Решение по делу № 2-1908/2023 от 24.01.2023

Дело № 2- 1908/2023

УИД 39RS0002-01-2023-000389-97

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 апреля 2023 года г. Калининград

Центральный районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Ивановой И.А.,

при секретаре Киселеве К.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Руднев В.Г., Козлов А.В., Зубцова С.А,, к ООО «УК Стандарт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились в суд, с вышеназванным исковым заявлением, указав, что являются собственниками квартир в < адрес > в г. Калининграде. Управлением общим имуществом в указанном доме осуществляет ООО УК «Стандарт». Указывают, что ответчик в том числе оказывает услугу по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества для чего использует уборочный инвентарь, который приспособился хранить в электрощитовой дома. На устные обращения председателя Совета дома в части нецелевого использования электрощитовой для хранения инвентаря и отбора воды ответчик не реагировал должным образом, устроил хранение инвентаря на лестнице перед входом в электрощитовую. 30.09.2022 Руднев В.Г. в своей претензии потребовал освободить лестницу перед электрощитовой от уборочного инвентаря, однако до сих пор указанное сообщение осталось без ответа. Спустя месяц к Рудневу В.Г. как к председателю совета дома обратились жильцы с информацией о захламлении уборочным инвентарём лестницы и лестничной площадки между 7 и мансардным этажами. В связи с указанными обстоятельствами просит суд обязать ответчика предоставить ответ Рудневу В.Г. по претензии от 30.09.2022 на указанный в обращении адрес; обязать ответчика освободить от уборочного инвентаря и иного имущества лестницу и лестничную площадку, расположенные между 7-ми и мансардными этажами 2-го подъезда жилого < адрес > в г. Калининграде; взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. каждому.

Впоследствии истцы уточнили исковые требования, указав, что уборочный инвентарь и иное имущество было убрано с лестничной площадки, в связи с чем просили обязать ответчика предоставить ответ Рудневу В.Г. по претензии от < Дата > на указанный в обращении адрес; взыскать в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. в пользу каждого; признать неправомерным уклонение ответчика от своевременного представления ответа Рудневу В.Г. на обращение от < Дата >, что предусмотрено п. 36 Правил 354; признать неправомерным действия управляющей компании по размещению уборочного инвентаря и иного имущества на лестницах и лестничных площадках МКД № по < адрес >.

Истец Руднев В.Г. также представляющий интересы Козлова В.В. и Зубцовой С.А. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске и уточненном иске, просил удовлетворить.

Представители ответчика ООО УК «Стандарт» по доверенности Ачковская П.А. и Козубская М.Н. в судебном заседании возражали против удовлетворения исковых требований, поддержав доводы, изложенные в письменном отзыве и дополнениях к отзыву, указав, что сотрудники управляющей компании не размещали инвентарь в местах общего пользования МКД, управляющей компании не известно чьи предметы, когда и как долго находились на лестничных клетках. Просили в удовлетворении исковых требований отказать.

Выслушав пояснения сторон, исследовав собранные по делу доказательства и оценив их в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что истцы являются собственниками квартир в многоквартирном < адрес > в г. Калининграде.

Управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация ООО УК «Стандарт».

В силу ч. 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий, а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места;3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

В соответствии с частью 1 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем).

В силу части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее - Правила), управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 3.1.6 договора управления, заключенного собственниками МКД по < адрес > в г. Калининграде и ООО УК «Стандарт» управляющая организация обязана регулярно с учетом периодичности, установленной Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, а также не менее 2 раз в год, с участием уполномоченного общим собранием собственников помещений представителя проводить осмотры общего имущества в МКД, проводить анализ и оценку технического состояния общего имущества в МКД, разрабатывать и корректировать с учетом обращений собственников помещений планы работ.

В силу пункта < Дата > договора управления управляющая организация обязана рассматривать предложения, заявления и жалобы собственников помещений, вести их учет, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные действующим законодательством и настоящим договором сроки, вести учет устранения указанных в них недостатков. Не позднее 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления письменно информировать заявителя о решении, принятом по указанному в заявлении вопросу.

Из материалов дела следует, что 30.09.2022 Руднев В.Г. обратился с претензией к руководителю ООО УК «Стандарт» в которой просил освободить лестницу, являющуюся местом общего пользования от уборочного инвентаря в срок до 03.10.2022 года.

Указанная претензия была направлена в адрес управляющей компанией по электронной почте < ИЗЪЯТО >

Из материалов дела следует и установлено судом, что управляющая компания использует адрес электронной почты < ИЗЪЯТО >, то есть претензия Рудневым В.Г. была направлена на верный и надлежащей адрес электронной почты.

При таких обстоятельствах, учитывая, что истцами претензия направлена на надлежащий электронной адрес управляющей компании, доводы ответчика о том, что претензию они не получали, в связи с чем ответ заявителю дан не был, не может быть признан обоснованным, так как управляющая компания должна надлежащим образом организовать прием и учет обращений граждан, в том числе поступающих и по электронной почте. В связи с указанными обстоятельствами суд полагает обоснованными требования истцов о взыскании компенсации морального вреда в части непредоставления ответа на претензию.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Исходя из положений указанного выше Закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В силу требований ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, а также принимая во внимание, что в настоящее время какого-либо уборочного инвентаря не размещено на лестничных площадках, отсутствие каких-либо негативных последствий, в пользу истцов подлежит компенсация морального вреда в размере 200 руб. в пользу каждого.

Кроме того, учитывая, что в настоящее время уборочный инвентарь не располагается на лестничных площадках МКД, что стороной истца не отрицалось в ходе судебного разбирательства, оснований для обязания ответчика дать ответ на претензию от 30.09.2022 не имеется.

Согласно части 6 статьи 13 Закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу каждого из истцов подлежит взысканию штраф в размере 100 руб. (200 х 50 %).

Относительно требований истцов о признании неправомерным действий ответчика по размещению уборочного инвентаря на лестницах и лестничных площадках МКД № по < адрес > в г. Калининграде, суд приходит к следующему.

Подпунктом "б" пункта 27Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2020 г. N 1479, установлено, что при эксплуатации эвакуационных путей, эвакуационных и аварийных выходов запрещается: размещать (устанавливать) на путях эвакуации и эвакуационных выходах (в том числе в проходах, коридорах, тамбурах, на галереях, в лифтовых холлах, на лестничных площадках, маршах лестниц, в дверных проемах, на эвакуационных люках) различные изделия, оборудование, отходы, мусор и другие предметы, препятствующие безопасной эвакуации, а также блокировать двери эвакуационных выходов.

В материалы дела истцами представлены акт по обследованию состояния мест общего пользования коридоров, лестничных площадок, лестниц в подъездах № по < адрес > от < Дата >, из которого следует, что на лестнице ведущей в электрощитовую хранится имущество принадлежащее управляющей компании ООО УК «Стандарт» – уборочный инвентарь (ведро, швабра, бутыль с водой, перчатки); в электрощитовой хранятся инструменты, строительный материал, веник, установлен кран для отбора воды и система холодного водоснабжения дома. Из акта от 22.02.2023 следует, что на лестнице и на лестничной площадке между 7 и мансардными этажами осуществляется хранение имущества, принадлежащего управляющей организации ООО УК «Стандарт» - уборочный инвентарь – ведро, швабра, веник, бутыли с водой, совок, тряпки, мешок, на ограждении окон лестничной площадки осуществляется просушка тряпок.

В материалы дела истцами представлены фотографии нахождения на лестничной площадке ведра, швабры, веника, бутылей с водой, мешка.

Тем не менее, из представленных в материалы дела документов, не следует, что данные предметы уборочного инвентаря принадлежат именно управляющей компании, а не кому-либо иному.

В ходе судебного разбирательства ответчик отрицал факт принадлежности вышеуказанных предметов именно ему, указав, что данные вещи могли быть оставлены как самими жителями МКД, так и подрядными организациями, осуществляющими выполнение работ по ремонту общего имущества МКД.

Учитывая, указанные обстоятельства, а также невозможность однозначно определить принадлежность оставленных предметов, суд не находит оснований для признания действий ответчика по размещению уборочного инвентаря и иного имущества на лестницах и лестничных площадках МКД № по < адрес > незаконными. Более того, суд принимает во внимание, что истцами не доказано длительность нахождения вышеуказанных предметов на лестничных площадках, в материалы дела представлено только две фотографии с конкретными датами, нахождение уборочного инвентаря в другие периоды, не подтверждено. Из материалов дела следует, что Руднев В.Г. лишь единожды обращался с претензией о наличии уборочного инвентаря на лестничной площадке.

В настоящее время каких-либо посторонних предметов на лестничных площадках МКД не имеется, что стороной истца не отрицалось. Каких-либо нарушений прав истцов в данной части, судом не установлено.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК Стандарт» (ОГРН 1203900009004) в пользу Руднев В.Г. (паспорт < ИЗЪЯТО >), Козлов А.В. (паспорт < ИЗЪЯТО > 27 15 №, выдан < Дата > УФМС России по Калининградской области Центрального района г. Калининграда), компенсацию морального вреда в размере 200 руб. в пользу каждого, штраф в размере 100 руб. в пользу каждого.

В удовлетворении остальной части требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Калининградского областного суда через Центральный районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 03.05.2023.

Судья И.А. Иванова