Решение от 04.05.2022 по делу № 2-174/2022 (2-2780/2021;) от 01.10.2021

Дело № 2-174/2022 УИД 27RS0006-01-2021-003562-43

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

г. Хабаровск 04 мая 2022 г.

Хабаровский районный суд Хабаровского края,

в составе единолично судьи Константиновой М.Г.

при секретаре Великодной Д.В.

с участием: представителя истца Донец В.П.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Плаксина Вячеслава Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Розенталь Групп «Ботейн» о возмещении ущерба, причиненного затоплением, убытков, денежной компенсации морального вреда, штрафа

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование иска указал, что Плаксин Вячеслав Александровичпроживает по адресу: <адрес>.

На основании договора управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Розенталь Групп «Ботейн» является управляющей организацией, выполняющей работы и оказывающей услуги по надлежащему управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Целью данного договора является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общедомового имущества в жилищном фонде.

В период обслуживания ООО «Розенталь Групп «Ботейн», летом 2021 года произошло затопление квартиры, в которой проживает Плаксин В.А., по причине выпадения осадков во время проведения ремонтных работ на крыше дома. В результате затопления произошли повреждения в квартире Плаксина В.А.

Истец обратился в ООО «Дальневосточная экспертиза и оценки» для проведения исследования и определения ущерба, причиненного в результате затопления квартиры. По результатам исследования специалистом было подготовлено заключение, согласно которого стоимость восстановительного ремонта квартиры, поврежденной в результате затопления водой, составляет 250 470,00рублей. За изготовления отчета истец оплатил 17500,00рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о возмещении ущерба и расходов. Ответчиком в пользу истца выплачена сумма в размере 90 562,61рублей.

Поскольку, согласно ч.1 ст. 36 ЖК РФ крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-­техническое и другое оборудование дома относятся к общедомовому имуществу, то ответчик как управляющая компания обязана обеспечить надлежащее содержание общего имущества.

Достижение данных целей, в соответствии с подп. «з» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, предполагается путем проведения капитального и текущего ремонта.

Исходя из п. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества.

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Ненадлежащее исполнение ответчиком условий договора управления и обязательных требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, повлекло моральные и физические страдания истца, т.е. причинило моральный вред,который подлежит компенсации в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».

Истец вынужден дышать сыростью и плесенью. Действиями ответчика истцу нанесены физические и нравственные страдания, компенсацию за которое истец оценивает в 30 000руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответственность исполнителя, как следует из Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Истец просит взыскать с ответчика, в пользу истца:

Сумму материального ущерба в размере 159 907,39 руб.

Сумму расходов по оплате экспертизы оценки ущерба в размере 17 500,00 руб.;

Компенсацию морального вреда в размере 30 000,00 руб.;

Штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании представитель истца Донец В.П. иск поддержал. Пояснил, что с заключением судебной экспертизы не согласен, так как экспертом оценены только те повреждения, которые указаны в акте. В акте указаны не все повреждения. Об этом может пояснить специалист ООО «ДВЭО» Пруцкова О.С., составившая заключение, которую представитель истца просит допросить в судебном заседании. Обследование спорной квартиры специалистом проводилось с участием представителя управляющей организации, в акте обследования приведены все имеющиеся повреждения, акт подписан представителем управляющей организации.

Истец Плаксин В.А. о судебном заседании извещен, ведет дело через представителя.

Представитель ответчика ООО «Розенталь Групп «Ботейн» в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен. В возражениях на иск представитель ответчика Гужин К.В. указал, что согласно п. 152 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае причинения исполнителем ущерба имуществу потребителя, исполнитель и потребитель составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу потребителя, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

В соответствии с вышеуказанным пунктом Правил, ДД.ММ.ГГГГ представителем ответчика в присутствии истца составлен акт осмотра жилого помещения. В ходе осмотра были выявлены повреждения стен и пола в прихожей комнате, повреждения стен в детской комнате, повреждения стен и пола в зале, которые были отражены в акте. Указанный акт подписан истцом без возражений. На основании акта осмотра от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведен расчет стоимости восстановительного ремонта квартиры Истца на общую сумму 90 562,61 руб., которая была перечислена истцу.

Согласно приложенного к материалам дела Заключения специалиста от ДД.ММ.ГГГГ №, помимо вышеуказанных повреждений, экспертом зафиксированы повреждения стен, пола и потолков в кухне и санузле. Данные повреждения не были отражены в акте осмотра от ДД.ММ.ГГГГ В адрес управляющей компании с отдельным заявлением о фиксации дополнительных повреждений Истец не обращался. Поскольку подтвердить тот факт, что кухня и санузел квартиры получили повреждения именно в результате затопления, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, не представляется возможным, у ответчика отсутствуют основания для принятия заключения специалиста.

Специалист ООО «Дальневосточная экспертиза и оценка» <данные изъяты>. в судебном заседании разъяснила своё заключение от ДД.ММ.ГГГГ № и пояснила, что она осматривала трехкомнатную квартиру с протечкой кровли. В осмотре участвовал сотрудник управляющей компании. В акте осмотра описаны все дефекты, в том числе санузел. Возражений не было. В акте, составленном обслуживающей организацией, не указан санузел, а повреждения санузла существенные, чётко выражены дефекты. В заключении судебной экспертизы при определении стоимости восстановительного ремонта не учтена технология отделочных работ. Она (специалист) работает в строительстве с 1976 года. Смена обоев – это 17 операций. В санузле обнаружены многопустотные отверстия – скорее всего, был повторный залив. В заключении судебной экспертизы определена стоимость смены обоев одной стены, где повреждена отделка. Согласно СП-71, разнотональность отделки не допускается, необходима смена всех обоев. Вскрытие пола делалось в присутствии представителя обслуживающей организации. Заливало все помещения. В зале экспертиза неверно определила объем повреждений. Чистовое покрытие сменяется полностью. Невозможно частично заменить чистовое покрытие без разнотональности. Во всех помещениях поврежден линолеум. Линолеум меняется полностью.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ управляющим домом ООО «Розенталь групп» в присутствии собственника <адрес> края Плаксина В.А. произведен осмотр <адрес>. В результате осмотра установлено:

ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление <адрес> по причине выпадения осадков во время проведения ремонтных работ на крыше дома.

Выявлены повреждения:

В прихожей комнате по левой стороне стены (относительно входной двери) виднеется намокание обоев, на полу покрытом линолеумом видны следы воды, намокание фанеры.

В детской комнате по правой стороне стола видно намокание угла (относительно входного проема).

В зале при входе в комнату видно намокание половой фанеры и угла стены при входе в зал.

Согласно заключения специалиста ООО «ДВЭО» от ДД.ММ.ГГГГ №, при визуальном осмотре установлено: исследуемая квартира расположена на четвертом этаже пятиэтажного панельного дома. Квартира состоит из двух жилых комнат площадью 16,2м2 и 11,2м2, кухни площадью 5,3м2, коридора площадью 7,7м2 и санузла площадью 2,9м2. <адрес>16,2м2 совмещена с малым коридором и кухней; дверные блоки с перегородками демонтированы; отделка потолков единая. В результате затопления квартиры водой вследствие протечек кровли повреждена отделка всех помещений квартиры.

В процессе проведения осмотра специалистом была определена площадь конструктив­ных элементов квартиры (потолка, стен, пола и т.д.), зафиксированы дефекты от затопления, сохранившиеся на момент осмотра в помещениях исследуемой квартиры.

Потолки комнаты пл.16,2м2, кухни пл.5,3м2 и коридора пл.7,7м2 облицованы пенополи­стирольной плиткой белого цвета размером 50*50см.

Потолок жилой комнаты пл.11,2м2 расчищен, в стадии ремонта.

Потолок санузла окрашен акрилатной краской для влажных помещений по подготовлен­ной поверхности перекрытий.

Имеются повреждения, вызванные затоплением:

-                      на потолках, комнаты пл. 16,2м2, кухни и коридора, на плитке имеются следы протечек темного цвета; фрагментарные отслоения и обрушения плиток;

-                      на потолке в комнате пл.11,2м2, вдоль стыков плит перекрытий, имеются следы проте­чек темного цвета (фото 33-34);

-                      по всей поверхности потолка санузла имеются многочисленные вздутия отделочного слоя, желтые пятна и влажные разводы.

Стены комнаты пл.16,2м2, санузла и прихожей оклеены лощеными обоями обыкновен­ного качества.

Стены кухни и стена смежная с санузлом в малом коридоре, оклеены виниловыми обоя­ми горячего тиснения на флизелиновой основе шириной полотнищ 1,06м под оконные налич­ники.

В комнате пл.11,2м2 три стены окрашены водоэмульсионной краской с колером; стена, смежная с коридором в комнате облицована ГВЛ без отделки.

Имеются повреждения, вызванные затоплением:

-                      в комнате пл.16,2м2, в коридоре, на стенах смежных с соседней квартирой; в санузле на всех стенах, имеются отслоения и коробления полотнищ обоев; на внутренней поверхности обоев и на стене под обоями имеются ржавые потеки на всю высоту помещения, черные обра­зования, вздутия и отслоения шпаклевочного слоя;

-                      в кухне на всех стенах под потолком имеются отслоения и коробления обоев в стыках полотнищ; на внутренней поверхности обоев и на стене под обоями имеются желтые разводы;

-                      в санузле короб из ГВЛ под обоями деформирован, имеются признаки набухания ГВЛ;

-                      в комнате пл.11,2м2, на стене справа от окна и на наружной стене в углу, на окрасочной поверхности имеются темные потеки на всю высоту помещения.

Полы в жилых комнатах и в коридоре: линолеум поливинилхлоридный, ПВХ, на тепло­изолирующей основе, уложен по фанере толщ. 10мм.

Полы в кухне: линолеум ПВХ без основы, шириной полотнищ 1,5м, уложен по фанере.

Имеются повреждения, вызванные затоплением:

При послойном вскрытии покрытий пола, выявлено:

-                      линолеум во всех помещениях деформирован волнообразной формой; на теплоизоли­рующей основе линолеума имеются темные разводы и черные пятна;

-                      фанера покороблена по всей площади кухни, коридора, в комнате пл.11,2м2; в комнате пл. 16,2м2 - 50% площади пола;

-                      вскрытие фанеры в коридоре; рейки дощатого пола и лаги, вдоль стены, смежной с со­седней квартирой, с внутренней стороны имеют признаки гнили, черные, мокрые.

Оконные и дверные блоки без видимых повреждений.

Для восстановления необходимо выполнить ремонтно-строительные работы:

-                      смена облицовки потолков (комнаты пл.16,2м2, кухни и коридора) из пенополистирольных плиток - 29,2м2

-                      очистка потолка санузла от отделочного слоя и высолов - 2,9м2

-                      покрытие поверхности потолков грунтовкой с антисептиком (дезинфектор) - 43,3м2

-                      шпаклевка потолка санузла - 2,9м2

-                      окрашивание потолка санузла водоэмульсионной краской белого цвета - 2,9м2

-                      смена обоев обыкновенного качества на стенах комнаты пл. 16,2м2, коридора и санузла - 71,5м2

-                      покрытие поверхности стен грунтовкой с антисептиком (дезинфектор) - 71,5м2

-                      ремонт короба из ГВЛ на стене санузла - 2,5м2

-                      смена виниловых обоев на стенах кухни - 33,7м2

-                      окрашивание стен комнаты пл.11,2м2 водоэмульсионной краской с колером

с расчисткой до 35% - 23,0м2

-                      покрытие поверхности стен кухни и комнаты пл.11,2м2грунтовкой с антисептиком (профилактика) - 56,7м2, смена покрытий пола из линолеума на теплоизолирующей основе - 35,1 м2

-                      смена покрытий пола из линолеума без основы - 5,3м2

-                      смена основания покрытия пола из фанеры - 32,3м2

-                      проолифка фанеры с двух сторон - 32,3м2*2

-                      ремонт дощатого пола в коридоре со сменой досок до 25% - 7,7м2

-                      антисептирование основания пола (дезинфектор) - 40,4м2

На момент осмотра квар­тиры №, расположенной по адресу: <адрес>, проведенного ДД.ММ.ГГГГ., в квартире имеются дефекты отделки потолков, стен и покры­тий пола, образовавшиеся в результате затопления водой вследствие протечек кровли.

Повреждения, выявленные в квартире, характерны дефектам, появляющимся в ре­зультате воздействия воды на конструкции и отделочные материалы.

Вследствие затопления квартиры водой, высокая влажность в помещениях приводит к возникновению очагов плесени, грибков, разрушению несущих и ограждающих конструкций, ухудшается микроклимат помещений. При залитии конструктивных элементов строений (плит перекрытий, наружных стен, перегородок и т.д.) наносится ущерб зданиям и сооружениям. При этом сокращается срок их службы. Для предотвращения образования плесени и разрушения ограждающих конструкций, необходима обработка поверхностей грунтовкой с антисеп­тиком.

Для определения стоимости восстановительного ремонта, на устранение повреждений в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, пострадавшей в результате затопления водой вследствие протечек кровли, составлен ло­кальный сметный расчет. Стоимость определялась базисно-индексным методом с использова­нием программного комплекса «Гранд-СМЕТА 2021.1», версия 11.2.1.33565», с учетом теку­щих индексов по видам работ по состоянию на третий квартал 2021года.

Стоимость восстановительного ремонта <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, пострадавшей в результате затоп­ления водой вследствие протечек кровли и составляет сумму: 250470 рублей.

Осмотр спорной квартиры производился специалистом ДД.ММ.ГГГГ с участием юриста ООО «Розенталь групп «Ботейн» ФИО7, который подписал акт осмотра. В акте осмотра отражены повреждения, указанные в заключении специалиста.

Согласно заключения судебной экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ №, составленного экспертом Экспертно-оценочного предприятия «Экспертиза инженерных коммуникаций», из содержания поставленного перед экспертом вопроса следует, что объектами исследования являются повреждения «возникших после залива квартиры ДД.ММ.ГГГГ».

Повреждения, образовавшиеся после залива квартиры, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, перечислены в Акте осмотра от ДД.ММ.ГГГГ

Акт содержит следующее описание повреждений <адрес>:

-В прихожей комнате по левой стороне стены(относительно входной двери), виднеется намокание обоев, на полу покрытом линолеумом видны следы воды, намокание фанеры,

-В детской комнате, по правой стороне стены видно намокание угла (относительно входного проема),

-В зале при входе в комнату видно намокание половой фанеры и угла стены при входе в зал.

Квартира № расположена на 4-м этаже пятиэтажного многоквартирного жилого дома. Дом- панельный, крыша - бесчердачного типа, водосток- внутренний.

Квартира № содержит две жилые комнаты (в тексте заключения зал и детская комната), прихожей, коридора между залом и кухней, кухни и совмещенного санузла. Технический паспорт квартиры представлен эксперту представлен не был, в связи с чем объемы работ определялись по результатам выполненных экспертом измерений.

Прихожая и коридор

Длина -3,0м, ширина - 1,68м, содержит следующие отделочные покрытия:

Потолок- плитки из полистирола, наклеенные на поверхность бетонной плиты. Потолочный плинту отсутствует.

Стены - обои обыкновенного качества. Рисунок, цвет и структура обоев, которыми оклеены стены прихожей - различны.

Напольное покрытие в прихожей и в коридоре, соединяющим зал и кухню- линолеум на основе, уложенный насухо по основанию из фанеры.

Для проведения исследования нижележащих слоев, собственником квартиры было произведен демонтаж конструкции пола (послойное вскрытие). Проведенным исследованием было установлено, что конструкция пола состоит из фанеры, уложенной на дощатый настил. Дощатый настии - по лагам. Толщина фанеры - 12мм. Толщина досок настила- 27мм. Напольный плинтус- из полимерного материала, уложен только вдоль стены длиной 3,0м, слева при входе в квартиру.

Повреждения покрытий и конструкций, установленные при исследовании прихожей:

Потолок- пятна желтого цвета на плитках покрытия потолка, образованные высохшей водой.

Стены - отставание обоев в верхней части помещения. На участке поверхности стены площадью до 1 кв.м., слева при входе в квартиру, в верхней части помещения, наблюдаются следы вымывания штукатурного слоя, являющегося основанием под обои. Следов образования плесени и грибка на стене не обнаружено.

Полы - пятна черного и серого цветов на поверхности листов фанеры, разбухание, деформация и расслоение фанеры в отдельных местах. Гнилостное изменение древесины лаг и отдельных досок дощатого настила. Деформация линолеума.

Жилая комната площадью 11,2 кв.м.

Потолок - отделочные покрытия отсутствуют.

Стены, за исключением перегородки, отделяющей комнату от прихожей, окрашены акриловыми составами.

Перегородка, отделяющая комнату от прихожей, выполнена из листов ГКЛ на металлическом каркасе. Листы ГКЛ со стороны комнаты, не содержат отделочных покрытий. Деформации листов ГКЛ, вызванные воздействием влаги, на перегородке не обнаружены. Имеющиеся перепады поверхности между отдельными листами покрытия образованы в результате нарушения технологии проведения работ по устройству перегородки.

Полы- линолеум без основы, уложенный насухо по основанию из фанеры. Толщина фанеры - 12мм. Фанера уложена по дощатому настилу. Дощатый настил - по лагам.

Повреждения покрытий и конструкций.

Полы- деформация фанеры в средней части с расслоением листов фанеры.

Жилая комната площадью 16,2 кв.м.(зал)

Потолок - плитки из пенополистирола, наклеенные на поверхность бетонной плиты перекрытия.

Стены - обои улучшенные. Рисунок, цвет и структура обоев, которыми оклеены стены зала - различны.

Полы - линолеум без основы, уложенный насухо по основанию из фанеры. Толщина фанеры - 12мм. Фанера уложена по дощатому настилу. Дощатый настии - по лагам. Напольный плинтус- из полимерного материала.

Повреждения покрытий и конструкций:

На стене зала, при входе слева- отслоение обоев в верхней части.

На участке поверхности стены площадью до 1,0 кв.м., в верхней части помещения, наблюдаются следы вымывания штукатурного слоя, являющегося основанием под обои.

Высота помещений - 2,5м.

Покрытие потолка в прихожей, коридоре, кухне и зале выполнено плиткой, одинаковой по цвету, форме, размеру и рисунку.

Расположение повреждений отделочных покрытий квартиры свидетельствует о том, что причиной их образования является поступление воды из выше расположенных помещений.

Перечень установленных при проведении исследования повреждений, состоящих в причинно-следственной связи с проникновением воды через элементы фасадной системы дома, приведены в таблице 1.

Таблица 1.

№ пп	Наименование	Ед. изм.	Кол.	Обоснование
1	2	3	4	5
	Прихожая:
1	Смена обоев обыкновенного качества	Кв.м.	8,7	(3,0+0,23+0,250*2,5=8,7
2	Покрытие поверхности стены антисептическим составом за 2 раза	Кв.м.	8,7
3	Штукатурка улучшенная стены	Кв.м.	1	Результат измерений
4	Разборка плинтусов напольных, пластиковых	М.п.	3,0	Результат измерений
5	Снятие линолеума на основе	Кв.м.	5,4	3,22*1,68=5,4
6	Разборка покрытия полов из листов фанеры, толщиной 12мм в один слой	Кв.м.	6,9	4,1*1,68=6,9 Включая площадь коридора
7	Разборка основания покрытия полов, лаг	Кв.м.	5,4	3,22*1,68=5,4
8	Укладка лаг с заменой материала	Кв.м.	5,4
9	Смена дощатых полов с добавлением новых досок до 25%	Кв.м.	5,4
10	Устройство оснований полов из фанеры толщиной 12 мм в один слой, с заменой материала	Кв.м.	6,9	Включая площадь коридора
11	Покрытие олифой листов фанеры с двух сторон	Кв.м.	13,8	6,9*2

12	Укладка линолеума на основе, насухо, с заменой материала	Кв.м.	5,4	3,22*1,68=5,4
13	Установка плинтуса напольного пластикового	Кв.м.	3,0
14	Жилая комната площадью 11,2 кв.м.
15	Разборка покрытия полов из линолеума	Кв.м.	11,2	3,66*3,057
16	Укладка линолеума без основы, без замены материала	Кв.м.	11,2
17	Разборка покрытия полов из листов фанеры, толщиной 12мм	Кв.м.	11,2
18	Покрытие олифой листов фанеры с двух сторон	Кв.м.	11,2
19	Устройство оснований полов из фанеры толщиной 12мм в один слой, с заменой материала	Кв.м.	11,2
20	Жилая комната площадью 16,2 кв.м.:
21	Смена обоев улучшенных	Кв.м.	14,35	5,74*2,5=14,35
22	Покрытие поверхности стены антисептическим составом за 2 раза	Кв.м.	14,35
23	Штукатурка улучшенная стены	Кв.м.	1,0	Результат измерения
24	Разборка плинтусов напольных пластиковых	М.п.	5,74
25	Устройство плинтусов напольных, пластиковых, без замены материала.	М.п.	5,74
	Замена потолочного покрытия в прихожей, коридоре, зале и кухне:
26	Снятие плинтусов потолочных, полимерных	М.п.	11,48	5,74+5,74
27	Демонтаж потолков из плиток полистирольных	Кв.м.	32,18
28	Покрытие поверхности стены антисептическим составом за 2 раза	Кв.м.	32,18
29	Оклеивание потолка плитками полистирольными с заменой материалов	Кв.м.	32,18
30	Устройство плинтусов потолочных из полимерных материалов (из пенополистирола), с заменой материалов	М.п.	11,48	5,74+5,74

Для определения стоимости ремонтных работ по восстановлению отделочных покрытий в <адрес> по устранению повреждений, возникших после залива квартиры ДД.ММ.ГГГГ, экспертом был составлен локальный сметный расчет №.

Стоимость восстановительного ремонта <адрес> многоквартирном <адрес>, по устранению повреждений, возникших после залива квартиры водой ДД.ММ.ГГГГ, с улетом НДС 20%, по состоянию на 1-й квартал 2022 года, составила 105 020 рублей.

Как следует из двух заключений, они отличаются тем, что специалист, подготовивший досудебное заключение, оценил не только повреждения, указанные в акте осмотра, но все повреждения внутренней отделки квартиры в результате затопления. В судебном заседании специалист пояснила, что в заключении судебной экспертизы не учтена технология восстановления чистовой отделки, предполагающая проведение ремонтных работ по всём помещении, а не только на поврежденном участке. Эксперт, проводивший судебную экспертизу, оценил повреждения, указанные только в акте осмотра, в результате чего стоимость восстановительного ремонта существенно уменьшилась.

Специалист ООО «ДВЭО» Пруцкова О.С., составившая досудебное заключение, является опытным специалистом в области строительства, членом союза лиц, осуществляющих деятельность в сфере судебной экспертизы и судебных экспертных исследований «Палата судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова». Прошла повышение квалификации по программе «Исследования помещений жилых, административных и иных зданий, поврежденных заливом (пожаром) с целью определения стоимости их восстановительного ремонта». В судебном заседании специалист обосновала свои выводы, объяснила, почему она не согласна с выводами судебной экспертизы. Заключение специалиста мотивировано, осмотр жилого помещения проводился с участием представителя ответчика. По этим основаниям, суд при вынесении решения руководствуется заключением специалиста ООО «ДВЭО».

За подготовку заключения специалиста истец оплатил ООО «ДВЭО» 17500 рублей, что подтверждается договором от ДД.ММ.ГГГГ, актом приемки-сдачи работ от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Поскольку, согласно ч.1 ст. 36 ЖК РФ помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы) относятся к общедомовому имуществу.

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ №, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Достижение данных целей, в соответствии с подп. «з» и. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, предполагается путем проведения капитального и текущего ремонта.

В соответствии с п. 152 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-­диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ,

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ненадлежащее исполнение ответчиком условий договора управления и обязательных требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, повлекло моральные и физические страдания истца, то есть причинило моральный вред, который подлежит компенсации в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Подлежит взысканию с общества с ограниченной ответственностью «Розенталь Групп «Ботейн» в пользу ФИО1 в счет возмещения материального ущерба 159907,39 руб., расходы на оплату услуг специалиста в размере 17500 руб., в счет компенсации морального вреда 10000 рублей, штраф в размере 93703,69 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина, от которой истец освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░> ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 159907,39 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 17500 ░░░., ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 10000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 93703,69 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6211,11 ░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 11.05.2022 ░.

░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░░░░░