Дело №2-4980/2018
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
17 декабря 2018 года г. Пермь Свердловский районный суд г. Перми
в составе председательствующего судьи Толмачевой И.И.,
при секретаре Санниковой А.В.,
с участием представителя истца Лазукова И.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Квятковской Н. Ю. к ООО "Юридическая компания "Центр Правовой Поддержки" о расторжении договора, взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Квятковская Н.Ю. обратилась в суд с иском к ООО "Юридическая компания "Центр Правовой Поддержки" о расторжении договора оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств в размере -СУММА5-, компенсации морального вреда в размере -СУММА2-, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере -СУММА6-, расходов по оплате услуг представителя в размере -СУММА1-. Требования обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Квятковской Н.Ю. (заказчик) и ООО "Юридическая компания "Центр правовой поддержки" (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг, стоимость услуг составляет -СУММА5-, которые были оплачены в день подписания договора.
Предметом договора стороны определили: представление интересов заказчика в суде по гражданскому делу, иные услуги в предмет договора не входили, соответственно, не должны были быть оплачены.
ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила письмо о миновании надобности судебного разрешения возникшего ранее спора в связи с изменением обстоятельств по делу.
ДД.ММ.ГГГГ Квятковская Н.Ю. обратилась к ответчику с письменным требованием о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратилась к ответчику с вышеуказанными требованиями, ответа не получила, в устном разговоре директор ответчика заявил о желании частично вернуть уплаченные денежные средства по договору в размере -СУММА3- с удержанием -СУММА1- за якобы выполненные работы.
В связи с тем, что ответчиком не было оказано никаких услуг, истец полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика денежных средств, внесенных по договору оказания юридических услуг в размере -СУММА5-
На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца сумму, уплаченную по договору, в размере 60 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требовании потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, проценты за уклонение от возврата денежных средств в размере 6035,40 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена в предусмотренном законом порядке.
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить. Пояснил, что предметом договора является представление интересов истицы в суде, что подтверждается договором, распечаткой рекламных юридических услуг. Рекламное издание говорит, о том, что имеется бесплатная консультация и рассмотрение документов без дополнительных оплат. Было обещание оплаты работ после решения проблемы в вопросах земельного права. ДД.ММ.ГГГГ истец уведомила ответчика о миновании надобности договора, о том, что было достигнуто соглашение с оппонентом. Через день ДД.ММ.ГГГГ истец получает посредством электронной почты сообщение от ответчика, что ей направлен исправленный договор об оказании юр.услуг. Направлен в электронном формате новый текст договора. Истица не согласилась с договором. В договоре было расписано то, что ответчик сделал для направления в суд. Все действия были произведены после ДД.ММ.ГГГГ, после минования надобности в услугах. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направляет истице письмо почтой о том, что ДД.ММ.ГГГГ сторонами принято решение об изменении договора. Истец такого соглашения не подписывала. Истица не заказывала такие работы. Все это время истица пыталась вернуть деньги. ДД.ММ.ГГГГ истец обращается с заявлением о расторжении договора, ей в ответ приходит письмо о том, что необходимо подписать акт о продленных работах. ДД.ММ.ГГГГ истец обращается с заявлением о расторжении договора. Иных услуг не было в договоре, истец просит вернуть денежные средства и расторгнуть договор.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, направил отзыв, письменные пояснения, в которых исковые требования не признал по указанным доводам, пояснив, что обязательства, предусмотренные договором, ООО "Юридическая компания "Центр правовой поддержки" исполнялись надлежащим образом. Представлен отзыв (л.д.33-34).
Суд, заслушав представителя истца изучив материалы гражданского дела, пришел к следующему выводу.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Квятковской Н.Ю. (заказчик) и ООО "Юридическая компания "Центр правовой поддержки" (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязуется оказать заемщику следующую квалифицированную юридическую помощь: представление интересов заказчика в суде первой инстанции по гражданскому делу по иску Квятковской Н.Ю. об оспаривании результатов межевания земельного участка, заказчик обязался выплатить Исполнителю вознаграждение (гонорар) в размере -СУММА5-, в день подписания настоящего договора (л.д.7-8).
В силу п. 4. Договора Исполнитель считается исполнившим свои обязательства, если он выполнил свои обязательства в соответствии с п. 1 настоящего договора и (или) достиг результата оказания юридических услуг.
В представленных истцом скриншотах страницы интернет-страницы сайта ООО «Центр Правовой Поддержки» указано на исполнение услуг без дополнительных плат, об узкой специализации при исполнении услуг (вопросы земельного права и недвижимого имущества являются приоритетным направлением нашей деятельности с ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.10-12).
ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила письмо о том, что подача иска в суд без поддержки собственников <адрес> становится бессмысленной. Собственники <адрес> отказались участвовать в споре и пересмотрели свои действия в пользу застройщика (л.д.13).
В ответ на письмо истца от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Центр Правовой Поддержки» ДД.ММ.ГГГГ направило ей исправленный договор об оказании юридических услуг (л.д.14).
ДД.ММ.ГГГГ в письме истцу ответчик сообщил о проделанной работе и предложил подписать документы (исковое заявление и ходатайство о наложении обеспечительных мер) для направления их в суд, либо оформить доверенность на специалистов компании (л.д.35-36).
Кроме того, в ДД.ММ.ГГГГ Квятковской Н.Ю. получено письмо с предложением связаться с представителями ответчика для согласования даты и времени ее визита для решения вопроса о заключении договора об оказании юридических услуг (л.д.37-38).
Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ получено требование Квятковской Н.Ю. о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате денежных средств в -СУММА5-, уплаченных по данному договору (л.д. 15), на которое ответчик в письмах сообщил о том, что исполнитель приступил к работе в тот же день, однако, для подписания документов истец не явилась, просил представить реквизиты банковского счета истца для перечисления денежных средств и подписать соглашение о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.39-42).
ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратилась к ответчику с требованиями о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате денежных средств в -СУММА5-, уплаченных по данному договору (л.д.16-18).
В ответ на данную претензию в письме ООО "Юридическая компания "Центр правовой поддержки" просило представить реквизиты банковского счета истца для перечисления денежных средств частично со ссылкой на прежние письма и подписать соглашение о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ, ответ получен истцом ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 43-44).
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В ст. 431 ГК РФ указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (п. 1). Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон (п. 2).
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется эти услуги оплатить.
По правилам п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Статья 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон РФ) предусматривает право одностороннего отказа потребителя от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Каких-либо документов, подтверждающих выполнение исполнителем услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком не представлено, актов сдачи-приемки работ в силу ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду также не представлено.
Таким образом, судом установлено, что стороны заключили договор, истец в счет выполнения работ по договору авансом оплатил ответчику денежные средства в размере -СУММА5-., однако, работы ответчиком не были выполнены, актов о выполнении каких-либо работ не представлено, об иных условиях договора оказания услуг стороны не договорились, в связи с чем ответчик не вправе был удерживать уплаченные Квятковской Н.Ю. в качестве аванса денежные средства.
В соответствии с положениями пунктов 1, 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 05.12.2017) предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Поскольку в установленный договором срок ответчик обязательства по договору не исполнил, а Квятковская Н.Ю., направив ответчику письмо ДД.ММ.ГГГГ указала на отсутствие необходимости в выполнении работ по заключенному договору, позднее направила ответчику отказ от договора, требования истца о расторжении договора и взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере -СУММА5- являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В связи с установлением фактов неисполнения ответчиком обязательств по договору, отказа истца от договора, не заключения истцом и ответчиком договора на иных условиях, с ООО «Центр Правовой Поддержки» подлежат взысканию в пользу истца проценты на сумму долга, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 6035,40 рублей.
Расчет процентов на сумму долга по ст. 395 ГК РФ проверен судом, является арифметически верным, в связи с чем оснований не согласиться с ним у суда не имеется.
Согласно ст. 15 Закона РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Факт нарушения прав истца в невозврате уплаченных денежных средств был установлен в судебном заседании. Исходя из этого, поскольку ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, суд полагает, что с ООО «Центр Правовой Поддержки» подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий и, исходя из принципа разумности и справедливости, в размере -СУММА7-
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из этого, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения ответчиком требований Квятковской Н.Ю. о возврате денежных средств, в ее пользу подлежит взысканию штраф в размере -СУММА4- по расчету: <данные изъяты>.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 181,06 рублей.
Следует отметить, что в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вместе с тем, ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ доказательств в обоснование своих возражений относительно исковых требований не представлено, однако, содержание ст. 56 ГПК РФ следует рассматривать во взаимосвязи с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, когда каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд Р Е Ш И Л:
Исковые требования Квятковской Н. Ю. к ООО "Юридическая компания "Центр Правовой Поддержки" удовлетворить частично.
Договор оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ расторгнуть.
Взыскать с ООО "Юридическая компания "Центр Правовой Поддержки" в пользу Квятковской Н. Ю. денежные средства в размере 60 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 6035,40 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей, штраф в размере 33 767,70 рублей.
В остальной части исковых требований Квятковской Н. Ю. отказать.
Взыскать с ООО "Юридическая компания "Центр Правовой Поддержки" в местный бюджет государственную пошлину в размере 2 181,06 рублей.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд города Перми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья И.И.Толмачева
Решение в полном объеме изготовлено 24.12.2018г.
Срок на подачу апелляционной жалобы истечет 24.01.2019г.