Решение по делу № 11-105/2020 от 21.05.2020

Мировой судья Романов В.В.

№2-9/2020 Дело №11-105/2020

64MS0134-01-2019-006493-73

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

16 июня 2020 года г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьи Гурылевой Е.Ю.,

при секретаре Сдобниковой А.О.,

с участием представителя заявителя – ответчика общества с ограниченной ответственностью «Аква-Сити» Покусаевой Л.В., истца Солодкий С.В., представителя истца Алексеева В.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя общества с ограниченной ответственностью «Аква-Сити» Фанагина Е.Ю. на решение мирового судьи судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску Солодкий С.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Аква-Сити», третьи лица – общество с ограниченной ответственностью «Концессия водоснабжения Саратов», общество с ограниченной ответственностью «РеалМаш», о защите прав потребителей,

установил:

Солодкий С.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Аква-Сити» (далее – ООО «Аква-Сити») о защите прав потребителя в связи с обнаруженным в ходе эксплуатации дефектом электрокотла ЭВПМ-6, 6 тВт, тэн нержавейка с автоматом, который был приобретен у ответчика ДД.ММ.ГГГГ, стоимость товара с учетом соединительных элементов составила 4988рублей. В связи с обнаруженным дефектом «перестал работать второй тэн, выбивает автомат через 2-10 секунд после включения» потребитель обратился к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате оплаченных денежных средств. В принятых судом уточненных исковых требованиях потребитель указал на непредставление продавцом существенной информации о требованиях к эксплуатации котла относительно используемой воды (л.д. 146). Поскольку требования ответчиком не были удовлетворены, просил расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО«Аква-Сити» убытки в размере 4988 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1598 рублей, с ДД.ММ.ГГГГ по день исполнения обязательства в размере 49,88 рублей в день, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф и расходы на оплату услуг представителя в размере 4000 рублей.

Решением мирового судьи судебного участка №<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Солодкий С.В. к ООО «Аква-Сити» удовлетворены частично. С ООО «Аква-Сити» в пользу истца в связи с расторжением договоров купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ взысканы денежные средства: стоимость товара в размере 4592 рублей, стоимость сопутствующих товаров (американка 32х1 гайка РРР белый, уголок 90*32 мм *** белый, тройник 32 мм *** белый) в размере 396 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1469 рублей 44 копейки и с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере 45 рублей 92 копеек в день, штраф в размере 3478 рублей 72 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 4000рублей (л.д.163-167).

Несогласившись с решением мирового судьи, представитель ООО «Аква-Сити» Фанагин Е.Ю. обратился с апелляционной жалобой, в которой просит решение мирового судьи отменить и принять новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Солодкий С.В. отказать в полном объеме. Апелляционная жалоба мотивирована допущенными нарушениями норм материального и процессуального права. Заявитель приводит доводы о том, что выводы суда первой инстанции не соответствуют установленным обстоятельствам дела. Суд принял в качестве доказательства заключение эксперта о допущенных потребителем нарушениях правил эксплуатации, а именно требований п.п. 1.3, 8.1 имеющейся в свободном доступе в сети Интернет инструкции по эксплуатации об уровне жесткости применяемой воды, а повреждение блока ТЭН из-за образования накипи не попадает под действие гарантийных обязательств. Вместе с тем мировой судья в решении суда также указал и на наличие заводского дефекта электрокотла. Поскольку материалами дела подтверждено нарушение потребителем правил эксплуатации товара, требования Солодкий С.В. не подлежали удовлетворению.

В судебном заседании представитель ООО «Аква-Сити» Покусаева Л.В. поддержала доводы апелляционной жалобы в полном объеме.

Истец Солодкий С.В., представитель истца Алексеев В.Ю. в судебном заседании возражали против удовлетворения апелляционной жалобы.

Представители третьих лиц общества с ограниченной ответственностью «Концессия водоснабжения Саратов» (далее – ООО «Концессия водоснабжения Саратов»), общества с ограниченной ответственностью «РеалМаш» (далее – ООО «РеалМаш») в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы гражданского дела, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции, исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе в порядке ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд приходит к выводу о том, что оснований для отмены принятого судебного постановления не имеется.

В соответствии с требованиями п. 2 ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Предоставление покупателю информации о товаре регламентируется положениями ст.495 ГКРФ. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (п. 1). Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле (п. 2). Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 3). Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации (п. 4).

Согласно требованиям ст. ст. 10, 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе правила и условия эффективного и безопасного использования товаров. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную п.п. 1-4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п. 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»).

Судом первой инстанции установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Солодкий С.В. приобрел у ООО «Аква-Сити» электрокотел ЭВПМ-6, 6 тВт, тэн нержавейка с автоматом стоимостью 4592 рублей, а также соединительный элементы к нему: американка 32х1 гайка РРР белый, стоимостью 232 рубля, 2 штуки; уголок 90*32мм *** белый, стоимостью 80 рублей, 5 штук; тройник 32 мм *** белый, стоимостью 84 рубля, 4 штуки (л.д. 6).

Претензия потребителя о расторжении договора и возврате стоимости товара получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5).

В соответствии с заключением проведенной обществом с ограниченной ответственностью «Центр Товароведческих Экспертиз» № от ДД.ММ.ГГГГ судебной экспертизы в товаре выявлены недостатки – не работает второй тэн, выбивает автомат через 2-10 секунд после включения. К поломке электроводонагревателя привели нарушения правил эксплуатации и обслуживания. Установлено, что вода в помещении истца, которой заполняется электроводонагреватель, не отвечает требованиям п.п. 1.3 и 8.1 инструкции по эксплуатации. Причиной образования недостатка является нарушения правил эксплуатации пользователем (л.д. 54-76).

Опрошенный в судебном заседании эксперт С.А.М. при рассмотрении дела в первой инстанции пояснил, что при проведении исследовании использовал инструкцию по эксплуатации котла, размещенную в сети «Интернет» (л.д. 125).

Как при рассмотрении дела в суде первой инстанции, так и в суде апелляционной инстанции стороны не оспаривали, что при покупке электрокотла ЭВПМ-6 потребитель получил паспорт на электроводонагреватель (л.д. 7). Согласно сведениям раздела 2 паспорта теплоносителем для товара является водопроводная вода ГОСТ 2874.

В соответствии с размещенными в сети «Интернет» сведениями и учтенной при проведении экспертного заключения инструкции по эксплуатации в системах отопления в качестве теплоносителя должна применяться вода, очищенная от механических и химических примесей или дистиллированная, общая жесткость не более 2 мг. экв /дм3 (л.д. 145).

Таким образом, судом установлено, что в переданном Солодкий С.В. паспорте на электрокотел было указано на использование водопроводной воды, доказательств доведения до потребителя информации о необходимости использовать очищенную воду, отвечающую определенным техническим требованиям, стороной ответчика не представлено.

Разрешая заявленные исковые требования, оценив в совокупности представленные сторонами доказательства, установив, что причиной возникновения в электрокотле ЭВПМ-6 недостатка является предоставление потребителю неверной информации о технических данных товара, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о частичном удовлетворении исковых требований и взыскании с ООО «Аква-Сити» в пользу Солодкий С.В. в связи с расторжением договоров купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ стоимости товара в размере 4592 рублей, сопутствующих товаров (американка 32х1 гайка РРР белый, уголок 90*32 мм *** белый, тройник 32 мм *** белый) в размере 396рублей, компенсации морального вреда в размере 500 рублей, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1469 рублей 44 копейки и с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере 45 рублей 92 копеек в день, штрафа в размере 3478 рублей 72 копеек, расходов по оплате услуг представителя в размере 4000 рублей.

Доводы апелляционной жалобы о надлежащем качестве товара, о возникновении недостатков по вине потребителя в связи с допущенными потребителем нарушениями правил эксплуатации не влекут отмены вынесенного по делу решения суда, так как направлены на иное толкование требований законодательства о защите прав потребителей, об обязанности продавца предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре.

С учетом изложенного, решение мирового судьи судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ подлежит оставлению без изменения, апелляционная жалоба ООО «Аква-Сити» – без удовлетворения.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, суд

определил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № <░░░░░> ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░-░░░░» ░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░