Решение от 12.08.2024 по делу № 2-871/2024 от 27.03.2024

    Дело (УИД) № 42RS0018-01-2024-000719-43

    Производство № 2-871/2024

    Р Е Ш Е Н И Е

    именем Российской Федерации

    г. Новокузнецк                                                         12 августа 2024 года

    Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Янышевой З.В.,

    при секретаре Шендер П.И.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Головиной Ольги Владимировны к Индивидуальному предпринимателю Брынзову Максиму Сергеевичу о защите прав потребителей,

    У С Т А Н О В И Л:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Истец Головина О.В. обратилась в суд с иском к ИП Брынзову М.С. о защите прав потребителей.

    Свои исковые требования мотивируют тем, что .. .. ....г. она заключила с ответчиком договор купли-продажи №.... Предметом данного договора является: Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Шкаф-купе, а также он обязан его установить. Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную договором денежную сумму. Согласно п. 3.1 Договора цена товара составляет 216000 рублей. Обязанности покупателя она выполнила полностью для предоставления товара в указанный срок. Она приобрела данный товар и услуги по кредитному договору №... от .. .. ....г. на сумму 186840 рублей. Ответчик сказал, что они с ним рассчитались и больше ничего ему не должны. Согласно п. 4.1. Договора Продавец осуществляет доставку товара, указанного в п. 1.1. Договора, Покупателю в срок не позднее 70 (семидесяти) рабочих дней со дня заключения Договора. .. .. ....г. уже шел 71 рабочий день, как ей не доставили и не установили шкаф-купе. Товар доставлен за пределами срока, указанного в п. 4.1. Договора, а именно .. .. ....г., при этом он был изготовлен не по эскизу, в связи с чем, был возвращен. .. .. ....г. ей привезли все по правильным эскизам, а монтаж шкафа-купе был произведен только .. .. ....г.. .. .. ....г. она направляла претензию ответчику о выплате ей неустойки согласно законодательству, а также отправляла по электронной почте данную претензию. Ни ответа, ни денежных средств от ответчика не поступало. Действиями ответчика ей причинен невосполнимый моральный вред, выразившийся в глубочайших нравственных страданиях. Она испытывает величайшие неудобства и переживания. Ее не покидает чувство разочарования и обиды. Кроме того, для нее составляет большое неудобство само обращение в суд, поскольку это связано с определенными переживаниями, волнением, а также влечет трату времени, и денежных средств.

    Просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ, начиная с .. .. ....г. по .. .. ....г. что составляет 216000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., судебные расходы за составление искового заявления - 4500 руб.; составление претензии - 2300 рублей; почтовые расходы за отправку претензии — 268,84 руб.

    Истец Головина О.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, дала пояснения аналогичные доводам искового заявления. Дополнительно пояснила, что .. .. ....г. она заключила с ответчиком договор купли-продажи №.... ответчик обязался передать ей в собственность шкаф-купе, а также был обязан его установить. Для оплаты договора ей был заключен кредитный договор №... от .. .. ....г., кредитные денежные средства в размере 186840 рублей были переведены ответчику. Цена в договоре указана на сумму 216000 рублей, однако после получения суммы ответчиком в размере 186840 руб., ответчик сказал, что расчет с ним произведен полностью. Срок изготовления и доставки шкафа составляют 70 рабочих дней со дня заключения договора. На .. .. ....г. ответчиком обязательства не были исполнены, шкаф был не доставлен. .. .. ....г., ей привезли шкаф изготовленные не по эскизу, в связи с чем, был возвращен. .. .. ....г. ей привезли все по правильным эскизам, а монтаж шкафа-купе был произведен только .. .. ....г.. По претензии о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательств ответчик не отреагировал. Действиями ответчика ей причинен моральный вред, который заключается в глубочайших нравственных страданиях. В связи с ожиданием доставки шкафа, она испытывала неудобства и переживания. Из-за сложившейся ситуации она чувствует разочарование и обиду. Обращение в суд представляет для нее переживания, стресс и волнение, также влечет трату времени, и денежных средств. Просила удовлетворить заявленные требования.

    Представитель истца Спасенков В.В., действующий на основании доверенности от .. .. ....г. (л.д. 22), в судебном заседании исковые требования поддержал, дал пояснения аналогичные доводам искового заявления. Дополнительно пояснил, что между истцом и ответчиком .. .. ....г. был заключен именно договор об оказании услуг по изготовлению шкафа-купе. Оснований для снижения неустойки и штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ не имеется.

    Ответчик ИП Брынзов М.С. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил в суд представителя, просил о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д.47).

    Представитель ответчика ИП Брынзова М.С. – Абрамова А.Е., действующая на основании доверенности от .. .. ....г. (л.д. 104), в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, поддержала возражения (л.д. 43-45,63-64, 130), дополнительно суду пояснила, что сумма уплаченная по договору, составляет 186840 рублей, претензий о недоплате не направляли. К заявленным требованиям подлежит применению нормы законы, регулирующие правоотношения, возникающие из купли-продажи. Ответчик не допускал просрочку доставки товара истцу намеренно. Просила в случае удовлетворения исковых требований применить к неустойке и штрафу ст. 333 ГК РФ.

    Представитель третьего лица Роспотребнадзора в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в отсутствие представителя (л.д.128).

    Третье лицо ИП Голубовский К.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причина неявки не известна.

    Представитель третьего лица КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, причина неявки не известна.

    В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, против чего не возражают явившиеся участники процесса.

    Суд, выслушав объяснения участников процесса, изучив письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

    В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

    В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

    Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

    В соответствии со статьей 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

    На основании ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

    Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

    Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

    В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

    Согласно ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

    Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

    Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

    Моментом исполнения обязанности продавца передать товар покупателю на основании ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

    Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

    Согласно п.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

    Согласно п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

    В соответствии со ст. 23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ("О защите прав потребителей" Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

    В соответствии с п.1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

    назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Согласно п.5, 6 ст. 28 указанного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

    Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

    Как установлено судом, ИП Брынзов Максим Сергеевич зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с .. .. ....г.. Дополнительным видом деятельности ИП Брынзова М.С. является производство мебели (л.д.8-9).

    .. .. ....г. между ИП Брынзовым М.С. ("Продавец") и Головиной О.В. ("Покупатель") был заключен договор №..., в соответствии с условиями которого продавец обязуется передать в собственность покупателю товар: шкаф-купе, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную договором денежную сумму (цену). Конфигурация и заполнение изделия выбраны по желанию покупателя. Предметом договора купли-продажи может быть как товар, имеющийся в наличии у продавца в момент заключения договора, так и товар, который будет приобретен продавцом в будущем. В качестве образца сторонами используется конкретная модель мебели базового названия, выбранная покупателем у продавца. В параметры модели базового названия могут быть внесены изменения по письменному согласованию сторон. Согласование комплектации и внешнего вида товара производится путем составления спецификации, эскизов (л.д. 15-18).

    Согласно п. 3.1 указанного договора стоимость (цена) товара составляет 216000 рублей.

    Покупатель вправе по своему выбору, произвести расчет в следующем порядке.: денежные средства в размер 100% стоимости товара, указанной в п. 3.1 договора выплачиваются продавцу в день подписания настоящего договора; денежные средства в размере 70% от стоимости товара, указанной в п.3.1. договора выплачиваются продавцу в качестве аванса в день подписания договора, оплата оставшихся 30% от стоимости товара, указанной в п. 3.1 договора, осуществляется покупателем в день, когда продавец уведомил покупателя о готовности к передаче товара (п.3.2 договора).

    Согласно п. 3.3 договора оплата по настоящему договору может быть произведена путем заключения покупателем кредитного договора с соответствующей кредитной организацией.

    В соответствии с п. 4.1 договора продавец осуществляет доставку товара, указанного в п.1.1 договора, покупателю в срок не позднее 70 (семидесяти) рабочих дней со дня заключения договора.

    Истец Головина О.В. оплатила .. .. ....г. сумму в размере 186840 рублей (л.д.20-21), полученную от КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по кредитному договору №... от .. .. ....г. на оплату товаров/услуг (л.д.19). Согласно спецификации к кредитному договору №... от .. .. ....г. сумма кредита в размере 186840 выдана Головиной О.В. для приобретение мебели у ИП Брынзова М.С. (л.д.46).

    Согласно акту выполненных работ от .. .. ....г. к розничному договору купли-продажи №... от .. .. ....г., продавец выполнил сборку мебели .. .. ....г. по адресу: ул.....г....., по месту жительства истца. Претензий Головиной О.В. по сборке мебели нет (л.д.14).

    Согласно п. 8.6 договора в случае нарушения срока передачи товара Покупателю (п. 4.1 Договора) Продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, указанной в п. 3.1 Договора, со дня, когда по договору передача товара Покупателю должна была быть осуществлена, до дня фактической передачи ему товара. Сумма уплаченной неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Неустойка (пеня) не подлежит уплате Продавцом Покупателю, если Продавец докажет, что нарушение сроков передачи товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Покупателя.

    Согласно п. 8.6 договора в продавец отвечает по убыткам, возникшим в результате ненадлежащего исполнения Продавцом условия настоящего договора только в пределах цены товара, установленной п. 3.1 Договора.

    Согласно п. 8.12 договора в случае нарушения Продавцом сроков выполнения монтажных работ, указанных в п. 5.1 Договора, свыше двух дней от предусмотренной настоящим договором даты, а также при превышении срока устранения недостатков, Заказчик вправе потребовать взыскания с Продавца пени в размере 3% от цены работы, указанной в п. 7.1 Договора, за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательств. Заказчик реализует названное право путем направления письменной претензии Продавцу.

    Таким образом, стороны при заключении договора достигли соглашения по всем существенным условиям договора, в том числе, по цене, срокам изготовления изделий, месте и способе доставки и монтажа изделий, порядке расчетов, качеству, гарантийных обязательствах, устранению недостатков.

    В соответствии с п. 4.1 доставка мебели (шкафа-купе) должна быть осуществлена в срок до .. .. ....г. (с .. .. ....г. (.. .. ....г. внесено более 70% аванса) + 70 рабочих дней).

В силу пункта 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии с пунктом 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу пункту 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику (пункт 2 настоящей статьи).

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Суд полагает, что фактически между сторонами был заключен договор бытового подряда по изготовлению шкафа, поскольку шкаф изготавливался по индивидуальным размерам, по индивидуальному заказу, по размерам и конфигурации заказчика, в двухстороннем исполнении, с глухими секциями, то есть является индивидуальным изделием, что следует из предоставленных ответчиком эскизов, обозреваемой в судебном заседании программы, а также из заключения специалиста №... от .. .. ....г. (л.д.106-117).

В данном случае продажи товара – шкафа, по образцам не было, шкаф обладает индивидуальными определенными свойствами, так как эти размеры выбраны индивидуально, исходя из габаритных размеров в стене квартиры истца. Из пояснений сторон следует, что спорный шкаф не существовал в готовом виде, а был изготовлена по индивидуальному заказу покупателя. При этом между продавцом ИП Брынзов М.С. и ИП Голубовский К.В. был заключен договор на поставку корпусной мебели от 15.04.2019г., согласно которому поставщик изготавливает мебель по техническим характеристикам, указанным в заявке на отдельную партию товара.

Таким образом, независимо от наименования договора от .. .. ....г., поименованного как договор купли-продажи, к спорным правоотношениям применяются положения ГК РФ о договорах подряда и бытового подряда, а также соответствующие положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

    .. .. ....г. подписан акт выполнения работ по сборке мебели (л.д.14). Из письменных материалов дела, пояснений истца следует, что шкаф-купе был доставлен .. .. ....г.. Какие-либо дополнительные соглашения в части срока доставки не заключались, доказательств обратного суду не представлено.

    В связи с просрочкой исполнения договора, истец Головина О.В. .. .. ....г. направила ответчику претензию о взыскании неустойки в связи с нарушением сроков доставки (оказания услуг) (л.д.13).

    Требования истца, указанные в претензии, о выплате неустойки ответчиком не исполнены ни в какой части, обратного в материалы дела не представлено.

Ссылка ответчика на то, что условия пункта 8.6, заключенного сторонами договора в соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ, не нарушают прав истца как потребителя, т.к. указанные условия были согласованы с Головиной О.В., суд признает несостоятельными, поскольку пункт 8.6, противоречит действующему законодательству, в частности п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому неустойка в размере трех процентов за нарушение сроков выполнения работ взыскивается за каждый день просрочки, ущемляет права потребителя и является недействительным (ничтожным) в соответствии со статьей 16 указанного Закона, а потому условие п. 8.6 договора не подлежит применению при разрешении спора.

    Обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты неустойки и штрафа, не выявлено, поскольку в ходе судебного разбирательства судом установлен факт нарушения прав потребителя со стороны ИП Брынзова М.С.

    Таким образом, суд считает обоснованными требования о взыскании неустойки, в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

    Расчёт неустойки:

    сумма предоплаты по договору – 186840 рублей;

    размер неустойки 3% от цены товара – 5605,20 руб. в день;

    просрочка с .. .. ....г. по .. .. ....г. - 92 дня;

    5605,20 рублей х 92 дня = 515678,40 рублей.

    Таким образом, согласно расчета, неустойка составляет 515678,40 рублей.

    При этом, учитывая пояснения истца об оплате по договору только кредитными средствами, пояснения ответчика об отсутствии претензий по сумме оплаты, суд полагает, что сумма, от которой подлежит расчет неустойки, составляет 186840 руб., фактически оплаченная истцом.

    Поскольку сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, судом на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма неустойки должна быть снижена до 186840 рублей.

    В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку только при условии заявления должника о таком уменьшении.

    Из разъяснений, содержащихся в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (об уменьшении неустойки) по делам о защите прав потребителей возможно только в исключительных случаях, по заявлению ответчика и с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

    Неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательств должником и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, должна соответствовать последствиям нарушения, принципу справедливости и соразмерности, последствием нарушения обязательств ответчиком.

    Суд, устанавливая баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, учитывая период просрочки передачу мебели потребителю, то обстоятельство, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, полагает, что данный размер неустойки является соразмерным последствиям нарушенного обязательства, ответчиком не представлено доказательств о его несоответствии.

    В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 186840 рублей.

    В остальной части в удовлетворении требований о взыскании неустойки, суд отказывает истцу.

    Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

    Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав Головиной О.В., как потребителя, договор не исполнен в установленные сроки, в пользу истца подлежит взысканию моральный вред, размер которого суд определяет с учетом характера допущенного нарушения, его продолжительности, характера и степени нравственных страданий истца, выразившихся в переживаниях, чувстве несправедливости, допущенной в отношении нее ответчиком. Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

    Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Поскольку ответчиком в добровольном порядке законные требования истца удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 98420 рублей, исходя из расчета: (186840 руб. (неустойка) + 10000 руб. (моральный вред)) *50% = 98420 руб.

    Оснований для снижения штрафа на основании ст. 333 ГК РФ суд не находит, поскольку считает сумму штрафа в размере 98420 руб. соразмерной последствиям нарушения обязательства.

    Таким образом, с ответчика в пользу Головиной О.В. подлежит взысканию штраф в размере 98420 руб.

    В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

    В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

    Истец Головина О.В. понесла расходы за составление искового заявления в размере 4500 рублей (л.д. 4), за составление претензии в размере 2300 рублей (л.д.12), а также истцом понесены почтовые расходы по направлению ответчику искового заявления в размере 279,04 рублей (л.д. 9а-10).

    С учетом разумности и соразмерности, с учетом пропорционального удовлетворения требований (86,5% от заявленной ко взысканию суммы), суд полагает возможным взыскать расходы по оплате за составление искового заявления 3892,50 рублей, расходы за составление претензии 1989,50 рублей, почтовые расходы 232,55 рубля. В удовлетворении остальной части требований о взыскании судебных расходов суд отказывает.

    Истец при подаче иска по требованиям о защите прав потребителя была освобождена от уплаты госпошлины, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика ИП Брынзова М.С. в доход местного бюджета госпошлину в размере 5236,80 рублей.

    Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

    Р Е Ш И Л:

        ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ....... ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ....... ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 186840 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 98420 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5202 ░░░░░ 31 ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ 1989 ░░░░░░ 50 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 232 ░░░░░ 55 ░░░░░░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ....... ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5236 ░░░░░░ 80 ░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 13.08.2024 ░.

░░░░░                                                                ░.░. ░░░░░░░