. мужа Ш.В.В., по состоянию на 06.10.2022г. Шатских В.А. является единственным наследником обратившимся к нотариусу.

Как установлено в судебном заседании, поставку электроэнергии по вышеуказанному адресу осуществляет ОАО «ЛЭСК», при этом расчеты за потребленную электроэнергию между сторонами до момента проведения проверки осуществлялись исходя из показаний индивидуального прибора учета.

В доме Ш.В.В. по адресу: <адрес>, установлен прибор учета электроэнергии Меркурий №.

30.05.2022г. по результатам проведения 19.05.2022г. проверки правильности снятия показаний прибора учета по адресу: <адрес>, представителями Грязинского РЭС филиала ПАО «МРСК-Центра» - «Липецкэнерго» мастером Н.И.В., эл.монтером К.А.В. составлен акт № 48-054125 F о неучтенном потреблении электрической энергии.

Из содержания указанного акта следует, что при проведении проверки правильности снятия показаний прибора учета, выявлено, что потребителем самовольно демонтирован прибор учета, на момент проверки прибор учета Меркурий №, установленный и принятый к учету за электроэнергию, отсутствует. Потребление электроэнергии проводится безучетно.

При составлении акта присутствовал потребитель Ш.В.В., которым написано объяснение по факту выявленного нарушения, о чем отражено в содержании акта.

Согласно объяснению Ш.В.В. от 03.06.2022г. к акту от 30.05.2022г., в период с 22.03.2022г. по 28.03.2022г. им, как владельцем дома <адрес>, по телефону горячей линии 88002200220 было сделано три заявки в Грязинский РЭС на перенос ввода электроэнергии в дом. Перенос ввода требовался в связи с тем, что кабель ввода был закреплен к деревянным элементам кровли на месте стыка кабелей СИП, идущих с опоры к дому. Провода от СИП до щита учета были оголены и вода с крыши стекала на оголенные провода, требовался ремонт кровли. По телефону диспетчер сообщил, что решение о переносе ввода принимается в течение времени от 30 дней. Он повторил звонки еще дважды. 28.03.2022г. во время очередного звонка с просьбой ускорить время рассмотрения его заявки, было сообщено, что 29.03.2022г. будет принято решение и 30.03.2022г. с ним свяжется специалист. На его обращение приехать в Грязинское РЭС было сообщено, что они работают удаленно и контакты с клиентами запрещены. Поскольку никто не приехал, не перезвонил, он был вынужден 12.05.2022г. собственными силами убрать с крыши крепление электрокабеля и перенеси его в другое место с креплением к стене дома. Поскольку место крепления ввода электроэнергии изменилось, ему пришлось перенести место установки щита учета электроэнергии. При переносе щита он обнаружил, что провода, питающие электросчетчик, имеют оплавленную изоляцию. Он намеревался заменить провода на новые, но приехавшие 19.05.2022г. работники Грязинского РЭС, якобы с плановой проверкой, запретили ему это сделать. Проверка была только в его доме и после того, как 14.05.2022г., когда ему позвонили с телефона 74742727362 с просьбой оценить работу РЭС, он поставил оценку «ноль», указав, что его заявка о переносе места ввода не была исполнена совсем. Счетчик он установил 20.05.2022г., пытался сделать заявку на опломбировку вводных автоматов(счетчик имеет ненарушенную пломбу), но ему в приемке заявки отказали. 25.05.2022г. была отправлена онлайн-заявка на опломбировку, 26.05. был обратный звонок о принятии заявки. Потом вновь сказали, что заявки нет. 27.05.2022г. сделал повторную заявку, 28.05 сообщили, что заявка принята.

На основании акта № 48-054125 F от 30.05.2022г. составлена справка-расчет от 30.05.2022 года, в которой произведен расчет объема безучетного потребления электрической энергии, равный 6006 кВт/ч.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, предыдущая проверка правильности снятия показаний прибора учета, установленного в доме истца, производилась ответчиком 02.11.2019г.

Согласно квитанции об оплате электроэнергии за август 2022г. по адресу: <адрес>, потребителю Ш.В.В. предъявлено к оплате 16855 руб. 75 коп.

Указанное в акте нарушение зафиксировано техническими средствами фиксации, а именно на смартфон Самсунг Гэлакси.

В материалы дела представлены видеозапись, сделанная сотрудниками Грязинского РЭС во время проведения проверки.

На представленной видеозаписи от 19.05.2022г. зафиксирован факт демонтажа прибора учета, также на данной видеозаписи видно, что в доме потребителя проводятся ремонтные работы, в том числе по замене кровли, в момент проверки электричество в доме имеется (две лампочки). Также из данной видеозаписи следует, что потребителем Ш.В.В. сообщено лицам, проводившим проверку, о подаче заявок в ПАО «Россети-Центр»-«Липецкэнерго» на перенос ввода электрокабеля и демонтажа прибора учета.

Акт о неучтенном потреблении по результатам проверки 19.05.2022г. составлен не был, работником ПАО «Россети-Центр»-«Липецкэнерго» было сообщено в ходе осуществления видеозаписи, что сведения о наличии заявок потребителя будут проверены.

Однако соответствующих данных акт от 30.05.2022г. не содержит, что позволяет сделать вывод о том, что заявленные Ш.В.В факты проверены сотрудниками ответчика не были.

Согласно сообщению начальника Грязинского РЭС С.А,О. от 20.06.2022г., Протоколом комиссии № 05/22 принято решение об оставлении акта № 054125 от 30.05.2022г. в работе и отказе в его аннулировании. Вместе с тем, данных о том, что проверялись указанные Ш.В.В. факты о наличии заявок, также не имеется.

Согласно представленной в материалы дела детализации предоставленных услуг от 20.09.2022г. абоненту Ш.В.В. телефон №, установлено, что 28.03.2022г. абонентом были осуществлены звонки на информационные линии +78002200009(длительность 238с),+78002200220(длительность 49с, 138с, 511с, 404с), 30.03.2022г. абонентом были осуществлены звонки на информационные линии +78002200009(длительность 142с),+78002200220(длительность 7с, 642с), 31.03.2022г. абонентом был осуществлен звонок на информационную линию +78002200220(длительность 537с), 25.04.2022г. абонентом был осуществлен звонок на информационную линию +78002200009(длительность 63с); 24.05.2022г. абонентом были осуществлены звонки на информационные линии +78002200009(длительность 186с),+78002200220(длительность 1245с, 621с, 85с), 25.05.2022г. абонентом был осуществлен звонок на информационную линию +78002200009(длительность 67с).

Согласно сведениям официального сайта ПАО «Россети-Центр» - «Липецкэнерго», телефон 88002200220 значится как круглосуточная линия энергетиков (линия ПАО «Россети-Центр»-«Липецкэнерго»). 88002200009 является номером телефона контакт-центра гарантирующих поставщиков электрической энергии Липецкой области.

При осуществлении звонка на указанные номера телефонов оператором сообщается, что в целях осуществления контроля качества обслуживания ведется аудиозапись.

Для проверки указанных в исковом заявлении данных, судом неоднократно был сделан запрос в ПАО «Россети-Центр» - «Липецкэнерго» о предоставлении на обозрение аудиозаписей телефонных разговоров Ш.В.В. (телефон №) с операторами ПАО «Россети-Центр»-«Липецкэнерго» по т. 88002200220, 88002200009, однако данные сведения предоставлены не были без указания причины непредоставления, ответ в письменном виде на запрос суда не поступил.

Согласно представленным ООО «Т2 Мобайл» сведениям, также подтверждено осуществление абонентом с т.н. №(Ш.В.В.) исходящих телефонных звонков на т. 78002200220 28.03.2022г.(4 звонка), 30.03.2022г.(2 звонка), 31.03.2022г.(1 звонок), а также 24.05.2022г., 26.05.2022г., на т. 78002200009 28.03.2022г.(1 звонок), 30.03.2022г.(1 звонок), а также 24.05.2022г., 25.05.2022г.

Допрошенный в судебном заседании свидетель Ш.О.В, показал, что является сыном Ш.В.В. и Шатских В.А.(истца). В 2019г. родители приобрели дом <адрес>, который использовался ими в качестве дачи. Весной 2022г. отцом был запланирован ремонт данного дома. Отец в ходе разговора жаловался ему, что пытается оставить заявку в Россети на перенос ввода, но они не реагируют, обещают прийти, перезвонить, но ничего не делают. Он хотел лично написать заявление, но прием граждан в тот момент из-за ограничений не велся, ему предложили оформить заявку либо через сайт, либо через телефонный звонок, что он сделал. Сотрудников Россети он вызывал для того, чтобы перенести провод от воздушной линии до ввода в дом из-под крыши в другое место, поскольку требовался ремонт кровли. Также отец попросил его оставить заявку через сайт ПАО «Россети», что он и сделал, однако данная заявка оформляется непосредственно на сайте, поэтому каких-либо доказательств ее отправки представить не имеется возможности. Ему известно, что потом отец самостоятельно что-то перенес, пришла проверка и составили акт.

Оценивая показания данного свидетеля, суд исходит из того, что они последовательны, согласованы, находят свое подтверждение в материалах дела, при этом суд учитывает, что у свидетель предупрежден об уголовной ответственности по ст.307,308 УК РФ, в связи с чем суд принимает показания указанного лица во внимание и считает допустимым доказательством по делу.

В оспариваемом акте отражено, что в доме <адрес> был установлен прибор учета Меркурий заводской №, который на момент проверки был демонтирован.

Как следует из письменных объяснений Ш.В.В., 20.05.2022г. данный прибор учета был вновь установлен после проведения ремонтных работ, оставлена заявка на опломбировку вводных автоматов(прибор учета имеет ненарушенную пломбу визуального контроля сетевой организации).

В ходе рассмотрения дела судом были исследованы материалы дела об административном правонарушении (КУСП № от 31.05.2022г.) и установлено, что по результатам рассмотрения заявления начальника Грязинского РЭС С.А,О. по факту безучетного потребления электроэнергии по адресу: <адрес>, вынесено определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении по факту безучетного потребления ввиду того, что в ходе проведения проверки объективных данных о том, что Ш.В.В. безучетно потреблял электроэнергию по адресу: <адрес>, добыто не было, установить свидетелей и очевидцев указанного факта не представилось возможным. В ходе проведения проверки ст. УУП ОМВД России по <адрес> К.И.А. был опрошен Ш.В.В., проведен осмотр на месте, по результатам которого составлен протокол от 03.06.2022г., в котором, в том числе, отражено и подтверждено фототаблицей, что прибор учета Меркурий заводской № установлен в доме, имеет неповрежденную пломбу сетевой организации(текущие показания 9132).

Судом также было установлено, что 16.10.2022г. по адресу: <адрес>, данный прибор учета Меркурий заводской №, вновь допущен в эксплуатацию, что подтверждается актом № 48-311567F от 16.10.2022г. (начальные показания ПУ 9183).

Из представленной счет – квитанции за сентябрь 2022г. об оплате электроэнергии по адресу: <адрес>, следует, что показания прибора учета передавались, учитывались и по состоянию на 08.09.2022г. составляли 9177.

Согласно вышеприведенным нормам, действующее законодательство обуславливает безучетное потребление электрической энергии совершением абонентом различных действий, одни из которых являются основанием для квалификации в качестве безучетного потребления в силу факта их совершения потребителем, тогда как другие действия для подобной квалификации должны привести к искажению данных об объеме потребления электрической энергии.

Анализируя совокупность представленных в материалы дела доказательств, суд приходит к выводу о том, что факт безучетного потребления Ш.В.В. электроэнергии адресу: <адрес>, не нашел своего подтверждения.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, демонтаж прибора учета был вызван необходимостью проведения ремонтных работ кровли дома. Потребитель неоднократно посредством телефонного звонка обращался в ПАО «Россети-Центр»-«Липецкэнерго» с соответствующей заявкой, что подтверждено показаниями свидетеля Ш.О.В,, детализацией телефонных звонков.

После проведения ремонтных работ, прибор учета Меркурий № был установлен в иное место в доме Ш.В.В., однако его целостность, равно как и целостность пломбы визуального контроля сетевой организации нарушена не была, в связи с чем 16.10.2022г. указанный прибор учета сотрудниками ПАО «Россети-Центр»-«Липецкэнерго» вновь был допущен к эксплуатации.

Ш.В.В. в соответствии с нормами п.154 Основных положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012г. N 442, уведомил ПАО «Россети»-«Центр» -«Липецкэнерго» о необходимости производства капительного ремонта кровли, а соответственно переноса ввода кабеля и прибора учета, однако представитель ответчика соответствующих действий согласно указанному пункту Основных положений не предпринял.

Доказательств неуведомления ПАО «Россети»-«Центр» -«Липецкэнерго» о предстоящем переносе ввода кабеля и демонтаже прибора учета, ответчиком не представлено. Более того, суду стороной ответчика не представлены аудиозаписи соответствующих обращений Ш.В.В., без указания причин непредоставления данной информации.

Ввиду того, что стороной ответчика объективных доказательств безучетного потребления Ш.В.В. электроэнергии по адресу <адрес>, не представлено, у суда имеются обоснованные сомнения в действительности сведений, отраженных в оспариваемомакте.

В соответствии с нормами Основных положений № 442 при оформлении акта должна быть гарантирована объективность содержащихся в нем сведений, а иначе данный акт не может быть принят в обоснование факта и объема безучетного потребления электроэнергии.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что акт № 48-054125 F от 30.05.2022г. о неучтенном потреблении электрической энергии является незаконным.

Из материалов дела следует, что на основании акта о безучетном потреблении Ш.В.В. к оплате выставлена сумма за объем неучтенного потребления в доме равный 6006 кВт/ч, в размере 16855 руб.75 коп.

Поскольку данный расчет суммы задолженности произведен на основании сведений об объеме безучетного потребления, признанного судом недействительным, выставленное требование об оплате является необоснованным в полном объеме и подлежит исключению(аннулированию) путем проведения ОАО «ЛЭСК» соответствующего перерасчета платы за потребленную электроэнергию.

В силу норм п. 154 Основных положений, с момента демонтажа и до установки прибора учета объем потребляемой электрической энергии определяется в соответствии с пунктом 179 настоящего документа, то есть на основании замещающей информации с учетом особенностей, указанных в пункте 136 настоящего документа.

Однако, в данном случае справка – расчет составлена в соответствии с нормами п.186, п.187 Основных положений.

Учитывая указанное выше, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о признании незаконной(недействительной) справки-расчета к акту от 30.05.2022г.

Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требования истца о понуждении ПАО «Россети-Центр»-«Липецкэнерго» аннулировать акт от 30.05.2022г. и справку-расчет к нему, поскольку данные требования являются излишними ввиду принятия судом решения о признании данного акта и справки-расчета к нему незаконными.

Истцом Шатских В.А. заявлены исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 160000 рублей со ссылкой на то, что тяжелые нравственные переживания Ш.В.В., в отношении которого сотрудниками ответчика 30.05.2022г. был составлен оспариваемый акт, повлекли его смерть 10.06.2022г., в виду чего истцу, как супруге Шатских В.А. причинен моральный вред.

В соответствии с положениями ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

По общему правилу, ответственность за причинение морального вреда возлагается на лицо, причинившее вред (пункт 1 статьи 1064 ГК РФ).

В подтверждение заявленных исковых требований, в материалы дела представлен ответ заместителя начальника управления здравоохранения Липецкой области от 10.08.2022г. на обращение Ш.О.В, по вопросу оказания скорой медицинской помощи Ш.В.В., из содержания которого следует, что 09.06.2022г. к Ш.В.В. был осуществлен выезд бригады скорой медицинской помощи <данные изъяты>

Иных документов, свидетельствующих о наличии либо отсутствии каких-либо заболеваний у Ш.В.В., в материалы дела не представлено.

Оценив представленные истцом доказательства, суд приходит к выводу о том, что доказательств наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и смертью Ш.В.В., не имеется, а потому суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований Шатских В.А. в данной части.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п.п.9,10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", право на компенсацию морального вреда, как неразрывно связанное с личностью потерпевшего, не входит в состав наследственного имущества и не может переходить по наследству (пункт 1 статьи 150 и часть вторая статьи 1112 ГК РФ).

Право на получение денежной суммы, взысканной судом в счет компенсации морального вреда, переходит к наследникам в составе наследственной массы в случае, если потерпевшему присуждена компенсация, но он умер, не успев получить ее.

Требование о компенсации морального вреда, предъявленное в защиту нематериальных благ, принадлежавших умершему, не подлежит судебной защите, если иное не установлено законом.

Принимая во внимание вышеуказанные нормы действующего законодательства и разъяснения, содержащиеся в постановлениях Пленума ВС РФ, суд не находит также оснований для взыскания в пользу истца Шатских В.А., как наследника умершего Ш.В.В., компенсации морального вреда ввиду установления факта нарушения прав потребителя.

В силу ст.103 ГПК РФ, госпошлина, от уплаты которой истец был освобождён в силу закона, подлежит взысканию с ответчика ПАО «Россети Центр»- «Липецкэнерго» в сумме 300 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

признать незаконными акт № 48-054125F от 03.05.2022г. о неучтенном потреблении электрической энергии по адресу: <адрес> справку-расчет о неучтенном потреблении электрической энергии от 30.05.2022г.

В удовлетворении заявленных исковых требований Шатских Веры Александровны к ПАО «Россети Центр»- «Липецкэнерго» о понуждении аннулировать акт, справку-расчет, взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Взыскать с ПАО «Россети Центр»- «Липецкэнерго» в доход бюджета г. Липецка государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий (подпись) Ю.Б. Кравченко

Решение в окончательной форме в силу ч.3 ст.107 ГПК РФ изготовлено 27.01.2023 года

Председательствующий (подпись) Ю.Б. Кравченко