Решение от 17.07.2024 по делу № 11-494/2024 от 05.06.2024

Мировой судья Меликян                                                                 №

УИД 23MS0№-02

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ    ОПРЕДЕЛЕНИЕ

17 июля 2024 г.                                                      г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего             Ситникова В.Е.

при секретаре                         Каптюшенко Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка № Западного внутригородского округа г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ по иску к ОО «медицинский центр «ОНКОТЕС» о защите прав потребителя,

                УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Медицинский центр «ОНОКОТЕСТ» о расторжении договора возмездного оказания услуг и возврате уплаченной по договору денежной суммы в связи с некачественным оказанием услуг, возмещении убытков.

        В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ сторонами заключен договор, по условиям которою ООО «Медицинский центр «ОНКОТЕСТ» обязалось оказать истцу на возмездной основе медицинские услуги.

        Во исполнение данной договоренности ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил стоимость медицинских услуг в размере 5 850 руб..

        Однако медицинские услуги оказаны ему не в полном объеме и некачественно, не была предоставлена фото/видео фиксация с результатами проведенной медицинской услуги. Требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств и последующая претензия оставлены ответчиком без удовлетворения.

        Истец просил суд взыскать с ООО «ОНКОТЕСТ» денежные средства 5 850 рублен, сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 281 рубль 50 копеек, неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по дату исполнения решения суда исходя из 3 % за каждый день, сумму компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, сумму штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы на оплату юридических услуг 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 217 рублей.

Решением мирового судьи судебного участка № Западного внутригородского округа г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требования ФИО1 к ООО «ОНКОТЕСТ» о защите прав потребителей отказано.

ФИО1 просит об отмене решения, ссылаясь на нарушение норм материального и процессуального права. Указывает, что при заключении договора ответчик обязался результаты проведенных медицинских услуг направить на электронную почту заказчика, что исполнено не было. Полагает, что мировым судом при вынесении решения не правильно оценены представленные доказательства. Просит решение мирового судьи отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении иска.

В судебное заседание ФИО1 не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен заказным почтовым отправлением с идентификатором 35093293956488. Отправление адресатом не получено, зафиксирована неудачная попытка вручения, ДД.ММ.ГГГГ отправление возвращено из-за истечения срока хранения.

Представитель ответчика ООО МЦ «ОНКОТЕСТ» о дате и времени судебного разбирательства извещен заказным почтовым отправлением с идентификатором 35093293956495, в судебное заседание не явился.

    В соответствии со статьей 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, ели оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Частью 3 статьи 167 ГПК РФ предусмотрено, что суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Учитывая принятые судом меры по извещению лиц, участвующих в деле, о дате и времени судебного разбирательства, который суд считает достаточными и надлежащими, отсутствие сведений об уважительных причинах неявки, считает возможным рассмотреть дело по существу поданной жалобы в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, проверив в соответствии со ст. 327 и ст. 327.1 ГПК РФ законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, регулирует Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" (далее также - Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Медицинская помощь - это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг (пункт 3 части 1 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение (пункт 4 части 1 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Качество медицинской помощи - это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата (пункт 21 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Критерии оценки качества медицинской помощи согласно части 2 статьи 64 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 этого Федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (части 2 и 3 статьи 98 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Медицинский центр «Онкотест» заключен договор на оказание платных медицинских услуг (далее - Договор).

В соответствии с п. 1.1 указанного Договора, Исполнитель (ООО «Медицинский Центр «Онкотест») предоставляет Потребителю (ФИО1) медицинские услуги в соответствии с выданной лицензией на осуществление медицинской деятельности (ЛО-23-01-013086, выданной ДД.ММ.ГГГГ Министерством здравоохранения Краснодарского края (350000 г. Краснодар, <адрес>), действует бессрочно на работы (услуги) по адресу: 350020, Российская Федерация, Краснодарский край, <адрес>, г. Краснодар, <адрес>, 2 этаж, нежилые помещения 2234-2255 при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: анестезиологии и реаниматологии; организации сестринского дела; сестринскому делу; сестринскому делу в педиатрии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью; терапии, педиатрии; при оказании первичной врачебной медико- санитарной помощи в условиях дневного стационара по педиатрии, терапии, при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности), анестезиологии и реаниматологии, гастроэнтерологии, гематологии, дерматовенерологии, кардиологии, колопроктологии, неврологии, онкологии, оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации), пульмонологии, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, урологии, функциональной диагностике, хирургии, эндокринологии, эндоскопии, при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности), анестезиологии и реаниматологии, гастроэнтерологии, гематологии, дерматовенерологии, кардиологии, колопроктологии, неврологии, онкологии, оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации), пульмонологии, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, урологии, хирургии, эндокринологии, эндоскопии, при оказании паллиативной медицинский помощи в амбулаторных условиях по онкологии, согласно прейскуранту на медицинские услуги (далее - Прейскурант), утвержденному в установленном порядке, а потребитель обязуется оплатить оказанные услуги.

В силу п. 1.2 Договора, конкретные медицинские услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, перечислены в Прейскуранте Исполнителя, определяются врачом и согласуются с Пациентом.

ФИО1 в соответствии с Договором оплатил следующие услуги: Электрокардиография (ЭКГ с расшифровкой) стоимостью 550 рублей, наркоз при проведении гастроскопии стоимостью 3 000 рублей, Эзофагогастродуаденоскопия диагностическая стоимостью 2 300 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Исполнителем (ООО «Медицинский Центр «Онкотест»), были оказаны следующие платные медицинские услуги: Электрокардиография (ЭКГ с расшифровкой), наркоз при проведении гастроскопии, Эзофагогастродуаденоскопия диагностическая.

        Проведение вышеуказанных платных медицинских услуг подтверждается следующим: заключением врача-эндоскописта ФИО3 о проведении видеоэзофагогастродуоденоскопии диагностической ФИО1 с указанием использованного оборудования, описания осмотра внутренних органов с вынесенным врачебным заключением и рекомендациями; осмотром ФИО1 анестезиологом-реаниматологом ФИО4 перед проведением внутривенного наркоза с указанием вида проводимой диагностики, сбора анамнеза, оценки состояния и степени анестезиологического риска; проведением ЭКГ (электрокардиографии).

В договоре от ДД.ММ.ГГГГ осуществление фото/видео фиксации при проведении видеоэзофагогастродуоденоскопии диагностической не предусмотрено, какой-либо документации, подтверждающей необходимость предоставления фото/видео фиксации результатов проведенной процедуры, истцом не представлено.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства и отказывая в удовлетворении исковых требований, мировой судья исходил из того, что истцу были предоставлены медицинские услуги в соответствии с договором, в необходимом объеме, с соблюдением соответствующих техник и этапов, в соответствии с положениями медицинской науки и практики, каких-либо недостатков медицинской помощи в ходе рассмотрения дела не установлено. Решение мирового судьи основано на приведенном правовом регулировании спорных правоотношений, установленных судом обстоятельствах, и доводами апелляционной жалобы не опровергаются.

Доводы, приведенные истцом в апелляционной жалобе, в целом направлены на переоценку доказательств при отсутствии к тому правовых оснований. Обстоятельства дела установлены судом первой инстанции верно и в полном объеме. Выводы суда надлежащим образом мотивированы, сделаны на основе верной оценки имеющихся в материалах дела доказательств, оснований для их иной оценки апелляционным судом, в зависимости от доводов апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции не усматривает.

Проверив законность и обоснованность решения мирового судьи, суд апелляционной инстанции соглашается с выводами суда первой инстанции, а также оценкой представленных сторонами доказательств.

Вопреки доводам апелляционной жалобы мировым судьей в соответствии с требованиями статей 12, 55, 56, 59, 60, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правильно определены обстоятельства, имеющие значение для разрешения спора, распределено бремя доказывания, дана надлежащая оценка всем представленным по делу доказательствам в их совокупности. Оснований для другой оценки обстоятельств и доказательств, представленных сторонами, суд апелляционной инстанции не усматривает.

Согласно ст. 328 ГПК РФ суд апелляционной инстанции при рассмотрении апелляционной жалобы вправе оставить решение мирового судьи без изменения, жалобу без удовлетворения.

Руководствуясь ст. ст. 327-328 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░1, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 41 ░░░ ░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: