52RS0№...-21
Дело №...
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 сентября 2023 года
Советский районный суд (адрес)
под председательством судьи Толмачевой С.С.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2 с требованиями о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением сроков исполнения требований потребителя в размере 10 000 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 24 500 руб., расходов по оплате госпошлины в размере 935 руб.
В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом.
Ответчик ИП ФИО2 обеспечил явку представителя (по доверенности) ФИО4, который в удовлетворении иска просил отказать, указывая, что ответчик удовлетворил требования истца в установленный законом срок.
Суд, находя возможным рассматривать дело при указанной явке, по имеющимся в деле доказательствам, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем компенсации морального вреда.
Как установлено пунктом 2 статьи 150 ГК РФ нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
В силу статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Таким образом, право компенсации морального вреда законодатель связывает не только с нарушением личных неимущественных прав и нематериальных благ, а также в других случаях, предусмотренных законом.
Так, пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от (дата) N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей) предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Истец ФИО1, обращаясь в суд с иском, связывает причинение ей морального вреда тем, что ответчик ИП ФИО2 нарушил сроки исполнения требований потребителя.
Из текста искового заявления, а также возражений ответчика на исковое заявление, приложений к нему, следует, что (дата) истец приобрела в магазине «Алтын Золото» по адресу: (адрес) кольцо из золота 585 пробы, инкрустированное бриллиантовой крошкой, по цене 15 100 руб.
В претензии от (дата) ФИО1 указала на дефект изделия и потребовала расторгнуть договор, вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере 15 100 руб. и компенсировать моральный вред в размере 30 000 руб.
Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором (марка обезличена) претензия направлена (дата) и получена адресатом (дата).
(дата) ИП ФИО2 направил ФИО5 ответ на претензию, указав, о готовности удовлетворить требования о расторжении договора, выплатить денежные средства в размере 15 100 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. Ответ на претензию получен ФИО5 (дата).
(дата) стороны: ИП ФИО2 и ФИО1 заключили соглашение о досудебном урегулировании спора, согласно которого ФИО1 вернула ответчику кольцо и получила оплаченную за него денежную сумму в размере 15 100 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
Анализ обстоятельств дела позволяет суду сделать вывод о том, что несмотря на принятые ответчиком меры для урегулирования спора, имеет место продажа товара ненадлежащего качества и нарушение сроков выполнения требований потребителя.
Согласно ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона).
В данном случае требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы заявлено ФИО5 в претензии от (дата), которая получена ответчиком (дата). Ответ на претензию ИП ФИО2 дан в срок, однако фактически требования потребителя были удовлетворены только (дата), в то время, как десятидневный срок истекал (дата).
Отсутствие ФИО5 в месте где обязательство могло быть исполнено в установленный срок не лишало ответчика возможности исполнить обязательство, в том числе, путем внесения денежных средств на депозит нотариуса, согласно положениям ст.327 ГК РФ
Согласно пункту 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Компенсация морального вреда является одним из видов гражданско-правовой ответственности, условия для привлечения к которой установлены Законом о защите прав потребителей - нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Как разъяснено в пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (дата) N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
В пункте 45 указанного Постановления разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Из указанных правовых норм в их системной взаимосвязи и акта их толкования следует, что компенсация морального вреда является самостоятельным способом защиты нарушенного прав, реализация которого не поставлена в зависимость от реализации потребителем иных прав, установленных Законом.
Заключение сторонами соглашение о досудебном урегулировании спора не препятствует истцу обратиться с иском о компенсации морального вреда.
Действительно, в указанном соглашении ответчик выплатил, а истец приняла компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. Вместе с тем, из текста искового заявления следует, что размер выплаченной компенсации морального вреда истец считает недостаточным.
При таких обстоятельствах, суд разрешая требования истца ФИО1 к ответчику ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда приходит к выводу о том, что основания для взыскания компенсации морального вреда с ответчика в пользу истца имеются. Вместе с тем, определяя размер компенсации, исходя из конкретных обстоятельств дела, особенностей личности истца (возраста, социального положения), учитывая вину ответчика, а также поведение сторон в возникших правоотношениях, меры принятые ответчиком для урегулирования спора, а также то обстоятельство, что ювелирное изделие было возвращено ФИО1 ответчику только (дата), а также отсутствие в деле сведений и доказательств о глубине страданий истца, суд приходит к выводу о возможности определения подлежащего взысканию с ответчика компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.
Требования истца к ответчику о возмещении расходов по оплате юридических услуг в размере 24 500 руб. не могут быть разрешены и удовлетворены судом поскольку в материалы дела ФИО1 не представила подтверждающих документов о том, что заявленные расходы ею понесены. Вместе с тем, ФИО1 не лишена возможности в установленные гражданским процессуальным законодательством сроки обратиться в суд с заявлением порядке ст.100 ГПК РФ о взыскании судебных расходов по настоящему делу.
Поскольку по искам о защите прав потребителей истцы при обращении в суд освобождены от уплаты госпошлины, оплаченная ФИО1 при подаче настоящего иска госпошлина в сумме 935 руб. чек-ордер Сбербанк Ярославское отделение 17/17 от (дата) подлежит возврату.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 300 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН (марка обезличена), ОГРН №..., адрес: (адрес), г.Н.Новгород, (адрес), (марка обезличена)) в пользу ФИО1 ((дата) года рождения, место рождения (адрес), паспорт гр. РФ: (марка обезличена) отделом УФМС России по (адрес) в (адрес) и (адрес) (дата) 760-022, адрес: (адрес), (марка обезличена)) компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Возвратить ФИО1 государственную пошлину в размере 935 руб., оплаченную (дата) согласно чек-ордера Сбербанк Ярославское отделение 17/17.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в месячный срок в Нижегородский областной суд через Советский районный суд г.Н.Новгорода.
Судья: Толмачева С.С.