Решение по делу № 2-4943/2015 от 30.04.2015

№ 2-4943/15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 июня 2015 года город Уфа

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Идрисовой А.В.

при секретаре Хайбуллиной И.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фаррахутдиновой Л.М. к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Фаррахутдинова Л.М. обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов, в обоснование указав на то, что между ней и ответчиком 26 ноября 2013 года был заключен договор № №. Истец, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, обратилась к ответчику с претензией о направлении в ее адрес копий документов по кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период. Ответчиком ответа на указанную претензию не дано.

В силу изложенного Фаррахутдинова Л.М. просит обязать ответчика представить ей расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления и копию документов по договору на выпуск кредитной карты..

Истец, представитель ответчика, будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, на судебное заседание не явились, в материалах дела имеется заявление истца о рассмотрении дела в ее отсутствие, причины неявки представителя ответчика суду не сообщены, в связи с чем, суд в силу ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Исследовав и оценив материалы дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В обоснование заявленных требований истцом указано на то, что 17 февраля 2015 ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитномудоговору и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день получения настоящей претензии.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

В определении о подготовке дела к судебному разбирательству, судьей было указано, что истцу необходимо доказать факт обращения истца к ответчику с заявлением о предоставлении о предоставлении документов, которые истец просит истребовать у ответчика в исковом заявлении, факт получения ответчиком обращения истца. Копию указанного определения истица получила, что подтверждается почтовым уведомлением.

Истцом в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представлено допустимых доказательств, подтверждающих факт направления истцом ответчику обращения о предоставлении о предоставлении документов, которые истец просит истребовать у ответчика в исковом заявлении, факт получения ответчиком обращения истца.

Копия реестра почтовых отправлений, представленная истцом, таковым доказательством не является, так как она надлежащим образом не заверена, оригинал реестра суду истцом не представлен.

Указанная копия реестра не содержит почтового идентификатора, что не позволяет установить факта направления почтового отправления и факта получения почтового отправления.

Также истцом не представлена квитанция, подтверждающая факт оплаты услуг ФГУП «Почта России» по направлению обращения.

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче истцу каких-либо документов, связанных с названным выше договором.

При таких обстоятельствах, говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.

Кроме того, суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться в офис Банка по месту своего жительства для получения запрашиваемых им документов, что позволит Банку соблюсти требование об охране банковской тайны, поскольку направленная почтовой связью претензия истца, не позволяет убедиться в том, что указанная претензия направлена конкретным лицом и не позволяет обеспечить сохранность сведений о банковском счете.

Помимо отсутствия доказательств направления именно указанного текста претензии ответчику и получения ее ответчиком, претензия не содержит согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета.

При таких обстоятельствах, исковые требования Фаррахутдиновой Л.М. удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований Фаррахутдиновой Л.М. к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд РБ через Октябрьский районный суд города Уфы в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме – 18 июня 2015 года.

Судья подпись А.В. Идрисова