Мотивированное решение
Изготовлено 23.05.2017 года №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ
Подольский городской суд <адрес> в составе
Председательствующего судьи Звягинцевой Е.А.
При секретаре ФИО2
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к МУЖРП № о взыскании суммы, компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ
ФИО1 обратился в суд с иском к МУЖРП № о взыскании компенсации за недополученную услугу «Отопление» с марта 2013 года по ДД.ММ.ГГГГ в размере 75 043 рубля, компенсации морального вреда в сумме 31 000 рублей.
Свои требования мотивирует тем, что он является собственником <адрес>. С марта 2013 года в квартире истца перестали прогреваться радиаторы отопления, однако плата за услугу «Отопление» с него взималась. Он неоднократно обращался в МУЖРП № о перерасчете коммунальных платежей, однако в удовлетворении заявления ему отказано.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Ответчик представитель МУЖРП № в судебное заседание явился, исковые требования не признал.
Суд, выслушав стороны, обозрев квитанции ФИО1 об оплате услуг «Отопление» за период с марта 2013 года по февраль 2017 года включительно, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что МУЖРП № Г.о. Подольск осуществляет управление многоквартирным домом № по <адрес> на основании решения общего собрания собственников многоквартирного дома и утвержденного общим собранием общим собранием договора управления многоквартирным домом.
ФИО1 является собственником <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в МУЖРП № с заявлением №, в котором указал, что на протяжении 2012-2013 г.г. плохо прогреваются батареи, в марте 2013 года температура в жилых помещениях недопустимо низкая (л.д. 4).
Из сообщения МУЖРП № видно, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ заявок не плохое отопление в ЖЭУ ФИО1 за период с 2012-2013 г.г. не подавал.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в МУЖРП № с заявлением №, в котором указал, что на протяжении этого отопительного периода периодически изменяется температурный режим, особенно с ДД.ММ.ГГГГ, батареи при этом остаются теплыми (л.д. 5).
Из акта от ДД.ММ.ГГГГ видно, что проведено обследование температурного режима в <адрес>. Произведены замеры температур в двух комнатах по согласованию с проживающим, которые на момент обследования составили: в комнате площадью 12 кв.м 20 градусов, в комнате площадью 18 кв.м 22 градуса. При температуре наружного воздуха -16 градусов. Окно в комнате площадью 12 кв.м заклеено плохо, из щелей проникает холодный воздух в квартиру. Проживающему <адрес> предложено герметично заклеить окна. Вывод комиссии: температура воздуха в квартире на момент обследования составила 20-22 градуса, что соответствует нормам. ФИО1 сделана дополнительная запись, что температура в квартире +19 градусов С (л.д. 44).
В ответе № от ДД.ММ.ГГГГ указано, что если ФИО1 не согласен с результатами замеров температуры воздуха в квартире, заявителю предлагается назначить дату и время для повторного замера и выполнить предписание, выданное ранее.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в МУЖРП № с заявлением № о пониженном температурном режиме в жилых помещениях квартиры.
По согласованию с истцом обследование назначено на ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в квартиру представителям ЖЭУ доступ не предоставил, написав на заявлении, что температура нормальная.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в МУЖРП № с заявлением о том, что на протяжении отопительного сезона в его квартире периодически вечером уменьшается прогрев батарей (л.д. 7).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в МУЖРП № с заявлением № о пониженном температурном режиме в квартире.
В связи с тем, что ФИО1 отказался согласовать дату и время проведения обследования температурного режима в квартире, МУЖРП № выборочно провело замеры температуры в <адрес>, расположенной по стояку выше 5-й этаж), температура составила 22,5 градусов С, что соответствует нормативам.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в МУЖРП № с заявлением № о пониженном температурном режиме в квартире. По предварительной договоренности с истцом ДД.ММ.ГГГГ сотрудники ЖЭУ МУЖРП № вышли на место по адресу: <адрес> (л.д. 37).
ФИО1 доступ не предоставил (л.д. 36), акт подписан проживающими <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 дан ответ.
ДД.ММ.ГГГГ в 21.00 час по предварительной договоренности с ФИО1 сотрудники МУЖРП № вышли на место по адресу: <адрес>, произведено обследование температурного режима в квартире. Замеры в жилых комнатах составили +18 и + 19 градусов С, что соответствует норме, о чем составлен акт (л.д. 35).
ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 выданы предписания об обеспечении подхода к стоякам и радиаторам отопления в комнате (л.д. 30).
ДД.ММ.ГГГГ по стояку <адрес> выборочно проведено обследование системы отопления квартир №№, 103, 107, 111. Комиссией установлено, что <адрес> жалоб на отопление нет. В <адрес> стояки и подводка к радиатору заменены на полипропилен. Обследование <адрес> невозможно, так как квартира захламлена, о чем составлен акт от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32).
ДД.ММ.ГГГГ проведено обследование с участием муниципального жилищного контроля, при котором в <адрес>, расположенной ниже по стояку, температура составила от 18,5 до 20,5 градусов, что соответствует нормативам (л.д. 25).
Проведение замеров и выявление нарушений в <адрес> не представилось возможным, поскольку доступ к отопительным приборам и стоякам не обеспечен, о чем составлен акт от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24).
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которой должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
На основании пп. "а", "г" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее потребителю коммунальные услуги) обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
В соответствии с п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (п. 103 Правил).
По заявлениям ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ работники МУЖРП № проверку качества предоставляемо услуги «отопление» не провели и доказательств, подтверждающих, что ФИО1 были предоставлены в марте 2013 года и в марте 2016 года услуги надлежащего качества, не представлено.
Удовлетворяя исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств за недополученную услугу «Отопление» за март 2013 года в размере 2 401 рубль 78 копеек, за март 2016 года в размере 2 924 рубля 08 копеек, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих, что в данные месяцы истцу надлежащим образом предоставлялась услуга «Отопление», суду не представлено.
Оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств за недополученную услугу «Отопление» с апреля 2013 года по февраль 2016 года, с апреля 2016 года по февраль 2017 года суд не находит, поскольку в указанный период ответчиком надлежащим образом предоставлялась услуга по отоплению, о чем были составлены акты обследования.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».
Учитывая, что права истца нарушены как потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца в размере 2 000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Взыскать с МУЖРП № в пользу ФИО1 5 325 рублей 86 копеек, моральный вред в сумме 2 000 рублей, в остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.
Председательствующий судья (подпись) Е.А. Звягинцева