Решение по делу № 2-406/2015 от 26.03.2015

Дело № 2-406/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 апреля 2015 года г. Аша

Ашинский городской суд г. Аши Челябинской области в составе

председательствующего судьи Дружкиной И. В.

при секретаре Карапетян Г.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании, в зале суда, гражданское дело по иску <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в защиту прав неограниченного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

<данные изъяты> обратилось в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» в защиту прав неограниченного круга потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что <данные изъяты> в период с 09.02.2015г. по 10.02.2015г. была проведена плановая выездная проверка в отношении Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>», осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес> кафе «<данные изъяты>». По результатам контрольно-надзорного мероприятия обнаружено, что при оказании услуг общественного питания в кафе нарушаются положения законодательства о защите прав потребителей. На доступном месте отсутствуют Правила оказания услуг общественного питания и Правила продажи отдельных видов товаров. До потребителей не доведена вся информация об оказываемых услугах, обеспечивающая возможность правильного выбора, а именно: условия оплаты услуг; способы приготовления блюд и входящие в них основные ингредиенты. Не доведены до сведения потребителей обозначения нормативных документов, обязательным требованиям которых должна соответствовать продукция общественного питания и оказываемая услуга. К оказанию услуг, связанных непосредственно с процессом производства продукции общественного питания и обслуживанием потребителей, допущены работники, не прошедшие специальную подготовку, аттестацию и медицинские осмотры в соответствии с обязательными требованиями нормативных документов. Не проводится контроль качества и безопасности оказываемых услуг, включая продукцию общественного питания, в соответствии с требованиями нормативных документов. Программа производственного контроля требует корректировки. Лабораторные исследования (испытания) готовой продукции, смывов с объектов производственного оборудования, инвентаря, а также исследования микроклимата не проводятся с марта 2013 года.

В судебном заседании представитель истца <ФИО>2, действующий на основании доверенности, поддержал заявленные требования, по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика Телепко Н.О. в судебном заседании исковые требования признала, суду пояснила, что была проведена проверка, перечисленные в акте нарушения имели место, недостатки не устранены. Постановление по делу об административном правонарушении не обжаловала, штраф уплатила.

Выслушав мнение представителя истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных актов в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), который имеет право обращаться в суды с заявлениями в защиту прав неопределенного круга потребителей.

В соответствии с п. 4 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 30.06.2004 № 322 служба осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

На основании вышеизложенного, <данные изъяты> является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и вправе подавать иски в защиту неопределенного круга лиц.

Как установлено судом и усматривается из материалов дела ООО «Смак» осуществляет коммерческую деятельность с целью извлечения прибыли. Предметом деятельности общества являются: розничная торговля в неспециализированных магазинах незамороженными продуктами, включая напитки и табачные изделия; розничная торговля хлебом, хлебобулочными изделиями, косметическими и парфюмерными товарами, галантерейными изделиями, молочными продуктами и яйцами, мукой, макаронными изделиями, крупами, алкогольными напитками, безалкогольными напитками; поставка продукции общественного питания; деятельность ресторанов и кафе; деятельность баров и другое, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ.

В период с 09.02.2015г. по 10.02.2015г. <данные изъяты>, проведена плановая проверка ООО «<данные изъяты>», осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, кафе «<данные изъяты>». В результате проверки были выявлены нарушения положения законодательства о защите прав потребителей. А именно, при оказании услуг общественного питания в кафе нарушаются положения законодательства о защите прав потребителей. На доступном месте отсутствуют Правила оказания услуг общественного питания и Правила продажи отдельных видов товаров. До потребителей не доведена вся информация об оказываемых услугах, обеспечивающая возможность правильного выбора, а именно: условия оплаты услуг; способы приготовления блюд и входящие в них основные ингредиенты. Не доведены до сведения потребителей обозначения нормативных документов, обязательным требованиям которых должна соответствовать продукция общественного питания и оказываемая услуга. К оказанию услуг, связанных непосредственно с процессом производства продукции общественного питания и обслуживанием потребителей, допущены работники, не прошедшие специальную подготовку, аттестацию и медицинские осмотры в соответствии с обязательными требованиями нормативных документов. Не проводится контроль качества и безопасности оказываемых услуг, включая продукцию общественного питания, в соответствии с требованиями нормативных документов. Программа производственного контроля требует корректировки. Лабораторные исследования (испытания) готовой продукции, смывов с объектов производственного оборудования, инвентаря, а также исследования микроклимата не проводятся с марта 2013 года.

О выявленных нарушениях был составлен акт от 13 февраля 2015 года, протокол об административном правонарушении, вынесено постановление от 19 февраля 2015 года № 12 о привлечении директора ООО «<данные изъяты>» Телепко Н.О. к административной ответственности по статье 14.4 ч.1 КоАП РФ. Указанное постановление не обжаловано, штраф уплачен, ответчик иск признал.

Таким образом, судом установлено, что ответчиком нарушаются требования ст. 7,8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 3, 327 Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», пунктов 6,9,10,12,22,23 Правил оказания услуг общественного питания ( утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997г. № 1036), пункта 9 Правил продажи отдельных видов товаров ( утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55).

На момент рассмотрения спора недостатки не устранены.

Следовательно, имеются основания для удовлетворения заявленных требований.

Согласно статьи 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>».

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты> в месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу на доступном месте разместить Правила оказания услуг общественного питания, Правила продажи отдельных видов товаров, информацию об условиях оплаты услуг, способах приготовления блюд и входящих в них основных ингридиентах; допускать к работе работников, прошедших медицинские осмотры, специальную подготовку и аттестацию, проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг, лабораторные исследования (испытания) готовой продукции, смывов с объектов производственного оборудования, инвентаря, а также микроклимата.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в течение месяца со дня вступления решения суда в законною силу довести данное решение до сведения потребителей путем размещения информации в помещении кафе «Уют».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6000 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд через Ашинский горсуд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: п\п

Копия верна.

Судья Дружкина И. В.

Секретарь <ФИО>1