Решение по делу № 2-153/2021 от 11.02.2021

Дело ...

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Мотивированное решение изготовлено «02» июня 2021 года.

«31» мая 2021 года, Коломенский городской суд ... в составе: председательствующего судьи Коломенского городского суда ... Зуйкиной И.М., при секретаре судебного заседания К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А.А. к ИП В.Г. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

А.А. обратился в суд с иском к ИП В.Г. о защите прав потребителя и просил расторгнуть договор ... от ..., взыскать с ответчика денежные средства по договору в сумме ... рублей, неустойку за нарушение им сроков выполнения работ в размере ... рублей, судебные расходы по оплате услуг специалиста в сумме ... рублей, государственную пошлину в сумме ... рублей, штраф в размере ...

Истец А.А. о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, однако в судебное заседание не явился. Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца. При этом суд исходит из нормативных положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ, ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, учитывая, что истец извещался надлежащим образом о дне слушания по делу, но злоупотребил своим правом, уклонившись от получения судебного извещения по адресу указанному в исковом заявлении и не явившись в суд.

В обоснование своих требований истец указал, а его представитель по доверенности А.М. пояснил в судебном заседании, что ... между истцом и ответчиком заключен договор ... изготовления лестницы по индивидуальному проекту и её монтажа на объекте покупателя по адресу: ..., на общую сумму ... рублей.

Согласно условиям договора ответчик обязан замерить, изготовить и произвести своими силами поставку и монтаж лестницы из материалов указанных в договоре. Как считает представитель, истец со своей стороны выполнил свои обязательства и оплатил в соответствии с условиями договора ... рублей.

Основным недостатком установленной лестницы, по мнению представителя истца, является те обстоятельства, что лестница изготовлена не из тех материалов заявленных в договоре. Так, в договоре указано, что ступени и подступеньки должны быть сделаны из цельного дуба, о чем имеется отметка на странице 9 договора в приложении ... спецификации, на самом деле ступени и подступеньки сделали не из цельного дуба. Работа выполнена некачественно, в местах стыка видны зазоры разного размера, ступени выполнены из цельно ламельного материала, имеются трещины в ступенях, неточная подгонка элементов, неправильная нарезка деталей, запилы, отсутствует покраска материала на внутренней стороне ступеней, покраска ступеней и лестницы не однородна, косоуры выполнены из срощенного материала, ярко выражена асимметрия деталей, покраска не однотонна, следы шпаклевки в местах стыков деталей, имеется значительные зазоры в мостках крепления.

Представитель истца доверенности А.М. доводы истца поддержал и просил иск удовлетворить.

Ответчик ИП В.Г. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом (л.д. 93-94). С учетом установленных обстоятельств и мнения участников процесса, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика в порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Ответчик ИП В.Г. и его представитель Н.К. действующая на основании доверенности пояснили, что спорная лестница окончательно не смонтирована, ступени и подступеньки не могли быть выполнены из массива цельного дуба, поскольку не выполняются из массива цельного дуба, сроки выполнения работ ответчиком не нарушались. По мнению ИП В.Г., после предварительно установки лестницы в доме истца, последним не соблюдался температурный и влажный режим, предусмотренный договором. Поэтому просил поставить дополнительные вопросы по соблюдению истцом режима влажности и температуры воздуха.

Выслушав участника процесса, изучив доводы сторон, изложенные письменно, исследовав материалы дела, дав им оценку, суд приходит к следующему.

Материалами дела установлено, что ... между истцом А.А. и ИП В.Г. был заключен договор ..., в соответствии с условиями которого, ответчик своим иждивением обязался выполнить по заданию истца работу по изготовлению лестницы и её монтажу, в соответствии с индивидуальным проектом в определенные договором сроки на объекте по адресу: .... Общая стоимость изделия и работ по договору составила ... руб. (л.д. 48-58).

Судом установлено, что истец в соответствии с условиями п. 3.1. договора произвел оплату материалов и работ в сумме ... руб., что не оспаривалось ответчиком (л.д. 16).

Согласно спецификации к договору ... от ... цвет ступеней и косоуров одинаковый, цвет ограждения и подсупеннков одинаковый, но отличный от ступеней и косоуров. Материал ступеней и косоуров – массив цельного дуба, столбы, балясины, подбалясенники, косоуры - сращенный дуб, поручни – шпонированный дуб, гнутый (л.д. 56).

В ходе выполнения ответчиком работ по установке лестницы, истцом установлены пороки выполнения ответчиком условий договора, что подтверждается обращением истца к специалисту ... (л.д. 26).

... истцом в адрес ответчика к ИП В.Г. направлена претензия, в которой А.А. отказался от исполнения договора, просил (л.д. 34-37).

В ответ на данную претензию ответчик предложил истцу возместить убытки (л.д. 34-37). Таким образом, претензия истца, ответчиком ИП В.Г. удовлетворена не была.

В силу ч. 1, 2 ст. 4 Федерального закона РФ от ... ...-I «О защите прав потребителей», далее по тексту «Закона», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу требований ст. 18, 29 Закона продавец, исполнитель отвечает за качество товара, выполненной работы, оказанной услуги.

В силу ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ч. 1, 3, 4 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее по тексту «ГК РФ», обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1).

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 2).

В силу п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги (п. 2).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (п. 3).

Согласно пункту 6 статьи 28 Закона требования потребителя, установленные пунктом 1 статьи 28, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Ссылка ответчика на те обстоятельства, что истец принимал определенные этапы работ является необоснованной.

Сдача результатов определенных этапов работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами (пункт 4 статьи 753 ГК РФ). Доказательств сдачи работ в установленный законом срок и приемки их А.А., ИП В.Г. в суд не представлено.

Неисполнение ответчиком договорных обязательств в срок, установленный договором в приложении ..., а именно ... календарных дней, подтверждается материалами дела.

Доводы ответчика о том, что истцом сроки выполнения работ постоянно переносились, суд считает несостоятельными, поскольку в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств тому не представлено, так же не представлено доказательств изменения условий договора в части установления сроком изготовления и монтажа лестницы (л.д. 57).

Из положений ст. 730 ГК РФ, следует, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 3 ст. 740 ГК РФ в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

При этом в силу п. 1 ст. 16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии со ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что установленные в пункте 7.2 договора ... от ... заключенного между А.А. и ИП В.Г., пени в размере ... от суммы не поставленной продукции за каждый день просрочки за нарушение подрядчиком сроков выполнения работ ущемляют права истца и являются недействительными и, соответственно, не подлежат применению.

По смыслу ст. 708 ГК РФ сроки выполнения работы относятся к существенным условиям договора подряда.

Согласно п. 1 названной статьи в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В связи с этим в части исчисления размера неустойки за просрочку выполнения работ по договору ... от ..., суд исходит из положения п. 5 ст. 28 Закона.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки (пени) за нарушения сроков выполнения работ и невыполнения требования истца по возврату уплаченной по договору суммы, суд исходит из того, что в соответствии п. 5 ст. 28 Закона с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного срока выполнения работ в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Согласно п. 3.1.1 договора истец оплачивает ... от общей стоимости договора в день заключения договора (л.д. 49), А.А. ... оплачено ... руб. (л.д. 16), в силу п. 3.1.2 истец оплачивает ... от общей стоимости договора после демонтажа металлического каркаса и монтажа деревянного каркаса без ступеней (л.д. 49), А.А. ... оплачено ... руб. (л.д. 16).

Таким образом, из условий договора следует, что стороны пришли к соглашению об оплате стоимости работ по каждому этапу отдельно (л.д. 49).

Поскольку к ... работы ответчиком не были выполнены, просрочка составила более ... дней, размер неустойки за нарушение сроков данного вида работ составляет ... рублей, поскольку сумма неустойки не ... рублей.

В удовлетворении требований о взыскании с ИП В.Г. неустойки в сумме ... рублей, суд истцу отказывает.

Учитывая, что установление причины возникновения недостатков в выполненной работе является юридически значимым обстоятельством для разрешения данного спора и представляет собой вопрос, требующий специальных познаний, в соответствии со ст. 79 ГПК РФ и п. 5 ст. 18 Закона по делу была назначена судебная экспертиза, а также дополнительная экспертиза, проведение которых поручено эксперту Г.Ю.

Из заключений эксперта следует, что ширина ступеней исследуемой лестницы разная в верхней и нижней части и не соответствует визуализации и чертежу (л.д. 54, 55), что не позволяет выполнить монтаж перил в соответствии с согласованной визуализацией, что является заводским дефектом при изготовлении ступеней. Как считает эксперт, данный дефект является существенным, поскольку требуется замена ступеней. Экспертом установлены трещина в склейке ламелей ступени, которая могла возникнуть как вследствие не качественной склейки ламелей на заводе, так и в процессе сборки вследствие перекоса. Данный дефект также является существенным требуется замена детали.

Экспертом установлены зазоры в стыках деталей, которые является заводским дефектом, а также загрязнение стыка, что является дефектом сборки. Данные недостатки не соответствует ГОСТ 6449.1. Вставки установлены с перекосом, плоскость косоура и плоскость вставки не совпадает с образованием уступа, что не соответствует ГОСТ 6449.3. имеются зазоры в стыках деталей, которые могли образоваться вследствие неточности при монтаже лестницы в доме, что не соответствует ГОСТ 6449.1 и ГОСТ 6449.2. Отсутствует симметрия при изготовлении деталей, не соответствует приложению к договору ... «Визуализация», что является заводским дефектом. Данный дефект является существенным, поскольку для устранения недостатков необходимо демонтировать лестницу и вернуть на завод, для изготовления новых деталей.

Эксперт пришел к выводу, что зазоры меду деталями лестницы являются дефектом сборки.

Экспертом установлено, что стык косоуров собран с отклонением плоскостей с образованием ступеней между деталями с загрязнением поверхности при сборке, что не соответствует ГОСТ 6449.1. На нижней площадке, также стык косоуров собран с отклонением плоскостей с образованием ступеней между деталями с загрязнением поверхности при сборке, что также не соответствует ГОСТ 6449.1. Имеются дефекты - вклейки ламели, зазоры в стыке ступени и косоура, что является заводскими дефектами и не соответствуют ГОСТ 6449.1 и ГОСТ 6449.3 (л.д. 149-152).

Ограждение к осмотру не представлено, цвет подступков белый. Соответствует спецификации, не соответствует визуализации (л.д. 54).

Подступки окрашены в белый цвет и эксперт не имел возможности определить материал изготовления в силу действия статьи 10 и 16 Закона «О государственной экспертной деятельности», поскольку требуется производить разрушающее воздействие.

Экспертом установлено, что ступени изготовлены из клееной древесины - несоответствие условиям договора, что является существенным недостатком, поскольку требуется изготовление новых ступеней (л.д. 154). Объективных причин для неисполнения условий договора по составу материала ступеней, результатами исследований экспертом не выявлено (л.д. 155). Для устранения несоответствия материала ступеней условиям договора, необходимо полностью демонтировать лестницу, вернуть на завод, для изготовления новых деталей. При замене ступеней, возникает необходимость замены косоуров, поскольку старые крепежные отверстия создадут препятствие для крепления новых ступеней (л.д. 155).

На момент исследований экспертом, в доме, где смонтирована лестница, работала системы отопления, В доме ремонтных работ, увлажняющих помещения, не проводилось, они завершены до устройства лестницы. Основания предполагать, что с момента установки лестницы до момента проведения исследований в доме были иные условия, не имеется (л.д. 156).

Следов затопления, увеличивающих влажность или воздействия огня, уменьшающего влажность в доме не выявлено (л.д. 156).

Как указал эксперт, все существенные дефекты связаны с монтажом или производством, не связаны с климатом.

В процессе исследований экспертом выявлены следующие существенные дефекты: ширина ступеней разная в верхней и нижней части, лестница не соответствует визуализации и чертежу (л.д. 54 и 55) и не позволяет выполнить монтаж перил в соответствии с согласованной визуализацией - заводской дефект при изготовлении ступеней, требуется замена ступеней. Имеется трещина в склейке ламелей ступени, которая могла возникнуть как вследствие не качественной склейки ламелей на заводе, так и в процессе сборки в следствие перекоса, требуется замена детали. Вставки установлены с перекосом, плоскость косоура и плоскость вставки не совпадает с образованием уступа, возможен как дефект сборки (перепутали детали местами) так и заводским дефектом, не точно изготовлены крепления. Отсутствует симметрия при изготовлении деталей, не соответствует приложению к договору ... «Визуализация», что является заводским дефектом, для устранения необходимо демонтировать лестницу и вернуть на завод, для изготовления новых деталей. Кроме того, возможно понадобится заменить смежные детали, поскольку старые крепежные отверстия будут препятствовать качественному совмещению деталей.

Ступени изготовлены из клееной древесины, вместо массива цельного дуба - несоответствие условиям договора, приложение ... (л.д. 56, требуется изготовление новых ступеней, что по мнению эксперта, делает недостаток не устранимым. Для устранения дефектов необходимо изготовить новые ступени, переделать косоур и детали крепления, что возможно только в условиях производства (завода) изготовившего лестницу.

Наличие существенных и неустранимых дефектов каждый из которых требует возвращения изделия на завод для их устранения с заменой в итоге существенно более половины деталей делает устранение дефектов не возможным. Заводская технология не позволяет производить такой ремонт, требуется замена изделия в целом. Стоимость устранения дефектов в таком случае, равна или превышает стоимость самого изделия и расчету не подлежит, до полной разборки изделия и выбраковки деталей, не подлежащих повторному использованию (л.д. 156-157).

По заключению эксперта, выявлены не соответствия лестницы требованиям ГОСТ 6449.1, ГОСТ 6449.2, ГОСТ 6449.3 и ГОСТ 6449.4, а также дефекты производственного характера устранение которых на объекте не представляется возможным. Требуется замена деталей, что возможно только в условиях производства. Экспертом установлены множественные перекосы в местах сопряжения с образованием щелей и нарушения плоскостей. Совокупность дефектов производственного и сборочного характера, не соответствие материалов условиям договора, делает устранение недостатков невозможным без замены изделия в целом.

Материал ступеней не соответствует спецификации - изготовлены из клеёного дуба вместо массива. Выявленных экспертом недостатки, не являются следствием несоблюдения истцом режима влажности и температуры, установленных в рекомендациях по эксплуатации лестницы (л.д. 58, 158).

Суд принимает экспертное заключение, как доказательство по настоящему делу, на основании ст. ст. 55, 67, 86 ГПК РФ.

В ходе проведения экспертизы экспертом представлены подробные ответы на поставленные судом вопросы, при разрешении вопросов экспертом исследовались установленные ответчиком изделия, технические требования, предъявляемые к работам по их установке, к заключениям приложены фототаблицы с измерениями.

Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется. Экспертиза проведена с учетом всех представленных сторонами доказательств, экспертом, имеющим сертификаты компетентности эксперта и соответствия, выданные органами сертификации, эксперт сертифицирован как судебный строительный эксперт Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, является международным экспертом строителем, членом Некоммерческого партнерства «Национальная палата судебной экспертизы», имеет удостоверение о повышении квалификации ФГБОУ «Московский государственный строительный университет» по теме «Судебная строительно-техническая и стоимостная экспертиза». При производстве экспертизы экспертом использованы необходимые методы, ГОСТы, в заключении имеются ссылки на действующие нормативные акты. Об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения эксперт судом был предупрежден по ст. 307 УК РФ (л.д. 145).

Заключение эксперта соответствует ст. 86 ГПК РФ и требованиям Федерального закона от ... № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», содержат подробное описание проведенных исследований, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы согласуются с материалами дела.

По мнению суда, заключение эксперта (л.д. 142-160) является мотивированным и обоснованным.

С учетом изложенного, доводы истца о том, что работы по договору ответчиком были выполнены ненадлежащим образом, являются обоснованными.

Поскольку выводы специалиста о наличии недостатков выполненных ответчиком работ, подтверждаются заключением от ..., данное заключение специалиста принимается судом в качестве допустимого доказательства, подтверждающего, что изготовление и монтаж лестницы, выполнены ответчиком с существенными недостатками (л.д. 59-86).

В соответствии с п. 1 ст. 754 ГК РФ подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.

Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

О необходимости качественного выполнения работ также говорят пункты 1 и 2 ст. 4 Закона, а о праве потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами - п. 1 ст. 29 названного Закона.

Согласно п. 3 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Из буквального токования условий договора ... от ..., содержания договора следует, что стороны договорились о достижении результата – изготовление и монтаж лестницы в жилом доме по адресу: ....

Таким образом, суд приходит к выводу, что истец и ответчик согласовали единый конечный результат работы и признаки, определяющие его достижение.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 6 ст. 28 Закона).

Из материалов дела следует, что заключением эксперта подтверждено осуществление ответчиком работ с отступлением от договора и нарушением ГОСТ 6449.1, ГОСТ 6449.2, ГОСТ 6449.3 и ГОСТ 6449.4, строительные материалы были применены в нарушение условий договора, в результате нарушения технологии заключением эксперта установлены существенные недостатки, которые могут быть устранены только с условием демонтажа лестницы и замены всех составляющих (ступеней, переделки косоуров и деталей крепления, что возможно только в условиях производства (завода) изготовившего лестницу).

Таким образом, суд приходит к выводу, что нарушение ГОСТ 6449.1, ГОСТ 6449.2, ГОСТ 6449.3 и ГОСТ 6449.4 способствовало утрате свойств и характеристик, необходимых для приемки и эксплуатации лестницы. Некачественное выполнение работ ответчиком способствовало к появлению существенных недостатков. Выявленные в ходе исследования дефекты являются критическими, подлежат обязательному устранению путем демонтажа лестницы и устранения недостатков в условиях завода изготовителя.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что недостатки работ являются существенными, а исправление недостатков выполненной работы требует таких же расходов и затрат времени, которые были понесены истцом по заключенному договору подряда (демонтаж лестиницы и изготовление новой), что свидетельствует об их существенности.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Поскольку материалами дела установлено, что ИП В.Г. при изготовлении лестницы нарушены ГОСТ 6449.1, ГОСТ 6449.2, ГОСТ 6449.3 и ГОСТ 6449.4, выполненные работы произведены с существенными недостатками, суд приходит к выводу, что истец вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

При таких обстоятельствах, поскольку истец утратил интерес к договору по изготовлению и монтажу лестницы, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и расторжении договора ... от ... заключенный между А.А. и ИП В.Г.

В связи с тем, что ответчик получил от А.А. сумму ... рублей по договору ... от ..., требование истца о взыскании с ИП В.Г.... рублей подлежит удовлетворению.

Материалами дела установлено, что ... истец направил ответчику претензию (л.д. 34, 45-47), в которой потребовал расторгнуть договор возместить стоимость, оплаченную по договору, оплатить неустойку, возместить издержки на оплату услуг специалиста и адвоката (л.д. 47), что также указано в возражениях ответчика (л.д. 116). В ответе на претензию от ... ответчик потребовал возмещения убытков (л.д. 34-37).

В силу положений п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, принимая во внимание, что требование истца в добровольном порядке ответчиком исполнено не было, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Исходя из размера присужденных в пользу истца сумм, суд приходит выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... рублей.

В порядке ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию

судебные расходы по оплате услуг специалиста в сумме ... рублей (... + ... = ... руб. заявлено требований, удовлетворено ... х ... = ..., или ..., ... х ... = ... руб.). Данные судебные расходы понесены истцом в связи с рассмотрением данного спора, с целью обоснования заявленных требований, заключение принято судом в качестве доказательства, то расходы на его оплату суд признает судебными, подлежащими взысканию с ответчика.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины ... руб. от цены иска ... руб.

В удовлетворении требований о взыскании с ответчика судебных расходов по оплате госпошлины в сумме ... руб. (... – ... = ...), суд истцу отказывает.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования А.А. о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор ... от ... заключенный между А.А. и ИП В.Г..

Взыскать с ИП В.Г. в пользу А.А. денежные средства, оплаченные по договору ... от ... в сумме ... рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере ... рублей, судебные расходы по оплате услуг специалиста в сумме ... рублей, государственной пошлины в сумме ... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... рублей, а всего взыскать ... рублей.

В остальной части исковые требования А.А. к ИП В.Г. о взыскании неустойки, требований о взыскании государственной пошлины, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через ... суд в течение одного месяца, с момента его вынесения в окончательной форме.

Судья Луховицкого районного суда ... И.М. Зуйкина

РЕШЕНИЕ НЕ ВСТУПИЛО В ЗАКОННУЮ СИЛУ