Дело № 2-1733\15 30 июня 2015 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Смольнинский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе:
Председательствующего судьи Голиковой К.А.
При секретаре Бриали К.А.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Власовой Ю.П. к ЗАО СК «Авеста», ООО «Солвекс-Турне», СОА «ВСК», ЗАО СК «Восхождение» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,
У с т а н о в и л :
Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между Власовой Ю.П. и ООО «Солвекс-Турне»заключен договор реализации туристского продукта, предметом которого является комплекс услуг по организации туристической поездки на двух человек на <данные изъяты> с 09 сентября 2014 года по 21 сентября 2014 года, включающей авиаперелет, трансфер. Как указывает истец, в соответствии с условиями договора Власовой Ю.В. была произведена оплата в сумме <данные изъяты>. Истец указывает, что 08.09.2014г. компания ООО «Солвекс-Турне» объявила о невозможности продолжения своей деятельности и невозможности выполнения обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ. Истец также указывает, что 08.09.2014г. Власова Ю.П. обратилась с претензией о невыполнении договора ООО «Солвекс-турне», однако требования выполнены не были, ответа на претензию Власова Ю.П. не получила. Истец указывает, что ответственность ООО «Солвекс-Турне» застрахована по договорам страхования гражданской ответственности туроператора, в том числе ЗАО «СК «Авеста», в связи с чем 09 сентября 2014 года Власова Ю.П. обратилась с заявлением о выплате страхового возмещения в страховую компанию. Однако, как указывает истец, страховая выплата не произведена по настоящее время. В связи с изложенным истец просит взыскать солидарно с ЗАО «СК «Авеста», ООО «Солвекс-Турне» денежные средства, уплаченные по договору, в сумме <данные изъяты>, неустойку в сумме <данные изъяты>, штраф, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, расходы на представителя в сумме <данные изъяты>. В судебном заседании от 14.05.2015г. истец уточнила исковые требования, просит взыскать денежные средства, уплаченные по договору, в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, расходы на представителя в сумме <данные изъяты> с ответчиков ЗАО СК «Авеста», СОА «ВСК», ЗАО СК «Восхождение. Истец просит взыскать неустойку за просрочку возврата денежных средств в сумме <данные изъяты> и штраф с ООО «Солвекс-Турне». Истец в судебное заседание не явилась. Представитель истца - Суркова Н.А. (по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ) – в судебное заседание явилась, просит удовлетворить исковые требования, просит не рассматривать требование о возмещении судебных расходов, так как указанные требования будут заявлены в порядке Главы 7 ГПК РФ с представлением документов, подтверждающих обоснованность заявленного требования.
Ответчики – ЗАО «СК Авеста», ЗАО «СК Восхождение» – в судебное заседание не явились. Сведения о рассмотрении дела судом и сведения о времени и месте настоящего судебного заседания были направлены ответчикам по известному адресу места нахождения. По сообщению почтовой организации ЗАО «СК Авеста», ЗАО «СК Восхождение» не являются за получением судебных извещений. Вместе с тем, сведения о рассмотрении дела судом размещены на Информационном сайте Смольнинского районного суда в сети Интернет и доступны для ознакомления неопределенному кругу лиц. Учитывая изложенное суд считает необходимым рассмотреть дело в отсутствие указанных ответчиков.
Ответчики – ООО «Солвекс-турне», СОА «ВСК» - в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены, сведения об уважительных причинах неявки в суд и пояснения по иску не представили. Учитывая, что ответчики не явились в судебное заседание без уважительных причин, суд считает необходимым рассмотреть дело в отсутствие указанных ответчиков.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает следующее:
В соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. 4.1 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-Фз «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществление туроператорской деятельности на территории Российской Федерации допускается юридическим лицом при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта (далее также - финансовое обеспечение). Все туроператоры, зарегистрированные на территории Российской Федерации, должны иметь финансовое обеспечение, предусмотренное настоящим Федеральным законом.
В соответствии со ст. 17.1 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-Фз «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.
В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Согласно ст. 17.4 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся, в частности, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению.
Согласно материалам дела ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Солвек-Турне» и Власовой Ю.П. заключен договор № о реализации туристского продукта, а именно: путевки для Власовой Ю.П. и Суркова С.Ю. на поездку на <данные изъяты> в период с 09 сентября 2014 года по 21 сентября 2014 года. В состав туристского продукта входят услуги по авиаперевозке, размещению в гостинице с питанием, трансфером (л.д. 8-12). Стоимость путевки составляет <данные изъяты> условных единиц. Материалами дела подтверждается, что Власова Ю.П. полностью оплатила услуги в сумме <данные изъяты>.
Согласно материалам дела 08 сентября 2014 года ООО «Солвекс-Турне» объявило о временной приостановке своей деятельности, в связи с чем запланированный истцом тур не состоялся.
Согласно материалам дела по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ООО «Солвекс-турне» действовало как лицо, осуществляющее туроператорскую деятельность. Материалами дела подтверждается, что в период с 09.09.2014г. по 21.09.2014г. ответственность указанного туроператора была застрахована по договору страхования, заключенному между ООО «Солвекс-турне» и ЗАО СК «Авеста», по договору страхования, заключенному между ООО «Солвекс-турне» и СОАО «ВСК», и по договору страхования между ООО «Солвекс-турне» и ЗАО СК «Восхождение».
Материалами дела подтверждается, что Власова Ю.П. обратилась в ЗАО СК Авеста с заявлением о выплате страхового возмещения в сумме <данные изъяты> (л.д. 16, 17). Однако, как указывает истец, выплата страхового возмещения не произведена ответчиком по настоящее время.
Материалами дела подтверждается, что Власовой Ю.П. причинен ущерб в размере <данные изъяты> в результате неоказания ООО «Солвекс-турне» входящих в туристский продукт услуг по перевозке и размещению туристов (а именно: отказа от исполнения обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ). Ответчиками ЗАО СК Авеста, ЗАО СК Восхождение и СОА «ВСК» не представлены возражения на заявленные требования, а также не представлены доказательства отсутствия прямой причинно-следственной связи между действиями (бездействием) туроператора и возникшими для истца негативными последствиями.
Поскольку представленными материалами подтверждается факт наступления страхового случая по договору страхования ответственности туроператора, обращение истца с заявлением о выплате страхового возмещения в страховую компанию, а также неправомерное уклонение страховых компаний от выплаты страхового возмещения истцу, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования Власовой Ю.П. в части взыскания суммы страхового возмещения в размере <данные изъяты> с ЗАО СК «Авеста», ЗАО «СК Восхождение» и СОА «ВСК» солидарно и штрафа в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме <данные изъяты>.
В соответствии с требованиями ст. 93 ГПК РФ с каждого ответчика ЗАО «СК Авеста», ЗАО «СК «Восхождение» и СОА «ВСК» в доход местного бюджета необходимо взыскать государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В судебном заседании установлено, что в результате бездействия ответчика ООО «Солвекс-турне» истец была лишена возможности провести запланированный отдых. Тем самым подтверждается, что указанным ответчиком допущено нарушение прав истца, как потребителя услуг по договору о реализации туристского продукта. Учитывая изложенное и принимая во внимание обстоятельства причинения вреда, характер причиненных нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, суд считает необходимым взыскать с ООО «Солвекс-Турне» в пользу истца компенсацию морального вреда <данные изъяты>, а также штраф в сумме <данные изъяты>.
В соответствии с требованиями ст. 93 ГПК РФ с ООО «Солвекс-Турне» в доход местного бюджета необходимо взыскать государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.
Истец просит взыскать неустойку за просрочку возврата денежных средств, уплаченных по договору, с ответчика ООО «Солвекс-турне» со ссылкой на положения ст. 31 Закона РФ «О защите право потребителей». Между тем, предметом настоящего судебного разбирательства является вопрос о взыскании суммы страхового возмещения со страховых компаний. При этом, истец не просит взыскать неустойку в порядке ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку уплаты страхового возмещения. В рамках настоящего дела истец не требует взыскания денежных средств, уплаченных по договору, с ООО «Солвекс-Турне», и такая обязанность ООО «Солвекс-Турне» в пользу истца не установлена решением суда. При данных обстоятельствах суд не находит оснований для взыскания неустойки с ООО «Солвекс-турне», в связи с чем считает необходимым в удовлетворении указанного требования Власовой Ю.П. отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р е ш и л :
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░», ░░░ «░░░», ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░