Дело № 2-4840/2020
(43RS0001-01-2020-008182-97)
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02 декабря 2020 года г. Киров
Ленинский районный суд г.Кирова в составе:
судьи Грухиной Е.С.,
при секретаре Лучниковой Т.Ю.,
с участием представителя истца Широкожухова А.Б.,
представителя ответчика Перминова М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Максимова Ю. В. к Банк ВТБ (ПАО) о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Максимов Ю.В. обратился в суд с иском к Банк ВТБ (ПАО) о защите прав потребителя. В обоснование требований указал, что определением Арбитражного суда Кировской области от 09.01.2020 принято к рассмотрению заявление УФНС России по Кировской области о признании Максимова Ю.В. (несостоятельным) банкротом. Во исполнение ч. 6 ст. 213.5 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» гражданин направляет в арбитражный суд отзыв на заявление о признании гражданина банкротом, кроме того прилагается выданная банком справка о наличии счетов, вкладов (депозитов) в банке и (или) об остатках денежных средств на счетах, во вкладах (депозитах), об остатках электронных денежных средств и о переводах электронных денежных средств, выписки по операциям на счетах, по вкладам (депозитам) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, в банке, полученные не ранее чем за десять дней до направления отзыва на заявление о признании гражданина банкротом.{Дата изъята} Максимовым Ю.В. оформлена доверенность {Номер изъят} на ООО «Содействие» и Лукина А.Л., наделив последних объемом полномочий, указанных в доверенности, сроком на пять лет. Согласно данной доверенности Лукин А.Л. вправе: представлять интересы Доверителя в отношениях с юридическими лицами независимо от форм собственности, в том числе в налоговых органах, прокуратуре, ГИБДД, страховых компаниях, Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, в органах Федеральной службы государственной статистики, отделениях Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации и Федерального фонда обязательного медицинского страхования, Федеральной службы по труду и занятости, Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии, отделениях Почты России, Государственной инспекции Гостехнадзора, в органах записи актов гражданского состояния с правом подписывать и получать необходимые документы, справки, заявления, ходатайства, выписки, письма, осуществлять все виды платежей, а также иные действия, необходимые для осуществления полномочий; представлять интересы Доверителя в любых коммерческих банках, их филиалах, отделениях и представительствах, во всех организациях микрофинансирования по всем вопросам, связанным с обслуживанием счетов Доверителя, с заключенными Доверителем кредитными договорами и/или договорами потребительского займа и/или договорами поручительства и/или договорами залога как движимого так и недвижимого имущества, для чего Доверитель предоставляет право подавать (подписывать) от его имени любые заявления (в т.ч. об изменении персональных данных Доверителя), ходатайства, объяснения, получать и предоставлять справки, выписки по лицевым и расчетным счетам и иные документы, знакомиться с подписанными Доверителем документами (договорами, заявлениями и иное), получать сведения, содержащие банковскую тайну, делать из них выписки, снимать ксерокопии, осуществлять фотографирование, получать любого рода корреспонденцию, оплачивать необходимые сборы и пошлины; совершать иные фактические и юридические действия необходимые для исполнения поручения по настоящей доверенности, в том числе подписывать справки, обращения, письма, заявления и другие документы, а также заверять копии документов. В связи с этим, {Дата изъята} Лукин А.Л. обратился в ПАО «Банк ВТБ» с письменным запросом о предоставлении необходимых для предоставления в Арбитражный суд Кировской области документов на Максимова Ю.В. {Дата изъята} после устного телефонного отказа в предоставлении документов менеджером Банка, Лукин А.Л. в письменной форме обратился в ПАО «Банк ВТБ» с заявлением о предоставлении письменного отказа в предоставлении документов на Максимова Ю.В. {Дата изъята} Лукиным А.Л. получен ответ из Банка {Номер изъят} от {Дата изъята}, согласно которому нотариальная доверенность, оформленная Максимовым Ю.В., не прошла проверку, предусмотренную требованиями Порядка работы с доверенностями, в связи с чем правомерно отказано в предоставлении запрашиваемых документов. С данным ответом Банка истец не согласен. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности. Просит признать незаконным отказа Банк ВТБ (ПАО) в предоставлении запрашиваемых документов и обязать ответчика предоставить истцу документы: справку по оборотам и остаткам по счетам за период с {Дата изъята} по {Дата изъята}; справку о наличии/отсутствии и состоянии ссудной задолженности; копии действующих кредитных договоров.
Истец Максимов Ю.В. в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель истца Широкожухов А.Б. в судебном заседании исковые требования поддержал, подтвердил обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, дополнительно пояснил, что проверка должна сводится к проверке достоверности сведении, изложенных в доверенности, доверенность достоверна, считает, что отказ Банка является незаконным. Просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика Банк ВТБ (ПАО) Перминова М.А. в судебном заседании исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменном отзыве, просил отказать в удовлетворении иска.
Выслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом "О страховании вкладов в банках Российской Федерации", а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
В судебном заседании установлено, что {Дата изъята} Лукин А.Л. обратился в Банк с запросом о выдаче справки по оборотам и остаткам по счету (счетам) за период с {Дата изъята} по {Дата изъята}; справки о наличии/отсутствии и состоянии ссудной задолженности, а также копий всех действующих кредитных договоров на клиента Банка ВТБ (ПАО) Максимова Ю. В..
Для подтверждения полномочий на получение у Банка сведений составляющих банковскую тайну, Лукиным А.Л. была представлена доверенность {Номер изъят}, выданная {Дата изъята} Максимовым Ю. В..
В соответствии с требованиями п. 1.1. Положения Центрального Банка РФ от 15.10.2015 №499-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также пп. 1 п. 1 и п. 14 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана до приема на обслуживание идентифицировать клиента.
Во исполнение требований вышеуказанных нормативных актов Банком разработана инструкция «О порядке работы с доверенностями, оформленными клиентами - физическими лицами, в Банке ВТБ (ПАО) №1100» (далее - Инструкция), которая, в соответствии с п.1 регламентирует, в том числе, порядок приема к исполнению доверенностей, удостоверенных вне Банка и оформленных в Банке.
Согласно п. 4.1.1. Инструкции обязательной проверке подлежит каждая представленная в Банк доверенность, независимо от того, кем она представлена (Клиентом или Представителем), а также независимо от полномочий, которые предоставляются данной доверенностью Представителю, вида и суммы совершаемой операции.
В силу п. 4.1.6. Инструкции, упрощенная проверка доверенности - проверка силами обслуживающего подразделения удостоверенной вне банка доверенности, осуществляемая обслуживающим подразделением в части установления полноты сведений, наличия всех необходимых отметок и соответствия сведений, содержащихся в данной доверенности, включающая также проверку доверенности на предмет ее отмены Клиентом. Упрощенной проверке подлежат все выданные вне Банка доверенности. Порядок проведения Упрощенной проверки установлен в пункте 4.2 Инструкции.
В соответствии с п. 4.2.1. Инструкции работник обслуживающего подразделения непосредственно при обращении представителя с доверенностью осуществляет, в том числе следующие действия: - сверяет информацию о Клиенте и Представителе, указанную в доверенности (фамилию, имя, отчество (при его наличии), дату и место рождения, место жительства (пребывания)), с данными документа, удостоверяющего личность и данными, хранящимися в автоматизированной банковской системе (при наличии).
Согласно ранее предоставленных клиентом Банку сведений, местом регистрации (пребывания) клиента Максимова Ю.В. является: (адрес 1), что подтверждается карточкой клиента Максимова Ю.В.
Карточка Клиента - электронная регистрационная форма в автоматизированной банковской системе, содержащая основные сведения о Клиенте, полученные Банком, в том числе для целей Идентификации.
Из представленной доверенности {Номер изъят} следует, что местом регистрации клиента Максимова Ю.В. является: (адрес 2).
Пунктом 6.2.1. Инструкции установлено, что если Клиент, изменивший фамилию, имя, отчество и/или данные документа, удостоверяющего личность, и/или место регистрации, не сообщил о произошедших изменениях в Банк в порядке, установленном заключенным с Банком договором, и при этом оформил Доверенность, содержащую новые сведения о нем (Клиенте), Банк не принимает такую Доверенность к исполнению.
В соответствии с п. 4.2.3. Правил комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) Клиент обязуется известить Банк об изменении личных данных в течение 7 (семи) календарных дней с даты изменения соответствующих документов и сведений, в том числе относительно адреса места жительства (регистрации) или места пребывания.
При этом, согласно п. 6.2.3. Инструкции если Клиент предоставил в Банк заявление об изменении адреса места жительства (регистрации) или пребывания, то Доверенность, ранее оформленная Клиентом на имя Представителя, применяется для проведения операций в прежнем порядке до ее прекращения по установленным законодательством РФ основаниям.
Материалы дела не содержат доказательств того, что Максимов Ю.В. обращался в Банк с заявлением об изменении адреса места регистрации.
При таких обстоятельствах, Банком правомерно было отказано в предоставлении Лукину А.Л. запрашиваемых сведений и документов.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Максимова Ю. В. к Банк ВТБ (ПАО) о защите прав потребителя – отказать.
Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд через Ленинский районный суд г. Кирова в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Е.С. Грухина
Мотивированное решение изготовлено 09.12.2020.