Решение по делу № 2-4718/2023 от 05.09.2023

Дело №2-4718/2023

64RS0045-01-2023-006039-31

Заочное решение

Именем Российской Федерации

20 сентября 2023 года г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьи Гурылевой Е.Ю.,

при ведении протокола секретарем Рашидовым М.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Михайловой Татьяны Анатольевны к Сафину Иреку Фаатовичу о взыскании денежных средств по договору на оказание юридических услуг,

установил:

Михайлова Т.А. обратилась в суд с иском к ИП Сафину И.Ф. о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 29.06.2023 между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг №28423610. В рамках исполнения договора Михайловой Т.А. внесена оплата в размере 19050 руб. Истец перестала нуждаться в оказании услуг, получила консультацию у других специалистов об отсутствии оснований для проведения в отношении нее процедуры банкротства, и, следовательно, сведений о том, что юридическая услуга не будет оказана в необходимый срок, 13.07.2023 направила ответчику заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, которое оставлено без удовлетворения. Ссылаясь на недопустимость условия договора о подсудности споров по договору суду по месту нахождения ответчика, положения закона о защите прав потребителей, Михайлова Т.А. обратилась в суд с иском по месту своего жительства. Исковое заявление Михайловой Т.А. содержит требования признать п. 5.2, п. 5.3 договора об оказании юридических услуг №27008196 от 29.06.2023 недействительными, взыскать с ИП Сафина И.Ф. стоимость оплаченных услуг в размере 19050 руб., неустойку в размере 3% в день от цены услуги с 27.07.2023 по 01.09.2023 в размере 209550 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Руководствуясь статьями 167, 233 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В силу положений ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу абз. 7, 8 п. 1, п. 2 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с п.п. 3, 4 и 5 ст. 24 Закона.

Согласно материалам дела, 29.06.2023 между ИП Сафиным И.Ф. (исполнитель) и Михайловой Т.А. (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями которого исполнитель обязуется оказывать комплекс юридических услуг в рамках абонентского обслуживания физического лица в объеме и на условиях, определенных сторонами в перечне юридических услуг, заказчик обязуется принимать и оплачивать эти услуги. В перечень юридических услуг включены проведение правовой консультации и предоставление юридически значимой информации по процедуре банкротства, ее этапы, сроки, возможные правовые последствия; устное консультационное сопровождение заказчика в рамках предмета договора на всем этапе работы, подбор нормативно-правовой базы, выбор правовой позиции по закону о несостоятельности (банкротстве); составление индивидуального перечня документов, необходимого для осуществления процедуры банкротства физического лица; частичное получение документов исполнителем, отзыв персональных данных заказчика из кредитных организаций и запрос документов (кредитные договоры, справки о состоянии задолженности, выписку по кредитному счету), проведение полного юридического анализа на основании всех собранных документов в соответствии с перечнем для сбора документов; подача заявления и назначение судебного заседания; завершение процедуры. По условиям договора услуги подлежат оказанию с 29.06.2023, окончание оказания услуг – получение заказчиком определения о списании задолженности.

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что стороны обязуются все возникшие разногласия разрешать путем переговоров, при неурегулировании сторонами возникших разногласий, спор разрешается в судебном порядке в суде по месту нахождения ответчика, адрес для вручения корреспонденции указан в п. 8: г.Казань, ул.Карла Маркса, д.44, а/я 71.

Согласно п. 3.1, 3.2 договора общая сумма абонентской оплаты по договору с учетом скидки составляет 209550 руб. за 11 месяцев абонентского обслуживания, сроки оплаты 29.06.2023 в размере 19050 руб., далее ежемесячно 17 числа месяца до 17.04.2024 в размере 19050 руб.

Из квитанции к приходному кассовому ордеру №28423610 от 29.06.2023 следует, что от Михайловой Т.А. ИП Сафин И.Ф. принял оплату по договору №28423610 в размере 7000 руб., кассовым чеком от 29.06.2023 подтверждается оплата 1088 руб., 10962 руб.

Заявление Михайловой Т.А. о предоставлении отчета о проделанной работе и возврате стоимости оплаченных услуг направлено ответчику ИП Сафину И.Ф. 13.07.2023, вручено 17.07.2023.

Сведения о результатах рассмотрения обращения в материалы дела не представлены.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлены доказательства своевременного оказания услуги, размер фактически понесенных ответчиком расходов при исполнении договора об оказании услуг. Вместе с тем какие-либо доказательства возвращения денежных средств потребителю, направления ответа на претензию истца ответчиком в материалы дела не представлены.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Действующее законодательство предоставляет право потребителю выбирать суд для разрешения спора, в том числе подавать исковое заявление по месту жительства или месту пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора (ст. 29 ГПК РФ, ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Таким образом, условия договора о договорной подсудности споров по месту нахождения ответчика противоречат требованиям закона и не подлежат применению. При этом требования о недействительности условия соглашения о договорной подсудности в связи с приведенными положениями законодательства о защите прав потребителей сами по себе основанием для удовлетворения исковых требований в указанной части не являются. В связи с отсутствием оснований суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в части признания п. 5.2, п. 5.3 договора об оказании юридических услуг №27008196 от 29.06.2023 недействительными.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что какие-либо услуги Михайловой Т.А. не оказаны, к спорным правоотношениям применяются положения закона о защите прав потребителей, гражданское законодательство, регулирующее заключение и расторжение договора об оказании услуг, в связи с чем истец имеет право отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия. Поскольку до настоящего времени денежные средства по договору оказания юридических услуг в размере истцу не возвращены, исковые требования о взыскании с СафинаИ.Ф. стоимости оплаченных услуг по договору №27008196 от 29.06.2023 в размере 19050 руб. признаются обоснованным и подлежащими удовлетворению.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В силу п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и пп. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, законом установлены сроки удовлетворения требований потребителя, заявленных в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), а также при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Поскольку претензия вручена ответчику 17.07.2023, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Михайловой Т.А. в части взыскания с ответчика Сафина И.Ф. неустойки за период с 27.07.2023 по 01.09.2023 в размере 209550 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 116800 руб. ((19050+209550+5000)*50%).

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом установленного факта и характера нарушения ответчиком прав истца в качестве потребителя, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, с Сафина ИФ. в пользу Михайловой Т.А. подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198,
233-237 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Михайловой Татьяны Анатольевны к Сафину Иреку Фаатовичу о взыскании денежных средств по договору на оказание юридических услуг удовлетворить частично.

Взыскать с Сафина Ирека Фаатовича (ИНН №) в пользу Михайловой Татьяны Анатольевны (№) стоимость оплаченных услуг по договору №27008196 от 29.06.2023 в размере 19050 руб., неустойку за период с 27.07.2023 по 01.09.2023 в размере 209550 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 116800 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Дата изготовления заочного решения суда в окончательной форме – 27сентября 2023 года.

Судья Е.Ю. Гурылева