Дело № 2- 2600/2019
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
16 октября 2019 г. г. Уфа
Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Легкового В.В.
при секретаре Хафизовой Н.,
при участии представителя истца Хайруллиной Г.Р., действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в интересах Сафаргалеев Р.М. к ПАО Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителя,
РЈ РЎ Рў Рђ H Рћ Р’ Р Р›:
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в интересах Сафаргалеев Р.М. обратился с иском в суд к ПАО Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что ДД.РњРњ.ГГГГ. РіРѕРґР° РїСЂРё заключении кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° между Сафаргалеев Р .Рњ. Рё Публичным акционерным обществом Страховая компания «Росгосстрах» был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ страхования в„–-в„–. РР· СЃСѓРјРјС‹ кредита <данные изъяты> рублей были списаны РЅР° оплату страховой премии РІ пользу РџРђРћ РЎРљ «Росгосстрах», что подтверждается выпиской РїРѕ лицевому счету. ДД.РњРњ.ГГГГ. Рстец направил письменное заявление РІ РџРђРћ РЎРљ «Росгосстрах», РІ котором указал, что отказывается РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ. Рё РїСЂРѕСЃРёС‚ вернуть страховую премию РІ течение <данные изъяты> дней РЅР° счет, СЃ которого списаны деньги. Ответчик законные требования потребителя РЅРµ удовлетворил. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ этим Р РћРћР—РџРџ «Форт-Юст» Р Р‘ РїСЂРѕСЃРёС‚ взыскать СЃ РџРђРћ Страховая компания «Росгосстрах» РІ пользу Сафаргалеев Р .Рњ. страховую премию РІ размере <данные изъяты> рубля, уплаченную РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ страхования в„–. РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, неустойку РІ размере <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда РІ размере <данные изъяты> рублей, штраф РІ размере РїРѕ <данные изъяты>% РѕС‚ удовлетворенных исковых требований РІ пользу истца Рё <данные изъяты>% РѕС‚ удовлетворенных исковых требований РІ пользу общественной организации.
Представитель общественной организации Р¤РРћ3, РІ судебном заседании исковые требования поддержала РІ полном объеме.
Рстец Сафаргалеев Р .Рњ. извещен Рѕ времени Рё месте рассмотрения дела направил ходатайство Рѕ рассмотрении дела РІ его отсутствие.
Представитель ответчика в суд представил отзыв, в удовлетворении требований просил отказать.
В связи с чем, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав и оценив материалы дела, проверив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.
Учитывая, что сложившиеся между сторонами отношения вытекают из отношений по договору страхованию, то суд приходит к выводу о применении к ним Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со статьей 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как следует из положений статьи 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии с п.1 ст.934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определённого возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Как следует из ч. 1, 3 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Согласно п.1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Как следует РёР· материалов дела Рё установлено СЃСѓРґРѕРј, ДД.РњРњ.ГГГГ. между Р¤РРћ1 Рё РџРђРћ Банк «ФК Открытие» был заключен кредитный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РЅР° СЃСѓРјРјСѓ <данные изъяты> рублей.
РР· СЃСѓРјРјС‹ кредита была списана страховая премия РІ размере <данные изъяты> рублей РїРѕ Договору комбинированного страхования РѕС‚ несчастных случаев Рё страхования выезжающих Р·Р° рубеж в„–-в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ., что подтверждается выпиской РїРѕ лицевому счету.
Указанный Договор страхования был заключен в соответствии с Правилами страхования от несчастных случаев № и Правилами комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж № ПАО СК «Росгосстрах», являющейся неотъемлемой частью настоящего договора страхования.
Согласно данному договору страховыми случаями, произошедшими в период действия договора страхования являются по страхованию от несчастных случаев (п.1): смерть застрахованного лица в результате несчастного случая или болезни (п.1.1), первичное установление застрахованному лицу инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или болезни (п.1.2), временная нетрудоспособность застрахованного лица в результате несчастного случая (п.1.3); по страхованию выезжающих за рубеж (п.2): медицинская и экстренная помощь за пределами РФ (п.2.1).
При этом, выгодоприобретателями по страхованию от несчастных случаев является застрахованное лицо, а в случае смерти застрахованного лица его наследники по закону.
В соответствии с условиями договора страховая премия в размере <данные изъяты> руб., включает в себя: премию по страхованию от несчастных случаев: смерть, первичное установление инвалидности, временная нетрудоспособность; премию по страхованию выезжающих за рубеж.
Согласно ст. 957 ГК РФ Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.
В соответствии с п. 2 ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· смысла приведенных правовых РЅРѕСЂРј следует, что обязанность страховщика произвести страховую выплату возникает только РІ том случае, РєРѕРіРґР° данное событие произошло РІ период времени, начиная СЃ момента вступления РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования РІ силу, если РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ РЅРµ предусмотрен РёРЅРѕР№ СЃСЂРѕРє начала действия страхования (Рї. 2 СЃС‚. 957 ГК Р Р¤), Рё заканчивая моментом окончания СЃСЂРѕРєР° действия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования (СЃС‚. 425 ГК Р Р¤).
Срок действия договора страхования - это период времени в течение которого совершившееся событие, на случай наступления которого производилось страхование, будет являться страховым случаем, в связи с чем у страховщика возникнет обязанность произвести страховую выплату.
Согласно п.1.3 Правил комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж №, страхование осуществляется при условии выезда страхователя за пределы Российской Федерации.
Согласно п. 5.9 Правил комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж № срок страхования по рисам «Медицинская и экстренная помощь», «Несчастный случай», «Багаж», «Гражданская ответственность» устанавливается с момента первого пересечения Застрахованным границы территории страхования при въезде на территорию страхования, но не ранее даты начала срока страхования, указанной в страховом Полисе, и до момента пересечения Застрахованным границы территории страхования при въезде с территории страхования, но не позднее даты, указанной в страховом Полисе, по времени территории страхования.
Таким образом, договором предусмотрено фактически иное начало его действия, а именно моментом выезда страхователя за пределы Российской Федерации.
Пунктом 7.2.1 Правил комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж № определено, что до начала срока страхования по всем рискам кроме риска «Отмена поездки» уплаченная страховщику страховая премия подлежит возврату страхователю в течение 10 дней с даты предоставления страхователем заявления о прекращении Договора страхования.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что истец обратился в страховую компанию с заявлением об отказе от договора страхования до вступления его в силу, то имеются все основания для возврата истцу уплаченной им суммы страховой премии.
Помимо указанного, истец обратился в предусмотренный п.1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" срок, согласно которому при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Согласно п. 8 Указания страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий <данные изъяты> рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
Таким образом, в пользу потребителя подлежит взысканию страховая премия в размере <данные изъяты> рублей по договору № от ДД.ММ.ГГГГ
Рстцом заявлено требование Рѕ взыскании неустойки РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ неисполнением страховщиком РґРѕРіРѕРІРѕСЂРЅРѕРіРѕ обязательства РїРѕ возврату страховой премии.
Данные требования суд оставляет без удовлетворения по следующим основаниям. Требования истца о взыскании неустойки не связаны с нарушением сроков выполнения услуги либо предоставлением услуги ненадлежащего качества и возникшие правоотношения не урегулированы вышеуказанными положениями Закона о защите прав потребителей. Неисполнение банком требования заемщика о возврате уплаченной платы за страхование в связи с односторонним отказом от исполнения договора страхования не является тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка, предусмотренная вышеприведенными статьями 28, 31 Закона о защите прав потребителей.
В данном случае за уклонение от возврата денежных сумм предусмотрена иная гражданско-правовая ответственность,
Рстцом заявлено требование Рстцом заявлено требование Рѕ взыскании компенсации морального вреда РІ размере 10000 СЂСѓР±.
В силу ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральные вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку установлен факт нарушения прав истца ответчиком, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
С учетом изложенного и фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию денежную компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (п. 46 Постановления Пленума Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф размере <данные изъяты> % от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере <данные изъяты>), из которого суд взыскивает в пользу истца Сафаргалеев Р.М. штраф в размере <данные изъяты> в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф в размере <данные изъяты>
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1 086 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ суд
Р Р• РЁ Р Р›:
Рсковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан РІ защиту интересов Сафаргалеев Р .Рњ. Рє Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» удовлетворить частично.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу Сафаргалеев Р.М. страховую премию в размере 29 523 рубля, уплаченной по полису страхования № от ДД.ММ.ГГГГ., компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в пользу потребителя в размере 7 505 рублей 75 копеек.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» штраф в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в размере 7 505 рублей 75 копеек.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1086 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца через Уфимский районный суд Республики Башкортостан.
Судья Легковой В.В.