Решение от 28.03.2022 по делу № 2-850/2022 от 14.02.2022

Дело № 2-850/2022

УИД: 55RS0004-01-2021-000795-06

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Октябрьский районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Смирновой К.Н. при секретаре Романец О.А., помощнике судьи Костиковой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 28 марта 2022 года гражданское дело по исковому заявлению Князева Николая Васильевича к обществу с ограниченной ответственностью "Уют" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, указав, что проживает по адресу: <адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в 12 час. 00 мин. истцу сообщил сосед ФИО4, что была произведена санитарная обработка в 3 подъезде жилого <адрес> с 1 по 5 этаж. Заранее уведомлений о проведении санитарной обработки не поступало. Для получения дополнительной информации о факте проведения санитарной обработки истец обратился к соседке, проживающей в <адрес>, однако она сообщила, что ей ничего об этом не известно. Далее истец позвонил в управляющую компанию, где ему сообщили, какая обработка была произведена. В том числе проинформировали, что была произведена санэпидемиологическая обработка, внеплановая, по распоряжению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). На вопрос, почему жильцы данного дома не было уведомлены должным образом о проведении обработки, истцу ответили, что организация не обязана уведомлять жителей. Обработка была произведена дезинфицирующим средством "Дихлор". На основании вышеизложенного считает, что управляющей компанией были нарушены его права, поскольку о проведении дезинфекции организация обязана уведомлять граждан заблаговременно, поскольку неизвестно, какая реакция на дезинфицирующее средство могла появиться у жителей вышеуказанного жилого дома. Истцом была направлена претензия в общество с ограниченной ответственностью "Уют" с требованием устранить нарушение требований санитарного законодательства, выражающихся в отсутствии уведомления граждан о проведении санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, выплатить ему 20 000 рублей в качестве компенсации расходов на оказание юридических услуг. Однако в ответ на претензию истцу был дан отказ. Полагает, что отсутствие уведомления жильцов жилого дома могло привести к опасным последствиям, поскольку при проведении санитарной обработки людям запрещено находиться в помещении без спецодежды. Отсюда следует, что любой не уведомленный житель во время проведения дезинфицирующих мероприятий мог выйти из квартиры или войти в подъезд жилого дома, что привело бы к негативным последствиям. В связи с возникшей ситуацией истец был вынужден обратиться за юридической помощью, что подтверждается договором об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 20 000,00 рублей. Неправомерные действия ООО "Уют" вызвали у истца сильные душевные волнения, переживания. По настоящее время истец находится в состоянии нервного напряжения, в связи с тем, что были нарушены его права. Размер морального вреда оценивает в 5 000, 00 рублей. Просит обязать ответчика устранить нарушение требований санитарного законодательства, выражающиеся в отсутствии уведомления граждан о проведении санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, взыскать с ответчика 20 000 рублей в качестве компенсации расходов на оказание юридических услуг, 5 000, 00 рублей компенсации морального вреда, штраф в размере пятьдесят процентов от присужденной суммы.

В судебном заседании истец требования поддержал.

Представитель ответчика ФИО5 по доверенности в судебном заседании иск не признала. Указала, что ООО «Уют» действовало на основании предписания Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> №/ПР ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, <адрес>В. Контролирующий орган обязал управляющую организацию ООО «Уют» провести дополнительные санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия - обеспечение проведения заключительной дезинфекции 3 подъезда с применением дезинфицирующих средств в установленном порядке в связи с выявлением подтвержденных случаев короновирусной инфекции в подъезде. Действия управляющей организации были произведены в соответствии с выданным предписанием, а также сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановкой на территории <адрес>, т. е. в рамках закона. Предписания контролирующего органа являются обязательными для исполнения управляющими организациями. Согласно акту выполненных работ заключительная дезинфекция была выполнена с применением дезинфицирующего средства «дихлорантин». Данное дезинфицирующее средство относится к химической группе: хлорактивные. На официальном сайте Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека содержится перечень дезинфицирующих средств, рекомендованных к применению с целью профилактики короновирусной инфекции. Среди них указаны хлорактивные средства на основе дихлорантина. Рекомендация Роспотребнадзора от ДД.ММ.ГГГГ № о том, что все виды работ с дезинфицирующими средствами следует выполнять вовремя, при проведении дезинфекции используют спецодежду, влагонепроницаемые перчатки одноразовые или многократного применения, при обработке способом орошения применяют защиту органов дыхания, относится к лицам, непосредственно осуществляющим дезинфекцию. Санитарная обработка производилась в закрытом помещении, в местах общего пользования - подъезде. Квартиры данного многоквартирного дома при этом были закрыты. В связи с эпидемиологической обстановкой на территории <адрес> данные работы проводились в кратчайшие сроки. При этом управляющая компания извещала жильцов дома о предстоящей обработке. Истец указывает, что ему был причинен моральный вред, однако причинение данного вреда ничем не подтверждено. Из содержания искового заявления также непонятно, какие права и законные интересы истца нарушены ответчиком. При проведении заключительной дезинфекции ни материальный ущерб, ни моральный вред не был причинен ни ФИО1, ни третьим лицам. В исковом заявлении указано на необходимость компенсации расходов на оказание юридических услуг. В предмете договора об оказании юридических услуг указано составление проекта жалобы. Анализируя данный вид услуги на территории <адрес>, можно сделать вывод, что стоимость оказанной работы чрезмерно завышена. Права и законные интересы истца и третьих лиц не нарушены, следовательно, не было оснований для обращения за юридической помощью. На основании изложенного полагала, что нарушения требований санитарного законодательства РФ в действиях ООО «Уют» отсутствуют. Следовательно, правовых оснований для удовлетворения искового заявления нет.

Третье лицо Управление Роспотребнадзора по <адрес> в суд явку представителя не обеспечило, извещено.

Выслушав стороны, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Согласно статье 161 (пункт 2.3) Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491 (далее - Правила), управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно пункту 5 Правил в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Как следует из пункта 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

На основании пункта 10 названных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

На основании п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

По смыслу приведенных норм лицом, ответственным перед собственниками помещений в многоквартирном доме за безопасное оказание всех услуг и выполнение работ является ответчик.

На основании п. 149 Правил указанные лица несут установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:

а)    нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

б)    вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;

в)    убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правила;

г)    моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Согласно п. 154 Правил под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чьи права нарушены, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п. 155 Правил, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон «О защите прав потребителей»), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу статьи 14 Закона о защите прав потребителей, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Исполнитель, освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования результатов работы, услуги.

В ходе разбирательства по делу судом установлено, что истец имеет регистрацию по месту жительства по адресу: <адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, <адрес>.

Ответчик общество с ограниченной ответственностью "Уют" на основании решения общего собрания собственников помещений в доме, оформленного протоколом от ДД.ММ.ГГГГ, осуществляет управление многоквартирным домом, где расположена указанная квартира (адрес регистрации истца по месту жительства).

Из Устава ООО «Уют» следует, что целью и предметом деятельности ООО являются, в том числе управление эксплуатацией жилого фонда, производство санитарно-технических работ.

В целях профилактики инфекционных заболеваний (массовых неинфекционных заболеваний, отравлений, поражений людей), предотвращения угрозы возникновения и распространения групповой инфекционной и неинфекционной заболеваемости, острых профессиональных заболеваний и отравлений и в соответствии с частью 2 статьи 50 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, на основании поступивших положительных результатов ПЦР-тестирования на новую коронавирусную инфекцию граждан <адрес>, проживающих по адресу: <адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, <адрес>, Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в адрес ООО УК «Уют» было направлено предписание №/ПР от ДД.ММ.ГГГГ о проведении дополнительных санитарно- противоэпидемических (профилактических) мероприятий, предписывающее организовать проведение заключительной дезинфекции 3 подъезда по адресу: <адрес>, ул. ул. 50 лет ВЛКСМ, <адрес>.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 322 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека", федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей.

Таким образом, контролирующий орган обязал управляющую организацию ООО «Уют» провести дополнительные санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия - обеспечение проведения заключительной дезинфекции 3 подъезда с применением дезинфицирующих средств в установленном порядке в связи с выявлением подтвержденных случаев короновирусной инфекции в подъезде.

На основании указанного предписания Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> №/ПР ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, <адрес>, ООО «Уют» была произведена дезинфекция.

Согласно акту выполненных работ заключительная дезинфекция была выполнена ООО «Уют» с применением дезинфицирующего средства «дихлорантин». Данное дезинфицирующее средство относится к химической группе «хлорактивные». Применение данной группы дезинфицирующих средств соответствует перечню дезинфицирующих средств, рекомендованных к применению с целью профилактики короновирусной инфекции Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Согласно ст. 8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 52-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", граждане имеют право: на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека; обращаться в органы, уполномоченные на осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в связи с нарушениями требований санитарного законодательства, создающими угрозу причинения вреда жизни, здоровью людей, вреда окружающей среде и угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения; на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства, а также при осуществлении санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 52-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" потенциально опасные для человека химические, биологические вещества и отдельные виды продукции допускаются к производству, транспортировке, закупке, хранению, реализации и применению (использованию) после их государственной регистрации в соответствии со статьей 43 настоящего Федерального закона.

На основании Письма Роспотребнадзора от ДД.ММ.ГГГГ N 02/5925-2020-24 "О рекомендациях по проведению дезинфекционных мероприятий на открытых пространствах населенных пунктов и в многоквартирных жилых домах" в случае ухудшения эпидемиологической обстановки в населенных пунктах с целью предотвращения распространения, профилактики и борьбы с инфекциями, вызванными коронавирусами, наряду с обязательным проведением профилактической и очаговой (текущей, заключительной) дезинфекции в помещениях различных организаций, целесообразно проведение профилактической дезинфекции объектов на открытых пространствах населенных пунктов и мест общего пользования в многоквартирных жилых домах (МКД).

В многоквартирных домах рекомендуется проведение профилактической дезинфекции в местах общего пользования - подъезды, тамбуры, холлы, коридоры, лифтовые холлы и кабины, лестничные площадки и марши, мусоропроводы.

В многоквартирных жилых домах в целях обеспечения безопасного использования дезинфицирующих средств и недопущения их возможного негативного воздействия на здоровье проживающих целесообразно проводить дезинфекционные мероприятия в ночное время с обязательным информированием населения о предстоящей обработке.

Все виды работ с дезинфицирующими средствами следует выполнять вовремя. При проведении дезинфекции используют спецодежду, влагонепроницаемые перчатки одноразовые или многократного применения, при обработке способом орошения применяют защиту органов дыхания (респиратор), глаз (герметичные очки). После завершения уборки и дезинфекции защитную одежду, обувь, средства индивидуальной защиты, уборочный инвентарь собирают в промаркированные баки или мешки для проведения их дезинфекции и последующей стирки или удаления в качестве отходов.

Истец ссылается на то, что отсутствие уведомления жильцов жилого дома о предстоящей обработке могло привести к опасным последствиям.

Между тем вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ доказательств наступления каких-либо негативных последствий для истца, в чью защиту подано заявление, ФИО1 не представлено.

По данным аварийно-диспетчерской службы ООО «Уют» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ заявок, жалоб, обращений от ФИО1 и других жильцов многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, <адрес> по вопросу ненадлежащего обслуживания, причинения ущерба имуществу или вреда здоровью граждан не поступало.

При этом согласно показаниям допрошенного судом свидетеля ответчика ФИО6, предупрежденной об уголовной ответственности по ст.ст. 307-308 УК РФ, уведомление жильцов дома о предстоящей обработке имело место быть. ФИО6 владеет квартирой в указанном доме на праве собственности.

Показания допрошенного судом свидетеля истца ФИО4 суд оценивает критически, поскольку свидетель пояснил, что права собственности на помещение в указанном доме он не имеет, как не имеет и регистрации по месту жительства, договора найма. Кроме того, имеет заболевания, ввиду наличия которых зачастую находится на стационарном лечении (в том числе в октябре 2021 года находился на дневном стационаре в ГБ №). С ответчиком имеет разногласия по вопросу оказания последним услуг. Таким образом, показания данного свидетеля не могут опровергать показания свидетеля ответчика.

В силу ч. 1 ст. 7 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно ч. 1 ст. 8 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

На основании ч. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Исходя из ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Статья 15 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истец полагает своими убытками несение им расходов на оказание юридических услуг, что подтверждается договором об оказании юридических услуг № от 09.10.2021на сумму 20 000 рублей.

Между тем согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, согласно ст. 94 ГПК РФ, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Согласно статье 48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей.

Часть 1 ст. 100 ГПК РФ предоставляет суду право стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству присуждать с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая, что нарушений со стороны ответчика права истца судом не установлено, не имеется оснований и для взыскания с ответчика судебных расходов.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" и пункту 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от присужденной суммы.

Ввиду отсутствия нарушений прав потребителя оснований ко взысканию в пользу истца компенсации морального вреда с ответчика не имеется, равно как и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Таким образом, в иске следует отказать за необоснованностью.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░░░" ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░            ░/░                  ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░            ░/░                  ░.░. ░░░░░░░░