Решение по делу № 2-6206/2015 от 28.08.2015

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Улан-Удэ 15 сентября 2015 года

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в составе председательствующего судьи Брянской О.Е., при секретаре Габаеве Ч.Д-Д., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-6206/15 по исковому заявлению Гарбатовского <данные изъяты> к ПАО «Сбербанк России» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд, истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб., мотивируя тем, что с его карты <данные изъяты> ОАО «Сбербанк России» были незаконно списаны денежные средств в размере 1375 руб. В ответ на его обращение банк сообщил, что сумма списана на основании SMS–распоряжения, поступившего с его телефона. Однако, никакого распоряжения он не направлял. В связи с этим у него были основания полагать, что сотрудниками банка совершены мошеннические действия в отношении него. Он направил заявление в отдел полиции, а также претензии в телефонные компании По факту повторного обращения истца в банк было принято решение удовлетворить его требования. Истец указал, что нарушены его личные неимущественные права, причинены нравственные страдания, так как он является единственным кормильцем в семье, его мама инвалид 2 группы, заработная плата составляет 16000 руб., поэтому кража денежных средств очень сильно повлияла на его душеное состояние.

В судебном заседании истец Гарбатовский Р.Ф. требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Причинение морального вреда обосновывал также тем, что он также был вынужден обратиться в полицию и его вызывали в качестве потерпевшего.

Представитель ответчика Матвеева О.Е., действующая на основании доверенности, не согласилась с размером компенсации морального вреда, полагая его завышенным и несоразмерным, пояснила, что истец обратился с заявлением в банк ДД.ММ.ГГГГ, и ДД.ММ.ГГГГ денежные средства были добровольно возвращены банком на счет заявителя.

Выслушав стороны, изучив представленные доказательства, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Из материалов дела следует, что истец является держателем карты ПАО «Сбербанк России» <данные изъяты> «Основная» и ДД.ММ.ГГГГ с карты были списаны денежные средства в сумме 1375 руб. без распоряжения истца. Указанные обстоятельства не оспаривались ответчиком. Претензия истца была признана банком обоснованной и денежные средства в сумме 1375 руб. ДД.ММ.ГГГГ по оспоренной операции зачислены на карту истца.

Из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что к отношениям по оказанию финансовых услуг (по договору банковского вклада, договору банковского счета) с участием потребителей применяются общие положении Закона «О защите прав потребителей», в частности о компенсации морального вреда (статья 15)., При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Неправомерное списание денежных средств со счета истца в отсутствие его распоряжения повлекло нарушение прав истца как потребителя, в связи с чем суд находит требование о компенсации морального вреда обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом характера и степени причиненных потребителю нравственных страданий, связанных с его индивидуальными особенностями, значительности нарушения для истца, степени вины банка в нарушении прав потребителя, учитывая, что непосредственный виновник произошедшего до настоящего времени не установлен.

Исходя из изложенного, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1500 руб. В остальной части требований надлежит отказать.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1500 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░-░░░ ░ ░░░░░ 300 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░: ░░░░░ ░.░.