Решение по делу № 2-7178/2023 от 16.10.2023

63RS0038-01-2023-006873-59

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 декабря 2023 года Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Карягиной Е.А.,

при секретере Гаранине М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7178/2023 по иску Бакулиной И.М. к Цареву А.В. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику с вышеуказанным иском, с последующими уточнениями, мотивируя свои требования тем, что между Бакулиной И.М. (Заказчик) и Царёвым А.В. (Исполнитель) подписаны два договора подряда в целях изготовления и монтажа бассейна на участке перед моим домом. ДД.ММ.ГГГГ договор на разработку и составления эскизов и чертежей, выполнению работ по изготовлению и установке чаши из полипропилена для бассейна № по адресу: <адрес>. Смета работ определена в коммерческом предложении № и составляет № рублей. Срок выполнения работ - № дней с момента получения аванса. Аванс в размере № рублей получен Исполнителем ДД.ММ.ГГГГ, соответственно работы должны были быть выполнены ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени Исполнителем данный договор не исполнен, работы в полном объеме не выполнены. Исполнитель лишь привез чашу и утеплил ее. Между тем, данный промежуточный результат работ является непригодным, так как чаша из-за длительного ненадлежащего виса с опорой на палки над ямой и воздействия солнца искривилась. ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на разработку эскизов и чертежей, выполнение работ по изготовлению обрамления из лиственницы № кв.м. для бассейна и установке обрамления по адресу: <адрес>. Стоимость работ - № рублей. Срок выполнения работ - не позднее ДД.ММ.ГГГГ. 100 % предоплаты в размере № рублей получено Исполнителем ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени Исполнитель не приступил к выполнению работ по данному договору. На звонки и СМС не отвечает, последний раз в переписке обещал, что поставит материал, и бригада начнет выполнение работ ДД.ММ.ГГГГ. Впоследствии общение с Заказчиком Исполнитель прекратил в одностороннем порядке. Исполнитель осуществляет предпринимательскую деятельность без регистрации, выполняет работы по изготовлению бассейнов на систематической основе под брендом №, размещая рекламу на Авито, в Контакте, Инстаграмм №. По договору от ДД.ММ.ГГГГ ответчик не выполнил работы на общую сумму № рублей. Неустойка за просрочку выполнения работ в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона № составляет № рублей в соответствии со следующим расчетом: период начисления неустойки: ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ (№ дней). Размер неустойки: 3% в день. Долг на дату начала периода начисления неустойки (ДД.ММ.ГГГГ): № рублей. Период неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. По договору от ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона № составляет № рублей в соответствии со следующим расчетом: период начисления неустойки: ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ (№ дней). Размер неустойки: 3% в день. Долг на дату начала периода начисления неустойки (ДД.ММ.ГГГГ): № рублей. Период неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлен отказ от договоров, претензионные требования о возврате уплаченных денежных средств и уплате неустойки. Претензия оставлена ответчиком без ответа и удовлетворения. Считает, что с истца в судебном порядке подлежит взысканию неустойка в следующем размере: по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме № рублей; по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме № рублей. Кроме того, по вине ответчика истцу пришлось пережить нервные переживания, заблаговременно (зимой) заключая договор на изготовление бассейна истец рассчитывала, что летом с семьей будут им пользоваться, односторонний неправомерный отказ ответчика от договоров причинил истцу глубокое разочарование, общение с ответчиком и убеждение его выполнить работы сопровождалось стрессом для нее, так как он либо не выходил на связь, либо обещал направить рабочих к определенному сроку, истец тратила свое время, ожидала бригаду или поставку материала, но никто не приезжал, после чего приходилось снова звонить, выяснять причину невыполнения обещаний ответчика, что сопровождалось физическими и нравственными страданиями (головные боли, подъем артериального давления), чем истцу был причинен моральный вред, который она оценивает в сумме № рублей. Просит суд с учетом уточнений взыскать соответчика в ее пользу, уплаченную по договорам от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере № рублей, неустойку в размере № рублей (№ рублей по договору от ДД.ММ.ГГГГ и № рублей по договору ДД.ММ.ГГГГ), моральный вред в размере № рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец Бакулина И.М. уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, по изложенным выше основаниям. Просила удовлетворить заявленные требования в полном объеме.

Ответчик Царев А.В. в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен правильно и своевременно, об уважительных причинах неявки суду не сообщил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 56 Гражданского кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (пункт 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исполнитель осуществляет предпринимательскую деятельность без регистрации, выполняет работы по изготовлению бассейнов на систематической основе под брендом C-PLAST, размещая рекламу на Авито, в Контакте, Инстаграмм, https://vk.com/club216345044, https://www.avito.ru/user/15907896de9a6dc63f611965f00c6722/profile?src=sharing/.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 года Закон РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, возникающие между потребителем и организацией либо индивидуальным предпринимателем, выступающими в роли изготовителя, исполнителя, импортера, продавца.

Согласно части 1 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

В соответствии с частью 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем.

В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года N 17 указано, что к таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Поскольку ответчик осуществляет регулярную деятельность по проведению возмездных работ по изготовлению и обрамлению бассейнов, к правоотношениям по указанным договорам применяется Закона о защите прав потребителей.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Бакулиной И.М. (заказчик) и Царевым А.В. (исполнитель) заключен договор на разработку и составление эскизов и чертежей, выполнение работ по изготовлению и установки чаши из полипропилена для бассейна № по адресу <адрес>, а заказчик обязуется принять и оплатить результат выполненных работ.

Согласно п. 2 договора стоимость выполняемых исполнителем работ составляет № рублей. Порядок расчета, производиться в 2-х этапах согласно коммерческому предложению №. Заказчик до начала работ выплачивает исполнителю аванс в размере № рублей за материал от стоимости договора с момента подписания до говора. Окончательный расчет за выполненные работы производится заказчиком при полном завершении работ. При изменениях видов работ, при возникновении дополнительных работ по инициативе заказчика, требующих дополнительных расходов исполнителя, работы будут выполняться на основании подписанного сторонами дополнительного соглашения.

Календарные сроки выполнения работ № рабочих дней. Начало работ, с момента получения аванса (п. 3 договора).

Истец притупил к исполнению обязательств по договору, передал ответчику ДД.ММ.ГГГГ в качестве аванса денежные средства в размере № рублей, о чем имеется личная подпись Царева А.В.

До настоящего времени ответчик не приступил к выполнению работ по данному договору.

ДД.ММ.ГГГГ между Бакулиной И.М. (заказчик) и Царевым А.В. (исполнитель) заключен договор на разработку и составление эскизов и чертежей, выполнение работ по изготовлению обрамлению из лиственницы № кв.м. для бассейна и установки по адресу: <адрес>, а заказчик обязался принять и оплатить результат выполненных работ.

Согласно п.2 договора стоимость выполняемых исполнителем работ составляет № рублей. Заказчик до начала работ выплачивает исполнителю 100% аванса в размере № рублей за материал от стоимости договора с момента подписания договора. Окончательный расчет за выполненные работы производится заказчиком при полном завершении работ. При изменениях видов работ, при возникновении дополнительных работ по инициативе заказчика, требующих дополнительных расходов исполнителя, работы будут выполняться на основании подписанного сторонами дополнительного соглашения.

Календарные сроки выполнения работ: на установку бассейна не позднее ДД.ММ.ГГГГ при условии неопределённый силой (форс- мажор). Начало работ, с момента получения аванса (п. 3 договора).

Истцом обязательства по договору исполнены, ответчику ДД.ММ.ГГГГ переданы денежные средства (аванс) в размере № рублей, о чем имеется личная подпись Царева А.В.

До настоящего времени ответчик не приступил к выполнению работ по данному договору.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец требовала в течении 10 календарных дней с момента получения претензии возвратить уплаченные денежные средства по договорам в размере № рублей, неустойку в общем размере № рублей, что подтверждается почтовым идентификатором №. Однако требования истца ответчиком исполнены не были.

Истец обратилась в суд с настоящим иском.

На день рассмотрения дела судом денежные средством ответчиком истцу не возвращены, договора не исполнены.

В соответствии со ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменений его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Согласно положениям статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии со статьей 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно (ч.1). Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда (ч.2).

В соответствии со статьей 720 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В судебном заседании установлено, что договор заключался истцом для личных, бытовых и семейных нужд, в связи с чем к правоотношениям сторон подлежит применению Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Согласно пункта 1 статьи 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с частью 1 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно частью 3 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Согласно части 4 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Поскольку ответчик нарушил срок исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения договора ДД.ММ.ГГГГ, принятые на себя обязательства по договорам, не исполнил в полном объеме, суд приходит к выводу об обязанности ответчика по возврату истцу уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере № рублей и договору от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере № рублей.

Оснований для применения части 6 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд не усматривает, так как ответчиком не доказано, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно приведенному истцом расчету, не опровергнутому стороной ответчика, размер неустойки по договору от ДД.ММ.ГГГГ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (№ дня) составляет № рублей, размер неустойки по договору от ДД.ММ.ГГГГ года по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (№ дней) составляет № рублей.

Истцом самостоятельно уменьшена общая сумма неустойки до № рублей, а именно: по договору от ДД.ММ.ГГГГ до № рублей, по договору от ДД.ММ.ГГГГ до № рублей, которая в силу приведенных положений закона подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Оснований для освобождения ответчика от уплаты неустойки в силу части 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает.

В соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении (ч.1).

Поскольку ответчиком не заявлялось, об уменьшении неустойки, суд не считает возможным самостоятельно применить положения, предусмотренные ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с пунктом 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.

Доказательств того, что ответчиком исполнены обязательства по договорам или возвращены истцу денежные средства, не представлено. Таким образом, обязательства по договорам не исполнены и денежные средства не возвращены истцу по вине ответчика. Учитывая наличие вины ответчика, требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. С учетом конкретных обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере № рублей.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из объема удовлетворенных требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере № рублей в пользу истца (№ рублей + № рублей + № рублей/2).

В соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета г.о. Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере № рублей, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска в суд.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 235,237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Бакулиной И.М. к Цареву А.В. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Царева А.В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> (паспорт: № №, выдан <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ) в пользу Бакулиной И.М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспорт: № №, выдан <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ, КП №) денежные средства по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей, денежные средства по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей, неустойку в размере № рублей, компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф № рублей, а всего № рублей.

Взыскать с Царева А.В. в доход бюджет г.о.Самара государственную пошлину в размере № рублей.

Ответчик вправе подать в Кировский районный суд г.Самары заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 11.12.2023 года.

Председательствующий                     Е.А. Карягина