Мотивированное решение изготовлено 19 ноября 2018 года
в„– 2-2833/2018
РЕШЕНРР•Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
13 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2018 РіРѕРґР° Орджоникидзевский районный СЃСѓРґ Рі. Екатеринбурга РІ составе председательствующего СЃСѓРґСЊРё Ложкаревой Рћ.Рђ., РїСЂРё секретаре Птицыной Рќ.Рђ., СЃ участием представителя истца, представителей ответчика, рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Кузнецова Рђ. Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью В«Рврика» Рѕ защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, Рё РїРѕ встречному РёСЃРєСѓ общества СЃ ограниченной ответственностью В«Рврика» Рє Кузнецову Рђ. Рђ. Рѕ взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов,
установил:
истец Кузнецов Рђ.Рђ. обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє ответчику РћРћРћ В«Рврика» Рѕ защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа. Р’ обоснование заявленных требований указано, что 10.11.2017 между истцом Рё ответчиком был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РїРѕРґСЂСЏРґР° в„– 284, РїРѕ установке потолочного покрытия. Ответчик обязался провести монтажные работы РїРѕ натяжению потолочного покрытия СЃСЂРѕРєРѕРј РґРѕ 29.11.2017. РЅР° выполнение работ установлен гарантийный СЃСЂРѕРє 1 РіРѕРґ. Стоимость работ составила 40 590 рублей. 29.11.2017 РїСЂРё выполнении работ РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ монтажники ответчика перерезали РїСЂРѕРІРѕРґ, что привело Рє замыканию РїСЂРѕРІРѕРґРєРё, так как были повреждены РїСЂРѕРІРѕРґР° электропроводки Рё кабель телевизионный РѕС‚ чего сгорел телевизор. Согласно заключению специалиста < в„– > электропроводка РІ квартире повреждена Рё подлежит замене, телевизор подлежит ремонту. Рстец обратился Рє ответчику для устранения недостатков, РЅР° что ему было отказано.
Просит взыскать с ответчика стоимость работ по восстановлению электропроводки и отделочных работ 138 143 рубля 45 копеек, стоимость ремонта телевизор 6 300 рублей, расходы по оплате услуг эксперта 8 000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф.
Определением СЃСѓРґР° РѕС‚ 03.08.2018 Рє производству РїРѕ делу принято встречное РёСЃРєРѕРІРѕРµ заявление РћРћРћ В«Рврика» Рє Кузнецову Рђ.Рђ. Рѕ взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, РІ обоснование требований которого указано, что истец РЅРµ произвел РІ полном объеме оплату услуг РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ установки натяжных потолков, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РїСЂРѕСЃРёС‚ СЃ него взыскать оставшуюся СЃСѓРјРјСѓ РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РїРѕРґСЂСЏРґР° РѕС‚ 10.11.2017 < в„– > РІ размере 18 000 рублей, неустойку Р·Р° просрочку оплаты работ Р·Р° период СЃ 30.11.2017 РїРѕ 03.08.2018 РІ СЃСѓРјРјРµ 4 446 рублей, произведя ее расчет РїРѕ день вынесения решения СЃСѓРґР°, расходы РїРѕ оплате государственной пошлины 873 рубля.
В судебное заседание истец не явился, извещался надлежащим обрзаом, направил в суд своего представителя по доверенности. ранее в судебных заседаниях пояснял, что на своих исковых требованиях настаивает в полном объеме, со встречными исковыми требованиями не согласен, поскольку выполненные работы ответчиком принесли ущерб имуществу истца. Прокладкой электропроводки в квартире истец занимался не сам, а с привлечением электрика управляющей компании.
Представитель истца в судебном заседании на исковых требованиях настаивала в полном объеме, также просила взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме 30 000 рублей. Указала, что проведенная судебная экспертиза не соответствует требованиям законности, поскольку эксперты, ее проводившие, предупреждены об уголовное ответственности за день до поступления им материалов дела для проведения исследования. также полагает, что экспертами не даны все ответы за поставленные перед ними вопросы. так, экспертами не дано полного ответа о том, какой именно перечень работ необходим для устранения выявленных недостатков и какова их стоимость устранения с разбивкой по каждому виду работ и материалов. Приведенная экспертами стоимость существенно занижена, поскольку расходы, понесенные истцом при первоначальном приобретении материалов для ремонта квартиры существенно выше. Требуется замена кабеля до его расположения и закрепления в коробке, которая находится в ином помещении, а не в той комнате, где обнаружено повреждение проводов. Со встречным иском не согласилась в полном объеме, считая его необоснованным и не подлежащим удовлетворению.
Представители ответчика в судебном заседании с доводами первоначального иска не согласились в части, представив свой расчет денежных средств, подлежащих взысканию и применению зачета в связи с наличием встречных исковых требований, которые поддержали в полном объеме. Просили также произвести взыскание расходов на оплату судебной экспертизы в сумме 15 000 рублей. Представили дополнения к возражениям на исковое заявление, доводы которого поддержали в полном объеме. Пояснили, что согласны с выводами экспертов по судебной экспертизы, где ими указано все в полном объеме.
Третьи лица в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.
Заслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, оценив все представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.
Часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
На основании пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу пункта 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно статье 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Судом установлено, что 10.11.2017 между истцом и ответчиком заключен договор подряда < № >, согласно которому последний взял на себя обязательства по выполнению работ в виде установки потолочного покрытия в квартире < адрес >.
Стоимость работ составила 40 590 рублей, оплата которых произведена истцом не в полном объеме. Так, истцом произведена оплата в момент заключения договора части денежных средств в сумме 22 590 рублей, а оставшаяся часть денежных средств в сумме 18 000 рублей так и не была оплачена, что не оспаривалось стороной истца.
РР· материалов дела следует, что 29.11.2017 ответчиком были произведены работы РІ квартире истца согласно условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РїРѕРґСЂСЏРґР°, установлены натяжные потолки. Работы были приняты, недостатков РїРѕ качеству установленных натяжных потолков РѕС‚ истца РІ адрес ответчика РЅРµ поступало Рё РЅРµ было озвучено РїСЂРё рассмотрении дела РїРѕ существу, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РІ обязанность истца входила полная оплата выполненных работ РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ оставшейся СЃСѓРјРјРµ 18 000 рублей.
После произведенных работ истец обнаружил повреждение электропроводки и поломку телевизора, о чем сообщил ответчику. Согласования в данном вопросе сторонам достичь не удалось, поскольку истец отказался от предложения ответчика устранить недостатки его силами, обратившись к специалисту в ООО «Независимая экспертиза» для установления причин неисправностей и стоимости их восстановления.
10.12.2017 специалистом произведен осмотр квартиры истца, по итогам которого составлено заключение < № > от < дд.мм.гггг >, в котором указано, что причиной исчезновения напряжения в двух комнатах, является повреждение провода, которое возникло в результате повреждения изоляции и сечения провода, при сверлении стены для крепления направляющего профиля в комнатах и в коридоре для крепления багета и установки потолка.
РџСЂРѕРІРѕРґР° РІ стенах были проложены РІ соответствии СЃРѕ РЎРќРёРџ 3.05.06-85 В«Рлектротехнические устройства». Монтажники подвесных потолков обязаны были убедиться РіРґРµ РїСЂРѕС…РѕРґРёС‚ электропровода РєСѓРґР° РѕРЅРё крепили направляющие профиля для подвесного потолка.
Стоимость восстановительных работ, в связи с повреждением электропроводки от проведения работ по установке натяжных потолков в квартире по адресу: < адрес > составила 138 143 рубля 45 копеек.
Стоимость ремонта и замены основной платы для телевизора модели Самсунг LE22B459C8W серийный < № > составляет в среднем около 6 300 рублей.
Определением СЃСѓРґР° РѕС‚ < РґРґ.РјРј.РіРіРіРі > РїРѕ делу назначена строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам РћРћРћ «Урал-Рнвест-Оценка» РћР±РѕСЂРѕРІСЃРєРёС… РЎ.РЎ. Рё Валову Рџ.Рњ.
В результате проведенного ими исследования, в материалы дела от указанных экспертов представлено заключение < № >, в котором указано, что < дд.мм.гггг > экспертами, совместно со стороной истца и ответчика произведен осмотр поврежденной электропроводки, телевизора и деталей интерьера в квартире по адресу: < адрес >. В ходе осмотра экспертами установлено повреждение проводки в одной жилой комнате < № > в двух местах, а также повреждение коаксиального телевизионного кабеля, у которого нарушена защитная наружная оболочка.
Причиной возникновения повреждений послужили действия ответчика, производимые РїСЂРё установке РЅР° стену направляющего профиля для монтажа натяжного потолка РІ спальне. Р’ РґРІСѓС… местах саморезом крепления профиля были закручены РІ кабель. Данные повреждения РЅРѕСЃСЏС‚ устранимый характер Рё для РёС… устранения требуется частичная замена электропроводки: замена участка кабеля ВВГнг 3*2,5 РјРј2 РґРѕ силовой розетки РІ спальне длиной 3 Рј СЃ соединением его СЃ существующим кабелем РІ монтажной распределительной РєРѕСЂРѕР±РєРµ, РІРЅРѕРІСЊ устанавливаемой РїРѕРґ натяжным потолком; замена участка кабеля ВВГнг 3*2,5 РјРј2, проходящего через межкомнатную перегородку длиной 2 Рј СЃ соединением его СЃ существующим кабелем РІ монтажных распределительных коробках РІРЅРѕРІСЊ устанавливаемых РїРѕРґ натяжным потолком Рё РІ межкомнатной перегородке; замена участка коаксиального телевизионного кабеля RG6 длиной 3 Рј РґРѕ телевизионной розетки СЃ соединением его СЃ существующим кабелем СЃ помощью соединительной муфты. Причиной выхода РёР· строя телевизора модели Самсунг LE22B459C8W серийный < в„– > стало повреждением телевизионного коаксиального кабеля Рё силового кабеля идущего РЅР° розетку саморезом крепления профиля. Прокладка кабелей РІ квартире выполнена СЃ нарушением пункта Правил устройства электроустановок (РџРЈР).
В части определения необходимых работ и материалов для устранения выявленных недостатков, экспертами составлены таблицы, в которых указан перечень материалов и работ, стоимость которых составила 28 470 рублей, из них стоимость работ 18 139 рублей, стоимость материалов - 10 331 рубль. Стоимость ремонта телевизора составила 3 430 рублей.
Оценивая имеющиеся в материалах дела заключения по вопросам установления причин возникновения неполадок и стоимости их устранения суд приходит к выводу о том, что составленное заключение по определению суда является более достоверным и объективным, поскольку в нем участвовали все лица, которые заинтересованы в рассмотрении данного дела. Кроме того, в представленном заключении имеются конкретные ссылки и распечатки с тех сайтов, где экспертами брались за основу материалы и работы для оценки стоимости работ, тогда как в заключении, представленном со стороною истца, данные сведения подробно не раскрыты, в частности идет речь о аналогичных обоях и материалах или других.
Также в представленном заключении имеется схема расположения проводки и распределительных коробок в той комнате, где необходима замена проводки, что наглядно свидетельствует о том, что повреждения и замена электропроводов не требует значительного ремонта в квартире истца, так как все находится близи на небольшом расстоянии.
В связи с чем, судом за основу определения стоимости восстановительных работ в квартире истца принимается заключение экспертов по определению суда.
Доводы стороны истца о том, что расходы истца на ремонт являются существенно выше обозначенных экспертами, судом отклоняется, поскольку из представленных документов не видно что это относится именно к ремонту спальни, где необходимо их проведение, а также что данные расходы были уже понесены и невозможно их несение в обозначенном экспертами размере.
Также судом отклоняются доводы стороны ответчика о том, что проведение проводки в квартире истца было выполнено с нарушением необходимых положений по ее проведению, поскольку истец самостоятельно данную проводку не устанавливал. Кроме того, из текстов обоих исследований и представленных фотографий видно, что часть проводки, а именно там, где было ее повреждение, она выходит на внешнюю сторону стены и ее видно визуально, в связи с чем работники ответчика не могли при должном внимании ее не заметить. Кроме того, со стороны работников ответчика не выдано никакого письменного документа истцу в день проведения работ о том, что он согласен и настаивает на их выполнении в отсутствие предоставленной схемы электропроводки в квартире. Договором подряда предусмотрено со стороны истца обязательное предоставление схемы электропроводки и при ее отсутствии ответчик мог приостановить свои работы или потребовать у истца письменного согласия на выполнение всех работ в отсутствие надлежащей схемы, установленного образца.
Таким образом, суд приходит к выводу, что доводы истца о том, что повреждение электропроводки в его квартире было вызвано действиями ответчика нашло свое подтверждение при рассмотрении дела по существу, в связи с чем требования истца подлежат удовлетворению в части.
Так, общая сумма ущерба, определенная по экспертизе, составляет 31 900 рублей (3 430 рублей + 28 470 рублей). Поскольку из материалов дела следует, что истец должен ответчику за оказанные услуги по договору подряда в сумме 18 000 рублей, то суд полагает возможным произвести зачет данных требований, что оставляет к взысканию с ответчика в пользу истца 13 900 рублей (31 900 рублей - 18 000 рублей).
РР· материалов дела Рё представленных документов следует, что после вынесения заочного решения СЃСѓРґР°, получения РїРѕ нему исполнительного листа Рё предъявления его РІ банк, РіРґРµ находится расчетный счет ответчика, РІ пользу истца были списаны СЃСѓРјРјС‹ 100 рублей Рё 7 284 рубля 32 копейки, что подтверждается представленными платежными поручениями Рё РЅРµ оспорено СЃРѕ стороны истца. Таким образом, данные СЃСѓРјРјС‹ также подлежат исключению РёР· СЃСѓРјРјС‹ ущерба, подлежащего возмещению СЃ ответчика РІ пользу истца, что составляет 6 515 рублей 68 копеек (13 900 рублей - 100 рублей - 7 284 рубля 32 копейки).
Стороной ответчика по встречным исковым требованиям заявлено взыскание неустойки за нарушение срока оплаты услуг по договору подряда за период с 30.11.2017 по 13.11.2018.
Пунктом 5.56 договора подряда предусмотрено, что в случае нарушения сроков оплаты, заказчик обязуется выплатить исполнителю неустойку в размере 0,1% от суммы неоплаченных работ за каждый день просрочки.
Представленный стороной ответчика расчет неустойки за указанный период составил 6 282 рубля. данный расчет стороной истца не оспорен, судом проверен и признан верным, ходатайств о ее снижении в ходе судебного заседания не заявлялось, в связи с чем суд приходит к выводу об удовлетворении в данной части встречных исковых требований и взыскании с истца в пользу ответчика неустойки в сумме 6 282 рублей.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» достаточным основанием для компенсации морального вреда является установление факта нарушения прав потребителей.
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку в ходе рассмотрения спора по существу нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца, как потребителя, суд, учитывая требования разумности и справедливости, обстоятельства данного дела, длительность нарушения прав потребителя, характер перенесенных истцом нравственных и физических страданий, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 3 757 рублей 84 копейки: (6 515 рублей 68 копеек + 1 000 рублей) / 2.
Доводы стороны ответчика об отсутствии оснований для взыскания штрафа судом отклоняются, поскольку за время рассмотрения дела в суде стороной ответчика не были в добровольном порядке также удовлетворены требования истца, ходатайств о снижении суммы штрафа не поступало.
Рстцом также понесены расходы РЅР° оплату услуг специалиста РІ СЃСѓРјРјРµ 8 000 рублей, что подтверждены документально Рё направлены РЅР° получение доказательств РїРѕ делу. Однако, поскольку требования ответчика были удовлетворены РІ части, то полагает необходимым распределить данные расходы пропорционально удовлетворенным Рё отказанным исковым требованиям РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 98 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации, которые составляют 22,08% Рё 77,92% соответственно. Таким образом, СЃСѓРјРјР° расходов РїРѕ оплате услуг специалиста РЅР° ответчика возлагается РІ СЃСѓРјРјРµ 1 766 рублей 40 копеек, которые подлежат взысканию РІ пользу истца.
РР· материалов дела следует, что ответчиком понесены расходы РЅР° оплату услуг экспертов РїРѕ производству судебной экспертизы РІ СЃСѓРјРјРµ 15 000 рублей. Поскольку данное заключение было положено РІ РѕСЃРЅРѕРІСѓ решения СЃСѓРґР°, Рё требования ответчика были удовлетворены РІ части, то СЃСѓРґ полагает необходимым распределить данные расходы пропорционально удовлетворенным Рё отказанным исковым требованиям РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 98 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации, которые составляют 22,08% Рё 77,92% соответственно. Таким образом, СЃСѓРјРјР° расходов РїРѕ оплате услуг экспертов РЅР° истца возлагается РІ СЃСѓРјРјРµ 11 688 рублей, которые подлежат взысканию РІ пользу ответчика.
В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расходы на оплату услуг представителя, понесенные стороной по делу, подлежат возмещению за счет средств другой стороны по делу в разумных пределах.
РР· материалов дела следует, что между истцом Рё адвокатом Марченко Рњ.Рў. < РґРґ.РјРј.РіРіРіРі > заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РЅР° оказание юридических услуг, стоимость которых определена сторонами РІ СЃСѓРјРјРµ 30 000 рублей.
Указанная сумма оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается представленной квитанцией < № > от < дд.мм.гггг >.
При определении стоимости данных расходов, подлежащих возмещению в пользу истца, суд в первую очередь руководствуется принципом пропорциональности, к которому данные расходы также относятся. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 6 624 рублей. Оснований для снижения данной суммы расходов по принципу разумности суд не усматривает.
Поскольку встречные требования ответчика судом удовлетворены, то к взысканию с истца подлежат расходы по оплате государственной пошлины, понесенные при подаче встречного иска в сумме 873 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина.
Однако, учитывая, что по ранее вынесенному заочному решению с ответчика уже взыскана в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 4 388 рублей 87 копеек, то суд не усматривает оснований для ее взыскания при вынесении данного решения.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Рсковые требования Кузнецова Рђ. Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью В«Рврика» Рѕ защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.
Встречные исковые требования общества СЃ ограниченной ответственностью В«Рврика» Рє Кузнецову Рђ. Рђ. Рѕ взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов - удовлетворить частично.
Взыскать СЃ общества СЃ ограниченной ответственностью В«Рврика» РІ пользу Кузнецова Рђ. Рђ. РІ счет возмещения причиненного ущерба 6 515 рублей 68 копеек, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, штраф 3 757 рублей 84 копейки, расходы РЅР° оплату услуг специалиста 1 766 рублей 40 копеек, расходы РЅР° оплату услуг представителя 6 624 рубля.
Взыскать СЃ Кузнецова Рђ. Рђ. РІ пользу общества СЃ ограниченной ответственностью В«Рврика» неустойку 6 282 рубля, расходы РїРѕ оплате государственной пошлины 873 рубля, расходы РїРѕ оплате услуг эксперта 11 688 рублей.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Судья О.А. Ложкарева