Дело № 2-741/2015 20 января 2015 г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Красносельский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Овчарова В.В., при секретаре Ибеевой С.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Степанова А. А. к ООО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения,
УСТАНОВИЛ:
Истец Степанов А.А. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения. Истец просил взыскать с ответчика в его пользу сумму страхового возмещения в размере <...> 000 рублей, взыскать неустойку за пользование чужими денежными средствами в размере <...> рубль 66 копеек, взыскать неустойку за нарушение установленных сроков оказания услуги страхование в размере <...> 000 рублей, взыскать в качестве компенсации морального вреда <...> 000 рублей, взыскать штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В обоснование исковых требований истец указал, что <дата> между Степановым А.А. и ООО «Группа Ренессанс Страхование» заключен договор добровольного страхования транспортного средства <№>, страховая сумма <...> 000 рублей, со сроком действия с <дата> по <дата>, выгодоприобретатель по договору - страхователь. Страховая премия истцом оплачена полностью.
В период действия договора с <дата> в период с 07 часов 20 минут до 14 часов 00 минут <дата> застрахованное ТС было похищено у <адрес> в <адрес> Санкт-Петербурга.
<дата> предварительное следствие приостановлено.
Истец обратился в страховую компанию, однако последней отказано в выплате страхового возмещения, в связи с тем, что ООО «Группа Ренессанс Страхование» не располагает основаниями для выплаты страхового возмещения.
Договором страхования <№> от <дата> определена страховая сумма в размере <...> 000 рублей.
Таким образом, ответчик обязан выплатить истцу страховое возмещение в размере <...> 000 рублей.
Согласно п. 11.4 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных ответчиком, в течение 15 рабочих дней, считая с даты передачи Страхователем (Выгодоприобретателем) всех необходимых документов, Страховщик обязан рассмотреть письменное заявление и принять решение о признании или непризнании события страховым случаем.
Согласно п. 11.5 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных ответчиком, страховая выплата производится в течение 7 рабочих дней со дня утверждения Страховщиком Акта о страховом случае.
Все необходимые документы были переданы ответчику <дата>.
Срок рассмотрения письменного заявления ответчиком истек <дата>.
Срок выплаты страхового возмещения по заявлению истца истек <дата>.
Размер неустойки применительно к правилам ст. 395 ГК РФ определяется исходя из периода просрочки исполнения денежного обязательства продолжительностью 113 календарных дней (<дата> - <дата>).
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за пользование чужими денежными средствами в размере <...> рубль 66 копеек.
C <дата> на сумму невыплаченного страхового возмещения подлежит начислению неустойка в размере 3% за каждый день просрочки. Поскольку сумма неустойки, подлежащая взысканию с <дата> по <дата>, превышает сумму страхового возмещения, взысканию подлежит неустойка в размере страхового возмещения равной денежной сумме в размере <...> 000 рублей.
В связи с невыплатой страхового возмещения истец до настоящего времени испытывает нервный стресс и переживания.
Переживания такого рода, как полагает истец, и есть те нравственные страдания, именуемые моральным вредом.
Моральный вред истец оценивает в <...> 000 рублей.
В ходе рассмотрения дела от представителя ООО «Группа Ренессанс Страхование» поступили возражения на исковое заявление (л.д. 25-30), в котором представитель указал, что выплата страхового возмещения осуществлена ответчиком истцу в полном объеме в соответствии с условиями договора страхования.
<дата>. п/п <№> истцу ответчиком выплачено страховое возмещение в размере полной страховой суммы - <...> 000 рублей.
<дата> истцом ответчику был предоставлен акт установки на ТС противоугонных систем, предусмотренных условиями договора страхования, поэтому страховое возмещение должно было быть выплачено истцу не позднее <дата> (7+15 рабочих дней согласно п. 11.4, п. 11.5 Правил страхования).
При таких обстоятельствах имеет место просрочка исполнения обязательства со стороны ответчика в количестве 167 дней (с <дата>. по <дата>.). Расчет неустойки: <...> рублей.
На основании изложенного, проценты за пользование чужими денежными средствами составляют <...> рублей.
Заключая Договор страхования, истец и ответчик определили характер рисков, подлежащих страхованию, а именно: «Ущерб», «Угон/Хищение», «Дополнительные расходы», ГО, НС. Страховые премии по данным рискам составили <...> рублей, <...> рублей, <...> рублей, <...> рублей и <...> рублей соответственно.
В настоящем споре неустойка предъявлена по произведенной ранее ответчиком выплате страхового возмещения по риску «Угон/Хищение». Согласно условиям договора страхования страховая премия по данному риску составила <...> рублей.
Таким образом, требования истца о взыскании неустойки в размере <...> 000 рублей не подлежат удовлетворению.
Кроме того, указал, что сумма <...> 000 рублей, заявленная истцом в качестве компенсации причиненного морального вреда не является разумной, соответствующей характеру нарушения, допущенного ответчиком, в связи с чем, ходатайствовали о ее снижении.
В случае удовлетворения судом заявленных исковых требований, ответчик ходатайствует перед судом о снижении размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ.
В ходе рассмотрения дела от истца поступило уточненное исковое заявление (л.д. 77), в котором истец указал, что просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку за пользование чужими денежными средствами в размере <...> рублей, взыскать неустойку за нарушение установленных сроков оказания услуги страхования в размере <...> рубля, взыскать денежную компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере <...> 000 рублей, взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
В ходе рассмотрения дела от ООО «Группа ренессанс Страхование» поступило дополнение к возражениям на исковое заявление (л.д. 86), согласно п. 11.28 Правил страхования Страховщик вправе потребовать у Страхователя дополнительные документы, если отсутствие этих документов не позволяет установить факт наступления страхового случая и определить размер убытка.
Согласно условиям договора страхования ТС <№> должно было быть оборудовано дополнительным иммобилайзером и дополнительным замком капота (указано на лицевой стороне страхового полиса). До установки данной противоугонной системы хищение ТС не является страховым случаем (п. 12.3 Правил страхования).
Письмом (исх. № <...> от <дата>.) у истца были запрошены документы, подтверждающие установку на ТС согласованных при заключении договора страхования противоугонных систем.
Запрошенные выше документы согласно Описи документов, переданных страхователем в страховую компанию, поступили ответчику <дата>.
Таким образом, согласно п. п. 11.4, 11.6 Правил страхования выплата страхового возмещение должна была быть осуществлена истцу по истечении 21 рабочего дня, т.е. не позднее <дата>.
Фактически страховое возмещение в размере <...> 000 рублей выплачено истцу <дата> г(п/п 1).
Период просрочки составил 171 день (с <дата> по <дата>).
Истец в судебное заседание не явился, о дне судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель истца в суд явился, исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.
Представитель ООО «Группа Ренессанс Страхование» в суд явился, исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении исковых требований.
Суд, выслушав правовую позицию представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению в части по следующим основаниям.
Материалами дела подтверждается, что <дата> между Степановым А.А. и ООО «Группа Ренессанс Страхование» заключен договор добровольного страхования транспортного средства <№>, страховая сумма <...> 000 рублей, со сроком действия с <дата> по <дата>, выгодоприобретатель по договору - страхователь. Страховая премия истцом оплачена полностью.
В период действия договора с <дата> в период с 07 часов 20 минут до 14 часов 00 минут <дата> застрахованное ТС было похищено у <адрес> в <адрес> Санкт-Петербурга, по данному факту <дата> было возбуждено уголовное дело.
Как следует из постановления СУ УМВД России по <адрес> <дата> предварительное следствие по уголовному делу <№> было приостановлено, в связи с невозможностью установить лицо, совершившее данное преступление.
<дата> истец обратился в ООО «Группа Ренессанс Страхование», заявление № <...> (л.д. 48)
<дата> заявление истца было рассмотрено, истцу было отказано в выплате страхового возмещения, поскольку между страхователем и страховщиком было достигнуто соглашение об установлении дополнительного иммобилайзера, что прямо указано в договоре страхования. Страховщику не были представлены документы, подтверждающие установку истцом дополнительной противоугонной системы. Страховщик не имеет основания полагать, что на момент хищения ТС было оснащено дополнительной противоугонной системой, о которой говориться в договоре страхования. В случае предоставления истцом данных документов, подтверждающих установку дополнительного иммобилайзера на застрахованное ТС, страховщик будет готов вернуться к рассмотрения заявления от <дата> Степанова А.А. о наступлении страхового случая
<дата> истцом ответчику был предоставлен акт установки на ТС противоугонных систем, предусмотренных условиями договора страхования, поэтому страховое возмещение должно было быть выплачено истцу не позднее <дата> (7+15 рабочих дней согласно п. 11.4, п. 11.5 Правил страхования).
<дата> п/п <№> истцу ответчиком выплачено страховое возмещение в размере полной страховой суммы - <...> 000 рублей.
Согласно п. 11.4 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств ООО «Группа Ренессанс Страхование» страховщик обязан рассмотреть письменное заявление страхователя в течении 15 дней с момента подачи страхователем всех необходимых документов. При признании события страховым случаем, страховщик обязан составить акт о страховом случае.
В соответствии с правилами п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Основанием же для возникновения обязательства страховщика по выплате страхового возмещения является наступление "предусмотренного в договоре события (страхового случая)" (п. 1 ст. 929 ГК РФ и п. 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации").Заключая договор добровольного страхования транспортного средства, стороны согласовывают характер события, на случай которого осуществляется страхование (страховой случай), и это событие, как усматривается из материалов дела, произошло, что влечет обязанность страховщика по выплате страхового возмещения.
В силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон Российской Федерации от <дата> <№>-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> <№> "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 "Страхование" ГК РФ и Закон Российской Федерации от <дата> <№>-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
В соответствии с п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.
Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое ст. 395 ГК РФ предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.
Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.
Из анализа приведенным норм права можно сделать однозначный вывод о том, что неустойка предусмотренная ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»не применима к данным правоотношениям.
Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
На момент подачи искового заявления размер ставки рефинансирования составлял 8,25%. Суд считает, что при расчете процентов за пользование чужими денежными средствами необходимо применять размер ставки рефинансирования 8,25% (Указание от <дата> <№>-У «О размере ставки рефинансирования Банка России»).
Согласно разъяснений Верховного Суда РФ (Постановление Пленума Верховного Суда РФ <№>, Пленума ВАС РФ <№> от <дата> "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами") статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс, ГК РФ) предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения денежного обязательства, в силу которого на должника возлагается обязанность уплатить деньги, положения данной статьи не применяются к отношениям сторон, если они не связаны с использованием денег в качестве средства платежа, средства погашения денежного долга.
Согласно ч. 3 ст. 395 ГК РФ Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Представителем истца представлен расчет неустойки в размере <...> рублей.
С учетом того, что срок пользования денежными средствами составил 169 дней, суд полагает, что расчет произведен не верно.
Суд полагает, что сумма неустойки составит <...> рубля.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснений Верховного Суда РФ (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от <дата> <№> "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей"
«В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины».
Согласно ч. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
С учетом фактических обстоятельств дела, суд не считает возможным взыскивать с ответчика компенсацию морального вреда, в размере 30 000 рублей, полагает возможным уменьшить его размер до 5 000 рублей.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> <№> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ для уменьшения размера штрафа суд не усматривает.
На основании изложенного, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 50% от суммы, подлежащей взысканию, в размере – <...> рубль 67 копейки.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается в соответствующий бюджет с ответчика, если он не освобожден от уплаты государственной пошлины, пропорционально удовлетворенной части исковых требований (часть 1 статьи 103 ГПК РФ, подпункт 8 пункта 1 статьи 333.20 части второй НК РФ)».
Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере <...> рублей 50 копейки.
Суд, оценив все представленные по дулу доказательства в их совокупности, полагает исковые требования подлежат удовлетворению в части.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
1. ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░ 67 ░░░░░░.
2. ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░.
3. ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░ 67 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░ 50 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░: ░.░. ░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░>.