Решение по делу № 2-2043/2019 от 16.05.2019

Дело № 2-2043-2019 УИД: 42RS0005-01-2019-002500-62

Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации

г. Кемерово 30 июля 2019 года

Заводский районный суд г. Кемерово Кемеровской области в составе председательствующего судьи Маковкиной О.Г.

при секретаре Малиновской В.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ломиворотова Александра Владимировича к «Европейские двери» ИП Пасынкова О.А., ООО «Компания Рада» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально истец обратился в суд с иском к ответчику «Европейские двери».

Определением Заводского районного суда г. Кемерово от 05.07.2019 года к участию в деле в качестве соответчика была привлечена ООО «Компания Рада». (л.д. 95).

Требования мотивирует тем, что истцом был заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года с фирмой «Европейские двери» -ИП Пасынковой Оксаной Александровной на товар, изготовленный по спецзаказу, от производителя ООО "Компания "РАДА». Предмет договора: изготовление дверей <данные изъяты><данные изъяты><данные изъяты> доборов, наличников и комплектующими для установки дверей. Сумма основного договора на момент заключения ДД.ММ.ГГГГ составила 188670 рублей. К основному заказу были сделаны дополнительные спец.заказы:

Спец. заказ № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму- 4589 руб. Спец. заказ № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму - 6 512руб. Итого общая сумма заказа составляет: 199 771 рубль.

Кроме того, были произведены затраты на монтаж и установку дверей, был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ., на сумму: 48 250 рублей. При эксплуатации дверей в течение двух месяцев, выявились недостатки по качеству в виде растрескивания и вздутия шпона на полотнах, доборах и наличниках. В связи с чем, он в феврале 2016 года обратился к «Ответчику». 12.02.16г. был сделан первый возврат дверей по накладной № от ДД.ММ.ГГГГ.. ДД.ММ.ГГГГ им была написана очередная претензия на качество. На данную претензию «Ответчик» ответил и бракованная продукция была возвращена для устранения недостатков продавцу по накладным: № от ДД.ММ.ГГГГ.; № от ДД.ММ.ГГГГ № от ДД.ММ.ГГГГ № от ДД.ММ.ГГГГ.; № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ему были возвращены, замененные дверные полотна, доборы и наличники, которые «Ответчик» забрал, по выше перечисленным накладным, в июле 2016 года. Для восстановления дверных полотен, доборов и наличников вновь была приглашена бригада установщиков, был заключен договор на установку на сумму: 22950 руб. Однако после возврата бракованных изделий, состояние дверных полотен, доборов и наличников вновь ухудшилось, на 07.03.2019 года, появились существенные недостатки, а именно: на дверных полотнах, доборах и наличниках шпон потрескался. Он написал претензию «Ответчику» и « Соответчику». « Соответчик» ООО "Компания "РАДА» претензию признала, предложив вернуть ему оптовую цену в сумме 146 054 рубля, согласно прайс-листу фабрики, на момент отгрузки товара «Ответчику», при возврате дверей, доборов и наличников, а разницу должен был вернуть «Ответчик». Однако «Ответчик» нарушил его права и отказал в удовлетворении требований (претензии).

У «Ответчика», на момент предъявления претензии не оказалось такого товара, который бы его устроил по качеству, а в выплате возврата уплаченной за товар суммы ему отказали. За период с 2015 года по март 2019 года цены на такой товар изменились, в связи с инфляцией. «Ответчик», произвел перерасчет стоимости данного товара, на 06.03.2019г. и она составляет: 309 918(триста девять тысяч девятьсот восемнадцать) рублей. Для снятия дверных полотен, доборов, наличников, стоимость доставки и погрузки, снятых дверей, доборов, наличников, до склада «Ответчика»-<адрес> составляет: 9 600 рублей. Согласно расчетам фирмы установщика. При снятии дверных полотен, доборов и наличников будут нарушены обои, стоимость обоев, которые наклеены во всех комнатах, где установлены двери, доборы и наличники составляет: 124 921 (сто двадцать четыре тысячи девятьсот двадцать один) рубль. Стоимость обоев с применением инфляции составляет: 146 570(сто сорок шесть тысяч пятьсот семьдесят) рублей 99 копеек (документы прилагаются). Общая площадь стен в квартире 161 кв.м. Средняя стоимость работ, фирмами г. Кемерово, по снятию обоев со стен составляет 48 рублей кВ.м. х 161м² = 7 728 руб. Средняя стоимость работ, фирмами г. Кемерово, по наклейке стен обоями составляет: 150 руб. кВ.м. х 161м² =24 150 руб. Кроме того, будет нарушено 3 м² декоративной штукатурки, стоимость которой вместе с работой составляет 3000 рублей. Моральный вред оценивает в сумме 100000 руб., который осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Просит суд с учетом уточнений взыскать с ответчиков «Европейские двери», ООО «Компания Рада» солидарно: стоимость заказа с пересчетом на дату возмещения в сумме -309 918(триста девять тысяч девятьсот восемнадцать) рублей; Затраты связанные с установкой и монтажом: - 48 250(сорок восемь тысяч двести пятьдесят) рублей; Затраты связанные с установкой и монтажом после возврата бракованного товара -22 950 рублей; Затраты связанные со снятием дверей, доборов, наличников. Погрузка, разгрузка и доставка до склада «Ответчика» в сумме - 9 600 рублей; Стоимость нарушенных обоев после снятия дверных полотен, доборов, наличников в сумме 146 570 руб. 99 коп.; Неустойку в сумме -211 701рубль 42 коп.( на день подачи искового заявления) Неустойку, прошу суд пересчитать на момент вынесения решения.; Моральный вред - 100 000(сто тысяч) рублей; Стоимость декоративной штукатурки - 3000 рублей; Стоимость работ по снятию со стен обоев - 7728 руб.; стоимость работ по наклейке обоев - 24 150 руб.; штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Истец Ломиворотов А.В. и его представитель Корнева Л.К., действующая по устному ходатайству, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ИП Пасынкова О.А. - Чувичкин С.В., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 51), в судебном заседании просил отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку истец нормативно не обосновал и документально не подтвердил обстоятельства, на которые ссылается. Кроме того, истец обратился с претензией за пределами гарантийного срока.

Ответчик ООО «Компания Рада» о дате, времени, месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

С учетом положений ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть исковое заявление в отсутствие не явившегося ответчика ООО «Компания Рада».

Выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно ч. 2 ст. 470 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи. (ч. 1 ст. 471 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ч. 3 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В силу пункта 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 1, ч. 2 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Согласно Определению Конституционного Суда РФ от 24.03.2015 № 557-О нормы абз. 2 п. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п. 2 ст. 477 ГК РФ позволяют покупателю (потребителю) обратиться в суд с требованиями к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, если такие недостатки обнаружены в пределах двух лет со дня передачи их покупателю (потребителю). В этом случае действуют общие правила исчисления срока исковой давности - со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (п. 1 ст. 200 ГК РФ).

Частью 1 статьи 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В силу ч. 1 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно ч. 6 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Судом установлено и следует из материалов дела, что между Ломиворотовым А.В. и ИП Пасынковой О.А. «Европейские двери» заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ товара, изготовленного по спецзаказу.

Предмет договора: изготовление дверей <данные изъяты><данные изъяты><данные изъяты> доборов, наличников и комплектующих для установки дверей. Сумма основного договора на момент заключения ДД.ММ.ГГГГ составила 188670 рублей. К основному заказу были сделаны дополнительные спец.заказы: Спец. заказ № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму- 4589 руб. Спец. заказ № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму - 6 512руб. Итого общая сумма заказа составляет: 199 771 рубль. (л.д. 20-23, л.д. 24-25, л.д. 26-27 ).

Согласно п. 4.4 Договора гарантийный срок на товар устанавливается изготовителем, и составляет 1 (один) год с момента передачи товара Покупателю на межкомнатные двери и металлические двери производства России, при наличии паспорта изделия и при условии надлежащего использования и эксплуатации товара Покупателем согласно правилам эксплуатации.

Согласно п. 7.1 паспорта на межкомнатные дверные полотна производства ООО «Компания Рада» срок службы межкомнатных дверных полотен и погонажных изделий составляет 5 лет. Условия гарантии: фирма-производитель подтверждает отсутствие каких-либо дефектов в купленном изделии и предоставляет гарантию по устранению скрытых производственных дефектов в течение 12 месяцев с момента поставки. (л.д. 54).

Как следует из пояснений стороны истца, при эксплуатации дверей в течение двух месяцев, выявились недостатки по качеству в виде растрескивания и вздутия шпона на полотнах, доборах и наличниках.

Истец указывает, что в феврале 2016 года он обратился к ИП Пасынкова О.А. с претензией, однако доказательств обращения в материалы дела истцом не представлено.

12.02.2016 года был сделан возврат по накладной № от ДД.ММ.ГГГГ., причина возврата: не прокрас. (л.д. 32).

Кроме того, товар для устранения недостатков был возвращен продавцу по накладным: № от ДД.ММ.ГГГГ.; № от ДД.ММ.ГГГГ № от ДД.ММ.ГГГГ.; № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 33, л.д. 34, л.д. 35, л.д. 36).

Из искового заявления следует, что передача истцу дверей после устранения недостатков произошла в январе 2017 года, дверные полотна были приняты без замечаний по качеству.

12.03.2019, 28.03.2019 года истцом в адрес ООО «Компания Рада» была подана претензия в связи с обнаружением недостатков в товаре, в которой истец просил возвратить уплаченную за товар сумму с учетом инфляции, а также затраты, связанные с установкой и монтажом. (л.д. 8-11, л.д. 14-17).

15.04.2019 года истцом в адрес ИП Пасынкова О.А. «Европейские двери» была подана претензия в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока. (л.д. 12). Согласно ответу на претензию истцу рекомендовано обратиться к изготовителю, поскольку гарантийные обязательства продавца прекратились в 2016 году. (л.д. 19).

Указанное свидетельствует о том, что истец обратился к ответчику продавцу ИП Пасынкова О.А. «Европейские двери» за пределом гарантийного срока, который составляет 12 месяцев. Данное обстоятельство является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении иска, так как указанный выше срок носит пресекательный характер.

В силу п. 1 ст. 19 названного закона потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 этого закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В то же время в соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные п. 3 ст. 18 Закона о защите прав потребителей требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Из приведенных правовых норм следует, что требование о расторжении договора купли-продажи может быть предъявлено потребителем к продавцу в пределах установленного в отношении товара гарантийного срока или срока годности и в иных случаях, предусмотренных законом.

По истечении указанного срока требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы может быть предъявлено к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) товара в случае, если потребитель докажет производственный характер существенного недостатка товара и требование о безвозмездном устранении этого недостатка не будет удовлетворено добровольно.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из ответа ООО «Компания Рада» (исх. № 163 от 01.04.2019 года) следует, что поставщик устанавливает на товар гарантийный срок в течение 12 месяцев с момента продажи товара покупателю. Гарантийный срок на момент обращения к изготовителю закончился, товар замене и возврату не подлежит. ООО «Компания Рада» предложила истцу возвратить денежные средства в размере 146054 рублей после возврата продукции на склад, однако правомерность его требований не подтвердила (л.д. 18-19).

Истцом не представлено относимых, допустимых доказательств того, что ответчик ООО «Компания Рада» признала наличие заводского брака, как и сам факт наличия недостатка производственного характера (с учетом длительного периода эксплуатации изделия).

Изучив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований о возврате оплаченной за товар суммы с перерасчетом на дату возмещения, не имеется.

Поскольку судом не установлено фактов нарушения прав истца как потребителя, оснований для взыскания с ответчиков неустойки в порядке, предусмотренном п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей, морального вреда, предусмотренного ст.15 Закона о защите прав потребителей и штрафа, предусмотренного ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, убытков не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л: ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░», ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 309918 ░░░░░░; ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 48250 ░░░░░░; ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 22950 ░░░░░░; ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ 9 600 ░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 146 570 ░░░. 99 ░░░.; ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 211 701░░░░░ 42 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 100000 ░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ - 7728 ░░░.; ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ - 24 150 ░░░.; ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50% ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 05.08.2019 ░░░░.

░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░

<░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-2043/2019 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░.