Дело № 2-2-875/2017
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10.05.2017 года город Балаково
Балаковский районный суд Саратовской области в составе
судьи Кротова А.В.,
при секретаре судебного заседания Голициной А.А.,
с участием: представителя истца Зотова Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гришиной Н.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Эскалат» о расторжении договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,
установил:
Гришина Н.В. обратилась в суд и просила расторгнуть договор оказания юридических услуг заключенный им с ООО «Эскалат» и взыскать с ООО «Эскалат» 40600 рублей уплаченных по договору денежных средств, 50000 рублей в счет компенсации морального вреда, потребительский штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, 20000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.
Свои требования истец обосновывает тем, что * года истец заключил с ООО «Эскалат» договор об оказании юридических услуг, по которому исполнитель обязуется оказать юридические услуги, а заказчик их оплатить. Исполнитель должен был оказать услуги: представление интересов во всех судебных органах, службах судебных приставов, организациях государственных органов (по доверенности); проведение юридической экспертизы документов: договоров, расписок, исковых заявлений, решений суда и т.д. (на основании письменного задания); устные консультации по вопросам банковского кредитования, в том числе по вопросам кредитных договоров (на основании письменного задания); составление исковых заявлений, жалоб, ходатайств, возражений и т.д. (на основании письменного задания); письменные консультации по правовым вопросам (на основании письменного задания); передача заявлений граждан другим гражданам, государственным предприятиям, учреждениям и организациям, иным кредитным и общественным организациям; досудебная подготовка дел – составление документов (заявлений, справок по законодательству, запросов, жалоб); ведение административных и гражданских дел в судах первой инстанции (на основании письменного задания); представительство интересов граждан в государственных органах, учреждениях и организациях. Гришиной Н.В. было подано ответчику заявление оферта, по которому просил проконсультировать по вопросам кредитных долгов, представлять интересы в порядке досудебного урегулирования спора с кредитными учреждениями, на стадии судебного разбирательства, на стадии исполнительного производства. Стоимость услуг исполнителя была определена в 5800 рублей в месяц. Истец оплатил 40600 рублей в период с ноября 2015 года по сентябрь 2016 года, но ответчик практически не оказал ему услуг, так как в судебных органах его интересы не представлялись, работа с кредиторской задолженностью не велась. Истец считает, что вправе потребовать возврата выплаченных сумм в связи с отказом от услуг, о чем он потребовал ответчика претензией от 16 января 2017 года, но ответ не получил. Также истец считает, что договор оказания юридических услуг должен быть расторгнут так как исполнителем допущены нарушение условий договора. Так как нарушены его права потребителя, просит возместить ему моральный вред в размере 50000 рублей и взыскать в ее пользу потребительский штраф в размере 50% от взысканных сумм.
В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования.
Истец надлежащим образом уведомлен о дате судебного заседания.
Ответчик явку представителя не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела извещен, возражений не предоставил, доказательств оказания услуг надлежащего качества не предоставил.
Суд, выслушав представителя истца, изучив предоставленные материалы, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:
В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
На основании ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 29 Закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что Гришина Н.В. * года заключила с ООО «Эскалат» договор об оказании юридических услуг, по которому исполнитель обязуется оказать юридические услуги, а заказчик их оплатить (л.д.5-8). Договор заключен в форме присоединения Гришиной Н.В. к Правилам работы по проблемной задолженности по кредиту (далее по тексту – Правила) с подписанием названных Правил со стороны истца. В соответствии с п.1.5 Правил исполнитель должен был оказать услуги: представление интересов во всех судебных органах, службах судебных приставов, организациях государственных органов (по доверенности); проведение юридической экспертизы документов: договоров, расписок, исковых заявлений, решений суда и т.д. (на основании письменного задания); устные консультации по вопросам банковского кредитования, в том числе по вопросам кредитных договоров (на основании письменного задания); составление исковых заявлений, жалоб, ходатайств, возражений и т.д. (на основании письменного задания); письменные консультации по правовым вопросам (на основании письменного задания); передача заявлений граждан другим гражданам, государственным предприятиям, учреждениям и организациям, иным кредитным и общественным организациям; досудебная подготовка дел – составление документов (заявлений, справок по законодательству, запросов, жалоб); ведение административных и гражданских дел в судах первой инстанции (на основании письменного задания); представительство интересов граждан в государственных органах, учреждениях и организациях (л.д.5).
Гришиной Н.В. было подано ответчику заявление оферта, по которому просила проконсультировать ее по вопросам кредитных долгов, представлять ее интересы в порядке досудебного урегулирования спора с кредитными учреждениями, на стадии судебного разбирательства, на стадии исполнительного производства. Стоимость услуг исполнителя была определена в 5800 рублей в месяц (л.д.5).
Истец оплатил ООО «Эскалат» за услуги 40600 рублей *года (л.д.9-11).
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Ответчик не предоставил суду доказательств оказания услуг надлежащего качества, акта приема-передачи выполненных работ заказчику.
При таких обстоятельствах суд считает, что истец вправе отказаться от услуг ООО «Эскалат» и потребовать возмещение убытков в размере выплаченных сумм.
Поскольку дальнейшее сохранение договора невозможно, то суд считает договор оказания юридических услуг Гришиной Н.В. с ответчиком подлежащим расторжению, так как предложение истицы о расторжении договора от * года ответчиком не принято.
Что касается исковых требований о компенсации морального вреда, то в судебном заседании установлено, что ответчик допустил нарушение прав потребителя, что причинило истцу нравственные страдания, в счет компенсации которых суд считает возможным взыскать 500 рублей.
Что касается потребительского штрафа, то судом установлено, что размер взысканных убытков составил 40600 рублей, компенсация морального вреда 500 рублей и размер потребительского штрафа составит 20550 рублей (40600 + 500 = 41100 х 50% = 20550 рублей).
Согласно предоставленному договору на оказание юридических услуг от 16 января 2017 года (л.д.12-13) и квитанции (л.д.14) расходы истца на оплату услуг представителя составили 20 000 рублей. Исходя из обычной стоимости оказываемых на территории Балаковского муниципального района юридических услуг в гражданском деле, нуждаемости истца в юридической помощи, принимая во внимание степень сложности рассматриваемого дела, объем работы, выполненный представителем, суд, руководствуясь 100 ГПК РФ, признаёт разумными расходы истца на представителя в размере 5000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика.
С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1427 рублей (с убытков в 40600 рублей + 300 рублей с требований неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Гришиной Н.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Эскалат» о расторжении договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда удовлетворить.
Расторгнуть договор оказания юридических услуг заключенный Гришиной Н.В. с ООО «Эскалат».
Взыскать с ООО «Эскалат» в пользу Гришиной Н.В. 40600 рублей уплаченных по договору от * года, 500 рублей в счет компенсации морального вреда, 20550 рублей штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, 5000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.
Взыскать с ООО «Эскалат» государственную пошлину в бюджет Балаковского муниципального района в размере 1427 рублей.
В течение месяца со дня принятия на решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Саратовского областного суда через Балаковский районный суд.
Судья А.В. Кротов
«Согласовано»
Судья А.В. Кротов