Решение по делу № 33-6957/2016 от 11.05.2016

Судья: Данилова О.Н.

Докладчик: Ларионова С.Г. Дело № 33-6957

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

02 июня 2016 года

Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе: председательствующего Ларионовой С.Г.

судей Фатьяновой И.П., Кандаковой Л.Ю.

при секретаре Ивлевой О.А.

заслушав в открытом судебном заседании в порядке апелляционного производства по докладу судьи Ларионовой С.Г. гражданское дело по апелляционной жалобе Кольнова Д.В. на решение Центрального районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 25 февраля 2016 года по иску Кольнова Д.В. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческому банку «Ренессанс Кредит», Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» о прекращении передачи персональных данных, компенсации морального вреда в связи с незаконной обработкой персональных данных,

УСТАНОВИЛА

Кольнов Д. В. обратился в суд к ООО Коммерческому банку «Ренессанс Кредит», ООО «Кредитэкспресс Финанс», ООО «Национальная служба взыскания» о защите прав потребителя, просит обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» прекратить передачу персональных данных Кольнова Д. В. третьим лицам, обязать ООО «Кредитэкспресс Финанс» прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные Кольнова Д. В., обязать ООО «национальная служба взыскания» прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные Кольнова Д. В., взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., взыскать с ООО «Кредитэкспресс Финанс» компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., взыскать с ООО «Национальная служба взыскания» компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., взыскать с ответчиков расходы по уплате государственной пошлины в сумме <данные изъяты> руб.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор кредитования №. Также была открыта предложенная банком кредитная карта, за весь период пользования до конца 2014 г. Поскольку просрочек оплаты допущено не было, банк в одностороннем порядке увеличил лимит. С 2015 г. в связи с возникшими трудностями и тяжелым материальным положением обратился в банк с заявлением о расторжении договора по соглашению сторон. Ответа на заявление не получил. Банк передал право требования долга ООО «Кредитэкспресс Финанс», после чего стали поступать телефонные звонки от коллекторского агентства с угрозами. Подобные звонки поступают родственникам, работодателю. Он направил в банк уведомление об отзыве согласия на обработку и передачу персональных данных третьим лицам, в котором просил все вопросы по урегулированию задолженности, все переговоры осуществлять почтовой связью в письменном виде, но банк проигнорировал просьбу и звонки продолжаются. ДД.ММ.ГГГГ на номер телефона поступило сообщение о том, что долг передан в работу ООО «НСВ», т.е. банк, вопреки требованиям, продолжил обработку и передачу персональных данных. Считает, что действиями ответчиков ему причинен моральный вред, выразившийся в причинении нравственных страданий, поэтому просит взыскать с каждого из ответчиков компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.

Решением Центрального районного суда г.Новокузнецка от 25 февраля 2016 года постановлено:

В удовлетворении исковых требований Кольнова Д.В. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческому банку «Ренессанс Кредит», Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», Обществу с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» о прекращении передачи персональных данных, компенсации морального вреда в связи с незаконной обработкой персональных данных отказать в полном объеме.

В апелляционной жалобе Кольнов Д.В. решение просит отменить и удовлетворить его исковые требования в полном объеме, указывая, что ответчиком незаконно переданы персональные данные истца без его согласия третьим лицам, осуществляющим коллекторскую деятельность.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда, судебная коллегия не находит оснований для отмены обжалуемого решения.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор № на сумме <данные изъяты> руб. сроком на 18 месяцев. В рамках указанного договора Кольнову Д. В. была выдана кредитная карта.

В судебном заседании стороны пояснили, что в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по внесению платежей по договору, у истца образовалась задолженность, что также подтверждается выпиской по счету.

ООО КБ «Ренессанс Кредит» обратился в ООО «Кредитэкспресс Финанс» и ООО «Национальная служба взыскания» за оказанием услуг, связанных с проведением с Кольцовым Д.В. переговоров по вопросу гашения задолженности. Между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и указанными организациями были заключены договоры оказания услуг.

ДД.ММ.ГГГГ Кольнов Д.В. обратился в банк с заявлением о прекращении обработки персональных данных, также просил прекратить передачу персональных данных третьим лицам. В удовлетворении данных требований ответчиком было отказано.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу об отсутствии нарушения ответчиком прав истца, поскольку обязательства по кредитному договору, заключенному между сторонами, не исполнены.

С указанным выводом суда первой инстанции судебная коллегия соглашается, поскольку судом правильно применены нормы материального права и определены обстоятельства, имеющие значение для дела, в связи с этим в соответствии ч. 1 ст. 330 ГПК Российской Федерации оснований для отмены решения суда в апелляционном порядке и принятием судебной коллегией нового решения не имеется.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональными данными признается любая информац░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░), ░ ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░, ░░░░░░░░, ░░░, ░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░), ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ (░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░), ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 1 ░░. 6 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ N 152-░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░. 2 ░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░ ░. 1 ░░. 9 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ N 152-░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 2 ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 - 11 ░░░░░ 1 ░░░░░░ 6, ░░░░░ 2 ░░░░░░ 10 ░ ░░░░░ 2 ░░░░░░ 11 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ 5 ░░░░░ 1 ░░░░░░ 6 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ N 152-░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░., ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░. 408 ░░ ░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ N 152-░░ "░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░", ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░», ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 25.07.2012░., ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░) ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░. 2 ░░. 9 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ N 152-░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 25 ░░░░░░░ 2016 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                    ░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░:                                ░░░░░░░░░ ░.░.

                                    ░░░░░░░░░ ░.░.