Решение по делу № 2-2062/2018 от 05.09.2018

Дело № 2-2062/2018

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

РЕШЕНИЕ

29 октября 2018 года г. Минеральные Воды

Минераловодский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Кайшева Н.Е.,

при секретаре судебного заседания Зароченцевой А.А.,

с участием ответчика ИП Каурмачевой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Михайлова ФИО9 к индивидуальному предпринимателю Каурмачевой ФИО10 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

В Минераловодский городской суд 05.09.2018 поступило вышеуказанное исковое заявление, в котором указано, что 27.08.2018 г. в магазине «Дельфин» ИП Каурмачева ФИО11, расположенному по адресу: СК, г. Мин Воды, ул. Железноводская 60А, был приобретен товар Сладости восточные. Сумма покупки 85 рублей 00 копеек. На данном товаре отсутствует информация о дате и месте производства, наименование производителя, пищевой ценности, способе хранения, составе, сроке хранения. Согласно п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара. Ответчиком нарушен п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55), в соответствии с которым на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасовки, срок годности, номер и фамилия весовщика. В соответствии с ч. 5 ст. 4 ФЗ «О Защите прав потребителей», продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), по которой должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Также в соответствии с п. 2 п. 3 ст. 18 ФЗ от 02 января 2000 г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие расфасовку и упаковку пищевых продуктов, обязаны соблюдать требования нормативных документов к расфасовке и упаковке пищевых продуктов их маркировке, а также к используемым для упаковки и маркировки пищевых продуктов материалам. На этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов кроме информации, состав которой определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке: о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов); о назначении и об условиях применения (в отношении продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок); о способах и об условиях изготовления готовых блюд (в отношении концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов); об условиях хранения (в отношении пищевых продуктов, для которых установлены требования к условиям их хранения); о дате изготовления и дате упаковки пищевых продуктов. Также в соответствии с п. 2 ст. 10 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей», в которой сказано: информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информацию о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженено модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, их (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья, имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», «Моральный вред, причиненный потребителю в следствии нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие не материальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законном, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Таким образом, истец вправе требовать денежную компенсацию морального вреда за нарушение его прав размер которой оценивает в 5 000 рублей.

Просит суд обязать ответчика, ИП Каурмачева предоставить информацию истцу о данном товаре, а именно: дате и месте производства, наименовании производителя пищевой ценности, способе хранения, составе, сроке хранения. Взыскать с ответчика, ИП Каурмачева компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей в пользу истца. Взыскать с ответчика, ИП Каурмачева судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей в пользу истца.

Ответчик ИП Каурмачева Н.В. в судебном заседании исковые требования не признала.

В письменных возражения и в судебном заседании сослалась на то, что с заявленными исковыми требованиями не согласна по следующим основаниям. 27 августа 2018 года истец приобрел в магазине «Дельфин» (ИП Каурмачева Н.В.), находящемуся по адресу: Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Железноводская, д.60 А, товар «Сладости восточные» на сумму 85 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 27.08.2018 года.

Истец утверждает, что на данном товаре отсутствует информация о дате и месте производства, наименование производителя, пищевой ценности, способе хранения, а также составе и сроке хранения.

Считает, что требования истца нормативно не обоснованы, не подтверждаются материалами дела. Истец в исковом заявлении утверждает, что на товаре приобретенном в магазине «Дельфин» (ИП Каурмачева Н.В.), отсутствовала информация, и представляет в качестве доказательств фотографии. На данных фотографиях изображены: кассовый чек, товар «Восточные сладости».

Как видно из данных изображений, товар упакован в белый лоток для пищевых продуктов, а также в пищевой полиэтилен. Производителем данного товара является ИП Казарян А.А. ..............). На каждом товаре вышеуказанного производителя имеется бумажный вкладыш на котором указана вся информация о производителе и товаре, который можно без особых усилий убрать с упаковки. ИП Каурмачева Н.В. является добросовестным и законопослушным продавцом, за все время работы данного магазине не имеется ни одной жалобы, либо судебного разбирательства. Весь товар предоставленный в магазине «Дельфин» надлежащего качества.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Истец так же считает, что ему был причинен моральный вред. При этом истец не указывает, какие нравственные или физические страдания перенесены, чем подтверждается факт причинения нравственных или физических страданий.

Суду истцом не предоставлено ни одного доказательства причинения ему морального вреда. В материалах дела отсутствуют документы (медицинские справки, заключения специалистов), свидетельствующие о причинении действиями ответчика морального вреда истцу.

Нарушения законодательства о защите прав потребителей ответчиком допущено не было. Все действия ответчика основываются на нормах действующего законодательства. Вина ответчика в данной ситуации отсутствует.

Таким образом, считает, что требование истца о компенсации причиненного ему морального вреда не подлежит удовлетворению. В исковом заявлении истец просит суд взыскать с ответчика расходы на оплату юридических услуг.

В данном случае действиями ответчика нарушений прав истца допущено не было. Действия ответчика соответствуют нормам существующего законодательства; товар, проданный истцу, был надлежащего качества, иного не доказано.

Так же не предоставлены доказательства об оплате услуг представителя ответчиком. Таким образом, требование истца о возмещении юридических услуг не подлежит удовлетворению.

Просит суд в удовлетворении искового заявления Михайлова ФИО12 к ИП Каурмачевой ФИО13 о защите прав потребителя отказать в полном объеме.

Истец Михайлов А.Н. и его представитель Буньков Д.В. надлежаще уведомлены о слушании дела, в судебное заседание не явились, просили суд рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель третьего лица Управления Роспотребназора по Ставропольскому краю в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в г. Пятигорске – Каменская В.А. в судебное заседание не явилась, хотя была надлежаще уведомлена о слушании дела.

Суд, с учетом мнения ответчика, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя истца и представителя третьего лица.

Выяснив позицию сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.Из содержания ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых изготовителем (исполнителем, продавцом) товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Статьей 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). При этом информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров (абз. 3 п. 2), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (абз. 6 п. 2).

Как следует из п. 1 ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно абз. 1 п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (далее - Правила), продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров (абз. 1 п. 15 Правил).

В силу абз. 2 п. 15 указанных Правил объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.

В соответствии с п. 34 Правил в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли. На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

В соответствии с ч. 5 ст. 4 ФЗ «О Защите прав потребителей», продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), по которой должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Также в соответствии с п. 2 п. 3 ст. 18 ФЗ от 02 января 2000 г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие расфасовку и упаковку пищевых продуктов, обязаны соблюдать требования нормативных документов к расфасовке и упаковке пищевых продуктов их маркировке, а также к используемым для упаковки и маркировки пищевых продуктов материалам.

На этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов кроме информации, состав которой определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке:

о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов);

о назначении и об условиях применения (в отношении продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок);

о способах и об условиях изготовления готовых блюд (в отношении концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов);

об условиях хранения (в отношении пищевых продуктов, для которых установлены требования к условиям их хранения);

о дате изготовления и дате упаковки пищевых продуктов.

Также в соответствии с п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в которой сказано:

- информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информацию о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, их (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья, имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Как установлено судом и следует из материалов дела, 27 августа 2018 Михайлов А.Н. приобрел в магазине «Дельфин» (ИП Каурмачева Н.В.), товар «Сладости восточные», количество 1 штука, на сумму 85 рублей, что подтверждается чеком от 27.08.2018.

Из объяснений ответчика следует, что производителем, купленного истцом товара является ИП Казарян А.А..............). Получая товар «Сладости восточные» от ИП Казарян А.А. на нем имеется бумажный вкладыш, на котором указана вся информация о производителе и товаре.

В обосновании заявленных требований, истец указывает, что на указанном выше товаре отсутствует информация о дате и месте производства, наименование производителя, пищевой ценности, способе хранения, составе, сроке хранения.

Между тем, данное утверждение истца не нашло своего подтверждения в ходе рассмотрения дела в суде, и опровергается фотографией, представленной ответчиком, а также ее объяснениями, согласно которых, товар упакован в белый лоток для пищевых продуктов, а также в пищевой полиэтилен. Производителем данного товара является ИП Казарян А.А., на данном товаре вышеуказанного производителя имеется бумажный вкладыш, на котором указана вся информация о производителе и товаре.

Кроме этого, за получением дополнительной информации (об условиях хранения, о пищевой ценности, полном наименовании производителя, фамилии фасовщика) до момента заключения договора купли-продажи истец к продавцу не обращался.

Таким образом, имеющимися в материалах дела доказательствами не установлено, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя в рассматриваемом событии, о которых указано в исковом заявлении.

Поэтому у суда отсутствуют основания с достоверностью утверждать о нарушении ответчиком прав истца – потребителя, и как следствие не имеется оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о возложении обязанности предоставить информацию о товаре, о взыскании компенсации морального вреда.

Учитывая то, что истцу в исковых требованиях отказано в полном объеме, то в силу ст.98 ГПК РФ во взыскании с ответчика судебных расходов надлежит отказать.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Михайлова ФИО14 к индивидуальному предпринимателю Каурмачевой ФИО15 о защите прав потребителей, а именно

- обязать ИП Каурмачеву Н.В. предоставить информацию истцу о данном товаре, а именно: дате и месте производства, наименовании производителя пищевой ценности, способе хранения, составе, сроке хранения;

- взыскать с ИП Каурмачевой Н.В. в пользу Михайлова ФИО16 компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей;

- взыскать с ИП Каурмачевой Н.В. в пользу Михайлова ФИО17 судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей – отказать.

Решение принято судом в окончательной форме 03 ноября 2018 года и может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд в течение месяца, путем подачи жалобы через Минераловодский городской суд.

Председательствующий: