ВЕРХОВНЫЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
дело № 33 - 8710/2018
03 мая 2018 года г. Уфа
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Демяненко О.В.
судей Жерненко Е.В.,
Родионовой С.Р.
при секретаре Стрельниковой З.Э.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское по апелляционным жалобам РОО ЗПП Справедливость РБ, ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфон самсунг эпл айфон айпад в Уфе» на решение Октябрьского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата, которым постановлено:
удовлетворить частично исковые требования Аминова Р. Р.ча к ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза, сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в Уфе» о защите прав потребителей.
Расторгнуть договор №... от дата заключенный между ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» и Аминовым Р. Р.чем.
Взыскать с ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза, сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в Уфе» в пользу Аминова Р. Р.ча стоимость затрат необходимых для устранения недостатков в размере 1900 руб. (по экспертизе)., неустойку в размере 20000 руб., компенсацию морального вреда 500 руб., штраф в размере 29695 руб., убытки в размере 36990 руб. стоимости поврежденного сотового телефона, расходы по составлению искового заявления в размере 3500 руб.
В удовлетворении остальной части отказать.
Взыскать с ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза, сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в Уфе» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2977,55 руб.
Заслушав доклад судьи Жерненко Е.В., судебная коллегия
установила:
Аминов Р.Р. обратился с суд с иском к ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза, сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в Уфе» о защите прав потребителей, указав в обоснование заявленных исковых требований, что дата между ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза, сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в Уфе» и Аминовым P.P., был заключен договор №... на обслуживание (ремонт) телефона модели Apple Iphone 6, 16 GB стоимостью 31990 руб.
Акт приема - передачи свидетельствует, что истец передал телефон на диагностику и замену дисплейного модуля, стоимость ремонтных работ по договору составила 6500 руб.
После проведения ремонтных работ ответчиком, истец обнаружил, что функция Touch ID отпечаток пальца в телефоне Apple Iphone 6, больше не работает, в связи с чем, истец просил расторгнуть договор №... от дата заключенный между ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» и Аминовым P.P., взыскать с ответчика ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» в пользу Аминова P.P. стоимость за ремонт сотового телефона Apple iPhone 6.16 GB в размере 6500 руб., взыскать с ответчика ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» в пользу Аминова P.P. двукратную стоимость поврежденного сотового телефона Apple iPhone 6.16 GB в размере 73980 руб., взыскать с ответчика ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» в пользу Аминова P.P. неустойку за просрочку удовлетворения законного требования в сумме 366201 руб., взыскать с ответчика ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» в пользу Аминова P.P. компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., взыскать с ответчика ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» в пользу Аминова P.P. расходы за составление искового заявления в размере 3500 руб., взыскать с ответчика ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» в пользу Аминова P.P. расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 руб., взыскать с ответчика ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в адрес» в пользу Аминова P.P. штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом принято приведенное выше решение.
В апелляционных жалобах РОО ЗПП Справедливость в интересах Аминова Р.Р. и ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфон самсунг эпл айфон айпад в Уфе» ставится вопрос об отмене решения суда, как вынесенного с нарушением требований материального и процессуального права.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав представителя РОО ЗПП Справедливость РБ Идрисову Е.В., представителя ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфон самсунг эпл айфон айпад в Уфе» Николаеву Н.Г., поддержавших доводы своих жалоб, судебная коллегия считает, что решение суда подлежит отмене в части.
Из материалов дела следует, что дата между ООО «Гесторе продажа, ремонт, экспертиза, сотовых телефонов, смартфонов, самсунг, эпл Айфон, Айпад в Уфе» и Аминовым P.P., был заключен договор №... на обслуживание (ремонт) телефона модели Apple Iphone 6, 16 GB стоимостью 31990 руб.
Акт приема - передачи свидетельствует, что истец передал телефон на диагностику и замену дисплейного модуля, стоимость ремонтных работ по договору составила 6500 руб.
После проведения ремонтных работ ответчиком, истец обнаружил, что функция Touch ID отпечаток пальца в телефоне Apple Iphone 6, больше не работает.
Заключением судебной экспертизы ООО «ЦПГиОТ» Торгово - промышленной палаты Республики Башкортостан №... от дата установлено, что в представленном на экспертизу телефоне выявлена неисправность кнопки «Home», в виде обрыва шлейфа. Данная неисправность возникла в результате некорректного ремонтного воздействия при замене дисплейного модуля. Для устранения указанного недостатка требуется замена кнопки «Home» в комплекте со шлейфом. Стоимость устранения недостатков составляют 1900 рублей.
дата Аминовым P.P. было написано заявление в РОО ЗПП Справедливость РБ о защите его интересов в суде.
дата через канцелярию Октябрьского районного суда адрес РБ Аминов P.P. по заявление с просьбой допуска РОО ЗПП Справедливость РБ в качестве его представителя в процессе по гражданскому делу по иску к ООО «Гесторе».
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательств и требования закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
Статьей 779 ГК РФ установлено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить данные услуги.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездно устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
В силу статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работ (оказания услуги), исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Судебная коллегия приходит к выводу, что решение суда первой инстанции подлежит отмене в части взыскания с ответчика в пользу Аминова Р.Р. двукратной стоимости телефона, определенной судом первой инстанции в 36990 рублей, с принятием в данной части нового решения об отказе в удовлетворении требований Аминова Р.Р. к ответчику о взыскании двукратной стоимости телефона, поскольку ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежит применению к правоотношениям, возникшим между Аминовым Р.Р. и ответчиком.
Судебная коллегия принимает решение о взыскании с ответчика в пользу Аминова Р.Р. суммы неустойки в размере 6500 рублей, то есть в размере не превышающем цену договора, исходя из следующего расчета: 6500 рублей х 3% х 330 дней просрочки исполнения обязательств по договору.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу Аминова Р.Р. подлежит взысканию штраф в размере 2225 рублей (1900 руб. стоимость затрат для устранения недостатков + 6500 руб. неустойка + 500 руб. компенсация морального вреда / 2 / 2). С ответчика в пользу РОО ЗПП Справедливость РБ также подлежит взысканию штраф в размере 2225 рублей (1900 руб. стоимость затрат для устранения недостатков + 6500 руб. неустойка + 500 руб. компенсация морального вреда / 2 / 2).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 400 рублей.
В остальной части решение суда подлежит оставлению без изменения.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Октябрьского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата отменить в части взыскания с ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфонов самсунг эпл айфон айпад в Уфе» в пользу Аминова Р. Р.ча неустойки, штрафа и убытков; в части взыскания с ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфонов самсунг эпл айфон айпад в Уфе» государственной пошлины в доход местного бюджета.
В отмененной части принять по делу новое решение.
В удовлетворении исковых требований Аминова Р. Р.ча к ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфонов самсунг эпл айфон айпад в Уфе» о взыскании двукратной стоимости телефона - отказать.
Взыскать с ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфонов самсунг эпл айфон айпад в Уфе» в пользу Аминова Р. Р.ча неустойку в размере 6500 рублей.
Взыскать с ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфонов самсунг эпл айфон айпад в Уфе» в пользу Аминова Р. Р.ча штраф в размере 2225 рублей.
Взыскать с ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфонов самсунг эпл айфон айпад в Уфе» в пользу РОО ЗПП Справедливость РБ штраф в размере 2225 рублей.
Взыскать с ООО «Гесторе продажа ремонт экспертиза сотовых телефонов смартфонов самсунг эпл айфон айпад в Уфе» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 400 рублей.
В остальной части решение Октябрьского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 28 ноября 2017 года оставить без изменения.
Председательствующий