35RS0010-01-2022-002561-31
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Вологда 30 ноября 2022 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе
председательствующего судьи Вайгачевой А.Н.,
при секретаре Силовой Д.Л.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Чиркова Р. Ю. к ООО «Бетта» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Чирокв Р.Ю. (далее - истец) обратился в суд с иском к АО «АвтоАссистанс» (далее - ответчик) о защите прав потребителей.
Просил расторгнуть договор на оказание услуг в виде приобретения сертификата «Круглосуточная помощь на дороге» от 08.11.021, заключенный между Чирковым Р.Ю. и АО «АвтоАссистанс», взыскать с ответчика в свою пользу 95 000 рублей, перечисленные в счет оплаты сертификата, неустойку за невыполнение требования потребителя с 31.01.2022 по дату удовлетворения требований судом, штраф, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей.
Протокольным определением от 22.03.03.2022 по ходатайству истца к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Бетта».
Определением суда от 30.11.2022 производство по делу в части требований к АО «АвтоАссистанс» прекращено в связи с отказом истца от иска.
В судебном заседании истец Чирков Р.Ю. и его представитель по устному ходатайству Жиганов Ю.И. исковые требования к ООО «Бетта» поддержали, просили удовлетворить, просили расторгнуть договор с ООО «АвтоАссистанс» на оказание услуг в виде приобретение сертификата «Круглосуточная помощь на дороге» от 08.11.2021, взыскать с ООО «Бетта» денежные средства в размере 95 000 рублей, внесенные в счет оплаты по договору оказания услуг, неустойку за невыполнение требований потребителя за период с 10.11.2022 по 30.11.2022 в размере 19 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф, судебные расходы 10 000 рублей.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Бетта» не явился, извещался надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомлен.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.
Суд, заслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно статье 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признаётся соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ).
Как указано в статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичные положения содержатся в пункте 1 статьи 782 ГК РФ, в соответствии с которыми заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со статьей 450.1 ГК РФ предоставленное в том числе законом право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).
Из материалов дела следует и установлено судом, что 08.11.2021 АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) (Кредитор) и Чирков Р.Ю. (заемщик) заключили кредитный договор, по условиям которого банк обязался предоставить кредит в сумме 1 432 000 рубля под 16,25 % годовых на срок 96 месяцев.
Пунктом 11 Индивидуальных условий договора потребительского кредита предусмотрено, что кредит предоставляется для приобретения транспортного средства Хендай Солярис стоимостью 1 670 000 рублей в ООО «Бетта», оплаты дополнительных услуг третьих лиц (дорожной карты на сумму 95 000 рублей, полисов страхования в АО «Группа Ренессанс Страхование» на сумму 12 000 рублей и 5000 рублей).
В день заключения кредитного договора 08.11.2021 истцу выдан сертификат на круглосуточную помощь на дороге № по программе А-Эксклюзив 300 (виртуальная) в отношении приобретенного им автомобиля, включающую в себя оказания следующих услуг: справочно – информационная служба 24 часа, эвакуация при ДТП и поломке, Техпомощь при ДТП и поломке, юридическая помощь 24 часа, аварийный комиссар, сбор справок ГИБДД, такси при эвакуации автомобиля (1 раз), помощь в поиске эвакуированного автомобиля, размещение в гостинице (до 4х человек на 1 сутки, 2 тысячи рублей на человека), подменный водитель (1 раз), зона обслуживания при эвакуации от границ города ( города РФ + 300 км, дополнительно 20 км в странах ЕС), подключение к ЭРА Глонасс, зона обслуживания по услугам техпомощь и аварийный комиссар, от границ города - 50 км.
Совокупная плата за оказание услуг по сертификату составила 95 000 рублей, которые были перечислены ООО «Бетта» банком 08.11.2021 на основании заявления Чиркова Р.Ю., счета ООО «Бетта» на оплату № от 08.11.2021.
Ссылаясь на наличие права на односторонний отказ от договора оказания услуг, 30.10.2022 Чирков Р.Ю. направил в адрес ООО «Бетта» заявление о расторжении договора и возврат уплаченных денежных средств в размере 95 000 рублей.
Рассматривая требования о взыскании денежных средств, внесенных в счет оплаты услуг по сертификату, суд, руководствуясь указанной выше нормой статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающей возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации его права, учитывая, что факт оплаты услуг ответчику ООО «Бетта» подтвержден материалами дела, доказательств перечисления денежных средств в ООО «АвтоАссистанс» либо иному лицу в счет оплаты сертификата не имеется, по запросу суда ООО «Бетта» их не представило, равно как и доказательств оказания услуг в рамках выданного истцу сертификата, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ООО «Бетта» в пользу истца денежных средств в размере 95 000 рублей.
Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя судом установлен, на основании статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, а также неустойка за период с 10.11.2022 по 30.11.2022 (20 дней), начисленная в соответствии со статьей 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в размере 19 000 рублей (95 000 рублей * 1% * 20 дней).
В соответствии с требованиями пункта статьи 13 указанного выше закона в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканных сумм, что составит 57 500 рублей (95 000 рублей + 1000 рублей + 19 000 рублей).
Оснований для применения статьи 333 ГК РФ и снижения штрафа суд не находит.
Требования о расторжении договора в судебном порядке заявлены излишне, поскольку истец воспользовался своим правом на односторонний отказ от договора, что подразумевает его прекращение.
В силу статьи 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, как подтвержденные документально, и размер которых отвечает требованиям разумности и справедливости, с учетом объема выполненной представителей работы.
В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина.
Руководствуясь статьями 194-197 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» (░░░ 9702024087) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ №) ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 95 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 19 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 57 500 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» (░░░ 9702024087) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 780 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 07.12.2022