Решение по делу № 2-657/2024 от 08.07.2024

Дело № 2-657/2024

10RS0017-01-2024-000864-73

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

    27 августа 2024 г.                 г.Сортавала

        Сортавальский городской суд Республики Карелия в составе:

        председательствующего судьи Буш В.Е.

        при секретаре Копыловой О.В.,

        рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по Максимовой Л.П., Плетневой Г.М., Карпенок Л.Т. к обществу с ограниченной ответственностью «Карелводоканал» о возложении обязанности осуществить перерасчет платы за водоснабжение,

установил:

        иск заявлен по тем основаниям, что на протяжении длительного времени (в том числе с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> подаваемая в <Адрес обезличен> питьевая вода не соответствует установленным законом требованиям. Истцы просили обязать ответчика произвести перерасчет платы за услугу водоснабжения за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.

        В ходе рассмотрения дела истцами уточнены исковые требования, в окончательной редакции требований истцы просят суд обязать ответчика произвести перерасчет платы за услугу водоснабжения за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> путем снижения платы за каждый месяц заявленного периода на 100 процентов.

        В судебном заседании представитель ответчика Бурова М.Д. иск не признала, пояснив, что поставляемая вода не соответствует требованиям по показателям мутности и цветности. Отбор воды должен быть осуществлен управляющей компанией, доказательств отбора проб не представлено. Не имеется акта о предоставлении услуг ненадлежащего качества. Водоочистные сооружения отсутствуют, осуществляется только обеззараживание воды хлоридом натрия. Существует программа контроля качества воды.

        Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО УК «Комфорт» Павлова Л.В. позицию по существу заявленных требований не выразила, пояснила, что жалоб от жителей домов <Номер обезличен> и <Номер обезличен> по <Адрес обезличен> по поводу качества воды в управляющую компанию не поступало.

        Иные лица, участвующие в деле, в суд не явились, извещены о рассмотрении дела.

        Заслушав объяснения явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

        По делу установлено, что истец Максимова Л.П. с <Дата обезличена> зарегистрирована по месту жительства по адресу: <Адрес обезличен>. Собственниками указанной квартиры являются третьи лица Ерофеева Е.Е. и Логинова А.А. Истец Плетнева Г.М. является собственником квартиры по адресу: <Адрес обезличен> (вторым участником общей совместной собственности является третье лицо Плетнев А.В.). Истец Карпенок Л.Т. является собственником квартиры по адресу: <Адрес обезличен> (вторым участником общей долевой собственности является третье лицо Лядинская И.А.

        Таким образом, в силу положений ч. 1 ст. 158, ч. 2 ст. 154, ч. 3 ст. 30, ч. 1 ст. 153 ЖК РФ истцы являются потребителями коммунальной услуги по централизованному холодному водоснабжению и носителями бремени расходов по оплате данной услуги. В подтверждение несения данного бремени истцами Плетневой Г.М. и Максимовой Л.П. представлены квитанции о начислении платы за водоснабжение.

Исполнителем указанной коммунальной услуги является ООО «Карелводоканал».

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» государственная политика в сфере водоснабжения и водоотведения направлена на достижение целей охраны здоровья населения и улучшения качества жизни населения путем обеспечения бесперебойного и качественного водоснабжения и водоотведения.

Согласно ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ по договору горячего или холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.

В силу ч. 1 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона.

Питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества воды не превышают нормативов качества питьевой воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения (ч. 4 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ).

Согласно п. 2 ст. 19 Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства.

В соответствии с пунктом 20 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 № 644, организация водопроводно-канализационного хозяйства, осуществляющая холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть из централизованных систем холодного водоснабжения питьевую воду установленного качества.

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2 утверждены санитарные правила и нормы СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Согласно таблице 3.1 раздела III СанПиН 1.2.3685-21 нормативный показатель цветности питьевой воды централизованного водоснабжения не должен превышать 20 градусов; мутность питьевой воды централизованного и нецентрализованного водоснабжения не должна превышать 2,6 по формазину и 1,5 по каолину.

Из представленных отчетов по исследованию проб воды следует, что перед подачей в разводящую сеть насосной станции <Адрес обезличен> за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> показатели цветности и мутности подаваемой в разводящую сеть воды превышали предельно допустимые значения.

Согласно письму Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия от <Дата обезличена> в соответствии с протоколами испытаний от <Дата обезличена> пробы воды, отобранные <Дата обезличена> на насосной станции перед подачей в распределительную сеть (<Адрес обезличен>) и <Дата обезличена> из водоразборного крана на кухне в квартире (<Адрес обезличен>) по органолептическому показателю (цветность) качества питьевой воды не соответствует уровню гигиенического норматива, установленного в таблице 3.1 раздела III СанПиН 1.2.3685-21.

Таким образом, суд приходит к выводу, что качество поставляемой потребителям питьевой воды в спорный период не соответствовало установленным требованиям.

Позиция ответчика о недоказанности оказания услуг ненадлежащего качества является ошибочной. Истцами представлены доказательства несоответствия

Согласно п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

По настоящему делу со стороны ответчика не представлено ни одного доказательства того, что поставляемая им холодная вода соответствует стандартам качества. Доказательства, представленные со стороны истцов, ответчиком не опровергнуты.

Суд находит несостоятельными доводы ответчика о том, что истцами не соблюден порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В соответствии с п. 104 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

На основании п. 109 указанных Правил по окончании проверки составляется акт проверки.

Указанный порядок установлен для перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества, который обязан производить исполнитель во внесудебном порядке.

При рассмотрении спора в судебном порядке потребитель вправе представлять любые доказательства в подтверждение факта и периода предоставления ему услуг ненадлежащего качества.

Суд полагает, что вышеперечисленных доказательств достаточно для подтверждения факта предоставления ответчиком услуг ненадлежащего качества. При этом также учитывается, что представитель ответчика не отрицал то обстоятельство, что поставляемая вода не соответствует требованиям по показателям мутности и цветности.

Поскольку холодная вода при поступлении в распределительную сеть всего поселка не соответствует обязательным требованиям, то отсутствует необходимость отдельно подтверждать, что холодная вода, поставляемая в квартиры истцов, также не соответствует предъявляемым требованиям. Ответчиком не представлено ни одного документа, подтверждающего прекращение периода поставки холодной воды ненадлежащего качества.

Тот факт, что ответчик производит работы по замене трубопроводов, иные ремонтные работы, реализует программы, направленные на повышение качества услуг, не освобождает его от обязанности предоставлять потребителям холодную воду надлежащего качества.

При таких обстоятельствах суд полагает, что в исковой период ответчик оказывал истцам коммунальную услугу холодного водоснабжения ненадлежащего качества, данный период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества является непрерывным.

В рассматриваемом случае пунктами 98, 150 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, предусмотрен специальный вид ответственности исполнителя при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества - перерасчет размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В соответствии с п. 2 раздела I приложения № 1 к Правилам при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) настоящих Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением N 3 к настоящим Правилам (абз. 1 п. 101 Правил).

В соответствии с абз. 2 п. 101 Правил размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Учитывая, что факт предоставления в спорном периоде истцам коммунальной услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества (несоответствие воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21) установлен, суд приходит к выводу, что требования о перерасчете платы за указанную коммунальную услугу заявлены обоснованно и подлежат удовлетворению.

Суд возлагает на ответчика обязанность осуществить перерасчет платы за водоснабжение за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> путем снижения на размер платы, исчисленной суммарно за каждый день указанного периода на 100 процентов, в отношении жилых помещений по адресам: <Адрес обезличен> (лицевой счет <Номер обезличен>), <Адрес обезличен> (лицевой счет <Номер обезличен>), <Адрес обезличен>.

На основании ст. 206 ГПК РФ указанные действия должны быть совершены ответчиком в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет Сортавальского муниципального района государственная пошлина в размере <Номер обезличен>., от уплаты которой истцы освобождены.

        Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

        иск удовлетворить.

        Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Карелводоканал» (ИНН <Номер обезличен>) обязанность в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу осуществить перерасчет платы за водоснабжение за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> путем снижения на размер платы, исчисленной суммарно за каждый день указанного периода на 100 процентов, в отношении жилых помещений по адресам: <Адрес обезличен> (лицевой счет <Номер обезличен>), <Адрес обезличен> (лицевой счет <Номер обезличен>), <Адрес обезличен>.

Взыскать общества с ограниченной ответственностью «Карелводоканал» в бюджет Сортавальского муниципального района государственную пошлину <Номер обезличен>

        На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Карелия через Сортавальский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

        Судья                                               В.Е.Буш

Мотивированное решение в порядке ч. 2 ст. 199 ГПК РФ

изготовлено 27 августа 2024 г.