Решение по делу № 2-2904/2018 от 08.06.2018

Дело № 2-2904/2018

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

12 июля 2018 года г. Ульяновск

Ленинский районный суд г.Ульяновска в составе

судьи Верияловой Н.В.,

при секретаре Умаровой В.Г.,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Вознесенского ФИО5 к публичному акционерному обществу «МегаФон» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Вознесенский ФИО6 обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РџРђРћ «МегаФон» Рѕ защите прав потребителей. Требования мотивировал тем, что ДД.РњРњ.ГГГГ состоялся переход номера истца в„– РёР· сети «Теле 2В» РІ сеть «МегаФон» РЅР° тариф «Включайся. Пиши». РџРѕ условиям тарифного плана: абонентская плата составляет 300 СЂСѓР±. РІ месяц. Р’ абонентскую плату включено: интернет РЅР° любые сервисы - 4 РўР‘; Р·РІРѕРЅРєРё РЅР° РІСЃРµ номера домашнего региона - 400 РјРёРЅСѓС‚; SMS РЅР° номера домашнего региона - 400 сообщений. После перехода ДД.РњРњ.ГГГГ истцом была внесена абонентская плата Р·Р° пользование услугами РїРѕ░ґ░І░░░¶░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 300 ░Ђ░ѓ░±. ░’░ј░µ░Ѓ░‚░µ ░Ѓ ░‚░µ░ј, ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї ░є ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░°░ј ░ј░ѕ░±░░░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░І░Џ░·░░ (░І░є░»░Ћ░‡░°░Џ ░░░Ѕ░‚░µ░Ђ░Ѕ░µ░‚ ░░ ░Ў░њ░Ў) ░±░‹░» ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ. ░џ░ѕ░Ѓ░»░µ ░Ѕ░µ░ѕ░ґ░Ѕ░ѕ░є░Ђ░°░‚░Ѕ░‹░… ░ѕ░±░Ђ░°░‰░µ░Ѕ░░░№ ░Ѕ░° ░‚░µ░»░µ░„░ѕ░Ѕ░‹ ░і░ѕ░Ђ░Џ░‡░µ░№ ░»░░░Ѕ░░░░ ░░ ░Ѓ░»░ѓ░¶░±░ѓ ░‚░µ░…░Ѕ░░░‡░µ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ї░ѕ░ґ░ґ░µ░Ђ░¶░є░░, ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї ░є ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░°░ј ░ј░ѕ░±░░░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░░ SMS (░·░° ░░░Ѓ░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░░░µ░ј ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї░° ░І ░░░Ѕ░‚░µ░Ђ░Ѕ░µ░‚) ░±░‹░» ░ї░Ђ░µ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ. ░ћ░ґ░Ѕ░°░є░ѕ, ░Ѕ░µ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░Џ ░Ѕ░° ░‚░ѕ, ░‡░‚░ѕ ░І ░ї░°░є░µ░‚ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і ░‚░°░Ђ░░░„░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ї░»░°░‚░° ░«░’░є░»░Ћ░‡░°░№░Ѓ░Џ. ░џ░░░€░░░» ░І░…░ѕ░ґ░░░‚ 400 SMS ░░ 4 ░“░±, ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї ░І ░░░Ѕ░‚░µ░Ђ░Ѕ░µ░‚ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░»░Ѓ░Џ ░І░ѕ░ѕ░±░‰░µ (░Ѓ ░ј░ѕ░ј░µ░Ѕ░‚░° ░ї░µ░Ђ░µ░…░ѕ░ґ░° ░І ░Ѓ░µ░‚░Њ ░ґ░ѕ ░Ѕ░°░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‰░µ░і░ѕ ░ј░ѕ░ј░µ░Ѕ░‚░°), ░° ░·░° ░░░Ѓ░…░ѕ░ґ░Џ░‰░░░µ SMS ░І░·░░░ј░°░µ░‚░Ѓ░Џ ░ґ░ѕ░ї░ѕ░»░Ѕ░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░°░Џ ░ї░»░°░‚░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 1,50 ░Ђ░ѓ░±. ░·░° ░Ѓ░ѕ░ѕ░±░‰░µ░Ѕ░░░µ.

░”░”.░њ░њ.░“░“░“░“ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░ѓ ░±░‹░»░° ░Ѕ░°░ї░Ђ░°░І░»░µ░Ѕ░° ░ї░Ђ░µ░‚░µ░Ѕ░·░░░Џ. ░ћ░‚░І░µ░‚ ░ї░ѕ ░Ѓ░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░ї░Ђ░µ░‚░µ░Ѕ░·░░░░ ░ґ░ѕ ░Ѕ░°░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‰░µ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ј░µ░Ѕ░░ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ, ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї ░є ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░°░ј ░Ѕ░µ ░І░ѕ░Ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ.

░˜░Ѓ░‚░µ░† ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ░░░» ░І░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 3 000 ░Ђ░ѓ░±.

░’ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░ј ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░░ ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░µ░ј ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░±░‹░»░ѕ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░ѕ ░…░ѕ░ґ░°░‚░°░№░Ѓ░‚░І░ѕ ░ѕ░± ░ѓ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░µ░Ѕ░░░░ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѕ░° ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░Ћ░‰░░░… ░ѓ░Ѓ░»░ѕ░І░░░Џ░…:

░џ░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░ѕ░µ ░°░є░†░░░ѕ░Ѕ░µ░Ђ░Ѕ░ѕ░µ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѕ ░«░њ░µ░і░°░¤░ѕ░Ѕ░» ░І ░Ѓ░Ђ░ѕ░є ░ґ░ѕ ░”░”.░њ░њ.░“░“░“░“ ░і░ѕ░ґ░° ░ѕ░±░Џ░·░ѓ░µ░‚░Ѓ░Џ ░ї░µ░Ђ░µ░‡░░░Ѓ░»░░░‚░Њ ░’░ѕ░·░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░ј░ѓ ░¤░˜░ћ12 ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░µ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 1000 ░Ђ░ѓ░±.░’░ѕ░·░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѓ░є░░░№ ░¤░˜░ћ13 ░ѕ░‚░є░°░·░‹░І░°░µ░‚░Ѓ░Џ ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░є ░ї░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░°░є░†░░░ѕ░Ѕ░µ░Ђ░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░«░њ░µ░і░°░¤░ѕ░Ѕ░» ░І ░ї░ѕ░»░Ѕ░ѕ░ј ░ѕ░±░Љ░µ░ј░µ.

░Ј░Ѓ░»░ѕ░І░░░Џ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░Џ ░ї░ѕ░ґ░ї░░░Ѓ░°░Ѕ░‹ ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░░ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░µ░ј ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░░ ░ї░Ђ░░░ѕ░±░‰░µ░Ѕ░‹ ░є ░ј░°░‚░µ░Ђ░░░°░»░°░ј ░ґ░µ░»░°, ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░°░ј ░Ђ░°░·░Љ░Џ░Ѓ░Ѕ░µ░Ѕ░‹ ░ї░ѕ░Ѓ░»░µ░ґ░Ѓ░‚░І░░░Џ ░ѓ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░µ░Ѕ░░░Џ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░Џ, ░ї░Ђ░µ░є░Ђ░°░‰░µ░Ѕ░░░Џ ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ, ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░Ѓ░‚.173, 220, 221 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░ѕ ░‡░µ░ј ░Ѓ░І░░░ґ░µ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‚ ░░░… ░ї░ѕ░ґ░ї░░░Ѓ░░ ░Ѕ░° ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░ј ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░░, ░·░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░Ѕ░µ░ї░ѕ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░ј ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░░.

░Ј░‡░░░‚░‹░І░°░Џ, ░‡░‚░ѕ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░µ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░µ, ░·░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░°░ј░░, ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░ѕ░‚░░░І░ѕ░Ђ░µ░‡░░░‚ ░·░°░є░ѕ░Ѕ░ѓ, ░І░‹░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░µ ░░░ј░░ ░ѓ░Ѓ░»░ѕ░І░░░№ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѕ░µ ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░°░µ░‚ ░░░Ѕ░‚░µ░Ђ░µ░Ѓ░ѕ░І ░░░Ѕ░‹░… ░»░░░†, ░Ђ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚. 173, ░ї. 4 ░Ѓ░‚. 220, 221 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░Ѓ░ѓ░ґ

░ћ ░џ ░  ░• ░” ░• ░› ░˜ ░›:

░Ј░‚░І░µ░Ђ░ґ░░░‚░Њ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░µ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░µ, ░·░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░ј░µ░¶░ґ░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░’░ѕ░·░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѓ░є░░░ј ░¤░˜░ћ7 ░Ѓ ░ѕ░ґ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹, ░░ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░ѕ░ј ░ї░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░‹░ј ░°░є░†░░░ѕ░Ѕ░µ░Ђ░Ѕ░‹░ј ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѕ░ј ░«░њ░µ░і░°░¤░ѕ░Ѕ░» ░Ѓ ░ґ░Ђ░ѓ░і░ѕ░№ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹, ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ ░ї░ѕ ░░░Ѓ░є░ѓ ░’░ѕ░·░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░¤░˜░ћ9 ░є ░ї░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░°░є░†░░░ѕ░Ѕ░µ░Ђ░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░«░њ░µ░і░°░¤░ѕ░Ѕ░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№, ░Ѕ░° ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░Ћ░‰░░░… ░ѓ░Ѓ░»░ѕ░І░░░Џ░…:

░џ░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░ѕ░µ ░°░є░†░░░ѕ░Ѕ░µ░Ђ░Ѕ░ѕ░µ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѕ ░«░њ░µ░і░°░¤░ѕ░Ѕ░» ░І ░Ѓ░Ђ░ѕ░є ░ґ░ѕ ░”░”.░њ░њ.░“░“░“░“ ░і░ѕ░ґ░° ░ѕ░±░Џ░·░ѓ░µ░‚░Ѓ░Џ ░ї░µ░Ђ░µ░‡░░░Ѓ░»░░░‚░Њ ░’░ѕ░·░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░ј░ѓ ░¤░˜░ћ11 ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░µ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 1000 ░Ђ░ѓ░±.

░’░ѕ░·░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѓ░є░░░№ ░¤░˜░ћ10 ░ѕ░‚░є░°░·░‹░І░°░µ░‚░Ѓ░Џ ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░є ░ї░ѓ░±░»░░░‡░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░°░є░†░░░ѕ░Ѕ░µ░Ђ░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░«░њ░µ░і░°░¤░ѕ░Ѕ░» ░І ░ї░ѕ░»░Ѕ░ѕ░ј ░ѕ░±░Љ░µ░ј░µ.

░’ ░Ѓ░»░ѓ░‡░°░µ ░ѓ░є░»░ѕ░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ѕ░‚ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░ѓ░Ѓ░»░ѕ░І░░░№ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░µ░Ѕ░░░Џ, ░░░Ѓ░‚░µ░† ░І░ї░Ђ░°░І░µ ░ѕ░±░Ђ░°░‚░░░‚░Њ░Ѓ░Џ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ѓ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░µ░ј ░ѕ ░І░‹░ґ░°░‡░µ ░µ░ј░ѓ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░»░░░Ѓ░‚░°.

░џ░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѕ ░ї░ѕ ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░ґ░µ░»░ѓ ░ї░Ђ░µ░є░Ђ░°░‚░░░‚░Њ.

░џ░ѕ░І░‚░ѕ░Ђ░Ѕ░ѕ░µ ░ѕ░±░Ђ░°░‰░µ░Ѕ░░░µ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░ѕ ░Ѓ░ї░ѕ░Ђ░ѓ ░ј░µ░¶░ґ░ѓ ░‚░µ░ј░░ ░¶░µ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░°░ј░░, ░ѕ ░‚░ѕ░ј, ░¶░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ј░µ░‚░µ, ░░ ░ї░ѕ ░‚░µ░ј ░¶░µ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ░ј ░Ѕ░µ ░ґ░ѕ░ї░ѓ░Ѓ░є░°░µ░‚░Ѓ░Џ.

░ћ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░µ ░І ░‡░°░Ѓ░‚░░ ░ї░Ђ░µ░є░Ђ░°░‰░µ░Ѕ░░░Џ ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░° ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░Ј░»░Њ░Џ░Ѕ░ѕ░І░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ 15 ░ґ░Ѕ░µ░№.

░Ў░ѓ░ґ░Њ░Џ ░ќ.░’.░’░µ░Ђ░░░Џ░»░ѕ░І░°