Судья Говорова О.Н. дело № 33-12928/2020
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
03 ноября 2020 г. г. Ростов-на-Дону
Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе председательствующего Мельник Н.И.
судей Филиппова А.Е., Ковалева А.М.
при секретаре Атикян Э.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-545/2020 по иску Степановой Екатерины Валерьевны, действующей в собственных интересах и в интересах несовершеннолетних Кудряшовой Дианы Александровны, 13.01.2005 года рождения, Надолинской Галины Сергеевны, 20.03.2009 года рождения, Степанова Александра Владимировича к Публичному акционерному обществу «МРСК Юга», Публичному акционерному обществу «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о защите прав потребителей по апелляционной жалобе Степановой Екатерины Валерьевны и Степанова Александра Владимировича на решение Неклиновского районного суда Ростовской области от 30 июня 2020 года.
Заслушав доклад судьи Филиппова А.Е. судебная коллегия,
УСТАНОВИЛА:
Истцы обратились в суд с иском к Публичному акционерному обществу «МРСК Юга», Публичному акционерному обществу «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о защите прав потребителей, и с учетом уточненных исковых требований просили суд:
признать незаконными действия ПАО «МРСК-Юга» по отключению электроэнергии в жилом доме расположенном по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН,
признать незаконным бездействие ПАО «МРСК-Юга» в не возобновлении электроснабжения жилого дома расположенного по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН,
обязать ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» произвести перерасчет размера платы за электроснабжение, из расчета снижения размера платы на 0,15%, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение,
снизить размер платы за электроэнергию за ноябрь 2019 г. на 2 109 руб. 93 коп., взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Степановой Екатерины Валерьевны убытки в размере 31 091,03 рублей,
взыскать солидарно с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и ПАО «МРСК Юга» в пользу Степановой Екатерины Валерьевны компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей,
взыскать солидарно с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и ПАО «МРСК Юга» в пользу Степановой Екатерины Валерьевны, в действующей интересах несовершеннолетних К.Д.А., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения, Н.Г.С., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения, компенсацию морального вреда в размере 60 000 рублей на каждого ребенка, а всего 120 000 рублей,
взыскать солидарно с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и ПАО «МРСК Юга» в пользу Степанова Александра Владимировича компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей.
Решением Неклиновского районного суда Ростовской области от 30 июня 2020 года исковые требования Степановой Екатерины Валерьевны, действующей в собственных интересах и в интересах несовершеннолетних К.Д.А., Н.Г.С., Степанова Александра Владимировича удовлетворены частично.
Бездействия ПАО «МРСК-Юга», выраженные в несвоевременном возобновлении подачи электроэнергии по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, признаны судом незаконными.
Суд обязал ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» произвести перерасчет размера платы за электроснабжение, из расчета снижения размера платы на 0,15% размера платы, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период - за ноябрь 2019 г. на общую сумму 2 109 руб. 93 копейки.
Солидарно с ПАО «МРСК-Юга» и ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Степановой Е.В. взыскана компенсация морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере 2500 рублей.
В доход местного бюджета с ПАО «МРСК-Юга» взыскана государственная пошлина в размере 200 рублей 00 копеек, в остальной части иска судом отказано.
Степанова Е.В. и Степанов А.В. не согласились с решением суда, подали апелляционную жалобу, в которой просят изменить решение в части взыскания компенсации морального вреда и принять новое которым удовлетворить требования в этой части в полном объеме.
В обоснование доводов апелляционной жалобы указывают, что Степанов А.В. и несовершеннолетние К.Д.А., Н.Г.С. являются членами семьи собственника дома Степановой Е.В. и проживают вместе с ней в жилом помещении, следовательно, на законном основании пользуются поставленным ПАО «МРСК Юга», электроэнергией являясь потребителем услуги, оказываемой ПАО «МРСК Юга». Учитывая, что ответчиком подача электроэнергии была возобновлена с нарушением срока ее подачи, апеллянты полагали, что Степанов А.В. и несовершеннолетние дети также вправе требовать компенсацию морального вреда в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей.
На апелляционную жалобу поступил отзыв представителя ПАО «Россетти ЮГ», где выражается несогласие с требованиями истцов о зыскании компенсации морального вреда.
Рассмотрев материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав лиц, явившихся в процесс, судебная коллегия приходит к следующему.
Установлено, что Степанова Е.В. является собственником домовладения, расположенного по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН-а, в котором она проживает вместе с семьей и несовершеннолетними детьми.
Между ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и Степановой Е.В. (Надолинская Е.В.) в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, действует договор энергоснабжения НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, заключённый в бездокументарной форме соответствии, на основании которого ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» поставляет через присоединенную сеть электрическую энергию
Согласно акту НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 03.02.2017г. проверки состояния схемы измерения электрической энергии и работы /замены/ допуска в эксплуатацию проборов учета (системы) до 1000В в домовладении истца была произведена замена прибора учета АСКУЭ МАТРИЦА NP 523.20D с показаниями равными значению 33847. Указанный акт подписан потребителем без замечаний и разногласий. Таким образом, с 03.02.2017г. расчеты за электроэнергию должны производиться по прибору учета АСКУЭ МАТРИЦА NP 523.20D.
В соответствии с актом НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 11.07.2019г., были зафиксированы контрольные показания равные значению 53518, в то время как истицей 11.06.2019г. через банк переданы показания равные значению 45538.
Так как, показания индивидуального прибора учёта АСКУЭ МАТРИЦА NP 523.20D истцом не передавались в каждом расчётном периоде, ответчиком производился расчёт потреблённой электроэнергии по показаниям переданным сетевой компанией в автоматическом режиме, в соответствии с тарифами на электрическую энергию для населения, утвержденных постановлениями Региональной службы по тарифам Ростовской области для соответствующего периода регулирования.
В судебном заседании установлено и то, что истцом по лицевому счёту НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН оплата за потреблённую электроэнергию производилась нерегулярно и не в полном объеме, в результате чего на 15.07.2019г. по лицевому счету НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, образовалась задолженность в размере 30 536 руб. 10 коп., что превышало сумму двух месячных размеров платы за электрическую энергию и являлось основанием к приостановлению подачи эклектической энергии.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в адрес потребителя было направлено уведомление о планируемом ограничении режима потребления электроэнергии, которое получено потребителем 23.08.2019 года.
В связи с непринятием мер по погашению задолженности за потреблённую электроэнергию 28.10.2019г. сотрудниками РЭС ПАО «Россети Юга», было введено ограничение подачи электрической энергии по вышеуказанному адресу, в адрес Общества был предоставлен Акт НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 28.10.2019 года.
29.10.2019г. в адрес ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обратилась Надолинская Е.В. с заявлением НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, с просьбой предоставить рассрочку оплаты задолженности по лицевому счёту НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН.
По результатам рассмотрения заявления между ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и истцом заключено соглашение НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 29.10.2019г. о реструктуризации задолженности за потребленную электроэнергию.
В связи с чем, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в адрес ПАО «Россети Юга» 30.10.2019г. была направлена заявка о необходимости возобновления подачи электроэнергии.
Поскольку в судебном заседании был установлен факт неполной оплаты потребителем за потребленную электроэнергию, суд пришел к выводу о том, что требования истцов о признании незаконными действия ПАО «МРСК-Юга» по отключению электроэнергии в жилом доме, расположенном по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, удовлетворению не подлежали. Также не подлежали и удовлетворению требование о взыскании убытков в размере 31 091,03 рублей, поскольку указанная сумма оплачена истцом в счет образовавшейся задолженности за потребленную электроэнергию по лицевому счёту НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН.
Разрешая требования истцов в части признания незаконным бездействие ПАО «МРСК-Юга» по возобновлению подачи электроэнергии в жилой дом, расположенный по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, суд пришел к выводу о том, что несмотря на наличие оснований для возобновления подачи электроэнергии в домовладении истца на 30.10.2019, в нарушение норм Правил НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, подача электроэнергии фактически ответчиком ПАО «МРСК-Юга» была возобновлена только 07.11.2019 года.
В этой связи судебная коллегия соглашается с выводами суда о том, что права Степановой Е.В., как потребителя услуги, были нарушены, что в силу положений статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей) явилось основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа.
Кроме того, с учетом положений пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд взыскал с ответчика ПАО «МРСК-Юга» в пользу Степановой (Надолинской) Е.В. штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд первой инстанции, отказал в удовлетворении исковых требований Степанова А.В. и несовершеннолетних К.Д.А., Н.Г.С. о взыскании компенсации морального вреда, сославшись на то, что на них не распространяются положения Закона о защите прав потребителей, так как стороной договора является только Степанова Е.В., с чем судебная коллегия не может согласиться.
Отменяя решение суда в этой части и принимая новое, судебная коллегия исходит из следующего.
Согласно ч. 4.1 ст. 198 ГПК РФ в мотивировочной части решения суда могут содержаться ссылки на постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации по вопросам судебной практики, постановления Президиума Верховного Суда Российской Федерации, а также на обзоры судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, утвержденные Президиумом Верховного Суда Российской Федерации.
В силу разъяснений, данных Верховным Судом РФ в п. 9 "Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020), следует, что право на возмещение убытков и морального вреда, причиненных в результате нарушения газоснабжающей организацией условий договора по газоснабжению домовладения, принадлежит как собственнику этого домовладения, с которым заключен договор на поставку газа, так и проживающим совместно с ним членам его семьи.
При этом Верховный Суд РФ не согласился с позицией нижестоящих судов о том, что на членов семьи не распространяются положения Закона о защите прав потребителей, так как последние не являются собственниками жилого дома и абонентами по договору поставки газа с газоснабжающей организацией.
По настоящему спору суд апелляционной инстанции, руководствовалась положениями ст. 15 Закона о защите прав потребителей, чч. 2 и 3 ст. 31 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также разъяснениями, содержащимися в подп. "а" п. 3 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17, и исходит из того, что граждане, являющиеся членами семьи собственника и проживающие с собственником в принадлежащем ему доме, пользуются услугами по потреблению электроэнергии наряду с собственником, с которым заключен договор на её поставку.
Таким образом, право на получение компенсации морального вреда и штрафа по Закону о защите прав потребителей имеет не только Степанова Е.В., но члены ее семьи: Степанов А.В. и несовершеннолетние дети истицы.
Степанов А.В. и несовершеннолетние дети являются членами семьи собственника дома Степановой Е.В., проживают вместе с ней в одном жилом помещении, следовательно, на законном основании пользуются поставленным ПАО «МРСК Юга», электроэнергией являясь потребителем услуги, оказываемой ПАО «МРСК Юга».
Учитывая, что ответчиком подача электроэнергии была возобновлена с нарушением срока подачи электроэнергии, в этом случае Степанов А.В. и их несовершеннолетние дети также вправе требовать компенсацию морального вреда в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.
В силу разъяснении, данных Верховным Судом РФ в п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
По настоящему спору, с учетом всех обстоятельств дела, судебная коллегия приходит к выводу о том, что в пользу Степановой Е.В., действующей в собственных интересах и в интересах несовершеннолетних К.Д.А., Н.Г.С., подлежит взысканию с Публичного акционерного общества «МРСК Юга» и Публичного акционерного общества «ТНС энерго Ростов-на-Дону» компенсацию морального вреда в сумме по 15 000 рублей (по 5 000 руб. на детей и 5 000 руб. на нее лично). Взыскание компенсации морального вреда подлежит взысканию с каждого из ответчиков, поскольку действия обеих ответчиков, судом признаны незаконными.
Соответственно, в пользу Степанова А.В. с Публичного акционерного общества «МРСК Юга» и Публичного акционерного общества «ТНС энерго Ростов-на-Дону» компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей с каждого из ответчиков.
По правилам п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из вышеприведенной нормы, в пользу Степановой Е.В., действующей в собственных интересах и в интересах несовершеннолетних детей с Публичного акционерного общества «МРСК Юга» и Публичного акционерного общества «ТНС энерго Ростов-на-Дону» подлежит взысканию штраф в размере 7 500 рублей с каждого из ответчиков, а в пользу Степанова А.В. - штраф в размере 2 500 рублей с каждого из ответчиков.
С учетом изложенного, руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия,
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Неклиновского районного суда Ростовской области от 30 июня 2020 года отменить в части взыскания солидарно с Публичного акционерного общества «МРСК Юга», Публичного акционерного общества «ТНС энерго Ростов-на-Дону» компенсации морального в пользу Степановой Екатерины Валерьевны и в части отказа Степанову Александру Владимировичу и в пользу несовершеннолетних К.Д.А., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения, Н.Г.С., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения компенсации морального вреда.
В отмененной части постановить новое решение, которым взыскать в пользу Степановой Екатерины Валерьевны, действующей в собственных интересах и в интересах несовершеннолетних К.Д.А., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения, Н.Г.С., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения с Публичного акционерного общества «МРСК Юга» и Публичного акционерного общества «ТНС энерго Ростов-на-Дону» компенсацию морального вреда в сумме по 15 000 рублей с каждого, и штраф в сумме 7 500 рублей с каждого из ответчиков.
Взыскать в пользу Степанова Александра Владимировича с Публичного акционерного общества «МРСК Юга» и Публичного акционерного общества «ТНС энерго Ростов-на-Дону» компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей с каждого, и штраф в сумме 2 500 рублей с каждого из ответчиков.
В остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда отказать.
Председательствующий
Судьи
Мотивированный текст определения составлен 11 ноября 2020 года.