Дело в„– РјРёСЂРѕРІРѕР№ СЃСѓРґСЊСЏ Р¤РРћ2
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
17 июля 2020 года г. Челябинск
Центральный районный суд г.Челябинска в составе:
председательствующего судьи А.В. Ус
РїСЂРё секретаре Р.Р”. Белобородовой
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя АО «СОГАЗ» на решение мирового судьи судебного участка № Центрального района г.Челябинска от 05 марта 2020 года,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Р¤РРћ1 обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє ответчику акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» Рѕ взыскании страхового возмещения РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ ОСАГО РІ размере 18 482, 50 рублей, расходов РЅР° оплату услуг эксперта РІ размере 5 000 рублей, компенсации морального вреда РІ размере 10 000 рублей, расходов РЅР° оплату услуг юриста РІ размере 10 000 рублей, штрафа РІ размере 50% РѕС‚ присужденной СЃСѓРґРѕРј СЃСѓРјРјС‹.
В обоснование иска указал, что страховая компания выдала направление на ремонт, с которым потребитель не согласился и 25 июля 2019 года обратился с претензией, которая оставлена без удовлетворения.
Представитель истца Р¤РРћ3 РІ судебном заседании РЅР° исковых требованиях настаивала.
Представитель ответчика Р¤РРћ4 РІ судебном заседании возражала против удовлетворения требований.
Рстец Р¤РРћ1 РІ судебное заседание РЅРµ явился, извещен надлежащим образом, РїСЂРѕСЃРёР» рассмотреть дело РІ СЃРІРѕРµ отсутствие.
Третье лицо Р¤РРћ8 РІ судебное заседание РЅРµ явился, извещен надлежащим образом.
Мировой судья постановил решение, которым исковые требования удовлетворил частично.
Взыскал СЃ РђРћ «СОГАЗ» РІ пользу Р¤РРћ1 страховое возмещение РІ размере 18 482,50 рублей, штраф РІ размере 9 241,25 рублей, компенсацию морального вреда РІ размере 500 рублей, судебные расходы РЅР° оценку РІ размере 5 000 рублей, расходы РЅР° представителя РІ размере 3 500 рублей.
Ртим Р¶Рµ решением РјРёСЂРѕРІРѕР№ СЃСѓРґСЊСЏ взыскал СЃ РђРћ «СОГАЗ» РІ РґРѕС…РѕРґ местного бюджета государственную пошлину РІ размере 1 039, 30 рублей.
В апелляционной жалобе АО «СОГАЗ» просит решение мирового судьи отменить, считая его незаконным.
Представитель истца Р¤РРћ3 РІ судебном заседании возражала против РґРѕРІРѕРґРѕРІ жалобы, РїСЂРѕСЃРёР» решение СЃСѓРґР° оставить без изменения.
Представитель ответчика Представитель ответчика Р¤РРћ4 РІ судебном заседании настаивала РЅР° доводах жалобы.
Рстец Р¤РРћ1 РІ судебном заседании участия РЅРµ РїСЂРёРЅСЏР», извещен надлежащим образом.
Третье лицо Р¤РРћ8 РІ судебное заседание РЅРµ явился, извещен надлежащим образом.
Суд апелляционной инстанции, в соответствии со ст.ст. 167,327 Гражданского процессуального кодекса РФ, признал возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.
Рзучив РґРѕРІРѕРґС‹ апелляционной жалобы, проверив материалы дела, СЃСѓРґ апелляционной инстанции РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє следующему.
Согласно 4.1 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 23 от 19 декабря 2003 года «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч.4 ст.1, ч.З ст.11 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (ст.55, 59-61, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
В силу ч. 1 и 2 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Суд апелляционной инстанции оценивает имеющиеся в деле, а также дополнительно представленные доказательства. Дополнительные доказательства принимаются судом апелляционной инстанции, если лицо, участвующее в деле, обосновало невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от него, и суд признает эти причины уважительными. О принятии новых доказательств суд апелляционной инстанции выносит определение.
В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.
Суд апелляционной инстанции в интересах законности вправе проверить решение суда первой инстанции в полном объеме.
Вместе с тем, постановленное по делу решение данным требованиям не отвечает по следующим основаниям.
Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изменениями, вступившими в силу с 01 июня 2019 года) в статье 16.1 предусмотрено, что при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства, указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Таким образом, законом установлена императивная РЅРѕСЂРјР°, содержащая определенный РїРѕСЂСЏРґРѕРє урегулирования СЃРїРѕСЂР° между потребителями финансовых услуг Рё финансовой организацией. Соответственно, СЃ 01 РёСЋРЅСЏ 2019 РіРѕРґР° СЃРїРѕСЂС‹, касающиеся ОСАГО, РґРѕ подачи РёСЃРєР° РІ СЃСѓРґ должны рассматриваться финансовым омбудсменом, то есть РІСЃРµ неразрешенные разногласия между потерпевшим Рё страховщиком РїРѕ состоянию РЅР° 01 РёСЋРЅСЏ 2019 должны разрешаться РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ, установленном Федеральным законом РѕС‚ 04 РёСЋРЅСЏ 2018 РіРѕРґР° в„– 12Р-ФЗ «Об уполномоченном РїРѕ правам потребителей финансовых услуг».
Так, в силу ч.2 ст. 15 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123- ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 000 рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом № 40-ФЗ, в случаях предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.
Частью 2 ст.25 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п.1 ч.1 настоящей статьи.
В силу ч.4 ст.25 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФР«Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
Буквальное толкование приведенных правовых норм свидетельствует о том, что при обращении в суд после 01 июня 2019 года потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).
В указанных случаях потребитель финансовых услуг вправе заявить требования в судебном порядке только при условии непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению, прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным, несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
Вместе с тем потребителем услуг данное требование закона не соблюдено.
РР· материалов дела следует, что 15 час. 45 РјРёРЅ. ДД.РњРњ.ГГГГ РЅР° пересечении <данные изъяты> ДТП СЃ участием автомобиля <данные изъяты>, РіРѕСЃ. номер в„–, РїРѕРґ управлением Р¤РРћ5, автомобиля, <данные изъяты>, РіРѕСЃ. номер в„–, РїРѕРґ управлением Р¤РРћ8
Причиной ДТП явились действия водителя Р¤РРћ8, который совершил наезд РЅР° стоящий впереди автомобиль истца, чем нарушил Рї. 9.10 Правил РґРѕСЂРѕР¶РЅРѕРіРѕ движения Р Р¤, что подтверждается извещением Рѕ ДТП.
ДТП было оформлено без присутствия сотрудников Р“РБДД.
Р’ результате ДТП автомобилю <данные изъяты>, РіРѕСЃ. номер в„–, принадлежащему РЅР° праве собственности Р¤РРћ1 причинены механические повреждения: бампер передний, крыло переднее правое, фара передняя правая.
ДД.РњРњ.ГГГГ потерпевший Р¤РРћ1 обратился РІ страховую компанию РђРћ «СОГАЗ», РіРґРµ застрахована его ответственность, РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ РїСЂСЏРјРѕРіРѕ урегулирования убытков.
Ответчик организовал осмотр, о чем был составлен акт и указано в перечне повреждений: крыло переднее правое, бампер передний, подкрылок передний правый.
ДД.ММ.ГГГГ истец получил направление на ремонт № от ДД.ММ.ГГГГ с перечнем повреждений и способов устранения, в котором указано крыло переднее право, подкрылок передний правый, облицовка переднего бампера.
ДД.ММ.ГГГГ состоялся повторный осмотр транспортного средства истца.
Рстец, РЅРµ согласившись СЃ перечнем повреждений, указанным РІ направлении Рё РІ акте осмотра, обратился Рє ответчику СЃ досудебной претензией ДД.РњРњ.ГГГГ, приложив экспертное заключение Р¤РРћ10
Согласно экспертному заключению РРџ Р¤РРћ6 стоимость восстановительного ремонта СЃ учетом РёР·РЅРѕСЃР° составила 20 721,50 рублей.
В связи с отсутствием ответа на досудебную претензию, истец обратился в службу финансового уполномоченного, однако ему было отказано в принятии обращения, поскольку из обращения не следовало, что после ДД.ММ.ГГГГ истец обращался в АО «СОГАЗ».
Рстцом РІ материалы дела представлен комплект документов, которые были приложены Рє обращению РІ службу финансового уполномоченного: страховой полис, СЃРїРёСЃРѕРє документов, представленных РІ РђРћ «СОГАЗ», направление РЅР° ремонт РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ; акт осмотра транспортного средства.
В силу ч.1 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Рстцом РїСЂРё обращении РІ службу финансового уполномоченного РЅРµ представлена претензия, которая была направлена страховщику РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ несогласием СЃ перечнем производимых ремонтных воздействий СЃ его автомобилем, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем финансовый уполномоченный правомерно отказал РІ принятии обращения Р¤РРћ1 Рє рассмотрению Рё разъяснил право повторно направить обращение Рё приложить полный пакет документов.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, установленный федеральным законом для данной категории споров.
Учитывая, что истцом РЅРµ соблюден обязательный досудебный РїРѕСЂСЏРґРѕРє урегулирования СЃРїРѕСЂР° перед обращением РІ СЃСѓРґ, Сѓ СЃСѓРґР° первой инстанции отсутствовали правовые основания для разрешения СЃРїРѕСЂР° РїРѕ существу, Р° принятое решение СЃСѓРґР° подлежит отмене СЃ оставлением требований Р¤РРћ1 Рє РђРћ «СОГАЗ» Рѕ взыскании страхового возмещения без рассмотрения.
РџСЂРё этом Р¤РРћ1 вправе обратиться СЃ исковым заявлением РІРЅРѕРІСЊ после устранения обстоятельств, препятствующих рассмотрению дела, то есть после обращения Рє финансовому уполномоченному
Руководствуясь ст.ст.328-330 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции
ОПРЕДЕЛРР›:
Решение мирового судьи судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ отменить, принять новое решение о взыскании страхового возмещения.
РСЃРєРѕРІРѕРµ заявление Р¤РРћ1 Рє РђРћ «СОГАЗ» оставить без рассмотрения.
Председательствующий п/п А.В. Ус
Копия верна.
РЎСѓРґСЊСЏ: Рђ.Р’. РЈСЃ
Секретарь: Р¤РРћ7