Решение по делу № 2-6015/2024 от 19.07.2024

УИД: 52RS0001-02-2024-005555-07

        Дело № 2-6015/2024

        РЕШЕНИЕ

        ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    24 октября 2024 года                                 г.Н.Новгород

         Автозаводский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Исламовой А.А., при секретаре судебного заседания Цаплиной О.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сергушкова В.С. к ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» о защите прав потребителей,

        УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование требований указал, что 22.07.2014г. по его заявлению по адресу: [Адрес], ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» оказана услуга по монтажу и пломбированию газового бытового счетчика СГ-1 ЯЩИУ.407369.001, во исполнение договора им оплачено за счетчик 1374 рубля, за монтаж и опломбирование 1426 рублей. В процессе эксплуатации на счетчике газа СГ-1, заводской [Номер] погас индикатор показаний. 21.10.2022г. он обратился в ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» с требованием устранить недостаток. 26.10.2022г. ему поступил ответ, согласно которому, в замене газового счетчика на безвозмездной основе отказано, в связи с истечением 6-летнего гарантийного срока эксплуатации, который, по мнению ответчика, закончился 22.07.2020г. С данным ответом истец не согласен в полном объеме, поскольку неисправность спорного оборудования заключается в сменной литиевой батарее для питания электронного блока, обеспечивающего работу счетчика. Срок службы, гарантированный производителем данной батареи, составляет 10 лет. Данная литиевая батарея является неотъемлемой частью газового счетчика. Считает, что ответчик обязан устранить недостатки товара на безвозмездной основе, путем замены спорного прибора учета. В связи с чем, возникла необходимость обращения с требованием о возложении на ответчика обязанности по замене спорного газового счетчика, установленного по адресу: [Адрес], на газовый счетчик той же марки надлежащего качества. Истцу причинены нравственные страдания и переживания, связанные с установлением товара ненадлежащего качества, отстаиванием своих прав и законных интересов, считает, что с ответчика подлежит взысканию моральный вред в размере 5.000 рублей.

Просит обязать ответчика заменить ему газовый счетчик СГ-1, заводской [Номер], установленный по адресу: [Адрес], имеющий недостатки, на газовый счетчик той же марки надлежащего качества; взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5.000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец Сергушков В.С. в судебное заседание не явился, о явке извещен надлежащим образом, причина неявки не известна. Ранее в судебном заседании истец пояснил, что батарейка в счетчике газа села примерно в декабре 2021г. Подал заявку на устранение недостатка, сообщив об этом ответчику. Позвонил в новогодние праздники, сообщил о том, что погас индикатор счетчика. Поскольку он (истец) очень долгое время болел, сотрудник ответчика пришел 01.08.2022г. В технических условиях указано, что срок эксплуатации батарейки 10 лет, который с момента установки газового счетчика не прошел.

Представитель ответчика ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» Кузнецов Д.Д., действующий на основании доверенности, в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, поддержал доводы, изложенные в письменном отзыве на исковое заявление.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. В случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дела откладывается. В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

С учетом мнения представителя ответчика, суд приходит к выводу, что отложение слушания дела приведет к его необоснованному затягиванию и считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

        Выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом согласно положениям ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с положениями пункта 3 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующей права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе предъявить изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, требования о замене товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправления третьим лицом.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер, обязаны провести экспертизу товара за свой свет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. 20,21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В соответствии с п. 1, 5 ст. 19, п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно пункту 1 статьи 21 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Установлено, что 01.06.2023г. ООО «НижегородЭнергоГазРчет» прекратило свою деятельность в связи с реорганизацией юридического лица присоединения к АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», о чем внесена соответствующая запись в ЕГРЮЛ (л.д.[ ... ]

В ходе судебного разбирательства установлено, что 22.07.2014г. по заявлению Сергушкова В.С. сотрудниками ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» (ранее ОАО, ПАО) производились работы по установке газового счетчика СГ-1 ЯШИУ [Номер] по адресу: г. Н.Новгород, [Адрес]. Истцом оплачено ответчику 1.374 рубля и 1.426 рублей (л.д.[ ... ]

Установленный газовый счетчик в этот же день 22.07.2014г. был опломбирован сотрудниками ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» (ООО «НижегородЭнергоГазРасчет», о чем составлен Акт опломбирования счетчика от 22.07.2024г. (л.д.[ ... ]

В отношении счетчика газа бытового проведена сертификация соответствия, о чем указано в соответствующем паспорте на прибор (л.д.[ ... ]

Согласно п. 3.2.2 Паспорта изготовителем установлен гарантийный срок 6 лет с даты первичного ввода счетчика в эксплуатацию в пределах срока хранения. Если в паспорте отсутствует запись о первичном вводе счетчика в эксплуатацию, то гарантийный срок наступает со дня изготовления счетчика.

В разделе паспорта «Учет по вводу в эксплуатацию, техническому обслуживанию и ремонту» указана дата введения газового счетчика в эксплуатацию- 22.07.2014г. за подписью уполномоченного сотрудника ОАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» (л.д.[ ... ]).

Соответственно, гарантийный срок на спорный газовый счетчик, установленный в квартире истца Сергушкова В.С., истек 22.07.2020г.

В процессе эксплуатации, на газовом счетчике возникла неисправность- погасло табло, о чем на основании заявки Сергушкова В.С. сотрудниками АО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» составлен Акт проверки [Номер] от 01.08.2022г., в присутствии Сергушкова В.С. (л.д.[ ... ]).

21.10.2022г. в адрес ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» от Сергушкова В.С. поступило требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатка газового счетчика (л.д.[ ... ]

26.10.2022г. ответчиком ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгорода» истцу Сергушкову В.С. дан ответ об отказе в замене прибора учета газа на безвозмездной основе, поскольку гарантийный срок истец 22.07.2020г. (л.д.[ ... ]

Не согласившись с данным отказом, истец обратился в суд за защитой своих прав и интересов в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Обратившись в суд с указанными требованиям, истец указал, что производителем установлен срок эксплуатации батареи в счетчике газа 10 лет, считает, что на батарею гарантийный срок не истек.

Федеральный закон "О газоснабжении в Российской Федерации" в статье 18 предусматривает, что поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа.

Гражданский кодекс Российской Федерации в пункте 1 статьи 539 устанавливает обязанность абонента не только оплачивать принятую энергию, а также обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Следовательно, обязанность по обеспечению безопасности эксплуатации находящихся в ведении потребителя энергетических сетей и исправности используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии, в силу закона возложена на потребителя.

Определяя правовые, экономические и организационные основы отношений в области газоснабжения в Российской Федерации, Федеральный закон от 31 марта 1999 года N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" к полномочиям Правительства Российской Федерации в области газоснабжения относит утверждение правил поставок газа, правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению (статья 8).

Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, регламентированы Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".

В соответствии с подпунктом "к" пункта 21 Правил граждан абонент обязан своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Осуществляя правовое регулирование отношений по поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, Правительство установило, что для заключения договора поставки газа заявитель при направлении оферты прилагает к ней копию договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (подпункт "к" пункта 9 Правил).

Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией (подпункт "е" пункта 45 Правил).

Установлено, что между истцом Сергушковым В.С. и ООО «Газпром распределение Нижний Новгород» не заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Истцом не представлено возражений относительно отсутствия договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

ООО «Газпром распределение Нижний Новгород» оказана услуга по установке бытового газового счетчика в квартире собственника Сергушкова В.С. по адресу: [Адрес]

В силу п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Статьей 29 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если иное не установлено законом или договором, потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Истечение гарантийного срока не влияет на право потребителя предъявить соответствующие требования, но меняет распределение бремени доказывания причин возникновения недостатков - с исполнителя на самого потребителя (п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, законодательством установлен гарантийный срок на оказание услуг 2 года со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).

Работы по установке и опломбированию газового счетчика в квартире Сергушкова В.С. проходили 22.07.2014г. Указанные работы были проведены, приняты Заказчиком, претензий по качеству работ не предъявлялось.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что гарантийный срок на газовый счетчик, установленный в квартире истца, истек 22.07.2020г. О недостатках счетчика заявлено истцом уже по истечении гарантийного срока. Литиевая батарея для питания электронного блока счетчика является его неотъемлемой частью счетчика, соответственно на нее распространяется гарантийный срок, установленный для счетчика газа бытового – 6 лет, который истек 22.07.2020.

В ходе судебного разбирательства не нашли подтверждения доводы истца о ином гарантийном сроке службы батареи для питания электронного блока в газовом счетчике.

Принимая во внимание пояснения сторон, исследованные в судебном заседании материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства каждое в отдельности и в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств, подтверждающих доводы истца, указанные в исковом заявлении, о нарушения ответчиком ООО «Газпром Газораспределение Нижний Новгород» предусмотренных законом прав потребителя.

При указанных обстоятельствах требование истца об обязании заменить установленный газовый счетчик, имеющий недостатки, на газовый счетчик той же марки надлежащего качества, а также производные от него требования о компенсацию морального вреда– удовлетворению не подлежит.

В соответствии с абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд отказывает в удовлетворении исковых требований Сергушкова В.С., соответственно отсутствуют основания для взыскания с ответчика в его пользу штрафа по Закону «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Сергушкова В.С. (паспорт: [Номер]) к ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» (ИНН: [Номер], ОГРН: [Номер]) о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Автозаводский районный суд г.Н.Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 07.11.2024.

Судья:                                                                                       А.А. Исламова