Решение от 23.12.2022 по делу № 2-3926/2022 от 31.10.2022

копия

УИД 70RS0004-01-2022-005432-76

Дело № 2-3926/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 декабря 2022 года Советский районный суд города Томска в составе:

председательствующего судьи Мацкевич Р.Н.,

при секретаре судебного заседания Дадашове Э.Н.,

помощник судьи Сураков Э.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Томске гражданское дело по иску Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области, действующего в защиту прав свобод и законных интересов Денисовой Натальи Владимировны, к обществу с ограниченной ответственностью «Городская служба инвентаризации земель» о взыскании денежных средств уплаченных по договору оказания юридических услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Томской области) обратилось в суд с иском в защиту прав свобод и законных интересов Денисовой Н.В., к обществу с ограниченной ответственностью «Городская служба инвентаризации земель» (далее – ООО «Городская служба инвентаризации земель»), с учётом заявления в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), о взыскании уплаченных денежных средств по договору в размере 95200 руб., неустойки за неудовлетворенные требования за период с 01.10.2022 по 12.12.2022 в размере 95200 руб., компенсации морального вреда в размере 5000 руб., штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование иска указано, что 22.09.2022 в Управление Роспотребнадзора по Томской области от Денисовой Н.В. поступило заявление о защите ее прав в судебном порядке в связи с неисполнением своих обязательств ООО «Городская служба инвентаризации земель». По результатам анализа приложенных к заявлениям документов установлено, что 19.02.2021 между Денисовой Н.В. и ООО «Городская служба инвентаризации земель» был заключен договор на оказание услуг № 19/02-21. Предметом указанного договора является – представительство интересов Заказчика в суде первой инстанции по вопросу узаконивания самовольной перепланировки по адресу: <адрес>. Разделом 2 Договора предусмотрена стоимость услуги равная 95200 руб. Истец свои обязательства по оплате услуг выполнила, внесла предоплату ответчику в размере указанной суммы. Дополнительным соглашением № 1 к Договору от 24.09.2021 были установлены новые сроки оказания услуг. Однако, ООО «Городская служба инвентаризации земель» услуги в соответствии с Договором оказаны не были. Претензия истца о расторжении договора и возврата денежных средств оставлена ответчиком без удовлетворения. При этом, до настоящего времени ответчик не исполнил своих обязательств по Договору.

Истец, представитель процессуального истца, извещенные о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явились, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ответчик ООО «Городская служба инвентаризации земель» в судебное заседание своих представителей не направил, возражений на иск в суд не направил. Направленная судом извещение по месту регистрации юридического лица возвращено с отметкой об истечении срока хранения.

На оснований положений ст. 113, 115 ГПК РФ, ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), разъяснений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", а также учитывая, что судебные извещения были доставлены ответчику по известному суду адресу, однако он уклонился от их получения, суд приходит к выводу о злоупотреблении ответчиком своими процессуальными правами, признает извещение ответчика надлежащим.

Заслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п.1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказании услуги), исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с пп. "г" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 при отнесении споров к сфере регулирования Закона РФ "О защите прав потребителей" следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Из материалов дела следует, что 19.02.2021 между Денисовой Н.В. (Заказчик) и ООО «Городская служба инвентаризации земель» (Исполнитель) был заключен договор об оказании юридических услуг № 19/02-21, по условиям которого исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги: предоставлять интересы Заказчика в суде первой инстанции, по вопросу узаконения самовольной перепланировки по адресу: <адрес>, а Заказчик оплатить оказанные услуги (п. 1.1).

Пунктом 1.2 договора предусмотрен объем предоставляемых услуг.

В силу п. 2.1, 2.2 договора за оказание услуг, указанных в п. 1.1 настоящего договора заказчик уплачивает исполнителю денежную сумму в размере 95 200 руб. Расчет производится в следующем порядке: 20 000 руб. – оплата при подписании настоящего договора, 75 200 руб. – до 08.03.2021.

Согласно разделу 3 договора срок оказания услуг по договору установлен до вынесения решения суда.

Сроки исчисляются с момента подписания договора, оплаты договора, предоставления Заказчиком всех необходимых документов, а также выдачи доверенности.

Дополнительным соглашением № 1 от 24.09.2021 к договор об оказании юридических услуг № 19/02-21 от 19.02.2021 стороны пришли к взаимному соглашению об установлении сроков работ начиная с 24.09.2021, а именно: заказчик обязуется подготовить фототаблицу в течение 2 рабочих дней с момента заключения настоящего соглашения. Исполнитель обязуется изготовить строительное заключение, заключенное о соответствии правилам пожарной безопасности, санитарное заключение в течение 7 рабочих дней с момента получения фототаблицы от Заказчика. Срок согласования в Администрации Советского района города Томска, Управляющей компании – 30 календарных дней.

Срок рассмотрения дела в суде – в течение 2 месяцев или до момента вынесения решения судом первой инстанции.

В случае невыполнения условий настоящего соглашения, стороны договариваются о полном возврате денежных средств Заказчику.

Во всем, что не предусмотрено настоящим Дополнительным соглашением, действуют положения Договора.

При заключении договора с ООО "Городская служба инвентаризации земель", Денисова Н.В. имела своей целью получение услуги исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а ответчик оказывал услуги по возмездному договору истцу как потребителю.

Таким образом, руководствуясь условиями заключенного между сторонами договора, ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", к отношениям между Денисовой Н.В. и ООО «Городская служба инвентаризации земель» следует применять нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Свои обязательства по договору истец выполнила, оплатив ответчику денежные средства в размере 95 200 руб., что подтверждено квитанциями к приходным кассовым ордерам № 077 от 19.02.2021 на сумму 20000 руб., № 008 от 05.03.2021 на сумму 75200 руб.

Основываясь на изложенном, суд приходит к выводу о том, что оплата по договору об оказании юридических услуг № 19/02-21 была произведена истцом в полном объеме в размере 95 200 руб.

04.02.2022 Денисова Н.В. обратилась с письменной претензией в ООО «Городская служба инвентаризации земель», в которой просила вернуть оплаченные по договору денежные средства в течение 10 дней с момента получения претензии, указывая, что услуги по договору не оказаны, действия со стороны исполнителя прекращены без объяснения причин, информация по осуществлению действий исполнителя не предоставляется.

Претензия получена исполнительным директором ООО «Городская служба инвентаризации земель» Сапуновым С.В. лично 04.02.2022.

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны.

Как следует из п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм, договор заключенный между истцом и ответчиком прекратил свое действие с момента получения ответчиком уведомления истца об отказе от исполнения договора оказания юридических услуг. С учетом того, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора, с указанной даты у ответчика прекратились основания к исполнению предусмотренных указанным договором обязательств и возникла обязанность вернуть истцу уплаченные по договору денежные средства.

Вместе с тем, сведений об удовлетворении претензии, либо об исполнении условий договора № 19/02-21 от 19.02.2021 в соответствии со ст. 56, 57 ГПК РФ в материалы дела не представлено.

Учитывая указанные обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в счет возврата уплаченной денежной суммы по указанному договору об оказании юридических услуг № 19/02-21 от 19.02.2021 в размере 95 200 руб.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу положений п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с 01.10.2022 по 12.12.2022 в размере 95200 руб.

Расчет неустойки судом проверен и признан верным, в связи с чем, требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению и с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за неудовлетворенные требования за период с 01.10.2022 по 12.12.2022 в размере 95200 руб.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Признав требования истца о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору законными и обоснованными, а права истца нарушенными, суд считает, что требование о взыскании морального вреда подлежит удовлетворению в размере 5000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Удовлетворяя требования истца о взыскании с ответчика денежной суммы, уплаченной за товар и компенсации морального вреда, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от сумм, присужденной судом в пользу потребителя исходя из следующего расчета: (95 200 руб. + 95 200 руб. + 5 000 руб.) х 50 % = 97700 руб.

Заявленные истцом требования основаны на Законе Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя", в связи с чем, он освобождается от уплаты государственной пошлины.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования "Город Томск" государственная пошлина в размере 6380,99 руб. (6080,99 руб. – требование имущественного характера и 300 рублей – требование неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 103, 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░ 7017457327) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░.░░.░░░░ ░.░., ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ №) ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ № 19/02-21 ░░ 19.02.2021 ░ ░░░░░░░ 95 200 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 01.10.2022 ░░ 12.12.2022 ░ ░░░░░░░ 95200 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 48 850 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░ 7017457327) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ "░░░░░ ░░░░░" (░░░ 7017004461) ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6380,99 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 30 ░░░░░░░ 2022 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ /░░░░░░░/

░░░░░ ░░░░░

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ № 2-3926/2022 ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░