Решение по делу № 2-1938/2020 от 13.03.2020

66MS0057-01-2019-005507-78

гражданское дело № 2-1938/2020

решение в окончательной форме изготовлено 26 июня 2020 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург                             18 июня 2020 года

Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в составе

председательствующего судьи Масловой О.В.

при ведении протокола помощником судьи Лопаткиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Анциферова ФИО5 к ПАО «Почта Банк» о защите прав потребителя,

установил:

истец обратился в суд с указанными требованиями. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № на общую сумму № руб. Процент по кредиту составил № годовых. В соответствии с условиями договора была подключена услуга «Гарантированная ставка», стоимостью № руб. Согласно Условиям, в рамках заключенного договора услуга «Гарантированная ставка» предоставляется клиентам, осуществившим полное погашение задолженности по кредиту при соблюдении следующих условий: услуга предусмотрена Тарифами; клиент произвел минимально количество платежей по договору, предусмотренное Тарифами, с даты заключения договора; по договору осталось выплатить не менее №) платежей. При оказании данной услуги, Банк производит уменьшение процентной ставки до № по кредиту, и разница между суммой процентов, уплаченных Клиентом по Договору, и суммой гитов, рассчитанных в рамках Услуги, зачисляется на счет или сберегательный счет клиента при его наличии в день полного погашения задолженности по договору. Услуга подключена ДД.ММ.ГГГГ, истцом было произведено более № (минимальное количество платежей по договору) и оставалось выплатить более № платежей, то есть все условия были соблюдены. На ДД.ММ.ГГГГ сумма для полного досрочного погашения кредита составляла №. (данная сумма была направлена в СМС сообщении). ДД.ММ.ГГГГ истцом была активирована услуга полного досрочного погашения кредита и изменена дата платежа на ДД.ММ.ГГГГ По условиям договора, сумма необходимая для полного досрочного погашения кредита, в размере № руб. истцом была обеспечена на счете № (Сберегательный счет). С данного счета ежемесячно списывались очередные платежи с ДД.ММ.ГГГГ года. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не произведено списание необходимых денежных средств для полного досрочного погашения кредита. Таким образом, ответчик проигнорировал распоряжения истца и условия кредитного договора. Вследствие неправомерных действий ответчика у истца образовалась задолженность по кредиту. ДД.ММ.ГГГГ сотрудники ответчика в отделении по адресу <адрес> сообщили о наличии у истца просроченной задолженности и проинформировали о сумме, которую необходимо внести для полного досрочного погашения кредита, в размере №. Данная сумма истцом незамедлительно была дополнительно внесена для полного досрочного погашения кредита. ДД.ММ.ГГГГ сотрудники ответчика в отделении по адресу <адрес> снова сообщили истцу, что ранее озвученной и внесенной суммы недостаточно для полного досрочного погашения и еще необходимо внести № руб. (№ руб. – тело кредита и № – проценты по кредиту). Сумма в размере №. истцом была дополнительно внесена ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с вышеизложенным, следует, что ответчик неправомерно не произвел полное досрочное погашение кредита ДД.ММ.ГГГГ, путем списания необходимой суммы со «Сберегательного счета», в дальнейшем некорректно сообщил необходимую сумму для полного досрочного погашения кредита, а после закрытия кредита ответчик не оказал оплаченную услугу «Гарантированная ставка», путем возврата пересчитанных процентов в день полного досрочного погашения кредита. На ДД.ММ.ГГГГ задолженность по кредиту составляла № Данная сумма должна была быть списана ответчиком в указанную дату, так как на «Сберегательном счете» было достаточно денежных средств. Соответственно, с ДД.ММ.ГГГГ все произведенные платежи в погашение кредита сверх суммы № руб. являются убытками истца и подлежат возврату. Сумма убытков составляет №). На указанную сумму подлежат начислению проценты по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые по расчету истца составили за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ № руб. Кроме того, размер суммы пр оказанию услуги «Гарантированная ставка» составляет № руб. (исходя из размера процентов №% годовых). Истец неоднократно запрашивал у ответчика расширенную выписку по движению денежных средств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, с отражением всех приходных и всех расходных операций, но требования остались без удовлетворения. Истец просит с ответчика понесенные убытки в размере № рублей; проценты за пользования чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ в размере № руб.; денежные средства по услуге «Гарантированная ставка» в размере №.; обязать ответчика в течение 10 календарных дней с момента вступления в законную силу решения суда внести изменения в кредитную историю истца и исключить информацию о наличии пропуска платежа по кредиту и предоставить истцу информацию о внесении изменений, путем направления отчета из всех бюро кредитных историй (в том числе основную часть кредитной истории ст. 4 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ); обязать ответчика в течение № календарных дней с момента вступления в законную силу решения суда предоставить истцу расширенную выписку по движению денежных средств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ с отражением всех приходных и всех расходных операций; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме №.; штраф по п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»; судебную неустойку за неисполнение решения суда неимущественного характера, в размере № рублей в день, начиная со дня, следующего за днем окончания установленного судом срока исполнения решения до фактического его исполнения.

    В судебное заседание истец Анциферов Р.А. не явился, направил для участия представителя. Представитель ответчика Анциферов А.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчик – ПАО «Почта Банк» – представителя в судебное заседание не направил, извещен о дне слушания дела, извещено о дне слушания дела, об отложении дела перед судом не ходатайствовал, не представил сведений об уважительности причин неявки, представил письменные возражения на иск.

Третье лицо – акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» представителя в судебное заседание не направило, извещено о дне слушания дела (ч. 2.1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), направило письменный отзыв, в котором, в том числе просило дело рассмотреть в отсутствие своего представителя.

В соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения дела была заблаговременно размещена на Интернет-сайте Чкаловского районного суда г. Екатеринбурга.

С учетом мнения явившихся участников процесса, руководствуясь положениями ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд определил рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в части.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Анциферовым Р.А. и ПАО «Почта банк» заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил кредитный лимит (лимит кредитования) в сумме № руб., в том числе: кредит 1 – № руб., кредит 2 – № руб. Дата закрытия кредитного лимита – ДД.ММ.ГГГГ Срок действия договора – неопределенный; срок возврата кредита 1 – 17 платежных периодов от даты заключения договора; срок возврата кредита 2 – 60 платежных периодов от даты заключения договора. Срок возврата кредита – ДД.ММ.ГГГГ Процентная ставка – №%. Количество платежей – 60; размер платежа – №., периодичность платежей – платежи осуществляются ежемесячно до 04 числа каждого месяца. Размер платежа при подключении услуги «Уменьшаю платеж» – №. Истец согласился на подключение услуги «Гарантированная ставка». Размер (стоимость) комиссии за сопровождение услуги «Гарантированная ставка» при заключении договора – 1% от суммы к выдаче. Истец выразил согласие и поручил Банку исполнить (частично исполнить) предъявленные Банком (получателем средств) требования на списание в пользу Банка со счета истца: в дату платежа в размере суммы обязательств по договору в день списания; в дату зачисления на счет в размере просроченной задолженности; в дату зачисления на счет в размере суммы ошибочно зачисленных Банком на счет истца денежных средств; в дату платежа в размере суммы банковских комиссий согласно Тарифам за проведение операций в рамках договора (л.д. 13-14).

Согласно тарифам по предоставлению потребительских кредитов размер процентной ставки по услуге «Гарантированная ставка» составляет №, минимальное количество платежей для предоставления Услуги – 12 (л.д. 15).

Общими условиями договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» предусмотрено, что досрочное погашение задолженности может быть осуществлено клиентом в даты платежа, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ. Для досрочного погашения задолженности клиент не позднее, чем за 7 календарных дней до даты платежа, предоставляет в Банк заявление по установленной Банком форме, с указанием максимальной суммы досрочного погашения, в пределах которой (но не более) будет осуществлено досрочное погашение заложенности, которую клиент размещает на счете дополнительно к сумме платежа. Если в дату платежа на счете размещены средства менее суммы досрочного погашения Банк исполняет поручение клиента на пополнение счета на недостающую сумму со сберегательного счета клиента при его наличии (если остаток на сберегательном счете меньше недостающей суммы, поручение исполняется на сумму остатка на сберегательном счете). В дату платежа Банк списывает размещенные клиентом на счете средства в погашение задолженности, но не более суммы досрочного погашения, указанной в заявлении на досрочное погашение задолженности (раздел 4).

Услуга «Гарантированная ставка» – это услуга, предусматривающая установление уменьшенной процентной ставки по кредиту (предусматривает выплату разницы между суммой процентов, начисленной по установленной договором процентной ставке и уплаченной клиентом по договору, и суммой процентов, рассчитанных в каждом платежном периоде по процентной ставке в соответствии с условиями Услуги). Услуга предоставляется клиент, полностью погасившему задолженность по кредиту, при одновременном соблюдении следующих условий: услуга предусмотрена тарифами; клиент произвел минимальное количество платежей по договору, предусмотренное тарифами, с даты заключения договора или с даты полного погашения просроченной задолженности; по договору осталось выплатить не менее 12 платежей (п. 5.6 Общих условий).

Как следует из представленных в материалы дела доказательств, ДД.ММ.ГГГГ Анциферов Р.А. обратился в Банк с заявлением о досрочном погашении задолженности.

Банком сообщено, что сумма для полного погашения актуальна до ДД.ММ.ГГГГ и составляет №. (л.д 17).

Согласно сведениям ПАО «Почта Банк» Анциферов Р.А. также обращался в Банк с просьбой не считать просроченной задолженностью отсутствие денежных средств на продуктовом счете, зачисление денежных средств не происходит. Указано, что у клиента не списываются средства ДД.ММ.ГГГГ, по заявлению предусмотрено полное погашение, на сберегательном счете размещены денежные средства (л.д. 19).

Учитывая, что денежные средства Банком досрочно списаны не были, истцу продолжено начисление процентов за пользование суммой кредита, на ДД.ММ.ГГГГ Анциферов Р.А. уплатил ответчику сумму № руб.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Из ст. 809 ГК РФ следует, что если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Размер процентов за пользование займом может быть установлен в договоре с применением ставки в процентах годовых в виде фиксированной величины, с применением ставки в процентах годовых, величина которой может изменяться в зависимости от предусмотренных договором условий, в том числе в зависимости от изменения переменной величины, либо иным путем, позволяющим определить надлежащий размер процентов на момент их уплаты.

В соответствии со ст. 810 ГК РФ сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Как установлено ст. 1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон № 353-ФЗ) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора, т.е. является составной частью законодательства о защите прав потребителей.

Согласно ст. 5 Закона № 353-ФЗ договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения.

В соответствии с пунктом 14 части 9 статьи 5 Закона № 353-ФЗ индивидуальное условие договора потребительского займа о согласии заемщика с общими условиями договора потребительского займа согласовывается кредитором и заемщиком индивидуально.

В ч. 2 ст. 7 Закона № 353-ФЗ указано, что если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

В соответствии с ч. 18 ст. 5 Закона № 353-ФЗ условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

В силу ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 3 ст. 405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.

Согласно ст. 406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.

Из буквального толкования данной нормы следует, что при уклонении займодавца от получения причитающихся ему денежных средств, начисление процентов за пользование суммой займа также не производится, поскольку в указанной статье речь идет о процентах вообще.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Поскольку в установленный срок истцом обеспечено наличие денежных средств в оговоренной сумме на счете, денежные средства не списаны по вине Банка (иное суду не представлено), ответчик считается просрочившим, следовательно, проценты за период просрочки начисляться не должны.

Вместе с тем, поскольку истцом сумма процентов уплачена Банку, данная сумма для истца является убытками и подлежит взысканию с ответчика.

Расчет взыскиваемой суммы судом проверен, ответчиком не оспорен, в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию №

В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истец просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами – суммой убытков – в сумме № руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Расчет суммы процентов судом проверен, является обоснованным, ответчиком контррасчет суммы не представлен, в связи с чем сумма в размере № руб. подлежит взысканию с ответчика.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в сумме № руб. – разница процентов по услуге «Гарантированная ставка».

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено сведений о невыполнении истцом условий договора по услуге «Гарантированная ставка», тогда как истец указывает, что данные условия им выполнены: услуга предусмотрена тарифами, истец произвел минимальное количество платежей по договору, предусмотренное тарифами (12).

Разрешая требования истца о возложении обязанности на ответчика в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу внести изменения в кредитную историю истца и исключить информацию о наличии пропуска платежей по кредиту предоставить истцу информацию о внесении изменений путем направления ответа из всех бюро кредитных историй суд не находит оснований для их удовлетворения.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история – информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

В силу принципа диспозитивности гражданского процесса (п. 1 ст. 9 ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им права, и выбор способа защиты гражданских прав принадлежит истцу.

Решение суда должно быть законным и обоснованным (часть 1 статьи 195 ГПК РФ), судебные решения должны отвечать общеправовым принципам определенности и исполнимости судебных актов.

В силу п. 1 ст. 11 ГК РФ судебной защите подлежат оспариваемые или нарушенные права.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Способы защиты гражданских прав установлены статьей 12 ГК РФ.

Выбор способа защиты нарушенного права осуществляется истцом. Однако этот выбор является правомерным только в том случае, если он действительно приведет к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса истца. При этом обязательным условием является наличие нарушений прав и законных интересов истца.

Истцом не представлено доказательств о том, что в бюро кредитных историй имеется информация о наличии пропуска платежа по кредиту, не указано, в каком бюро кредитных историй содержится такая информация, судом истцу неоднократно предлагалось представить такие доказательства, данная обязанность истцом не исполнена, что в силу ст. 35 ГПК РФ является процессуальным риском истца.

В связи с чем суд считает, что данное требование направлено на защиту предполагаемого нарушения прав истца, вместе с тем защите подлежат нарушенные или оспариваемые права истца.

Также суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о возложении обязанности предоставить истцу расширенную выписку по движению денежных средств по договору с отражением всех приходных и расходных операций.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу пункта 2 статьи 857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам или их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, порядок предоставления информации, касающейся счета или вклада гражданина, с учетом специфики данной услуги, регламентирован специальным законом, регулирующим банковскую деятельность. Требования данного законодательства обязательны для обеих сторон сделки: как для банка, так и для гражданина.

Истцу Банком предоставлена выписка по сберегательному счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, выписка по кредиту на ДД.ММ.ГГГГ, в материалы дела ответчиком предоставлена выписка по кредиту на ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 16, 18, 52).

Данные выписки содержат сведения обо всех приходных и расходных операциях. Какой-либо определенной формы указанной выписки, которая была бы обязательна для Банка, ни законом, ни договором, заключенным сторонами, не установлено.

При таких обстоятельствах материалами дела не подтверждается факт нарушения ответчиком каких-либо прав истца (учитывая, что выписки по требованию истца банком предоставлялись), а соответственно, оснований для удовлетворения иска у суда не имеется.

В соответствии со ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Поскольку в удовлетворении требований истца о присуждении обязательства в натуре отказано, оснований для взыскания судебной неустойки за неисполнение решения суда не имеется.

Факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя в ходе судебного разбирательства подтвердился, таким образом, имеются правовые основания для взыскания с ответчика компенсации морального вреда в соответствии со статьей 151 ГК РФ и статьи 15 Закона о защите прав потребителей.

Учитывая изложенные обстоятельства, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей на основании статьи 151 ГК РФ и статьи 15 Закона о защите прав потребителей в пользу истца. В удовлетворении остальной части требований о компенсации морального вреда суд отказывает в связи с несоответствием характера и степени нравственных страданий допущенному ответчиком нарушению.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме №

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 постановления Пленума от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК РФ) размер неустойки (а также штрафа) может быть снижен судом на основании статьи 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Сторона ответчика ходатайствовала о снижении размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ.

В силу правовой позиции, изложенной в Постановлениях Конституционного Суда Российской Федерации от 12.05.1998 № 14-П, от 30.07.2001 № 13-П, суд учитывает правовую природу данного штрафа, который должен отвечать общим принципам права и вытекающим из Конституции Российской Федерации требованиям, предъявляемым к такого рода мерам юридической ответственности. В противном случае несоизмеримо большой штраф может превратиться из меры воздействия в инструмент подавления экономической самостоятельности и инициативы, чрезмерного ограничения свободы предпринимательства и права собственности, что в силу статей 34 (часть 1), 35 (части 1 - 3) и 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации недопустимо.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

При таких обстоятельствах, учитывая несоразмерность предъявленного ко взысканию штрафа последствиям нарушенного обязательства, отсутствие негативных последствий для истца, а также природу взыскиваемого штрафа как предусмотренного законом особого способа обеспечения исполнения обязательства в гражданско-правовом смысле, его значительный размер, суд возможным уменьшить размер штрафа до 10000 руб. и взыскать его в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме № руб. – за требования имущественного характера, № руб. – за требование неимущественного характера о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 195-198, 233-236 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Анциферова ФИО6 к ПАО «Почта Банк» о защите прав потребителя удовлетворить частично:

взыскать с ПАО «Почта Банк» в пользу Анциферова ФИО7 убытки в сумме № руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб., денежные средства по услуге «гарантированная ставка» в сумме № руб., компенсацию морального вреда в сумме № руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме №.

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с ПАО «Почта Банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме №.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения в окончательной форме с указанием:

причин уважительности неявки в судебное заседание;

доказательств, которые могут повлиять на содержание принятого заочного решения суда.

    Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                         О.В.Маслова