Решение по делу № 2-854/2020 от 22.07.2020

Дело № 2-854/2020

Уникальный идентификатор дела

44RS0026-01-2020-000267-85

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 ноября 2020 года г. Кострома

Димитровский районный суд г. Костромы в составе председательствующего судьи Драничниковой И.Н., при секретаре Лавничей Ю.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сентемовой Н.А. к ООО МФК «Займер» о признании договора потребительского займа не заключенным, возложении обязанности прекратить обработку персональных данных, исправлении кредитной истории,

УСТАНОВИЛ:

Сентемова Н.А. обратилась в суд с настоящим иском к ООО МФК «Займер», мотивируя тем, что ею было получено требование ООО МФК «Займер» от 31.01.2020 № У1382523 о возврате денежных средств по договору потребительского займа. Вместе с тем, договора займа ею не заключалось. Она никогда не направляла заявление в ООО МФК «Займер» о выдаче ей займа, не заключала и не подписывала договор. О том, что на ее имя оформлен договор займа, она узнала из вышеуказанного требования. По адресу, указанному в требовании, она давно не проживает. В период, когда оформлялся договор потребительского займа, она была за пределами границ Российской Федерации. Денежных средств от ООО МФК «Займер» она не получала, следовательно, договор займа не заключался. На абонентский номер текстовых сообщений, содержащих СМС-код, от ООО МФК «Займер» ей не передавалось. При оформлении займа и в последствии при направлении в ее адрес требования, ООО МФК «Займер» неверно проведена идентификация клиента. Вышеуказанными действиями нарушена ее положительная кредитная история. На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, Сентемова Н.А. просила признать незаключенным договор займа № 5151899 от 01.10.2019, обязать ООО МФК «Займер» прекратить обработку ее персональных данных, возложить ООО МФК «Займер» обязанность направить в автоматизированные системы файл с информацией об исправлении ее кредитной истории, удалении сведений о неисполнении условий договора займа №5151899 от 01.10.2019, взыскать расходы по оплате государственной пошлины.

В судебном заседании истец Сентемова Н.А. уточненные исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик ООО МФК «Займер», будучи извещенными надлежащим образом, своего представителя в суд не направил, просил о рассмотрении дела без участия его представителя, представив отзыв на исковое заявление. В отзыве указано на то, что принятие решения о выдаче займа осуществляется в соответствии с Правилами предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер», учрежденными приказом Генерального директора, которые размещены на официальном сайте Займодавца для ознакомления с основными условиями предоставления и обслуживания микрозаймов. В соответствии с вышеуказанными Правилами, процедура идентификации потенциального заемщика осуществляется следующим образом заемщик подает заявку на получение займа займодавцу через сайт, указывает все данные, помеченные в заявке на получение займа в качестве обязательных, дает свое согласие на обработку и передачу займодавцу своих персональных данных, на передачу займодавцем этих данных, в том числе, в бюро кредитных историй, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК «Займер» и соглашения об использовании аналога собственноручной подписи. Заемщик, подавая заявку на получение займа займодавцу, подтверждает, что все сведения, которые указаны в заявке, являются полными, точными, достоверными, относятся к заемщику и соответствуют требованиям настоящих правил. В данном случае истец подал заявку на заключение договора займа и получение суммы займа, заполнив анкету заемщика, сообщив свои паспортные данные, адрес регистрации, контактную информацию: номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Для подтверждения действительности контактных данных заемщика, займодавец отправляет на мобильный телефон и/или электронную почту заемщика уникальную последовательность символов. Заявитель должен ввести эти символы. Займодавец проверяет данные, указанные заемщиком при создании учетной записи и в заявке на получение займа, для принятия решения о предоставлении займа и исполнения обязательств по договору займа. ООО МФК «Займер» предоставляет займы в форме безналичных переводов путем перечисления денежных средств на платежную карту, путем получения заемных денежных средств перевода без открытия банковского счета в рублях через пункту платежной системы CONTACT на территории РФ. Деньги по данному договору были предоставлены путем перечисления денежных средств на личный счет, указанный заемщиком в платежной системе QIWI. Таким образом, у ООО МФК «Займер» отсутствует основания сомневаться в подлинности данных, предоставленных от имени Сентемовой Н.А. После получения информации о том, что за выдачей займа истец не обращалась, ответчиком направлено обращение в правоохранительные органы, из БКИ удалена информация о заключении договора, заблокирован доступ к личному кабинету, прекращено начисление процентов и обработка персональных данных.

Привлеченное к участию в деле в качестве третьего лица ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», просило о рассмотрении дела в отсутствии его представителя. Третьи лица АО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро», ООО «Кредитное бюро русский Стандарт», будучи извещенными надлежащим образом, своих представителей в судебное заседание не направили.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как указано в ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно положениям ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 ст. 160 настоящего Кодекса (использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи).

В силу ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Договор считается заключенным с момента передачи суммы займа.

Согласно положениям ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита). Субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита). Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

Как указано в ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основание своих требований или возражений. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст. 67 ГПК).

Из материалов дела следует, что ООО МФК «Займер» осуществляет деятельность по предоставлению займов. 01.10.2019 в ООО МФК «Займер» было подано заявление на заключение договора займа, с указанием данных Сентемовой Н.А.: паспортных данных, адреса регистрации, номера мобильного телефона и адреса электронной почты. На этом основании было принято решение о предоставлении займа, электронной подписью подписан договор потребительского займа №5151899. В соответствии с его условиями, заимодавец обязался передать заемщику денежные средства, а заемщик обязался возвратить полученный заем и уплатить проценты за пользование займом. В Индивидуальных условиях договора потребительского займа сторонами определены следующие условия договора: сумма займа 13 500 руб., договор действует с даты перечисления заимодавцем заемщику денежных средств до момента полного выполнения заемщиком обязательств по договору - уплаты суммы займа и процентов за его пользование, а в случае просрочки - начисленной неустойки, платежной датой является 31.10.2019, процентная ставка составляет 1% за каждый день пользования (365 % годовых). Дата, начиная с которой начисляются проценты за пользование займом: 02.10.2019. Денежные средства были предоставлены путем их перечисления на кошелек QIWI +79017332542.

В направленном истцу требовании о возврате денежных средств, указан адрес Костромская область с. Спас ул. Центральная д. 3. Вместе с тем, из материалов дела следует, что по указанному адресу истец была зарегистрирована с 2009 по март 2013 года, с 06.03.2013 по настоящее время она зарегистрирована по адресу г. Кострома ул. Китицынская 5-19. Указанный в заявлении на получение потребительного займа номер телефона, на имя истца не зарегистрирован. Как следует из информации АО «Национальный удостоверяющий центр», значение указанного в договоре и согласии на обработку персональных данных ключа проверки электронной подписи, не соответствует ключу подписи, выпущенной на имя Сентемовой Н.А. Доводы истца о нахождении в момент заключения оспариваемого договора за пределами Российской Федерации, об обращении по указанному факту в правоохранительные органы подтверждены документально. В представленных выписках по счетам истца поступление денежных средств от ответчика не отражено.

Оснований полагать, что Сентемова Н.А. обращалась в ООО МФК «Займер» с заявлением о выдаче ей зама, что между ними было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, что истцом был подписан договор и получены денежные средства, не имеется. При таких обстоятельствах, суд соглашается с доводами истца о незаключенности договора займа. Доводы ответчика о том, что обработка данных истца прекращена, а информация о заключении договора удалена из БКИ, объективными доказательствами не подтверждены, третьи лица доводов о направлении им данной информации, не привели.

Оценивая в совокупности все приведенные доводы и представленные документы, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению. Исходя из положений ст. 98 ГПК РФ, расходы истца по оплате госпошлины подлежат возмещению ответчиком.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Уточненные исковые требования удовлетворить, признать незаключенным договор займа № 5151899 от 01.10.2019 между ООО МФК «Займер» и Сентемовой Н.А..

Возложить на ООО МФК «Займер» обязанность прекратить обработку персональных данных Сентемовой Надеждой Александровной, 14.09.1984 года рождения, обязанность направить в автоматизированные системы бюро кредитных историй файл с информацией об исправлении кредитной истории Сентемовой Надежды Александровны, путем удаления из нее сведений о договоре займа №5151899 от 01.10.2019.

Взыскать с ООО МФК «Займер» в пользу Сентемовой Н.А. расходы по оплате госпошлины в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Костромской областной суд через Димитровский районный суд г. Костромы в апелляционном порядке в течение месяца со дня его изготовления в мотивированном виде.

Судья - И.Н. Драничникова