Решение по делу № 2-6334/2016 ~ М-5456/2016 от 17.05.2016

Дело № 2-6334/2016< >

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 июня 2016 года г. Череповец

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

судьи Екимова С.Г.

при секретаре Ивиной А.В.

с участием представителя истца Столярова В.Г.

представителя ответчика Котовой К.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие», действующей в интересах Смирнова Е. В. к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

установил:

Вологодская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Правосудие», действующая в интересах Смирнова Е.В., обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ в 13:00 час. <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля ГАЗ2766, госномер №, под управлением Смирнова Е.В., принадлежащего ему на праве собственности, и автомобиля Шевроле Круз, №, под управлением О., принадлежащего ему на праве собственности. Виновным в ДТП признан О. Автомашина истца получила механические повреждения. Смирнов Е.В. обратился в ООО «Росгосстрах», где была застрахована его гражданская ответственность, позвонив по телефону контакт-центра, где было зафиксировано обращение и страховой случай. ДД.ММ.ГГГГ отправил в ПАО «Росгосстрах» все необходимые документы для осуществления страховой выплаты. Страховая компания поврежденный автомобиль не осмотрела, страховое возмещение не выплатила. Согласно заключению оценщика ущерб, причиненный автомобилю истца, с учетом износа составил 180 700 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о выплате страхового возмещения, которая осталась без удовлетворения.

Истец просит взыскать с ответчика страховое возмещение в сумме 180 700 руб., неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения – 5 421 руб., неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в размере 1807 руб. за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения суда, расходы по оплате услуг оценщика – 5 000 руб., компенсацию морального вреда – 5 000 руб., почтовые услуги – 400 руб., штраф.

В судебное заседание истец Смирнов Е.В. не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, в заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебном заседании представитель Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» Столяров В.Г. исковые требования уточнил, просил взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в сумме 63245 руб. В остальном исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнил, что истцом страховое возмещение не получено. Представитель страховой компании на претензию не ответил, письменных извещений о том, где можно получить страховое возмещение, не направлял. Не оспаривает размер ущерба в сумме 180400 руб., определенный по заключению судебной экспертизы, проведенной ФБУ «< >» по гражданскому делу №2-284/2016.

В судебном заседании представитель ответчика Котова К.С. исковые требования не признала, пояснила, что истец злоупотребляет своим правом, поскольку истец не представил автомобиль осмотра. После получения претензии страховая компания извещала истца, представителя истца о возможности получения страхового возмещения в филиале страховой компании телефонограммой, также письменно направляли простой почтой такое письмо. Истец вправе получить страховое возмещение в размере 164900 руб. Размер страхового возмещения определен на основании заключения, проведенного страховой компанией. В случае, если бы истец получил страховое возмещение в размере, определенном страховой компанией, то он был не превышал 10% разницы с экспертизой, проведенной истцом.

Представитель третьего лица АО «СОГАЗ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, отзыва не представлено.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 13:00 час. <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля ГАЗ2766, госномер №, под управлением Смирнова Е.В., принадлежащего ему на праве собственности, и автомобиля Шевроле Круз, госномер №, под управлением О., принадлежащего ему на праве собственности. Автомобилю истца причинены механические повреждения.

Вина Смирнова Е.В. в ДТП подтверждается определением об отказе возбуждении дела об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Обязательная гражданская ответственность Смирнова Е.В. на момент ДТП была застрахована по договору обязательного страхования гражданской ответственности в ПАО СК «Росгосстрах», О. – в АО «< >».

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. Также в заявлении истец просил провести осмотра автомобиля по месту жительства истца, поскольку поврежденное транспортное средство не может передвигаться. Выплату страхового возмещения истец просил произвести наличными денежными средствами.

В срок, предусмотренный п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ответчик выплату не произвел.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» отказал в рассмотрении заявления до представления полного комплекта документов, а именно: извещения о ДТП, водительского удостоверения, банковских реквизитов; предоставления поврежденного имущества на осмотр по месту нахождения страховщика или эксперта.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием о выплате страхового возмещения, расходов по оплате услуг оценщика, полученную ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» отказал в рассмотрении заявления в связи с тем, что истцом не представлены банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты.

В срок, предусмотренный законодательством, страховщик осмотр не произвел, выплату не осуществил.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» направило истцу письмо о намерении выплатить страховое возмещение, для чего истцу нужно указать дату и время явки для получения денежных средств наличными.

Доводы представителя ответчика о том, что истец злоупотребляет своим правом, суд находит несостоятельными.

Так, согласно статье 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Согласно п.3.11 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России 19.09.2014 N431-П если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (в том числе если повреждения транспортного средства исключают его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении. В этом случае осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, а в случае нахождения поврежденного транспортного средства, иного имущества в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях - в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, если иные сроки не согласованы между страховщиком и потерпевшим.

Согласно п. 4.27 Положения возмещение вреда производится путем выдачи суммы страховой выплаты наличными деньгами или перечисления ее в безналичном порядке, а также путем выдачи направления на ремонт поврежденного транспортного средства в соответствии с пунктом 4.17 настоящих Правил.

Доказательств, свидетельствующих о том, что истец получал сообщения от страховой компании о возможности получения страхового возмещения наличными денежными средствами, в материалах дела отсутствуют. Следовательно, ответчиком не представлено сведений о том, что истец уклонялся от их получения.

Данное обстоятельство подтверждается также тем, что акт о страховом случае составлен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ., то есть ответчик признал произошедшее событие страховым случаем уже после обращения истца с иском в суд. Таким образом, действия ответчика не подтверждают добровольность его действий по выплате страхового возмещения.

Определяя размер ущерба, причиненного в результате ДТП, суд берет за основу заключение эксперта ФБУ «< >» по гражданскому делу №2-284/2016 от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля ГАЗ 32766, госномер №, с учетом износа, в соответствии с единой методикой определения расходов на восстановительный ремонт составляет 180 400 руб. Выводы указанного заключения сторонами не оспорены.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта автомобиля в сумме 180 400 руб., а также расходы по оплате услуг оценщика в сумме 5 000 руб., которые суд в силу ст.98 ГПК РФ ГК РФ признает вынужденными для истца, связанными с первоначальным определением размера ущерба.

Согласно п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как следует из правовой позиции, изложенной в п.55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

При этом неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Исходя из исковых требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 54 120 руб. (180 400*1%*30 дней). Оснований для ее уменьшения суд не усматривает.

В соответствии со ст.15 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992, с учетом степени нравственных страданий истца, требования разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 1 000 руб.

Согласно п.3 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке, который составляет 90200 руб.(180 400/2).

Указанный размер штрафа суд в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» распределяет между потребителем и общественной организацией по 50%, то есть по 45100 руб. в пользу каждого.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ в пользу истца с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 400 руб., связанные со страховым случаем.

Поскольку в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 845 руб. 20 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие», действующей в интересах Смирнова Е. В., удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Смирнова Е. В. стоимость восстановительного ремонта автомобиля в сумме 180 400 руб., неустойку в сумме 54120 руб., расходы по оплате услуг оценщика в сумме 5000 руб., компенсацию морального вреда 1000 руб., почтовые расходы в сумме 400 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 45 100 руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 45 100 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 845 руб. 20 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 24 июня 2016 г.

Апелляционным определением ВОС от 09.09.2016 г. решение ЧГС оставлено без изменения. Судья: С.Г. Екимов