Решение по делу № 2-796/2018 от 30.11.2017

Дело №2-796/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 января 2018 года                                     г. Новосибирск

Октябрьский районный суд города Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи                             Демичевой Н.Ю.,

при секретаре                                    Немечковой Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белобрюховой Елены Сергеевны к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Белобрюхова Е.С. обратилась в суд с иском к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителя, просила: 1) признать недействительными пункты 6.5, 7.4, 10.3 Общих условий договора потребительского кредита, пункт 7 Заявления заемщика № от 30.09.2014 года, пункт 13 Индивидуальных условий договора, пункты 1, 2, 3, 5 Тарифного плана; 2) признать недействительным (незаключенным) кредитный договор № от 08.04.2015г.; 3) взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

    В обоснование требований истица указала, что между нею и ОАО «АЛЬФА-БАНК» 30.09.2014 года был заключен кредитный договор № Ранее в адрес ответчика она направляла претензию, в которой указывала, что договор содержит условия, нарушающие ее права и как заемщика, и как потребителя, противоречащие действующему законодательству Российской Федерации. Следовательно, такие условия, должны быть признаны недействительными, а размер задолженности уменьшен по следующим основаниям:

    1. Согласно пункту 6.5 Общих условий договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, открытие и кредитование счета кредитной карты (далее - Общие условия), пункту 7 Заявления заемщика № от 30.09.2014 года, условием предоставления кредита является бесспорное согласие клиента на списание денежных средств в любых счетов заемщика, открытых в банке, что является безакцептным списанием денежных средств.

    Учитывая, что условия договора разработаны самим банком, подписание его заемщиком не могут служить безусловным выражением личного согласия заемщика согласно ст. 854 ГК РФ, поскольку данное право является правом заемщика и должно быть осуществлено им по своей воле и в своем интересе. Таким образом, считает, что включение в кредитный договор условий о возможности безакцептного списания банком просроченной задолженности со счета заемщика - физического лица противоречит приведенным выше нормам и ущемляет установленные законом права потребителя, что свидетельствует о неправомерности их включения в договор кредитования.

    2. Согласно пункту 10.3 Общих условий и пункту 13 Индивидуальных условий договора заемщик дает согласие кредитору на право без ограничений уступить любые свои права по настоящему договору третьему лицу, без согласия заемщика и передавать третьим лицам персональные данные заемщика.

    При этом возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) Заемщику, как заемщику и потребителю    не предоставлена.

    Частью 9 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон №353-ФЗ) предусмотрено согласование кредитором и заемщиком индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа). Пунктом 13 части 9 статьи 5 Закона №353-ФЗ предусмотрено условие о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).

    Таким образом, заемщик должен иметь возможность не согласиться с уступкой кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа), так как оно носит индивидуальный характер и должно быть обязательно согласовано заемщиком и кредитором. Заемщик должен быть проинформирован о том, что он может и не согласиться с внесением в договор такого права банка, как уступка прав (требований) по кредиту (п. 13 ч. 9 ст. 5, ч.1 ст. 12 Закона №353-ФЗ).

    Таким образом, пункт 10.3 Общих условий и пункт 13 индивидуальных условий договора являются недействительными, как противоречащие законодательству.

    3. Согласно пунктам 7.4 Общих условий Банк вправе внести изменения в Договор в одностороннем порядке.

    Согласно статье 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

    Соглашение об изменении условий договора должно быть заключено в той же форме, что и сам договор, то есть в письменной форме ч.1 ст.452 ГК РФ.

    Кроме того, данное условие противоречит ч.16 ст.5 Федерального закона от 21.12.2013 №353-Ф3 «О потребительском кредите (займе)», согласно которой кредитор вправе изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). При этом кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан направить заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита (займа).

    Учитывая, что одной из сторон договора является потребитель - физическое лицо, одностороннее изменение его условий допустимо только в случаях, предусмотренных законом.

    На основании п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

    Таким образом, одностороннее изменение условий может повлечь нарушение разумного баланса прав и обязанностей сторон договора, противоречить устоявшимся деловым обыкновениям либо иным образом нарушать основополагающие частноправовые принципы разумности и добросовестности, могут ухудшить положение одной из сторон.

    4. В соответствии с пунктами 1, 2, 3 Тарифного плана (Приложение к индивидуальным условиям договора), Банк взимает комиссию за снятие наличных денежных средств со счета карты. В соответствии с пунктом 5 Тарифного плана банк взимает комиссию в размере 250 рублей за прием наличных денежных средств в своих отделениях для зачисления на счет кредитной карты.

    По смыслу ст. 779, 819 ГК РФ кредитная организация (исполнитель) предоставляет кредит, а заемщик (заказчик) возвращает кредит. Выдача кредита - это действие банка, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора, а действия и обязанность заемщика - возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

    Согласно статье 1 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк - кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять банковские операции такие, как привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности. Перечень банковских операций поименован в статье 5 Закона № 395-1.

    В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 5 Закона № 395-1 размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

    Из анализа вышеуказанных норм следует, что предоставление кредита потребителям - физическим лицам осуществляется банком в своих интересах, в целях размещения привлеченных денежных средств и соответственно получения прибыли.

    Взимаемая комиссия за снятие/внесение наличных денежных средств была установлена банком за совершение таких действий, которые непосредственно не создают для клиента банка какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами кредитным договором, или иного полезного эффекта, поэтому не являются дополнительной самостоятельной услугой. Данная комиссия, по сути, взыскивается за стандартные действия, без которых клиент не может в полной мере использовать кредитные средства и погашать кредитную задолженность, что является ущемлением права потребителя

    5. В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

    Таким образом, существенное условие договора: информация о возможности запрета уступки прав (требований) по договору третьим отсутствует, что влечет за собой недействительность самого договора потребительского кредита.

    6. Истцу из-за действий ответчика были причинены моральные страдания, выразившиеся в том, что на протяжении нескольких месяцев она вынуждена была переживать, волноваться по поводу нарушения своих прав. Поэтому она оценивает компенсацию морального вреда в сумме 100000 руб.

    Истица Белобрюхова Е.С. в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена (л.д.99), в исковом заявлении просила рассмотреть дело в свое отсутствие (л.д.9).

    Представитель ответчика АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен, направил в суд письменный отзыв (л.д.51-53), в котором просил в удовлетворении требований истца отказать, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя.

    Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области в судебное заседание не явился, извещен (л.д.100), направил в суд заключение, в котором указал, что п. 13 Индивидуальных условий договора, п.7.4 Общих условий договора ущемляют права потребителя, а в остальной части требований истца нарушений прав потребителя не установил (л.д.39-45).

    Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:

    Судом установлено, что 30.09.2014 года между ОАО «АЛЬФА-БАНК» и заемщиком Белобрюховой Е.С. был заключен договор потребительского кредита №, предусматривающий выдачу кредитной карты и кредитование счета кредитной карты. Лимит кредитования 75000 руб., может быть изменен в порядке, предусмотренном п.19 Индивидуальных условий кредитования. Срок действия договора кредита - в течение неопределенного срока кредитования до расторжения договора по инициативе одной из сторон. Процентная ставка 29,99% годовых. Срок беспроцентного периода пользования кредитом 100 календарных дней.

        В соответствии с решением общего собрания акционеров от 12.11.2014 года (протокол №02-2014) полное фирменное и сокращенное фирменное наименование банка изменены на Акционерное общество «АЛЬФА-БАНК» (АО «АЛЬФА-БАНК»).

    В соответствии с п. 2.1 Общих условий потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, открытия и кредитования счета кредитной карты (далее - Общие условия) Соглашение о кредитовании заключено в офертно-акцептной форме.

    Согласно собственноручной записи в Индивидуальных условиях Белобрюхова Е.С. с договором кредита ознакомлена, согласна, обязалась выполнять его условия. Кроме того, согласно п. 14 Индивидуальных условий заемщица Белобрюхова Е.С. ознакомлена и согласна с Общими условиями потребительского кредита (л.д.54-55).

    Согласно статье 819 Гражданского кодекса РФ, банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик, в свою очередь, обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

    В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

    Согласно выписке по счету клиента Белобрюховой Е.С., она пользовалась предоставленными банком в кредит денежными средствами, осуществляла снятие наличных денежных средств (л.д.59-69).

    Истица полагает, что пункт 6.5 Общих условий договора потребительского кредита и пункт 7 Заявления заемщика № от /дата/, согласно которым условием предоставления кредита является бесспорное согласие клиента на списание денежных средств в любых счетов заемщика, открытых в банке, что является безакцептным списанием денежных средств – противоречат требованиям закона, а именно ст. 854 ГК РФ и Положения №383-П от 19.06.2012г.

    Вместе с тем суд не соглашается с доводами истца по следующим основаниям:

    Пунктом 1 статьи 845 ГК РФ установлено, что по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

    Таким образом, согласно данной норме закона списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

    В соответствии с подпунктом 4 пункта 3.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Центральным банком Российской Федерации 31.08.1998г. №54-П, действовавшего в момент возникновения спорных правоотношений сторон, погашение (возврат) размещенных банком денежных средств и уплата процентов по ним производятся путем перечисления средств со счетов клиентов-заемщиков - физических лиц на основании их письменных распоряжений, перевода денежных средств клиентов- заемщиков - физических лиц через органы связи или другие кредитные организации, взноса последними наличных денег в кассу банка-кредитора на основании приходного кассового ордера, а также удержания из сумм, причитающихся на оплату труда клиентам-заемщикам, являющимся работниками банка-кредитора (по их заявлениям или на основании договора).

    Пунктами 1, 3, 12 и 13 статьи 6 Федерального закона от 27.06.2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» предусмотрено, что при осуществлении безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании) оператор по переводу денежных средств на основании договора с плательщиком осуществляет списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств (далее - требование получателя средств). Акцепт плательщика может быть дан до поступления требования получателя средств (заранее данный акцепт плательщика) или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств. Акцепт плательщика может быть дан в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств и плательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения. При поступлении требования получателя средств с заранее данным акцептом плательщика обслуживающий плательщика оператор по переводу денежных средств обязан проверить соответствие требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика. При соответствии требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика оно исполняется в сумме и в срок, которые предусмотрены условиями заранее данного акцепта плательщика.

    Согласно пункту 2.9.1 Положения Банка России «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19.06.2012 г. №383-П заранее данный акцепт плательщика может быть дан в договоре между банком плательщика и плательщиком и (или) в виде отдельного сообщения либо документа, в том числе заявления о заранее данном акцепте, составленного плательщиком в электронном виде или на бумажном носителе, с указанием суммы акцепта или порядка ее определения, сведений о получателе средств, имеющем право предъявлять распоряжения к банковскому счету плательщика, об обязательстве плательщика и основном договоре, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законом, указанием на возможность (невозможность) частичного исполнения распоряжения, а также иных сведений. Заранее данный акцепт должен быть дан до предъявления распоряжения получателя средств. Заранее данный акцепт может быть дан в отношении одного или нескольких банковских счетов плательщика, одного или нескольких получателей средств, одного или нескольких распоряжений получателя средств.

    Таким образом, условие, предусматривающее безакцептное списание средств со счета, не противоречит действующему законодательству, поскольку истица Белобрюхова Е.С. самостоятельно подала заявление в Банк, в котором выразила согласие на безакцептное списание средств в счет погашения задолженности со всех своих счетов.

    Согласно пункту 10.3 Общих условий уступка заемщиком своих прав и обязанностей по договору кредита не может быть осуществлена без предварительного письменного согласия банка. Банк может полностью или частично уступать свои права и обязанности по договору кредита.

    Согласно пункту 13 Индивидуальных условий право требования по заключенному заемщиком с банком договору кредита может быть уступлено банком иной кредитной организации или другим лицам. Вне зависимости от наличия у них лицензии на право осуществления банковской деятельности.

    Ссылаясь на то, что возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) заемщику, как заемщику и потребителю не предоставлена, истица просит признать указанные пункты Общих и Индивидуальных условий недействительными.

    Однако суд не соглашается с требованиями истицы, полагая их необоснованными в связи со следующим:

    Частью 9 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено согласование кредитором и заемщиком индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа).

    Согласно пункту 13 части 9 статьи 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» при согласовании индивидуальных условий договора кредитором и заемщиком должна быть согласована в частности возможность (наличие либо отсутствие) запрета уступки прав (требований) по договору.

    Указанная норма не устанавливает содержания конкретного условия договора, которое определяется сторонами индивидуально, а определяет лишь необходимость указания на наличие, либо отсутствие согласованного сторонами запрета на уступку прав (требований) по договору.

    Таким образом, заемщик должен иметь возможность не согласиться с уступкой кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа), так как оно носит индивидуальный характер и должно быть обязательно согласовано заемщиком и кредитором.

    Отсутствие в приведенных выше пунктах Индивидуальных и Общих условиях информации о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) не может служить основанием к признанию данных пунктов Условий недействительными, поскольку сами пункты 10.3 Общих условий и 13 Индивидуальных условий закону не противоречат.

    Кроме того, согласно части 7 статьи 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик вправе сообщить кредитору о своем согласии на получение потребительского займа на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, в течение пяти рабочих дней со дня предоставления заемщику индивидуальных условий договора, если больший срок не установлен кредитором.

    О праве сообщить банку о своем согласии на получение кредита на условиях, указанных в Индивидуальных условиях кредитования в течение 5 рабочих дней со дня предоставления ей Индивидуальных условий кредитования, Белобрюхова Е.С. была ознакомлена, что следует из п.22 Индивидуальных условий, подписанных ею (л.д.55).

    Индивидуальные условия договора представляют собой оферту кредитора, а не конечный вариант соглашения. Соответственно, клиент, имея в наличии установленное законом необходимое время для изучения оферты кредитора, добровольно и осознанно принимает решение о согласии с офертой кредитора. При этом, клиент имеет полное право заявить кредитору о несогласии с теми или иными положениями индивидуальных условий.

    Данные обстоятельства свидетельствуют об обеспечении кредитором свободного волеизъявления потребителя, в том числе относительно положений об осуществлении уступки.

    Реализуя указанную норму в индивидуальных условиях, Белобрюхова Е.С. и АО «АЛЬФА-БАНК» пришли к соглашению о том, что кредитор вправе уступить права на взыскание задолженности по договору любому третьему лицу.

    При таких обстоятельствах предусмотренных законом оснований для признания п.13 Индивидуальных условий недействительным, у суда не имеется.

    Согласно ч.2 ст. ФЗ «О потребительском кредите (займе)» при уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

    Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение (ч. 3 ст. 12).

    Судом установлено, что условие договора об уступке прав требования третьим лицам было согласовано сторонами при его заключении, в связи с чем, вышеуказанные условия договора займа, заключенного сторонами, вопреки доводам искового заявления, не противоречат требованиям закона и не ущемляют права потребителя.

    Согласие истицы Белобрюховой Е.С. на обработку персональных данных в данном случае получено, что подтверждается подписанным ею заявлении заемщика № от 30.09.2014 года (л.д.56).

    Согласно п.7.4 Общих условий изменения в Общие условия договора становятся обязательными в дату введения новой редакции Общих условий договора в действие. При этом банк обязан опубликовать новую редакцию Общих условий договора на официальном сайте банка в сети Интернет по адресу: www.alfabank.ru и разместить в Отделениях банка не менее чем за 10 календарных дней до даты введения редакции в действие, за исключением изменений, обусловленных требованиями законодательства Российской Федерации, более ранний срок вступления которых в силу определяется нормативными и правовыми актами Российской Федерации.

    Истец полагает, что данный пункт позволяет банку внести изменения в договор в одностороннем порядке, что противоречит ст. 310 ГК РФ.

    Вместе с тем, суд не соглашается с доводами истца, полагает, что они основаны на неверном толковании Общих условий.

    Так, пункт 7.4 Общих условий определяет только момент вступления изменений в законную силу и обязанность банка в их опубликовании. При этом, какие именно изменения банк может внести в условия договора указаны в п.7.2, положения которого истицей не оспариваются, т.к. не ущемляют ее права.

    В части требований истицы о признании недействительными пунктов 1, 2, 3 и 5 Тарифного плана суд приходит к следующему:

    Тарифами банка, являющимися Приложением к Индивидуальным условиям кредитования № от 30.09.2014 года, предусмотрено взимание комиссии за выдачу наличных денежных средств со счета кредитной карты (п.1 и 2), за обеспечение выдачи наличных денежных средств со счета кредитной карты (п.3) и за прием наличных денежных средств в отделении ОАО «АЛЬФА-БАНК» (п.5).

    Как следует из материалов дела, информация о комиссиях была доведена до истицы в день подписания Индивидуальных условий кредитования, о чем свидетельствует ее подпись (л.д.55 оборот).

    Заключенный банком с истицей договор является по своей правовой природе смешанным договором - договором банковского счета с элементами кредитного, в соответствии с ч. 2 ст. 850 ГК РФ права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счета, определяются правилами о займе и кредите.

    В силу ч. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

    Согласно ч. 1 ст. 851 ГК РФ, в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

    В соответствии со ст. 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» к банковским операциям относятся, в частности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

    Согласно ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

    Банком взимается с клиента комиссия за выдачу наличных денежных средств как плата за оказание клиенту самостоятельной услуги в рамках обслуживания счета, которая не относится к плате за пользование кредитом. Данная комиссия является платой за обеспечение возможности получения наличных денежных средств в любом удобном клиенту месте круглосуточно и, фактически, является компенсацией затрат банка за обеспечение данной возможности: постоянная инкассация банкомата, его охрана и техническое обслуживание.

    Истица самостоятельно и осознанно сделала выбор в пользу кредитной карты, т.е. той услуги, которая позволяет не только получить кредит и пользоваться заемными денежными средствами, но и позволяет пользоваться ими с помощью современного инструмента расчетов - пластиковой банковской карты, оплата покупок по которой клиентом совершается без взимания дополнительных комиссий. Кроме того, банком предоставляется и услуга по снятию наличных денежных средств со счета карты, как в банкоматах банка, так и в банкоматах сторонних банков.

    Выписка по счету истицы подтверждает тот факт, что она неоднократно пользовалась данной услугой и получала наличные денежные средства со счета кредитной карты, при этом банк оказывал эту услугу надлежащим образом, для чего совершал ряд действий: закупал, размещал, охранял, технически обслуживал, инкассировал собственные банкоматы, вступал в договорные (возмездные) отношения с иными кредитными организациями и платежными системами, совершал иные необходимые действия для того, чтобы оказать истице услугу по выдаче наличных денежных средств.

    Таким образом, оснований для признания недействительными пунктов 1, 2, 3 и 5 Тарифного плана у суда не имеется.

    В части требований иска о признании недействительным (незаключенным) кредитный договор № от 08.04.2015г. суд не усматривает оснований, поскольку каких-либо доказательств действительного заключения между Белобрюховой Е.С. и ответчиком АО «АЛЬФА-БАНК» данного договора истцом суду не предоставлено. Более того, доводов для признания данного договора недействительным или незаключенным истицей также не указано.

    В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    Принимая во внимание, что нарушений ответчиком прав потребителя Белобрюховой Е.С. при заключении с ней 30.09.2014 года договора потребительского кредита № судом не установлено, то не имеется оснований для взыскания компенсации морального вреда. В связи с чем, суд отказывает истцу в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда.

    Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Белобрюховой Елены Сергеевны к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителя - отказать.

Мотивированное решение суда изготовлено 26 января 2018 года.

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения в Новосибирский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Новосибирска.

Судья /подпись/ Демичева Н.Ю.

Копия верна.

Судья –

Секретарь -