Решение по делу № 2-2552/2016 от 21.03.2016

Дело № 2- 2552/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 июля 2016 года Дзержинский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Новоселовой Д.В.,

при секретаре Пьянковой Е.Н.

    с участием истца Максимова А.А., представителя истца Соловьевой Д.А., представителя ответчика Мальцева С.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Максимова А. А.ча к ПАО «Сбербанк России» о взыскании убытков, неустойки, морального вреда,

у с т а н о в и л :

    Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании убытков в размере ..., неустойки ... с последующим расчетом на день вынесения решения суда, морального вреда в размере ..., штрафа.

    Свои требования мотивирует тем, что является держателем пластиковой карты ПАО «Сбербанк России».

Дата на его телефон поступило СМС сообщение от банка с номера ... о выдаче наличных денежных средств в размере ... В этот момент он находился в спортивном зале ... расположенном по адресу: Адрес и никаких операций с картой не совершал. Убедившись, что банковская карта находится при нем, он незамедлительно связался с оператором банка по телефону горячей линии и сообщил о несанкционированном снятии денежных средств в сумме ... Оператор сообщил ему, что с его карты снято ..., и совершена попытка повторного снятия суммы в размере ... в которой было отказано. В течение суток он обратился в отделение ПАО «Сбербанк России» по адресу: Адрес Заявление о несанкционированном снятии наличных было принято Дата в ... час., зарегистрировано за №

    В тот же день он обратился в отдел полиции по месту жительства с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (кражи).

Дата на его телефон поступило сообщение о принятии решения по его заявлению. Дата с ним связался оператор и сообщил, что в удовлетворении заявления о возврате денежных средств отказано.

    С отказом ПАО «Сбербанк России» он категорически не согласен, пластиковая карта в момент совершения преступления находилась при нем, никому и никогда он ПИН- код от карты не сообщал, карту ... лицам не передавал.

    В соответствии с п. 15 ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе» В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.

    Гражданину действующему совершенно добросовестно, предлагается банковская услуга в результате оказания которой такой гражданин в любой момент может лишиться возможности распоряжаться любой суммой денежных средств, размещенных на соответствующем счета банка.

    Поскольку обязательства банка в договорных отношениях с истцом связаны с осуществлением Банком предпринимательской деятельности, то в силу п.3 ст. 401 НК РФ он отвечает за ненадлежащее исполнение своих обязательств независимо от вины.

    В силу своего положения Банк является специалистом на рынке финансовых услуг, занимается предпринимательской деятельностью и поэтому должен нести риски, определяемые характером такой деятельности, тогда как потребитель является экономически более слабой стороной, а на банке лежит риск занятия предпринимательской деятельностью. При этом банковская услуга должна гарантировать клиенту защиту денежных средств от неправомерного получения персональной информации путем дистанционного банковского обслуживания. Иное толкование означало бы освобождение банков от ответственности за создание безопасного банковского продукта, т.е. таких условий (программных продуктов), при которых исключается возможность несанкционированного доступа к счету клиента.

    Заявитель в момент списания денежных средств никаких операций по ней не совершал, своих конфиденциальный данных третьим лицам не сообщал. В момент проведения спорных операций находился в г.Пермь, тогда как списание произошло ...

    Более того ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 г. « О национальной платёжной системе» установлено, что в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. Банк после получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.

    Согласно п.14 ст. 9 вышеуказанного ФЗ в случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.

    Считает, что оснований для отказа в удовлетворении его требований у банка не имелось, его права как потребителя услуги нарушены.

    Неправомерными действиями ответчика ему причинен моральный вред, который заключается нарушении его прав как потребителя банковских услуг. В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерацией, регулирующими отношения в области защиты прав и законных интересов потребителей, подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организаций или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.

    В силу ст. 13 ФЗ « О защите прав потребителей» он имеет право на взыскание с ответчика штрафа в размере ... от суммы удовлетворённых судом исковых требований.

    В соответствии с п.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с Дата по Дата в размере ... ... с последующим доначислением на день вынесения решения суда.

    В судебном заседании истец и его представитель на удовлетворении исковых требований настаивают по доводам, изложенным в исковом заявлении.

    Представитель ответчика исковые требования не признал по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление, согласно которому указал: в соответствии со ст. 846 ГК установлено, что при заключении договора банковского счета клиенту открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Во исполнение статья 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом, что регламентировано ст. 854 ГК РФ.

В соответствии с нормами ст. 847 ГК РФ предусмотрена возможность удостоверения прав лица на распоряжение средствами на счете, путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

В силу пункта ... Положения Центрального Банка России от 19 августа 2004 года N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" при совершении сделок с использованием платежных (банковских) карт идентификация держателя карты осуществляется на основе реквизитов платежной (банковской карты), а также кодов (паролей).

Условиями использования карт на Держателя возлагается обязанность не сообщать ПИН-код и контрольную информацию, не передавать Карту (ее реквизиты) для совершения операций другими лицами, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения Карты; - нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН-кода, в соответствии с ... Условий.

В соответствии с п. ... Условий установлено, что Банк не несет ответственности в случаях невыполнения Держателем условий Договора. Держатель также соглашается с тем, что Банк не несет ответственности в ситуациях, находящихся вне сферы контроля Банка.

В соответствии с памяткой держателя и памяткой по безопасности, которые являются неотъемлемой частью Условий использования банковской карты, карта не подлежит передаче другому лицу и должна быть сдана в Банк по требованию Банка. Указано, что вместе с картой клиент получает запечатанный конверт (ПИН-конверт) с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который необходим для проведения операций с использованием карты в устройствах самообслуживания, в банковских учреждениях через операционно-кассового работника и может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях.

«Во избежание использования Вашей карты другим лицом храните ПИН-код отдельно от карты, не пишите ПИН-код на карте, не сообщайте ПИН-код другим лицам, никогда не вводите ПИН-код в сети Интернет. При подозрении, что данные с карты или ПИН код могли быть доступны лицам или скопированы, немедленно заблокируйте карту. При вводе ПИН кода закрывайте его свободной рукой».

Банком уделяется пристальное внимание для сохранения ПИН-кода клиентом, поскольку ПИН- код является способом аутентификации клиента при совершении операции в устройствах самообслуживания Банка (банкоматы, терминалы) и известен исключительно держателю карты, в связи с чем ПИН-код по новым и досрочно выпущенным картам:

-     формируется случайным образом в Центральной процессинговой системе и выдается клиенту в секьюр-конверте, предотвращающем незаметное вскрытие. ПИН-код распечатывается специализированным принтером сразу в конверт, что исключает возможность компрометации кода сотрудниками,    обслуживающими    принтеры

Печати     ПИН-конвертов.    За безопасностью/конфиденциальностью процедуры следит выделенный сотрудник службы безопасности. Данный конверт не просвечивается и не позволяет прочитать ПИН-код без вскрытия конверта. Конверт имеет структуру, не позволяющую скрыть следы вскрытия. Конверт передаётся лично клиенту вместе с картой. Клиента уведомляют о необходимости собственноручно убедиться в целостности перфорации конверта.

-     если карта была выпущена без печати ПИН-конверта, то ПИН-код устанавливается клиентом самостоятельно:

а. На терминале операциониста при выдаче карты в ВСП.

Клиент, при получении карты, аутентифицируется сотрудником ВСП по документ, удостоверяющему личность, подписывает необходимый комплект документов, получает БК. На ПИН-паде подключенном к АРМ операциониста, Клиент собственноручно устанавливает ПИН-код. Установка ПИН-кода является неотъемлемой частью процесса выдачи БК. Если установка не была проведена, то карта остается неработоспособной. Клиент вводит PIN-код на специализированной клавиатуре ... которая передает введенное значение в Процессинговый центр Банка в зашифрованном виде. Сотрудник ... не имеет доступа к передаваемым данным, ПИН-пад находится перед клиентом и оборудован шторками для защиты от подглядывания.

в.    На IVR (автоматизированная система голосовых сообщений) при звонке в ЕРКЦ.

Клиент может позвонить в контактный центр Банка, где инициирует процесс установки ПИН-кода в автоматизированном режиме. В этом случае, оператор контактного центра идентифицирует клиента, и только в случае успешной идентификации на номер телефона клиента высылается одноразовый код и номер телефона, на который должен позвонить клиент и установить новый PIN-код. Клиент перезванивает на выделенный номер телефона, вводит разовый код и ПИН-код. В данном случае общение происходит исключительно с «автоответчиков», который способен различать только заложенные в него команды. Сотрудник Банка не участвует в данном процессе и не может получить доступ к PIN-коду клиента. В ... не сохраняется введенное значение ПИН-кода, в рамках данной телефонной сессии, нигде не передается номер карты.

-     PIN-код при плановом (по истечению срока действия) перевыпуске наследуется от раннее выданной/заменяемой карты и не меняется ... года по карте № совершена в № путем введения правильного ПИН-кода. Приложенный чек и журнальная лента ... подтверждают совершение операции.

Таким образом, Банком, при совершении операции, был идентифицирован клиент по номеру карты и верному ПИН-коду, клиентом в свою очередь, дано распоряжение на проведение операции путем введения верного ПИН-кода.

В соответствии с записью видеокамер № от Дата, при совершении операции по снятию наличных денежных средств в размере ..., в ... № был вставлен оригинал банковской карты ПАО Сбербанк.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", другими федеральными законами, нормативными актами Банка России.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» установлено, что отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему, вследствие иных действий граждан и юридических лиц, а также по иным основаниям.

В соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ установлен принцип свободы договора, согласно которому условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписан законом или иными правовыми актами.

Дата Максимов А. А.ич в ... ОАО «Сбербанка России» получил дебетовую карту ... В заявлении клиентом, помимо прочего, был указан номер мобильного телефона ... а также подтверждено ознакомление и согласие с «Условиями использования банковских карт», тарифами Сбербанка, памяткой держателя, безопасности, подтверждена обязанность выполнять условия. Поскольку вины банка в причинении истцу убытков не установлено, требования о взыскании процентов, компенсации морального вреда удовлетворению так же не подлежат.

    Свидетель ФИО показал, что Дата ему на телефон позвонил его знакомый Максимов А.А. и попросил забрать его из спортивного зала ... Когда истец сел к нему в машину стал рассказывать, что с его карты ПАО «Сбербанк России» сняли деньги, а карточка находиться при нем и он никаких операций по карте не совершал. Максимов А.А. достал из кошелька ... пластиковые карты ... цвета. Номера карт и фамилии владельца он не видел, не обращал внимания. В отделение сбербанка приехали после ... час., все уже было закрыто.

    Свидетель ФИО1 показал, что является ... Максимова А.А. Дата истец находился в спортзале ... на тренировке. ... час. Около ... час. ему (Максимову А.А.) на телефон пришло СМС сообщение. Максимов А.А. пошел посмотреть и его долго не было. Он пошел поинтересоваться у Максимова А.А. будет ли он продолжать тренировку, в это время истец разговаривал с представителем банка по телефону о том, что с его счета были сняты деньги. Потом Максимов А.А. достал из кошелька ... пластиковые карты ... цвета, фамилии на них и номера карт он не смотрел. После разговора с оператором Банка Максимов А.А. уехал.

    Выслушав стороны, свидетелей, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

    Согласно п. 1 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу п. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом. При этом кредитной организацией должны быть созданы условия, при которых распоряжение о проведении операций по счету исполняется лишь в том случае, если исходит от уполномоченного лица.

Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное ( ст. 848)

Ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях предусмотренных законом. (ст.858)

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недостатком услуги признается ее несоответствие обязательным требованиям или условиям договора. При оказании услуги исполнитель обязан обеспечить безопасность процесса ее оказания. Обязанность исполнителя обеспечить оказание услуги, соответствующей договору, следует и из п. 1 ст. 4 названного Закона.

В силу п. 1, 3, 5 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению исполнителем. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования услуги.

В соответствии с п. ... Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденного Центральным банком РФ 19 июня 2012 г. N 383-П, Удостоверение права распоряжения денежными средствами при приеме к исполнению распоряжения в электронном виде осуществляется банком посредством проверки электронной подписи, аналога собственноручной подписи и (или) кодов, паролей, иных средств, позволяющих подтвердить, что распоряжение в электронном виде подписано и (или) удостоверено в соответствии с пунктом ... настоящего Положения.

Согласно п. ... Положения распоряжение плательщика в электронном виде, реестр (при наличии) подписываются электронной подписью (электронными подписями), аналогом собственноручной подписи (аналогами собственноручных подписей) и (или) удостоверяются кодами, паролями и иными средствами, позволяющими подтвердить, что распоряжение (реестр) составлено (составлен) плательщиком или уполномоченным на это лицом (лицами).

Так же истец был ознакомлен и обязался выполнять "Условия банковского обслуживания физических лиц Сбербанком России ОАО", до него доведена информация о том, что Условия банковского обслуживания, Памятка держателя размещены на сайте Сбербанка России и в подразделениях Сбербанка России, о чем свидетельствует его подпись в заявлении на получение дебетовой карты, заявление на получение кредитной карты, заявлении на банковское обслуживание.

Судом установлено, что истец является держателем дебетовой карты ПАО «Сбербанк России». Дата в ... (местного времени) в терминале, расположенном по адресу Адрес магазин ... выполнена успешная операция по снятию наличных денежных средств в размере ... с использованием карты №, введением правильного ПИН кода, что подтверждается выпиской по карте, фрагментом журнальной ленты банкомата за Дата копией чеков.

Согласно ч. 15 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" банк обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.

Истцом был нарушен порядок использования электронного средства платежа (банковской карты) в связи со следующим.

Согласно п. 1 ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе" использование электронных средств платежа осуществляется на основании договора об использовании электронного средства платежа, заключенного оператором по переводу денежных средств с клиентом, а также договоров, заключенных между операторами по переводу денежных средств.

Согласно заключенному между истцом и банком договору на использование электронного средства платежа, элементы которого содержатся в договоре о комплексном банковском обслуживании, держатель карты обязан хранить ПИН в секрете, не передавать карту, выпущенную на его имя, третьим лицам.

Передача третьим лицам платежных карт и предоставление сведений о ПИН-кодах являются нарушениями порядка использования электронных средств платежа.

Как следует из пояснений самого истца, он активно пользуется картой, в том числе производит оплату товаров и посредством интернет ресурса, в основном использует карту для безналичной оплаты товаров в магазинах, кафе, кино. С Памяткой держателя карт ПАО «Сбербанк России» он не знаком.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что в результате не выполнения истцом условий держателей карт ПАО Сбербанк России, Памятки держателя карт - данные его карты, а так же ПИН-код стали известны третьим лицам.

Доводы истца о нахождении его самого в момент операций в г. Пермь, при проведении операции в ..., снятие наличных ... лицом, с использованием другой банковской карты, не исключают возможность использования ПИН-кода и банковской карты иным лицом с ведома истца, в том числе с использованием дубликата карты. Кроме того из представленных материалов видеозаписи, с достоверностью установить, что денежные средства были сняты с использованием дубликата кары не представляется возможным.

Показания свидетелей не могут быть приняты судом во внимание, поскольку ни один из них не обратил внимания ни на номера карт, ни на фамилию их владельца.

Согласно п. 1 ст. 866 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса.

В силу п. 1 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Пунктом 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При обращении с иском о взыскании убытков истцу в силу требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации необходимо доказать факт причинения убытков, и юридически значимую причинную связь между нарушением ответчиком обязательств и возникновением у истца убытков, а также наличие и размер убытков.

Требование о взыскании убытков может быть удовлетворено только при установлении в совокупности всех указанных элементов ответственности, включая вину.

При этом в силу ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Списание денежных средств со счета истца было произведено с использованием ПИН-кода банковской карты, на момент проведения операции банковская карта, принадлежащая Максимову А.А., не заблокирована.

Регистрация банкоматом, либо электронным терминалом, либо иным способом, операции с использованием карты с применением ПИН-кода является безусловным подтверждением совершения операции держателем карты и основанием для изменения платежного лимита карты на момент такой регистрации и последующего бесспорного списания денежных средств со счета карты в порядке, предусмотренном договором.

Указанные обстоятельства в совокупности свидетельствуют о том, что операция по снятию наличных денежных средств в размере ... произведена от имени самого Максимова А.А. с использованием персонального ПИН-кода банковской карты, законные основания для отказа в совершении расходной операции по банковскому счету истца у Банка отсутствовали.

Доказательств того, что денежные средства с банковской карты сняты в результате неправомерных действий сотрудников Банка, материалами дела не подтверждается.

Поскольку оспариваемая операция были осуществлена Банком на основе полученного через платежную систему авторизационного запроса с использованием пластиковой карты с реквизитами банковской карты истца и соответствующего ПИН-кода, содержание которых позволило Банку идентифицировать клиента, у Банка имелись основания считать, что распоряжение на снятие денежных средств дано уполномоченным лицом, и в соответствии со ст. ст. 848, 854 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк был обязан совершить для клиента операции, предусмотренные для счета данного вида.

Как разъяснено в п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума ВАС РФ N 14 от 08.10.1998 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" ответственность Банка может иметь место при необоснованном списании, то есть списании, произведенном в сумме большей, чем предусматривалось платежным документом, а также списании без соответствующего платежного документа либо с нарушением требований законодательства.

Таких обстоятельств по данному делу установлено не было.

Доказательств свидетельствующих о нарушении банком условий договора, совершения банком неправомерных действий повлекших причинение ущерба истцу - не имеется.

Установление вины, в данном случае, является необходимым условием ответственности Банка.

Поскольку отсутствуют доказательства того, что действия банка находятся в прямой причинной связи с наступившими для истца последствиями, суд приходит к выводу, что правовых оснований для удовлетворения требований Максимова А.А. не имеется.

    Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Максимова А. А.ча к ПАО «Сбербанк России» – отказать.

Решение в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г.Перми

...

...

Судья                                     Д.В. Новоселова