Дело № 2- 6496/2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации
город Нижний Новгород (дата)
Советский районный суд города Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Ларькова А.М.при секретаре судебного заседания Шарыпиной Т.Д.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению К.М.В. к Обществу с ограниченной ответственностью "С.", Х.Н.С. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец К.М.В. обратился в суд с иском к ООО "С.", Х.Н.С. о защите прав потребителей.
В обоснование иска указано, что (дата) на сайте Продавца ООО "С." (марка обезличена) истцом был произведен заказ газового оборудования на общую сумму 70562 руб.ля 00 коп. Согласовав существенные условия договора поставки, заключенного в форме оферты, по электронной почте, истцу был выставлен счет на оплату Товара №... от (дата).
В качестве реквизитов для перевода оплаты по счету была указана карта клиента Сбербанка Х.Н.С. №....
(дата) истцом произведена оплата Товара в полном объеме, что подтверждается чеком по операции и подтверждение по электронной почте от представителя Продавца.
Однако до настоящего времени обязательства Продавца по поставке товара не исполнены.
(дата) в адрес Продавца оправлено претензионное письмо, которое получено Продавцом.
В настоящее время представители Продавца на телефонные звонки не отвечают и никакой информации не предоставляют.
Заказ товара истцом был произведен в следствие выхода из строя газового оборудования. В связи с длительной задержкой поставки товара истцу был причинен моральный вред, так как при пониженной температуре воздуха его дом вынужден оставаться без отопления. Кроме того, в связи с неисполнением своих обязательств продавцом он вынужден был повторно произвести заказ аналогичного товара у другого продавца с привлечением заемных денежных средств под процент.
Истец считает, что действиями ответчика ему причинены моральные и нравственные страдания, выразившиеся в отказе ответчика в удовлетворении требований, вынужденном обращении в суд. Моральный вред истец оценивает в сумме 50000 руб.
На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика:
- денежные средства в сумме 70562 руб., уплаченные в качестве аванса по договору от (дата),
- компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей,
В судебном заседании истец исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судебной повесткой по почте в установленном законом порядке, об уважительности причин неявки своего представителя ответчик суд не известил, возражений по иску не представил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.
По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.
По указанным выше основаниям суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что (дата) истец заключил договор купли-продажи, согласно которого ответчик обязался предоставить истцу газовое оборудование: BAXI (Бакси) ECOFOUR 1 24F, стоимостью 31862 руб. и BAXI (Бакси) PremierPLUS 100, стоимостью 38700 руб., а всего на общую сумму 70562 руб. на условиях предварительной оплаты (л.д.9). Товар должен быть передан ответчику через 3 рабочих дней, начиная со следующего дня после предварительной оплаты товара, что следует из переписки истца с ответчиком (л.д.6).
Истец обязанность по предварительной оплате товара исполнил (дата) и (дата), что подтверждается переводом денежных средств на сумму 70562 руб. на карту 3-го лица указанного ответчиком- Х.Н.С. (л.д.9, 10)
Обязанность ответчика по поставке товара истцу не исполнена.
Доказательств противного ответчиком суду не предоставлено.
В связи с неисполнением своих обязательств ответчиком по договору истец (дата) направил претензию в адрес ответчика, в которой потребовал поставить товар в разумные сроки до (дата). Данная претензия получена ответчиком (дата) (л.д. 11,12).
Согласно ч. 4 ст. 23.1 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
На момент подачи искового заявления (дата) требования истца о возврате денежных средств удовлетворены не были.
ООО "С." в нарушение требований части 1 статьи 56 ГПК РФ не представлены доказательства того, что заключенный (дата) договор купли-продажи, истцом не был исполнен в части его оплаты.
Согласно ст. 26.2. Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон) правила продажи отдельных видов товаров устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 22 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от (дата) N 612 (далее - Правила продажи), в случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.
Согласно достигнутой договоренности между истцом и ответчиком, доставка товара должна была быть осуществлена ответчиком до г. Н.Новгорода посредством транспортной компании (л.д.6-8).
На основании п. 36 указанных Правил продажи оплата товара покупателем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной покупателем суммы при возврате покупателем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
Как установлено по делу, ответчиком для оплаты товара указаны реквизиты банковской карты Х.Н.С., и выставлен счет с указанием производства оплаты на указанную карту (л.д. 9), таким образом суд полагает, что истцом оплата товара произведена надлежащим образом, по реквизитам, указанным ответчиком.
Суд, анализируя условия договора поставки, заключенного между сторонами по делу, приходит к выводу, что между истцом и ответчиком (дата) заключен договор розничной купли-продажи, поскольку истец заказал приобретение газового оборудования у ответчика, являющегося юридическим лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, для удовлетворения своих личных бытовых нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. На основании п.4 указанной статьи покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Ответчиком не представлено доказательств, что им понесены какие-либо расходы по исполнению указанного договора.
В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Истец, обнаруживший ненадлежащее исполнение подрядчиком своей обязательств по договору, а именно не передачи приобретенного газового оборудования в разумный срок, реализовал свое право, предусмотренное ст.23.1 указанного закона и потребовал возврата предварительно уплаченной суммы в размере 70562 руб., предъявив ответчику претензию (л.д.11).
Однако ответчик на указанную претензию ответа не предоставил, свои обязательства по указанному договору не исполнил.
В соответствии со ст.12, 56 ГПК РФ ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя лежит на исполнителе. Однако доказательств тому ответчиком суду не предоставлено.
При указанных обстоятельствах требования истца в части возврата предварительной оплаты товара в сумме 70562 руб. являются законными и обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае, неисполнения продавцом своих обязательств в установленный срок потребитель вправе потребовать возврата всей суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом.
В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) №... № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного истцу нарушением его прав, суд исходит из установленных судом при рассмотрении данного дела обстоятельств: факта нарушения прав истца, характера причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика, а также, исходя из требований разумности и справедливости, и определяет размер компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.
В данной части исковые требования истца также являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд обязан взыскать с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. У ответчика имелась возможность урегулировать вопрос о добровольном возврате денежной суммы после получения искового заявления до вынесения решения суда.
Основанием для освобождения от уплаты штрафа в порядке ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно разъяснениям п.47 Постановления Пленума ВС РФ от (дата) №..., является добровольное удовлетворение требования потребителя ответчиком по делу после принятия иска к производству суда. В этом случае при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ и штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается. Иных оснований для освобождения ответчика от взыскания штрафа не имеется.
Как видно из материалов дела, ответчик в добровольном порядке возникший спор не разрешил, в связи с чем, с него подлежит взысканию штраф в размере 37781 руб. 00 коп. (70562+5000 х 50%).
Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств в связи с неисполнением договора купли-продажи и компенсации морального вреда с ответчика Х.Н.С., так как договор заключен с ООО "С.", из выписки по ЕГРЮЛ не следует, что Х.Н.С. является учредителем, либо работником указанной организации и что согласование поставки товара она принимала участие.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством РФ.
На основании со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО "С." подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3666 руб. 86 коп., в том числе в связи с удовлетворением требований неимущественного характера.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░.", ░.░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░." ░ ░░░░░░ ░.░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 70562 ░░░., ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ (░░░░), ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 37781 ░░░. 00 ░░░, ░░, ░ ░░░░░ 113343 ░░░. 00 ░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░.", ░.░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░." ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3666 ░░░. 86 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ....
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░