Решение от 10.06.2024 по делу № 33-11679/2024 от 21.05.2024

                                                                                                                              УИД 03RS0064-01-2023-005308-26

                                                                                                                                                             дело № 2-584/2024

                                                                                                                                                                № 33-11679/2024

                                                                                                                                                                            учет 2.206

Справка: судья Мозжерина Г.Ю., мотивированное апелляционное определение изготовлено 14 июня 2024 г.

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Уфа                                                        10 июня 2024 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Фагманова И.Н.,

судей Абубакировой Р.Р., Салимова И.М.,

при секретаре Каскиновой А.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Галактионовой Н. В. на решение Уфимского районного суда Республики Башкортостан от 13 февраля 2024 г.

Заслушав доклад судьи Фагманова И.Н., судебная коллегия

установила:

Галактионова Н.В. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Банк Уралсиб» (далее - ПАО «Банк Уралсиб», банк) о защите прав потребителей,

В обоснование заявленных требований истцом указано, что дата она находилась в офисе Банка ПАО «Банк Уралсиб» по адресу: адрес, с целью осуществить внесение денежных средств на вклад по открытому на ее имя счету №.... Однако как оказалось в последующем, между ней и банком заключен не просто кредитный договор, а договор ипотеки №... от дата с залогом недвижимости по адресу ее проживания на сумму якобы предоставленных кредитных денежных средств ... руб., то есть в размере ее вклада, которые якобы зачислены на счет банка. В этот же день сотрудники банка ее убедили, что могут предоставить ей дополнительный заем в сумме более ... руб. под выгодный процент, на что ею дано согласие.

дата ею осуществлено внесение денежных средств на счет №..., что подтверждается приходным кассовым ордером №.... Менеджеры банка изначально злонамеренно ввели ее в заблуждение, а затем обманули с целью присвоения денежных средств в сумме ... руб., что установлено ею в дата - дата г. дата с целью подтверждения незаконности действий сотрудников банка ею подано обращение в офис ответчика, принятое под входящим №..., направленное на русском языке в терминах из Положения Банка России дата №...-П с приложением копий документов, снятых сотрудниками банка с оригиналов, и сверки расчетов, выполненных в табличной форме. Однако ответчик не счел нужным дать пояснения по изложенным фактам в претензии-требовании, которое не исполнено, обоснование причин расхождений в суммах, поступивших на ее счета и списанных ответчиком, не представлены, равно как и запрашиваемые документы.

Так, банком не выполнены требования о предоставлении заверенных банком документов: банковского ордера от дата на сумму ... руб., по которому совершен перевод денежных средств на ее ссудный (кредитный) счет №... согласно договору №... от дата; банковского ордера от дата, по которому денежные средства в размере ... руб. с судного счета №... перечислены на дебетовый счет №...; оригинала кредитного договора №... от дата, а также заверенной копии данного договора.

Она запрашивала выписку по корреспондентскому счету ПАО «Банк Уралсиб» №... за календарную дату дата, однако банк игнорирует письма и именно выписка подтверждает тот факт, что дата на корсчет банка не поступило денежных средств в размере ... руб. по кредитному договору в пользу нее и с этого счета денежные средства на лицевой счет №... в качестве кредита по кредитному договору не перечислялись, что доказывает о не выдаче ей кредита.

Проанализировав представленные в суд выписки по счету №... + №... и, сравнив их с представленной сотрудником банка выписке по спорному кредитному договору (со слов сотрудника банка - это аналог выписки по ссудному счету №...), ею обнаружено расхождение в суммах, внесенных на счета, и суммах, учтенных в погашение кредита, т.е. разница составила ... руб. - сумма без учета спорных ... руб. То есть банк в процессе бухгалтерских манипуляций «растворил» ... руб., которые должны пойти в погашение долга, что указывает на ошибку банка, равно также как и на ошибку не отражения в своем учете прихода денежных средств на ее счет, внесенных через кассу банка.

Таким образом, мошенническая схема использована с применением кредитного договора, в рамках которого ее вклад списан сотрудниками банка в счет погашения несуществующей задолженности, а квартира, являющаяся единственным жильем, изъята в счет погашения обязательств по кредитному договору, что привело к изъятию единственного жилья.

Банком реализован кредитный договор принадлежащими ей денежными средствами, отписки, направляемые банком на ее претензии, не содержат конструктивного ответа и, более того, подписаны лицом, чьи полномочия не подтверждены. Денежные средства в размере ... руб. являются неосновательным обогащением банк и подлежат возврату. Факт бухгалтерских манипуляций, при которых банк «растворил» денежные средства в размере ... руб. установлен в ходе рассмотрения Советским районным судом адрес гражданского дела №... (решение от дата).

Таким образом, судом установлен факт незаконности действий банка, направленных на уклонение от раскрытия и предоставление достоверной информации по счетам в отношении нее.

Истец просила суд взыскать с ответчика сумму неосновательного обогащения в размере ... руб. с процентами за пользование чужими денежными средствами, компенсацию причиненного морального вреда в размере ... руб., расходы, понесенные на оплату ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ ... ░░░., ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░, ░ ░░░░░░░ ... ░░░., ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 167, 327 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1-3 ░░░░░░ 326 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 61 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 22 ░░░░ 2021 ░. № 16 «░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░», ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░, ░░░ ░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░ 326 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░). ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ 3 ░░░░░░ 326 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 326, 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 13 ░░░░░░░ 2024 ░.

░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 13 ░░░░░░░ 2024 ░. ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                  ░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░                                              ░░░░░░░░░░░ ░.░.

                                                                                                         ░░░░░░░ ░.░.