Решение по делу № 2-3035/2019 от 04.03.2019

Дело № 2-3035/2019

ЗАОЧНОЕ    РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                                 18 апреля 2019 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи                                    Бабиковой А.В.

при секретаре                                                                 Главатских Т.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах Анфилофьевой Надежды Аркадьевны к ООО «Клиника Сибирская» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах Анфилофьевой Надежды Аркадьевны обратилось в суд с иском к ООО «Клиника Сибирская» с указанными требованиями, мотивируя требования тем, что 29.11.2018 между Анфилофьевой Н.А. и ООО «Клиника Сибирская» заключен договор № на оказание услуг по абонементу. В счет оплаты услуг Потребителем с <данные изъяты> 29.11.2018 заключен кредитный договор №, согласно которого Потребителю предоставлен кредит в размере 98 400 рублей на 24 месяца под 27,00% годовых. В рамках заключенного договора истцу были оказаны услуги на сумму 13 850 рублей, что подтверждается актом о фактически оказанных услугах от 17.12.2018. 17.12.2018 между сторонами подписан акт № о расторжении договора, согласно которого истец обязался произвести оплату оказанных услуг в размере 13 850 рублей. Этой же датой истцом написано заявление на возврат денежных средств в размере 84 550 рублей, путем перечисления на расчетный счет открытый в ПАО «Восточный экспресс Банк». Истцом 28.12.2018 в соответствии с графиком погашения кредита произведена оплата ежемесячного платежа за декабрь 2018 года в размере 6 000 рублей, 29.01.2019 за январь 2019 года в размере 6 000 рублей, что включает в себя сумму погашения основного долга, процентов за пользование кредитом в размере. С ответчика подлежит взысканию сумма процентов за пользование кредитом за декабрь 2018 года и январь 2019 года в размере 2 173,67 + 2 186,30 = 4 369,97 рублей. Просит суд взыскать с ответчика в пользу Анфилофьевой Н.А. денежные средства в размере 84 550 руб., денежные средства в размере 4 369,97 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, указанным в иске, просила удовлетворить.

    Истец в судебное заседания не явилась, извещена надлежащим образом, просила дело рассмотреть в ее отсутствие. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны, в связи с чем, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

    Исследовав материалы дела, заслушав представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу разъяснений пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).

Судом установлено, что 29.11.2018 между Анфилофьевой Н.А. и ООО «Клиника Сибирская» заключен договор № на оказание услуг по абонементу.

В счет оплаты услуг истцом с <данные изъяты> 29.11.2018 заключен кредитный договор №, согласно которого Анфилофьевой Н.А. предоставлен кредит в размере 98 400 рублей на 24 месяца под 27,00% годовых.

17.12.2018 между сторонами подписан акт о фактически оказанных услугах на сумму 13 850 рублей.

17.12.2018 Анфилофьева Н.А. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

17.12.2018 между сторонами подписан Акт № о расторжении договора.

17.12.2018 истец обратился с заявлением на возврат денежных средств в размере 84 550 руб., путем перечисления на расчетный счет открытый <данные изъяты>, однако по настоящее время заявление оставлено без ответа.

28.12.2018 в соответствии с графиком погашения кредита истцом произведена оплата ежемесячного платежа за декабрь 2018 года в размере 6 000 рублей, 29.01.2019 за январь 2019 года в размере 6 000 рублей.

В силу п.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение или расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Требования истца о возврате уплаченных по договору на оказание услуг по абонементу денежных средств суд находит подлежащими удовлетворению, поскольку в соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчик, получив заявление истца от 17.12.2018 об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств в размере 84 550 руб., в установленный законом срок денежные средства не возвратил, доказательств обратного, в нарушение ч.1 ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

В связи с чем, суд считает обоснованным требование истца о возврате уплаченной суммы по договору на оказание услуг по абонементу, с ответчика подлежат взысканию денежные средства в размере 84 550 руб., а также по приходному кассовому ордеру № от 28.12.2018 об оплате процентов за пользование кредитом в размере 2 183,,67 рублей, по приходному кассовому ордеру № от 29.01.2019 об оплате процентов за пользование кредитом в размере 2 186,30 рублей.

Требования Анфилофьевой Н.А. о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также в соответствии со ст.ст.151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом того, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав Анфилофьевой Н.А., как потребителя, на удовлетворение претензии и возврата денежных средств, уплаченных по договору, характера допущенных ответчиком нарушений, их последствий, принципа разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, несмотря на обращение, до суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 44 960 руб. ((84 550 + 4 369,97 + 1 000)/2).

На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 3 467,00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах Анфилофьевой Надежды Аркадьевны - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в пользу Анфилофьевой Надежды Аркадьевны денежные средства в размере 84 550 руб., денежные средства в размере 4 369,97 руб., компенсацию морального вреда 1000 руб., штраф в размере 44 960 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 3 467,00 руб.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком путём подачи в Ленинский районный суд г. Тюмени заявления об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

копия верна