Дело № 2-1966/2020
25RS0002-01-2020-002004-16
Мотивированное решение
составлено 02.10.2020
Решение
Именем Российской Федерации
2 октября 2020 года г. Владивосток
Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе
председательствующего судьи Бакшиной Н.В.,
при помощнике Чипашвили Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шевченко Михаила Валерьевича к ООО «Чемодан», ООО «Русь-Тур» о защите прав потребителя,
установил:
истец обратился в суд с иском к ООО «Чемодан» о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований указал, что дата между ним и ООО «Чемодан» был заключен договор о реализации туристического продукта №. Общая цена турпродукта по договору составила 159 700 рублей. Данная сумма была оплачена истцом, что подтверждается кассовыми чеками от дата и дата. Когда стало известно об эпидемии COVID2019 в Китае, истец обратился к ответчику о возврате денежных средств за путевку. Денежные средства до настоящего времени не возвращены.
Просит суд взыскать с ООО «Чемодан» стоимость оплаченного по договору о реализации туристического продукта № от дата турпродукта в сумме 159 700 рублей, расходы по оплате услуг юриста в размере 5000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, штраф.
В судебном заседании от дата истец заявил об изменении исковых требований, просит признать договор о реализации туристического продукта от дата №, заключенный между ООО «Чемодан», ООО «Русь-Тур» и Шевченко М.В. расторгнутым; взыскать с ООО «Русь-Тур» денежные средства, уплаченные за оказание туристических услуг в размере 159 700 рублей, неустойку в размере 150 700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, судебные издержки в размере 5000 рублей, штраф. Заявил об отсутствии требований к ООО «Чемодан» и изменении статуса ООО «Чемодан» на третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика.
Определением суда от дата исковое заявление Шевченко М.В. к ООО «Чемодан», ООО «Русь-Тур» в части признания договора расторгнутым оставлено без рассмотрения в соответствии с абзацем вторым ст. 222 ГПК РФ.
Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Чемодан».
В судебном заседании истец, представитель истца поддержали заявленные требования.
Представитель ООО «Чемодан» в судебном заседании признал исковые требования, считая их подлежащими удовлетворению.
ООО «Русь-Тур» в судебное заседание не явилось, надлежащим образом извещено о времени и месте судебного заседания. На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в его отсутствие.
Определением суда от дата исковое заявление Шевченко М.В. к ООО «Чемодан», ООО «Русь-Тур» о защите прав потребителя в части признания договора расторгнутым оставлено без рассмотрения.
Изучив доводы сторон, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что дата между ООО «Чемодан» и Шевченко М.Ю. был заключен договор о реализации туристического продукта № по направлению о. Хайнань КНР, в соответствии с которым заказчик заказывает и оплачивает туристический продукт – комплекс услуг, а турфирма организует выбранное заказчиком путешествие. Оказание всех услуг заказчику обеспечивается туроператором – ООО «Русь-Тур», по международному выездному туризму на условиях договора, заключенного между турфирмой и туроператором. Туроператор является лицом, обеспечивающим оказание заказчику услуг, входящих в турпродукт, и несет перед заказчиком ответственность за неоказание, или ненадлежащее оказание заказчику услуг, входящих в турпродукт, независимо от того, кем должны были оказываться, или оказывались эти услуги.
Истцом произведена оплата по договору в размере 159 700 рублей, что подтверждается кассовыми чеками от дата и дата.
дата истцом в адрес ООО «Чемодан» направлена претензия о возврате денежных средств, оплаченных по договору о реализации туристического продукта № от дата, в связи с эпидемией COVID2019 в Китае.
Претензия ООО «Чемодан» направлена в адрес ООО «Русь-Тур».
дата ООО «Чемодан» в адрес Шевченко М.Ю. направлен ответ на претензию, согласно которой ООО «Русь-Тур» сообщило, что в связи с временным прекращением авиасообщения с КНР для безопасности российских туристов на территории КНР, ООО «Русь-Тур» вынуждено временно приостановить реализацию туристических продуктов по направлению КНР. Туроператор сообщает о возможности предоставления равнозначного туристического продукта или возврата денежных средств.
В силу ч. 1 ст. 11.8 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 утверждено «Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по дата включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
При исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее дата.
Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.
По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.
При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от дата N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по дата включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее дата равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
Туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее дата, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5 Положения).
Исходя из анализа вышеназванных положений законодательства, суд приходит к выводу, что в настоящее время установленный законом предельный срок возврата денежных сумм не наступил. При этом истец не лишен возможности обратиться с настоящим иском после истечения предельного срока исполнения обязательств.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Шевченко Михаила Валерьевича к ООО «Чемодан», ООО «Русь-Тур» о защите прав потребителя по взысканию денежных средств оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Н.В. Бакшина