Решение от 11.09.2024 по делу № 33-5032/2024 от 01.08.2024

УИД: 47RS0014-01-2023-002133-43

Дело № 33-5032/2024

№ 2-387/2023

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Санкт-Петербург         11 сентября 2024 года

Судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда в составе:

председательствующего     Осиповой Е.А.,

судей:             Горбатовой Л.В. и Ильичевой Т.В.

при секретаре          ФИО4

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Приозерского городского суда Ленинградской области от 4 июня 2024 года, которым отказано в удовлетворении иска ФИО1 к АО "Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга", ООО "Агентство региональная организация по сбору долгов", АО "Петербургская сбытовая компания" о признании действий по обработке персональных данных незаконными, обязании прекратить обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, обязании уничтожить персональные данные.

Заслушав доклад судьи Ленинградского областного суда Осиповой Е.А., объяснения ФИО1, поддержавшего доводы жалобы, возражения представителя АО "Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга" ФИО5, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратился в Приозерский городской суд Ленинградской области с иском к АО «Единый информационно – расчетный центр Санкт- Петербурга», Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство региональная организация по сбору долгов» (том 1 л.д.17-20), в котором просил суд признать действия ООО «АГЕНТСТВО Р.О.С.ДОЛГЪ» по обработке персональных данных ФИО1 незаконными, обязать ООО «АГЕНТСТВО Р.О.С.ДОЛГЪ» прекратить обработку персональных данных ФИО1, взыскать с ООО «АГЕНТСТВО Р.О.С.ДОЛГЪ» <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного незаконной обработкой персональных данных ФИО1, обязать ООО «АГЕНТСТВО Р.О.С.ДОЛГЪ» уничтожить персональные данные ФИО1, признать действия АО «ЕИРЦ СПБ» по обработке персональных данных ФИО1 незаконными, обязать АО «ЕИРЦ СПБ» прекратить обработку персональных данных ФИО1, взыскать с АО «ЕИРЦ СПБ» 15000 рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного незаконной обработкой персональных данных ФИО1, обязать АО «ЕИРЦ СПБ» уничтожить персональные данные ФИО1

В обоснование заявленных требований указано на то, что с января 2023 года на зарегистрированный на имя истца сотовый номер телефона регулярно 3-4 раза в месяц поступают звонки с требованием о погашении задолженности перед АО ЕИРЦ СПБ за потребленную электроэнергию в жилом помещении по адресу: <адрес>. Звонки поступают от АО «ЕИРЦ СПб» и ООО «АГЕНТСТВО Р.О.С.ДОЛГЪ», являющегося доверенным лицом АО «ЕИРЦ СПБ», действующим в рамках агентского договора. Звонками осуществляется психологическое давление на истца со стороны ответчиков. По состоянию на 28.10.2023 г. задолженности перед АО «ЕИРЦ СПБ», «АГЕНТСТВО Р.О.С.ДОЛГЪ» истец не имеет и ранее не имел. Об отсутствии задолженности истец неоднократно сообщал звонившим лицам. В адрес ответчиков истцом направлены претензии с требованием о прекращении нарушения Закона о персональных данных в части незаконной их обработки, в том числе с использованием телефонного номера. Просил привлечь должностных лиц, виновных в нарушении Закона о персональных данных к дисциплинарной ответственности, компенсировать ФИО1 причиненный моральный вред, известить истца о принятых мерах к должностным лицам, а также выплате (отказе) компенсации морального вреда. 05.10.2023 года претензия ООО «АГЕНТСТВО РОСДОЛГЪ» получена, однако оставлена без удовлетворения. 16.10.2023 г. претензия, направленная в АО «ЕИРЦ СПБ», возвращена истцу по истечении срока хранения. Истец указывает, что ответчики уклонились от досудебного урегулирования спора, возникшего по их вине. Также указывает, что не давал ответчикам согласия на обработку персональных данных.

    Определением суда от 02.04.2024 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено АО «Петербургская сбытовая компания», к которому судом приняты к производству следующие требования:

признать обработку персональных данных ФИО1, а именно передачу АО «Петербургская сбытовая компания» лицевого счета <данные изъяты> (ранее лицевой счет <данные изъяты>), открытого по месту регистрации и проживания (до 23.08.2023) ФИО1, в ООО «АГЕНТСТВО РОСДОЛГЪ» незаконной, обязать АО «Петербургская сбытовая компания» прекратить обработку персональных данных ФИО1, взыскать с АО «Петербургская сбытовая компания» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей

Решением Приозерского городского суда Ленинградской области от 4 июня 2024 года ФИО1 в удовлетворении иска к АО "Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга", ООО "Агентство региональная организация по сбору долгов", АО "Петербургская сбытовая компания" о признании действий по обработке персональных данных незаконными, обязании прекратить обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, обязании уничтожить персональные данные отказано.

В апелляционной жалобе ФИО1 просит данное решение отменить как необоснованное и принятое с нарушением норм материального и процессуального права, ссылаясь на то, что ответчики не имели правовых оснований для обработки его персональных данных после заявленного им запрета. Указывает, что судом не учтено отсутствие задолженности по плате электроэнергии по лицевому счету, открытому на супругу истца до января 2019 года. Указывает, что в силу положений ст. 155 ЖК РФ у АО "Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга" и АО "Петербургская сбытовая компания" право на обработку персональных данных по спорной задолженности имелось к собственнику квартиры, истец же собственником коммунальной квартиры не был, звонки на номер телефона истца были незаконными. Указывает, что в материалах дела отсутствуют документы, свидетельствующие о деятельности ООО «АГЕНТСТВО Р.О.С.ДОЛГЪ» по приёму платежей физических лиц, а потому действовать по агентскому договору было не в праве.

С учетом имеющихся в материалах дела сведений о надлежащем извещении не явившихся участников гражданского процесса о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы по правилам статей 113 - 116 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд апелляционной инстанции постановил определение о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав, явившихся участников процесса, ФИО1 поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представителя АО "Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга", полагавшего решение суда подлежащим оставлению без изменения, исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда приходит к следующему.

Действуя в соответствии с положениями абзаца 1 части 1 и абзаца 1 части 2 статьи 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции находит возможным ограничиться проверкой законности и обоснованности постановленного решения, исходя из доводов апелляционной жалобы.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 19 декабря 2003 года N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 4 ст. 1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Согласно ст. 5, п. 5 ч. 1 ст. 6, ст. 7 и 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществлять на законной и справедливой основе, ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

На основании ч. 3 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" обязанность представить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на оператора.

В соответствии с п. 2 ст. 17 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно п. 2 ст. 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В соответствии с ч. 15 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено право управляющей организации, которой вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений, взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Согласно ч. 16 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации при привлечении лицами, указанными в части 15 настоящей статьи, представителей для осуществления расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов, собственниками жилых помещений и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется.

Согласно ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", согласно которому лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 в период с 03.08.2004 года по 22.08.2023 был зарегистрирован в одиннадцатикомнатной квартире по адресу: <адрес>.

В квартире открыт ряд лицевых счетов, среди которых N <данные изъяты> принадлежащий ФИО6 – супруге истца, что следует из пояснений истца и представителей ответчика.

07.04.2023 г. АО «Петербургская сбытовая компания» и ООО «Агентство Р.О.С.долгъ» заключили агентский договор 23-264, согласно которому агентство обязуется за вознаграждение и по поручению принципала совершать от имени и за счет принципала юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности и повышение Первоначальной суммы сборов Агент ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░. 4.6 ░░░░░░░░ ░ ░░. 1005 ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░-░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░:

- ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░;

- ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░;

- ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░░, ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

31 ░░░░░ 2023 ░░░░ ░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░- ░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ 30.09.2023 ░░ ░░░░░░░ ░░ 31.08.2023 ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ 01.09.2023 ░. ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░>, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ 2023 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ 2022 ░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ «░░░» ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ 27 ░░░░ 2006 ░░░░ № 152-░░ «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░», ░░░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ «░░░», ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ «░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ «░░░» - ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░>, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ N 6001098 ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 327.1, ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ 328, ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 4 ░░░░ 2024 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░1 - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                     

░░░░░:

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 17 ░░░░░░░░ 2024 ░░░░.