Решение по делу № 2-2080/2016 от 23.05.2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 сентября 2016 г. г. Наро-Фоминск

Наро-Фоминский городской суд Московской области в составе судьи Котельниковой Т.В. при секретаре судебного заседания Болотовой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2080/16 по иску Самохвалова ФИО1 к ответчику ООО «Кухни Обнинск» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Самохвалов А.Г. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Кухни Обнинск» о защите прав потребителя, в котором просит, уточнив требования в порядке ст.39 ГПК РФ, обязать ООО «Кухни Обнинск» исполнить договор № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, а именно поставить недостающий комплект предметов кухонного гарнитура: фасад (дверь) от тумбы угловой диагональной № под мойку, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм.; фасад (дверь) от шкафа углового диагонального № полки, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм.; механизм (Vibo) +AventosHF от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF; витражное стекло от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF; один элемент над вытяжкой от карниза №, ЛДСП25; клипсы для установки цоколя пластикового Н=100мм, взыскать с ООО «Кухни Обнинск» в пользу Самохвалова А.Г. неустойку в размере №. за просрочку исполнения обязательств за период с ДД.ММ.ГГГГ компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф в размере № рублей, государственную пошлину в доход местного бюджета.

Исковые требования обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ года межу Самохваловым А.Г. и ООО «Кухни Обнинск» был заключен договор купли-продажи кухонной мебели №, согласно которому продавец обязуется передать в собственность, а покупатель - принять и оплатить комплект кухонной мебели, соответствующей параметрам заказа, оформленным по правилам п.3.1 настоящего договора, а именно вид, расположение, компоновка заказной мебели фиксируется сторонами в Дизайн-проекте. На основании Дизайн-проекта оформляется комплектация из отдельных предметов, путем составления Счета-заказа с указанием количества и стоимости товара, с проставлением даты согласования и подписей сторон. Полная стоимость кухонного гарнитура, согласно Счету-заказу, составляет № рублей. ДД.ММ.ГГГГ года, согласно условиям договора, истцом была внесена предоплата в размере № рублей. Предварительная дата готовности заказа – ДД.ММ.ГГГГ года. ДД.ММ.ГГГГ года была осуществлена доставка кухонного гарнитура, доплачена сумма в размере № рублей. В процессе сборки выяснилось, что не хватает составных частей товара, о чем была подана претензия в адрес директора ООО «Кухни Обнинск», которая принята представителем Кошелевым С.В. ДД.ММ.ГГГГ года истцом была произведена оплата по договору в полном объеме, установлен срок поставки недостающих частей товара до ДД.ММ.ГГГГ года. ДД.ММ.ГГГГ года выяснилось, что вновь не хватает составных частей товара, а именно: фасад (дверь) от тумбы угловой диагональной № под мойку, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм.; фасад (дверь) от шкафа углового диагонального № полки, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм.; механизм (Vibo) +AventosHF от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF; витражное стекло от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF; один элемент над вытяжкой от карниза №, ЛДСП25; клипсы для установки цоколя пластикового Н=100мм. Представитель продавца в телефонном разговоре подтвердил, что в ближайшее время недостающие части товара привезут и закончат установку кухни, однако обязательства до настоящего времени не исполнены. Таким образом, между сторонами был заключен смешанный договор, обладающий признаками договора розничной купли-продажи и договора подряда. Имело место нарушение сроков выполнения работ по изготовлению и поставке вещи. На недостающие детали кухонного гарнитура цена договором не определена, поэтому размер неустойки рассчитывался от отдельного элемента данного гарнитура. Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ составляет:

- за не поставку фасада (двери) от тумбы уголовной диагональной № под мойку, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм. – №

- за не поставку фасада (дверь) от шкафа углового диагонального № полки, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм. – №

- за не поставку витражного стекла от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF – №

- за не поставку одного элемента над вытяжкой от карниза № ЛДСП25 – №

- за не поставку механизма (Vibo) +AventosHF от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка 600хром (Vibo) +AventosHF – №

- за не поставку клипс для установки цоколя пластикового Н=100мм – №

Итого размер неустойки составляет № рублей.

Истец Самохвалов А.Г, извещенный о дате, времени и месте рассмотрения дела в судебном заседании отсутствовал. Представитель истца по доверенности и ордеру, адвокат Скляров В.Е., в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал.

Представитель ООО «Кухни Обнинск», извещенный о судебном заседании, в судебном заседании отсутствовал, возражений не представил.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав объяснения представителя истца, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

ДД.ММ.ГГГГ года между Самохваловым ФИО2 (покупатель) и ООО «Кухни Обнинск» (продавец) заключен договор купли-продажи кухонной мебели № (л.д.№), согласно которому продавец обязуется передать в собственность, а покупатель принять и оплатить комплект кухонной мебели, соответствующей параметрам заказа, оформленным по правилам п.3.1 настоящего договора. Вид, расположение, компоновка заказной мебели фиксируется сторонами в Дизайн-проекте. На основании Дизайн-проекта оформляется комплектация из отдельных предметов, путем составления Счета-заказа с указанием количества и стоимости товара, с проставлением даты согласования и подписей сторон. В связи с тем, что товар является индивидуальным заказом, в Счете-заказе указывается предварительная дата готовности заказа. Предварительная дата готовности заказа составляет № рабочих дней с момента заключения настоящего договора. Дизайн-проект и Счет-заказ являются неотъемлемой и неизменной частью настоящего договора. Согласно п.4 настоящего договора оплата товара производится после подписания договора. Покупатель обязан оплатить №% стоимости товара при подписании договора, оставшуюся часть стоимости заказа покупатель обязуется оплатить не позднее № календарных дней до даты доставки товара Покупателю.

Согласно счету-заказу ТК № стоимость кухонного гарнитура «Соната» составляет № рублей, в том числе стоимость тумбы уголовной диагональной № под мойку, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм. – № рублей, шкафа углового диагонального № полки, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм. – № рублей, шкафа – сушки № двери№ полка + сушка № (Vibo) +AventosHF – № рублей, карниза № рублей, цоколь пластиковый Н=100мм – № рублей (л.д.№).

Оплата по договору № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.№) на сумму № рублей, товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ года на сумму № рублей (л.д.№), товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ года на сумму № рублей (л.д.№).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика были поданы претензии в связи с отсутствием составных частей кухонного гарнитура (л.д.№), претензии приняты представителем ООО «Кухни Обнинск» Кошелевым С.В.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом, действующим в момент его заключения (ст. 422 ГК РФ).

Статьей 431 ГК РФ установлено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами. К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст. 457 срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

В соответствии со ст.478 продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 492 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно ст.480 Гражданского кодекса РФ, в случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Таким образом, как следует из договора купли-продажи, между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи товара по образцам, поскольку истцу были предложены образцы кухонных гарнитуров в целях выбора стиля оформления приобретаемого товара. На основании дизайн-проекта была оформлена комплектация из отдельных предметов, путем составления Счета-заказа, в котором указаны количество и стоимость приобретаемого товара. Ответчик не произвел доукомплектование товара в разумный срок, после получения претензий истца, поэтому требования об обязании ответчика поставить недостающий комплект предметов кухонного гарнитура является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 702,703 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

Таким образом, договор, заключенный между истцом и ответчиком является смешанным договором, поскольку имеет признаки договора розничной купли-продажи по образцам и договора подряда.

Правоотношения сторон по заключенным договорам в данном случае регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 31 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Статьёй 28 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливаются последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), а именно в п.5 указано, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков передачи товара в размере № руб. Просрочка срока передачи товара № дней с ДД.ММ.ГГГГ. Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ (№ дней) составляет:

- за не поставку фасада (двери) от тумбы уголовной диагональной № под мойку, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм. – №

- за не поставку фасада (дверь) от шкафа углового диагонального № полки, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм. – №

- за не поставку витражного стекла от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF – №

- за не поставку оного элемента над вытяжкой от карниза №, ЛДСП25 – № рублей №

- за не поставку механизма (Vibo) +AventosHF от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF – №

- за не поставку клипс для установки цоколя пластикового Н=100мм – № рублей №).

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере № рублей (№).

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 закона РФ «О защите прав потребителей»).

С учетом обстоятельств дела, установленных судом, положений ст.ст. 151, 1100 ГК РФ, суд полагает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере № рублей. Заявленную ко взысканию сумму компенсации морального вреда в размере № рублей суд полагает завышенной и не обоснованной.

На основании ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-199, 233-237 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Обязать ООО «Кухни Обнинск» исполнить договор № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, а именно: поставить Самохвалову ФИО3 недопоставленные:

- фасад (дверь) от тумбы угловой диагональной № под мойку, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм.;

- фасад (дверь) от шкафа углового диагонального № полки, вогнутая ширина № мм., высота № мм., глубина № мм.;

- механизм (Vibo) +AventosHF от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF;

-витражное стекло от шкафа – сушки № двери, № полка + сушка № (Vibo) +AventosHF;

- один элемент над вытяжкой от карниза № ЛДСП25;

- клипсы для установки цоколя пластикового Н=100мм.

Взыскать с ООО «Кухни Обнинск» в пользу Самохвалова ФИО4 рублей, неустойку за несвоевременное исполнение требований потребителя в размере № рубля № коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере № В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Кухни Обнинск» в бюджет Наро-Фоминского района государственную пошлину в размере №

Ответчик вправе подать в Наро-Фоминский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Наро-Фоминский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.В. Котельникова