Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 ноября 2013 года
Подольский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Волковой А.В.,
при секретаре судебного заседания Андреевой А.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» к ЗАО «Дикси Юг» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф»обратилось в суд с иском к ЗАО «Дикси Юг» о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия, допущенные ответчиком в сфере торгового обслуживания по реализации товара: СЫР ГОЛЛАНДСКИЙ 45% ВЕС, а именно: в нарушение п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» отсутствует наименование и местонахождение импортера; в нарушение п.2 ст.10, п.1 ст.8 Закона «О защите прав потребителей» п.15 Правил продажи; п. 3.5.2 ГОСТ Р 51074-2003 отсутствует местонахождение изготовителя; нарушены требования к указанию информации о дате изготовления и дате упаковки (расфасовки) (п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей»; п.3 ст.18 ФЗ №29-ФЗ от 02.01.2000г.; п.32 Правил продажи; п.ДД.ММ.ГГГГ ГОСТ Р 51074-2003) отсутствует информация о дате изготовления; нарушены требования к указанию информации о стране производства пищевого продукта (п.6 Правил продажи; п.3.5.2. ГОСТ Р 1954-2003; Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №1037); об обязании ответчика устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания; обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части реализации товаров с выявленными нарушениями; принятии решения о возмещении в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Триумф» на расчетный счет № в Акционерном коммерческом банке «ПРОБИЗНЕСБАНК» (ОАО), №, № всех понесенных по делу судебных расходов на оплату услуг представителя в сумме 10000 руб.; принятии решения о возмещении в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Триумф» на расчетный счет №) в Акционерном коммерческом банке «ПРОБИЗНЕСБАНК» (ОАО), №, № всех возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела расходов на юридические услуги и подготовку искового заявления в сумме 10000 руб.; обязании ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей решение суда через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского" рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-45225 от ДД.ММ.ГГГГг.); постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. Требования мотивирует тем, что в соответствии с пунктом 2.1. Устава истца целью его деятельности является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов. Деятельность истца осуществляется в Москве, <адрес> и <адрес>. Согласно обращению потребителя Шумилина Н. В. от 28.03.2013г. в магазине ЗАО "Дикси Юг" по адресу: <адрес>, корпус 125, неопределенному кругу потребителей предлагаются к покупке различные пищевые продукты с истекшим сроком годности. Для фиксации нарушения потребителем 13.03.2013г. произведена покупка одного из просроченных товаров - СЫР ГОЛЛАНДСКИЙ 45% ВЕС, дата окончания срока годности которого - 12.03.2013г. На основании приказа Председателя Организации № ПР-ПТ-13-2-62 от 04.06.2013г., Устава МОО ОЗПП «Триумф» и статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (далее - «Закон») ОЗПП «Триумф» обращается с настоящим исковым заявлением в Подольский городской суд <адрес> по месту государственной регистрации ЗАО "Дикси Юг". Факт продажи данного товара именно ЗАО "Дикси Юг" и истечение срока годности товара на дату покупки подтверждаются кассовым чеком на 92,66 руб., обращением потребителя, кассовым чеком от 18 ч. 43 мин., выполненной потребителем фотофиксацией. При покупке товара ответчик выдал истцу кассовый чек в доказательство заключения договора купли-продажи и принятия денег от него в качестве оплаты. Согласно кассовому чеку от 13.03.2013г. в ЗАО "Дикси Юг" был приобретен СЫР ГОЛЛАНДСКИЙ 45% ВЕС. Из заявления потребителя и представленных фотографий видно, что приобретенный товар был выставлен в месте продажи, без указания того, что он не предназначен для продажи, что в силу ст. 494 ГК РФ говорит о том, что он предлагался на условиях публичной оферты неопределенному кругу лиц, чьи права также были нарушены фактом продажи данного товара ненадлежащего качества. Нахождение в реализации, предложение неопределенному кругу лиц, а также продажа некачественного и опасного товара - СЫР ГОЛЛАНДСКИЙ 45% ВЕС конкретному потребителю (Шумилину Н. В.) нарушает п. 5 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей», пункты 23, 24, 33, 34 Правил продажи товаров, п.1 ст. 25, п. 2 ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 8.24 Санитарных Правил СП 2.3.6.1066-01, ГОСТ Р 51074-2003. Ответчик отказался составить Акт списания товара ненадлежащего качества, мог вернуть товар в продажу, то есть, не устранил нарушения в момент их выявления, что не свидетельствует о прекращении противоправного поведения ответчика и без судебного решения не ограничивает ответчика от повторения данных нарушений в будущем.
Истец - МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф», представитель в судебное заседание не явился, извещен, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя истца (л.д.42).
Ответчик - ЗАО «Дикси Юг», представитель в судебное заседание не явился, извещен.
На основании ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства, в связи с тем, что ответчик в судебное заседание не явился, о дне и месте слушания дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, а истцом дано согласие на вынесение заочного решения.
Суд, изучив материалы дела, признает исковые требования подлежащими оставлению без удовлетворения по следующим основаниям.
Согласно ст.7 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
В соответствии со ст.8 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно ст.9 ФЗ «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В соответствии со ст. 45 ФЗ "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В судебном заседании установлено, что в соответствии с уставными документами МОО Общество защиты прав потребителей «Тиумф» целью деятельности истца является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, просвещение потребителей, защита их интересов (л.д.27-31).
28.03.2013г. к истцу поступило обращение потребителя - Шумилина Н. В., согласно которому в магазине ЗАО "Дикси Юг", расположенном по адресу: <адрес>, <адрес>, неопределенному кругу потребителей предлагаются к покупке различные пищевые продукты с истекшим сроком годности. Для фиксации нарушения потребителем 13.03.2013г. произведена покупка одного из просроченных товаров - СЫР ГОЛЛАНДСКИЙ 45% ВЕС, дата окончания срока годности которого - ДД.ММ.ГГГГ года, а также произведена фотофиксация нарушений (л.д.10-21).
По мнению истца, нахождение в реализации, предложение неопределенному кругу лиц, а также продажа некачественного и опасного товара - СЫР ГОЛЛАНДСКИЙ 45% ВЕС, конкретному потребителю - Шумилину Н.В., нарушает п. 5 ст.5 Закона «О защите прав потребителей», пункты 23, 24, 33, 34 Правил продажи товаров, п.1 ст. 25, п. 2 ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 8.24 Санитарных Правил СП 2.3.6.1066-01, ГОСТ Р 51074-2003, при этом в подтверждение реализации ответчиком некачественного товара с истекшим сроком годности, истцом представлены следующие доказательства: фотофиксация выявленных нарушений (л.д.11-19), копия кассового чека (л.д.20), копия обращения Шумилина Н.В. в МОО ОЗПП «Триумф» (л.д.10).
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований или возражений по делу.
Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что представленные истцом фотографии бесспорно не подтверждают наличие нарушений действующего законодательства ответчиком при осуществлении своей деятельности в сфере торговли, т.к. фотоснимки товара достоверно не свидетельствуют о том, что товар сфотографирован именно в торговой точке ответчика по адресу: <адрес>, №, из приложенных фотографий установить адрес места съемки не представляется возможным, при этом, сами по себе фотофиксация выявленных нарушений, копия кассового чека не являются достаточными и достоверными доказательствами, подтверждающими нарушения в действиях ответчика, поскольку представляют собой лишь утверждение проводившего фотофиксацию лица о наличии таких нарушений, при этом представитель ответчика в ходе проверки не присутствовал, доказательств, свидетельствующих об уведомлении ответчика или незаинтересованных лиц о проведении проверки для участия и составлении протокола проверки, вручение протокола ответчику, ознакомления его с протоколом суду не представлено.
При указанных обстоятельствах, суд признает, что истцом, в силу требований ст.56 ГПК РФ, не представлено бесспорных доказательств в обоснование заявленных требований.
Вместе с тем, суд, разрешая заявленные требования, принимает во внимание, что в силу требований п.3 ст.45 ФЗ «О защите прав потребителей» при выявлении в ходе контроля нарушений прав потребителей, общественная организация вправе направить информацию о данных фактах в соответствующий орган государственного надзора или органы местного самоуправления для ее проверки.
Отказывая в удовлетворении требований истца об обязании ответчика устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания; обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части реализации товаров с выявленными нарушениями, суд исходит из того, что при разрешении заявленных требований, в судебном заседании не нашли своего подтверждения доводы истца о совершении ответчиком нарушений в сфере торгового обслуживания, а также противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей в сфере торгового обслуживания.
Разрешая требования о взыскании с ответчика судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей, а также расходов по оплате юридических услуг и подготовки искового заявления в размере 10 000 рублей, суд руководствуется положениями ст. 98 ГПК РФ и отказывает в удовлетворении, поскольку истцу отказано в удовлетворении исковых требований.
Разрешая требования истца об обязании ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей решение суда через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского" рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-45225 от ДД.ММ.ГГГГг.); постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов, суд исходит из того, что бесспорных доказательств, подтверждающих нарушения в отношении неопределенного круга потребителей, допущенных ответчиком в сфере торгового обслуживания, истцом не представлено, в связи с чем, у суда не имеется оснований для удовлетворения заявленных требований.
Руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» к ЗАО «Дикси Юг» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Подольский городской суд в течение 7 дней с момента получения копии решения.
Председательствующий А.В. Волкова